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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:運營總監(jiān),營運經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,連鎖超市店長、儲備店長
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
滿城盡是連鎖店,無論從超市,酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽,連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市,還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖,連鎖品牌企業(yè)在資本市場獲得青睞已經(jīng)成為不爭事實
但是“風雨的街頭,招牌到底能夠掛多久”,為什么有的門店人頭涌涌,有的門店門可羅雀,有的連鎖品牌讓經(jīng)銷商和加盟商賺到盆滿缽滿,有的卻成為騙取投資人錢財?shù)墓ぞ??原因在哪里,如何找到一個好的經(jīng)營模式,如何復制?如何能管好一個店,到100個店,到1000個店?連鎖企業(yè)如何“連”,如何“鎖”?這些都是連鎖品牌商和連鎖加盟商需要思考的問題。
課程收益| Program Benefits
連鎖公司的戰(zhàn)略如何制訂,戰(zhàn)略如何落地,如何與公司戰(zhàn)略相匹配的營銷戰(zhàn)略,等是連鎖公司的前提。如果把成功的連鎖品牌比著一條美麗項鏈,但前提是你必須是一顆珍珠—-模式要正確,這個是前提,模式正確了你的項鏈是珍珠項鏈。如何連,如何鎖,靠企業(yè)模式,企業(yè)形象,靠六個統(tǒng)一,如何鎖?靠制度,流程,標準和信息系統(tǒng)。
從單店管理到多店連鎖,如何能管的好,如何能有效復制成功模式,這些都是涉及到連鎖經(jīng)營管理體系的建立問題。公司的組織架構(gòu)應該如何搭建,總部和分部的責權(quán)利應該如何劃分?各崗位應該做什么,怎么做,標準是什么,如何獎懲和激勵員工,如何建立培訓體系?這些問題,本課程都會給您能給您一個滿意的答案。
課程大綱| Course Outline
第一講:理念篇:連鎖經(jīng)營=成功模式+快速復制
教學方式:講授與分享
一、為什么要做連鎖品牌?——連鎖經(jīng)營成功的商業(yè)模式
1. 連鎖品牌成為資本市場的焦點
2. 連鎖經(jīng)營的九大魅力
3. 零售連鎖關(guān)鍵成功要素是什么?
4. 連鎖的基礎(chǔ)知識:業(yè)種和業(yè)態(tài)等綜述。
5. 連鎖店與單店比較優(yōu)勢
案例:某某鞋業(yè)的成長擴張歷程
二、國際零售業(yè)態(tài)的發(fā)展歷程對我們的啟示
1. 國際零售業(yè)發(fā)展總體概況
2. 零售商逐漸成為供應鏈的領(lǐng)導者和組織者
3. 零售技術(shù)是零售商獲得競爭優(yōu)勢的必要條件
4. 品牌溢價將成為零售商創(chuàng)造價值的主要方式
5. 優(yōu)化-創(chuàng)新-多元化-國際化”是零售商實現(xiàn)增長的途徑
6. 深度專業(yè)化和專業(yè)化的集成越來越成為業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢
案例解讀:某知名國際連鎖零售集團的發(fā)展路徑
第二講:總部營運篇
教學方式:講授及分享
一、連鎖經(jīng)營的模式與戰(zhàn)略
1. 消費者研究,企業(yè)定位與發(fā)展戰(zhàn)略的明確
2. 模式:你提供的服務和產(chǎn)品是服務什么樣的目標顧客,如何滿足,如何盈利。
成功模式的四個關(guān)鍵點:客戶價值,核心資源,關(guān)鍵流程,盈利模式
3. 門店投資與回報測算,損益平衡點
案例:某駕駛學校的成功模式
二、品牌是連鎖的內(nèi)核
1. 僅有單店是不夠的,你的品牌內(nèi)涵是是什么,是否易于傳播與復制?
2. 如何分析市場,明確發(fā)展戰(zhàn)略,是區(qū)域密集發(fā)展還是全國發(fā)展?
3. 為什么說開多店是乘法倍數(shù)增長?
