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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理,分公司經(jīng)理,代理商、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等。
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
● 課程將真正帶領(lǐng)學(xué)員剖析現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題并得到有效的解決方案;
● 陳老師具有雄厚的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景,負(fù)責(zé)過(guò)公司的運(yùn)營(yíng),品牌的運(yùn)作,從組織團(tuán)隊(duì),發(fā)展團(tuán)隊(duì)到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有著豐富的打造團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),以自身成功的經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)學(xué)員成為打造團(tuán)隊(duì)的高手;透過(guò)各式的體驗(yàn)讓學(xué)員得到收益,對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生真正的認(rèn)知。
課程收益| Program Benefits
● 以企業(yè)的最佳效益為首要目標(biāo),以練習(xí)為主導(dǎo)、體驗(yàn)為精要重點(diǎn);
● 通過(guò)兩天一夜,參加者全身心投入到一系列有方向的練習(xí)或活動(dòng)中,全方位提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)向心力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)溝通力、團(tuán)隊(duì)意志力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等等眾多關(guān)鍵能力;
● 通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效溝通及協(xié)作,為您打造一個(gè)愛心、激情、責(zé)任、付出、信任、感恩的金牌卓越凝聚力團(tuán)隊(duì);
● 使學(xué)員充分打破自我封閉、讓其勇敢面對(duì)自我、面對(duì)問(wèn)題,面對(duì)挑戰(zhàn)、超越自我;積極將所學(xué)理念,轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng);
● 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)立即改變、立即提升責(zé)任心、執(zhí)行力、溝通力、影響力……得到脫胎換骨的效果。
課程大綱| Course Outline
第一講:團(tuán)隊(duì)素描
1. 何謂團(tuán)隊(duì)
2. 為什么要建立團(tuán)隊(duì)
3. 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人工作的差異
4. 常見的幾種團(tuán)隊(duì)類型
5. 我們需要的是什么樣的團(tuán)隊(duì)
第二講:診斷團(tuán)隊(duì)成員
1. 團(tuán)隊(duì)組成的九類角色與功用
2. 九類角色目標(biāo)激勵(lì)的能力
3. 九類角色打造高效團(tuán)隊(duì)的技巧
第三講:如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一階段的打造-成立期
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第二階段的打造-震蕩期
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第三階段的打造-穩(wěn)定期
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第四階段的打造-高產(chǎn)期
二、高效團(tuán)隊(duì)的十大特點(diǎn)
三、快速有效的發(fā)現(xiàn)與解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
四、打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)伙伴
1. 創(chuàng)造優(yōu)秀伙伴的五“高”指數(shù)
2. 提高團(tuán)隊(duì)伙伴的執(zhí)行力
3. 團(tuán)隊(duì)商數(shù)的提升
4. 成為高主動(dòng)性的伙伴
五、有效的進(jìn)行跨部門的協(xié)作
1. 突破跨部門協(xié)作的困難
2. 跨部門協(xié)作的關(guān)鍵
3. 高效的跨部門溝通
4. 沖突的處理
5. 提升跨部門協(xié)作的四大策略
第四講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵:領(lǐng)頭羊
1. 帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必備要件:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的四大類型
3. 如何成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)袖:高度影響力
4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)必備的四項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力
1)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
2)溝通為本
3)執(zhí)行是金
4)水性管理
5. 中國(guó)式優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的四大修為
1)智者不惑
2)仁者不憂
3)勇者不懼
4)以德服人
第五講:金牌團(tuán)隊(duì)的管理法則
1. 人才的培養(yǎng)與管理:選、訓(xùn)、用、留
2. 團(tuán)隊(duì)管理的三大步驟
3. 團(tuán)隊(duì)管理的四把鋼構(gòu)
4. 實(shí)施有效的績(jī)效管理
5. 團(tuán)隊(duì)伙伴的激勵(lì)
1)激勵(lì)的藝術(shù)
2)激勵(lì)的模式分析
3)新伙伴的激勵(lì)
4)老伙伴的激勵(lì)
5)骨干伙伴的激勵(lì)
6. 共同的愿景與目標(biāo)
7. 運(yùn)用目標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高效產(chǎn)值的方法
第六講:從“心”打造金牌團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的文化與精神
2. 盤活人心
3. 管理的心與“薪”
4. 知道不等于做到,什么是做?