案例:某童裝品牌的品牌戰(zhàn)略
三、復制系統(tǒng)是連鎖成功的基礎(chǔ)管控模式是關(guān)鍵
1. Q、S、C、V是對服務行業(yè)的基本要求。如何做到?
2. 專業(yè)化,標準化,簡單化是連鎖經(jīng)營的原則,只有標準的東西才可以簡單,簡單東西才容易規(guī)?;瘡椭疲鴱椭葡到y(tǒng)培訓系統(tǒng)的建立是關(guān)鍵。
3. SOP標準流程建立是保證。
案例:某面包店的標準
4. 培訓體系的建立(某知名快餐店的訓練員制度)
四、管控模式管理是連鎖的保障
1. 連鎖經(jīng)營公司組織設(shè)計原則
1)管理線
2)經(jīng)營線
3)控制線
2. 營運部門在公司的位置,各部門工作職責
1)營運
2)拓展
3)商品
3. 門店組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和相關(guān)崗位職責。
4. 財務與總部信息化管理
案例:某連鎖公司組織結(jié)構(gòu)變化
五、商流及物流管理
1. 從商品選擇到品類結(jié)構(gòu)
2. 品類管理
3. 物流管理
第三講:店鋪拓展篇
門店選址(零售關(guān)鍵成功因素第一是選址,第二還是選址,第三還是選址)
一、商圈的選擇 教學方式:講授與分享
1. 市場分析方法
2. 商圈的影響因素
3. 關(guān)鍵因素分析
案例:某品牌3C門店商圈分析的若干要求
二、立地分析
教學方式:案例分析
案例:某知名國際快餐店的選址要求
1. 立地分析的實用技巧(店中店,街鋪)
2. 綜合評估(好店模型,盈虧平衡點)
案例:某手機連鎖的選址過程
總結(jié):我們的選址標準?找朋友,找對手。
第四講:門店及多店營運管理實務篇
一、職責、流程、標準教學方式:講授,學員分享
(職責是做什么,流程是如何做,標準是做到什么程度好)
1. 門店每日檢查表的運用
2. 每周、每月工作計劃的制定
3. 相關(guān)標準(督導工作,工作記錄,錯誤手冊的使用)
二、營運管理部門的職責和內(nèi)容 教學方式:講授與分享
1. 營運標準
2. 營運督導
3. 營運控制
三、巡店的店鋪診斷 教學方式:講授與分享
1. 店鋪管理診斷:望、聞、問、切、翻
2. 人貨場基本診斷
3. 區(qū)域例會管理
4. 信息傳遞與分享
5. 活動與競賽
案例:區(qū)域督導巡店
第五講:門店營銷與顧客關(guān)系管理篇
一、營銷基本知識
教學方式:講授與討論
1. 服務營銷中的7P與傳統(tǒng)營銷4P和4C的關(guān)系
2. 零售營銷(選址,商品結(jié)構(gòu),價格制訂,促銷方式(偏重講解)
3. 賣場對客戶的影響成為關(guān)鍵(偏重講解)
4. 服務的關(guān)鍵時刻
案例:某汽車4S店的服務流程
二、賣場活性化
教學方式:講授與討論
1. 賣場對客戶眼、耳、口、鼻的營銷
2. 陳列方式對顧客購買行為的影響
3. 店鋪營銷的關(guān)鍵因素,客流、客單分析法
4. 店內(nèi)環(huán)境、商品陳列創(chuàng)新(體驗館?配套展示及陳列)
案例:某手機連鎖店的體驗式營銷
三、銷售的理性分析
教學方式:講授與演練
1. 銷售漏斗理論的實踐,發(fā)現(xiàn)到底是在哪個環(huán)節(jié)出了問題
2. 銷售中的FAB的運用。
3. 營業(yè)員專業(yè)形象的建立;對商品知識的了解,對各種品牌及競爭對手的了解
4. 各促銷的方式的利弊
演練:高手對決
四、服務理念管理顧客服務的本質(zhì)
教學方式:講授與討論
1. 討論:我們工作目標是什么?顧客滿意!
2. 滿足顧客的綜合考量——服務
3. 服務的幾個層級(基礎(chǔ)服務,標準服務,延伸服務,情感服務)
案例:某駕駛學校的服務競爭策略
五、顧客關(guān)系管理、教學方式講授 案例分析:變節(jié)顧客如何辦?
1. 為什么要做顧客關(guān)系管理
2. 如何維護和提升顧客忠誠度
3. 顧客數(shù)據(jù)庫管理
4. 異業(yè)聯(lián)盟的建立和顧客深度挖掘
案例:駕校學員的深度營銷
延伸:全網(wǎng)營銷概念:線上和線下結(jié)合,網(wǎng)絡營銷+門店體驗
第六講:連鎖企業(yè)財務管理與業(yè)績分析篇
一、零售關(guān)鍵指標的定義與運用
教學方式:講解與練習
1. 收益性指標(銷售額,毛利,凈利潤……)
2. 效益性指標(坪效,人效,賣場利用率……)
3. 安全性指標(損益平衡點、營業(yè)安全率……)
4. 成長性指標(營業(yè)額增長、周轉(zhuǎn)速度……)
練習:人效,坪效在經(jīng)營管理中的運用
二、損益表的非財解讀
教學方式:講解與練習
1. 非財務人員不容易理解的幾個要點(折舊、遞延資產(chǎn)分攤、低值易耗品)
2. 利潤增長的四大手法(提升營業(yè)額,提升毛利,控制費用,提升周轉(zhuǎn))
3. 如何做預算季節(jié)指數(shù)法在預算中的運用
4. 如何利用數(shù)據(jù)調(diào)整陳列
練習:2013年銷售預算
附錄:連鎖運營管理的相關(guān)工具和表格。
一、總部管理
1. 門店選址評估工具表
2. 門店選址綜合評分表
3. 商品結(jié)構(gòu)總表
示例
4. 門店盈利模式
1)單店
2)區(qū)域
3)總部
5. 總部組織結(jié)構(gòu)
6. 總部各部門管理手冊
示例
二、運營管理
1. 營運手冊
1)理貨
2)收銀
3)防損相關(guān)手冊示例
2. 營運標準(部分流程圖示例
3. 運營控制(巡店方式及跟進程序)
三、門店營運
1. 督導手冊(營運標準600條)
2. 門店檢查表
3. 門店營業(yè)分析表
四、財務報表類
1. 公司及門店財務報表
2. 門店營運KPI指標庫
1)收益性指標
2)效益性指標
3)成長性指標
4)安全性指標
3. 季節(jié)指數(shù)法(公司,部門,門店層面的預算制定法)
4. 陳列線調(diào)整法
五、顧客關(guān)系管理
1. 顧客投訴及處理案例
六、營銷管理
1. 全年營銷計劃表
示例及表格
2. 促銷工具箱(常規(guī),節(jié)日,開店等營銷方案匯總案例超過30個)
3. 公司級節(jié)日營銷計劃表
4. 公司公司級節(jié)日營銷方案實施表
中秋實戰(zhàn)案例
講師背景| Introduction to lecturers
王山老師 連鎖運營管理專家
深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會特約講師
清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士(MBA)
金牌店長實戰(zhàn)系列課程開發(fā)專家
清華大學/復旦大學/中山大學/上海交大MBA班等特聘師資
多家知名企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理項目“長年顧問”
TTT職業(yè)培訓師標準教程授權(quán)導師
PTT課程開發(fā)與課程設(shè)計認證導師
MTP日產(chǎn)訓認證講師
曾任:深圳市翼酷電子商務有限公司 總經(jīng)理
曾任:百佳超市金牌店長、華潤萬家營運經(jīng)理
曾任:民潤超市 營運總監(jiān)
曾任:中國海王星辰營運總監(jiān)