5. 相信的力量
6. 負(fù)責(zé)任的力量
7. 凝聚力的力量
8. 從“心”開始,讓您擁有金牌團(tuán)隊(duì)
講師背景| Introduction to lecturers
陳麒勝老師 連鎖終端贏利教練
著名連鎖經(jīng)營(yíng)、終端培訓(xùn)管理專家和咨詢顧問(wèn)
終端標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目權(quán)威專家
美國(guó)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)(IAPC)認(rèn)證RCC企業(yè)教練
美國(guó)(IAPC)認(rèn)證MCC管理教練
專賣店SOP體系著名咨詢師
中企聯(lián)、中美協(xié)國(guó)家店長(zhǎng)資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
現(xiàn)任:廣州匯天品牌策劃合伙人
現(xiàn)任:廣州雅蔓姿形體美學(xué)中心創(chuàng)辦人
現(xiàn)任:廣州形每?jī)?yōu)服飾有限公司零售商學(xué)院院長(zhǎng)
13年的連鎖零售企業(yè)終端銷售管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),功底扎實(shí),對(duì)門店?duì)I銷管理深度通曉;有過(guò)硬的終端店務(wù)技能,擅長(zhǎng)研究顧客的消費(fèi)心理,專注于專賣店精細(xì)化營(yíng)運(yùn)管理、職業(yè)化店長(zhǎng)培訓(xùn)、全能督導(dǎo)訓(xùn)練、代理商公司化運(yùn)作范疇的頂尖培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)。
所獨(dú)創(chuàng)的《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍賣手》、《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)》課程,一直都是萊特妮絲、奧斯蘭黛、波司登、勁霸男裝等眾多品牌門店必選的學(xué)習(xí)科目;及深度開發(fā)的《贏利地圖之運(yùn)營(yíng)風(fēng)暴》、《贏利地圖之旺店賺錢秘籍》課程,也是潮宏基珠寶、羅萊家紡、格力、百年好櫥柜等知名連鎖品牌中高層管理者的指定培訓(xùn)課程。
陳麒勝老師結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),把自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解,結(jié)合自己做實(shí)體門店的經(jīng)驗(yàn),研發(fā)出了系列課程《店商四階贏利風(fēng)暴》,課程分別從思維風(fēng)暴-成交風(fēng)暴-人效風(fēng)暴-運(yùn)管風(fēng)暴4個(gè)模塊進(jìn)階,是2015年多個(gè)培訓(xùn)公司指定的階段性公開課課程。
在臺(tái)灣及大陸演講次數(shù)超過(guò)2000場(chǎng)次以上,輔導(dǎo)500多家連鎖店?duì)I銷管理,打造了1000余名超級(jí)店長(zhǎng)和上萬(wàn)名銷售冠軍,并擔(dān)任30多家企業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn),具有豐富的一線營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)典案例:
2015年~至今,《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍賣手》為金鉑利鉆石指定課程,連續(xù)返聘10期課程,給全國(guó)門店輪訓(xùn)。銷售業(yè)績(jī)第1個(gè)月提升30%。
2015年~至今,《店商四階贏利風(fēng)暴》成為多家培訓(xùn)公司指定開設(shè)階段性公開課,期數(shù)高達(dá)30期,課程從管理者運(yùn)營(yíng)思維的突破、標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、業(yè)績(jī)倍增的流程、人效的有力激活、運(yùn)營(yíng)策略的渠道建立等層層分解、層層導(dǎo)入,從“培訓(xùn)”升華至“訓(xùn)練”,結(jié)合流程、案例、分享、表格、工具等大量干貨,讓學(xué)員有啟發(fā)、有探索,最終可有效執(zhí)行,以提高“業(yè)績(jī)”和“人效”兩大核心結(jié)果導(dǎo)向,提升管理與業(yè)績(jī)雙向績(jī)效。