一個既做連鎖經(jīng)營顧問又實際操作企業(yè)的實干者。16年的零售行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級市場店經(jīng)理,華潤萬家營運部經(jīng)理,民潤超市營運總監(jiān),海王星辰營運總監(jiān),東莞光大副總經(jīng)理,深圳市翼酷電子商務總經(jīng)理,現(xiàn)擔任多家企業(yè)經(jīng)營管理顧問。2006年起開始主導多個零售行業(yè),包括超市,藥店,通信等培訓咨詢項目,內(nèi)訓場次達500多天,公開課每年達30多天,受訓學員超1萬5千人以上。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
原中國百佳早期金牌店長,先后在百佳、華潤萬家、民潤超市(農(nóng)產(chǎn)品)、中國海王星辰連鎖藥業(yè),東莞光大貿(mào)易公司等擔任營運經(jīng)理,營運總監(jiān)和副總經(jīng)理等中、高級管理職位。
2011年1月起以顧問身份策劃深圳市翼酷電子商務有限公司(線上線下結(jié)合的手機連鎖企業(yè)),7月起任職總經(jīng)理親自操盤。從公司的定位策劃,到組建團隊,門店選址,開業(yè)裝修全部親力親為,在半年的時間里跑遍廣東省21個地市,300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),到2011年底時已落實開出共107家直營和加盟店。
長期服務案例:
● 永旺集團(亞洲最大的百貨零售企業(yè)之一):
從2014年1月起作為永旺集團(中國區(qū))輔導老師,長期為其全國分店進行輔導和授課,充分進行調(diào)研訪談后,專門為永旺集團開發(fā)出《中層管理技能提升》、《預算與績效管理》、《中級領(lǐng)導力》等課程,課程中穿插沙盤演練,效果明顯,3年多的時間內(nèi)全國輪訓20場.從2014年開始到現(xiàn)在,永旺集團一直還在返聘王山老師的課程。
● 輝瑞制藥(全球最大的以研發(fā)為基礎(chǔ)的生物制藥):
2013年,王山老師與輝瑞制藥合作,對輝瑞制藥的主要連鎖客戶進行了超過40天次的培訓,課程內(nèi)容包括《打造金牌店長》、《藥店業(yè)績提升密碼》、《O2O時代下連鎖藥店經(jīng)營策略》、《連鎖密碼-從單店到連鎖》、《計劃與控制》??蛻艟鶠楦魇∈休x瑞制藥的重點客戶包括不限于:重慶桐君閣,重慶和平大藥房,重慶鑫斛藥房連鎖,廣州海王星辰,云南健之佳藥店連鎖,深圳中聯(lián)大藥房,石家莊神威藥業(yè)連鎖,國藥控股山西益源大藥房,西安怡康藥店連鎖,寧波開心大藥房連鎖等.
● 廣東立高食品(中國烘焙行業(yè)知名的專業(yè)原料供應商):
從2013年起,王山老師與廣東立高食品有限公司合作,服務立高公司本部年會、各分公司的營銷動員會、經(jīng)銷商大會、新品推薦會等。分別對立高公司員工、立高各地經(jīng)銷商、零售烘焙門店老板、店長等做了超過20天次培訓。內(nèi)容包括:《餅店業(yè)績提升》、《O2O時代下餅店經(jīng)營策略》
連鎖經(jīng)營輔導咨詢案例:
長沙愛家連鎖超市管理組織架構(gòu),管理體系建立
東莞華家商貿(mào)有限公司(華潤加盟機構(gòu))大型連鎖賣場全面管理提升項目
深圳市富通房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略發(fā)展項目
深圳歲孚服裝(安奈兒童裝)企業(yè)品牌戰(zhàn)略,人力資源開發(fā)項目
深圳城建集團三項制度改革(人力資源項目)
深圳南山(開發(fā))集團公司戰(zhàn)略管控項目
江西銅業(yè)(南方)集團管控項目
江西南昌藍天駕校連鎖經(jīng)營管理體系建立及品牌提升項目,
河北唐山胡子板栗連鎖企業(yè)整體策劃和連鎖經(jīng)營體系建立項目,
廣東湛江康欣餅家連鎖經(jīng)營管理項目等。
…….
學術(shù)成就:
《全球品牌網(wǎng)》專欄作者,在《銷售與市場》《銷售與管理》《21世紀商業(yè)評論》《21世紀經(jīng)濟報道》《上海第一財經(jīng)雜志》《世界經(jīng)理人文摘》《鳳凰網(wǎng) 財經(jīng)》《商界》《當代經(jīng)理人》《HR經(jīng)理人》《超市周刊》《糖煙酒周刊》《贏周刊》《理財雜志》《華夏時報》《南方都市報》《零售世界》《經(jīng)濟觀察報》《羊城晚報》《中國營銷傳播網(wǎng)》等主流媒體發(fā)表多篇文章。
授課風格:
● 通俗的語言、實戰(zhàn)的觀點,對連鎖經(jīng)營實務一針見血,多個實用工具,真正學以致用;
● 善用客戶真實的案例,現(xiàn)場分析連鎖經(jīng)營管理的實際問題,課程與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;
● 實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動;
● 學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。
零售連鎖:
《經(jīng)營型店長速成季方案(12天版)》
《MTP管理才能發(fā)展培訓》《連鎖運營管理》
《金牌店長特訓》《零售進化-移動互聯(lián)時代下實體店的營銷創(chuàng)新》
醫(yī)藥藥業(yè):
《連鎖 藥店經(jīng)營管理實務》
《醫(yī)藥門店業(yè)績提升》《大數(shù)據(jù)時代-提升患者管理 構(gòu)建專業(yè)藥房》
通訊行業(yè):
《打造連鎖化渠道運營體系》
《營業(yè)廳店體驗式銷售》《傳統(tǒng)運營商如何做好線上線下營運》
MBA/EDP總裁班課程:《連鎖運營密碼》1、清華大學EDP、北大匯豐EDP、北大匯豐財富大講堂、北大商學院
2、上海交通大學總裁班、復旦大學總裁班 中央財經(jīng)大學 江南大學食品學院
3、 浸會大學MBA, 中山大學管理學院 華南理工工商管理學院 南昌大學MBA 西南財經(jīng)大學EDP
通訊行業(yè)課程:
《連鎖化渠道運營體系打造》《營業(yè)廳廳店長提升》《營業(yè)廳店體驗式銷售》《營業(yè)廳活動組織及炒店技巧》
1、中國移動:
華南:廣東省公司 廣東移動終端公司 深圳分公司 廣州分公司 珠
海分公司。
華東:浙江省公司 杭州分公司 湖州分公司 安徽分公司
西南:四川省公司 成都分公司 眉山分公司
華北/西北:山西省公司 焦作分公司 洛陽分公司 銀川分公司、
2、中國郵政:江蘇省公司 河北省公司 廣東省公司
3、中國電信:中國電信韶關(guān)分公司
超市/便利店連鎖企業(yè):
《連鎖運營管理》《金牌店長特訓》《連鎖門店業(yè)績提升密碼》《互聯(lián)網(wǎng)時代下新品牌連鎖運營》《零售進化-移動互聯(lián)時代下實體店的營銷創(chuàng)新》《零售服務業(yè)的O2O變革與企劃營銷策略》1、超市:永輝、永旺集團、華潤萬家 百佳(香港和黃屬下)、深圳市百佳華百貨(香港上市公司)、石家莊北人集團、呼和浩特維多利集團、東莞市光大貿(mào)易、長沙愛家超市、廣東美佳樂購物廣場、豫副酒源商貿(mào)、包頭好又多超市、深圳五泰華實業(yè)、文峰大世界連鎖、福建艾派集團(文具)、天津海達超市
2、便利店:羅森便利、 京東便利、中石化易捷便利、順豐商業(yè)(嘿店)、長沙芙蓉興盛便利
藥店連鎖及品牌商:
《醫(yī)藥門店業(yè)績提升》《大數(shù)據(jù)時代-提升患者管理 構(gòu)建專業(yè)藥房》《藥店專柜-卓越銷售技巧》《連鎖藥店系統(tǒng)培訓項目(8天)》
1、藥店連鎖:中國海王星辰 深圳萬澤醫(yī)藥 老百姓大藥房 上海華氏大藥房 大參林大藥房 健之佳連鎖 重慶桐君閣 深圳國大大藥房 深圳文華醫(yī)藥 中山中智大藥房 深圳中聯(lián)大藥房、贊邦藥業(yè)
2、品牌商:健民醫(yī)藥 瑞輝藥業(yè) 999藥業(yè) 云南綠A生物工程 東阿阿膠
湯臣倍?。◤V州佰建) 廣州康寧藥業(yè)
3、江蘇藥業(yè)聯(lián)盟 東北恒愛OTC聯(lián)盟
日化 美妝 美發(fā)連鎖專賣1、美妝日化:名創(chuàng)優(yōu)品 千色店 山東潤莎奈兒 潔麗雅 單色貓
2、美發(fā):卡頓 首腦 木北造型 上海新高資化妝品
家居家紡 建材 燈飾專賣:
《金牌店長》《體驗式銷售》《目標與計劃》1、家居美飾家紡:美克美家 怡美生活家居連鎖 歐米亞(家居)
夢麗莎家紡 羅萊家紡 大自然家紡
2、建材:L&D瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾陶瓷 高密昊運實木家具
3、燈光:歐普照明 開元燈飾 三雄極光
食品品牌特產(chǎn)專賣:
《金牌店長》1、品牌專賣:風行牛奶 汪氏蜜蜂 愛鴨集團 德州扒雞 四川竹葉青茶葉
安徽天方茶葉 廣州恒福茶葉 四川雪芽 長園蜂蜜 山西省煙草公司太原市公司
2、特產(chǎn)連鎖:中圖機場集團 粒上皇 陽澄湖大閘蟹 新四海特產(chǎn)連鎖 八馬茶葉(山西)
水果 面包 餐飲連鎖:
《金牌店長》《體驗式銷售》《目標與計劃》1、水果連鎖店:百果園 重慶果琳水果 杰記水果 廣東叁拾加水果
2、面包咖啡店:埃克斯咖啡 立高面包(全國)深圳可頌食品 廣東湛江康欣餅家 香特莉蛋糕連鎖
3、餐飲:小肥羊 探魚 上海摩登經(jīng)典
電器及品牌專賣:
《金牌店長》《體驗式銷售》1、家電連鎖:順電(深圳) 蘇寧(廣東)國美(濟南) 美的(佛山)
2、品牌商:OPPO手機 金立手機 聯(lián)想3C體驗店 海爾小家電 富士康3C數(shù)碼 頤高數(shù)碼 珠海雙喜電器股份
3、 手機專賣連鎖:浙江寶典手機連鎖 天音通訊
黃金珠寶 眼鏡專賣:
《金牌店長》《體驗式銷售》1、周大福
2、七彩云南 金佰利 愛度珠寶 標點珠寶 愛戀珠寶 迪曼珠寶 中鑫珠寶
福興珠寶
3、眼鏡店:重慶華舵 高登兄弟
服裝配飾品牌專賣:
《金牌店長》《體驗式銷售》1、男裝:江蘇紅豆 雅戈爾 廣州莫高服飾 杭州太子龍 報喜鳥
2、女裝內(nèi)衣:東莞塔吉touch(女裝)都市麗人(內(nèi)衣)
3、童裝:深圳歲孚服裝(安奈兒)
4、其他:深圳正大華鞋業(yè)(花花公子)廣州哎呀呀飾品連鎖(飾品)
其他
《金牌店長》
《目標與計劃》1、院線連鎖:廣東大地影院 佛山星星影院 廣東光美
2、深圳中心城管理公司 江西藍天駕駛學校 深圳寶能 河北錦華國際旅行社 瀟湘晨報 寧波市城市廣場開發(fā) 浙江人本 天津愛德瑞物業(yè)咨詢服務 柳州城中區(qū)好特電玩娛樂城
3、富士施樂(日資)新疆汽車配件協(xié)會 南方測繪 日本矢崎集團(孝感)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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