2011~2012年,結(jié)合多年店務(wù)咨詢及管理的工作經(jīng)驗(yàn),為馬妮形體各加盟店導(dǎo)入店務(wù)管理模式,并在第一季度即簽約加盟店達(dá)18家店,簽約金額達(dá)500萬(wàn),第一季度達(dá)成率300%超額完成,加盟店單店業(yè)績(jī)銷量整體平均成長(zhǎng)150~200%。
2010~2011年,負(fù)責(zé)專業(yè)線美容第一品牌安婕妤公司大中華市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)管理及公司集團(tuán)4個(gè)自主品牌及2個(gè)進(jìn)口品牌運(yùn)營(yíng)及管理,負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌的市場(chǎng)規(guī)劃及市場(chǎng)運(yùn)作策略擬定,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售方案,并管理公司超過(guò)300位市場(chǎng)督導(dǎo)及全國(guó)約80個(gè)代理商及約5000家加盟店;2010年實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌3.5個(gè)億的年銷售,年成長(zhǎng)超過(guò)30%;同時(shí),200%超額完成日化新品牌的新代理商開拓及簽約回款目標(biāo)。
2008~2010年,用兩年的時(shí)間,將萊特妮絲門店從最初的57家發(fā)展到超過(guò)600家的規(guī)模,業(yè)績(jī)額由當(dāng)年不足千萬(wàn)做到年?duì)I業(yè)額過(guò)4億的驕人成績(jī),全國(guó)專賣店平均單店業(yè)績(jī)提升125%;加盟店拓展數(shù)量同比增長(zhǎng)80%以上,在兩年中親自全國(guó)范圍巡回?cái)?shù)輪,以200多場(chǎng)的密集化培訓(xùn)將品牌概念及操作細(xì)則從無(wú)到有深入到全國(guó)各區(qū)域、各市場(chǎng)、各門店。為萊特妮絲在全國(guó)范圍培養(yǎng)了16位專業(yè)的省級(jí)代理商,過(guò)百位專業(yè)的市級(jí)代理商及600多位真正能銷售、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)的職業(yè)化店長(zhǎng),還有近百位全能督導(dǎo),為今后該品牌發(fā)展道路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如今,該品牌已成為女性功能性內(nèi)衣的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
2007~2008年,著手開發(fā)了《成功模式15堂課必修課》、《精英養(yǎng)成訓(xùn)練營(yíng)》等系統(tǒng)課程,1年的時(shí)間,讓尚赫從月均營(yíng)業(yè)額只有500萬(wàn),迅速飛躍至年?duì)I業(yè)額超過(guò)3個(gè)億,業(yè)績(jī)倍增500%,并榮升尚赫公司有史以來(lái)最年輕的執(zhí)行副總,隔年,在系統(tǒng)的規(guī)劃下協(xié)助尚赫公司取得工商部頒發(fā)的直銷牌照,年?duì)I業(yè)超過(guò)6億,內(nèi)蒙地區(qū)的業(yè)績(jī)更擊敗安利,成為該區(qū)域直銷行業(yè)里業(yè)績(jī)的No.1。
2005~2006年,在羅萊家紡在高速發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)后,全國(guó)300多家連鎖加盟商、600余家連鎖店建立后,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為其做了近3個(gè)月的調(diào)研后提出“客戶導(dǎo)向,簡(jiǎn)單化,不搞形式主義,讓業(yè)績(jī)說(shuō)話”的經(jīng)營(yíng)思路,為其打造數(shù)據(jù)化營(yíng)銷與管理,并為其量身定制《終端銷售七流程》、《代理商如何突破發(fā)展瓶頸》、《數(shù)字化科學(xué)化訂貨技巧》、《打造終端種子部隊(duì)三階段》,此期間羅萊家紡以每年60%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。
自2006年05月,珀萊雅首屆專賣店研討會(huì)隆重召開后,4個(gè)月內(nèi)共為其巡回培訓(xùn)60場(chǎng),并在為其一年的合作中為其編寫2套終端標(biāo)準(zhǔn)SOP手冊(cè)《高績(jī)效的店鋪管理》、《門市經(jīng)營(yíng)管理三字訣》,發(fā)展至今,泊萊雅與自然堂、丸美、美膚寶、美素并稱為國(guó)產(chǎn)五大品牌之一。
2003~2005年,主導(dǎo)嬌蘭佳人從批發(fā)型企業(yè)轉(zhuǎn)型為零售型企業(yè),主導(dǎo)其商學(xué)院及標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立,并為其撰寫了《專賣店的理念與建構(gòu)》、《專賣店的經(jīng)營(yíng)與管理》、《專賣店銷售秘訣》三本操作手冊(cè),使其成為中國(guó)本土第一個(gè)全國(guó)意義上的化妝品零售連鎖,2年內(nèi)嬌蘭佳人營(yíng)業(yè)額從近9000萬(wàn)到3個(gè)億的飛躍。
授課風(fēng)格:
務(wù)實(shí)、咨詢式培訓(xùn),根據(jù)客戶問(wèn)題定制培訓(xùn)解決方案;擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的聽課積極性和掌控學(xué)員的注意力;少見的鉆研培訓(xùn)技術(shù)的培訓(xùn)顧問(wèn),能充分運(yùn)用專業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù),使信息有效傳遞,達(dá)到訓(xùn)練效果;
風(fēng)趣、幽默,擅長(zhǎng)用生活化的語(yǔ)言表述各種理論,并能讓聽課人清晰并認(rèn)同;
借其在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與咨詢顧問(wèn)工作中不斷探索與創(chuàng)新,積累了豐富的營(yíng)銷、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是一位同時(shí)具有理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)營(yíng)銷、管理顧問(wèn)。
《超級(jí)督導(dǎo)訓(xùn)練“嬴”》
《高績(jī)效門店運(yùn)營(yíng)管理》
《店鋪KPI管理及提升技巧》
《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍店長(zhǎng)》
《舞動(dòng)奇“績(jī)”之我是冠軍賣手》
《如何打造“心”團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《業(yè)績(jī)倍增--店長(zhǎng)業(yè)績(jī)目標(biāo)落地管控技術(shù)》
服裝企業(yè):李寧、深圳迪圖服飾、浙江雪豹服飾、蘇州紅蜻蜓、廣州鱷魚恤、安踏、好家庭、百麗鞋業(yè)、SKAP、阿瘦皮鞋、勁霸男裝、EP雅瑩、馬克華菲、威絲曼、波司登、MO&CO、九牧王、七匹狼、利郎、杉杉服飾、娜爾思、報(bào)喜鳥、柒牌男裝、奧利儂、瑞法斯、俏丹娜、奧斯蘭黛、萊特妮絲、六月玫瑰、曼妮芬、雪夢(mèng)潔、石家莊塞洲服裝貿(mào)易……
保健美容:美膚寶、廣州絲域美容美發(fā)、武漢椰島美發(fā)美容、南京傳美集團(tuán)、珀萊雅、安婕妤、嬌蘭佳人、美羅大藥房、安利、如新、富迪、尚赫、馬妮形體……
零售百貨:上海百聯(lián)集團(tuán)、青島海信百貨、廣州志高空調(diào)、茂業(yè)百貨、廣州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、大商集團(tuán)、香港新世界百貨、TCL、順電電器、格力、蘇泊爾﹑美的、百年好櫥柜、步步高電器、蘇寧電器、風(fēng)行牛奶……
其他:石頭記、金鉑利鉆石、六福珠寶、通靈翠鉆、潮宏基珠寶、韶關(guān)瑞輝鐘、六安江蘇寶縵家紡、雅蘭家紡、羅萊家紡、夢(mèng)潔家紡、隆豐皮草、多家中國(guó)移動(dòng)、電信、麗星家具、金海馬、金海名、新杰物流、觀瀾高爾夫、華潤(rùn)涂料、大連實(shí)德、平安保險(xiǎn)﹑方太衛(wèi)浴、內(nèi)蒙古隨緣食品、福建五夷星茶葉、嘉興好視力……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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