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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
明星產(chǎn)品打造與全域運營

參加對象:銷售主管、銷售總監(jiān);中小企業(yè)主;市場、公關(guān)、廣告、渠道、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營銷等從業(yè)人員。

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

“明星產(chǎn)品”是指擁有像明星般耀眼光環(huán),能代表企業(yè)的某個產(chǎn)品。在市場具有強大的號召力和影響力,擁有固定的粉絲群體,具備與眾不同的優(yōu)勢,帶動整個品牌的興盛長存。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大家就是在爭搶流量,都在思考如何將人流轉(zhuǎn)化為商品流。而產(chǎn)品是一切市場活動的基礎(chǔ),是競爭力的關(guān)鍵,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本動力,只有不斷推陳出新,使自己區(qū)隔于同質(zhì)化的領(lǐng)域,才能順應(yīng)千變?nèi)f化的市場需求。

課程收益| Program Benefits

▲ 通過行業(yè)數(shù)據(jù)快速制定適合企業(yè)的目標

▲ 新品開發(fā)與市場運營

▲ 精準定位打造品牌明星產(chǎn)品

▲ 掌握明星產(chǎn)品打爆流程

▲ 設(shè)計客服導(dǎo)購流程與話術(shù),提升轉(zhuǎn)化率

▲ 明星單品的全域布局

▲ 分銷渠道建設(shè)與管理

 

課程大綱| Course Outline

第一講:行業(yè)背景分析

一、行業(yè)數(shù)據(jù)你挖掘了多少?

二、市場品類規(guī)模分析

1. 銷量規(guī)模與行業(yè)天花板

2. 流量規(guī)模與平臺參數(shù)

3. 行業(yè)轉(zhuǎn)化率與競品轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀

4. 客單價與復(fù)購率

5. 利潤率

6. 增長空間與趨勢分析

 

第二講:大數(shù)據(jù)下的產(chǎn)品分析與定位

一、產(chǎn)品簡介

二、客戶定位(使用人群,購買人群)與人群畫像

1. 性別

2. 年齡

3. 愛好

4. 購買力

5. 地區(qū)

三、產(chǎn)品定位

1. 市場定位與需求定位

2. 風(fēng)格定位與人群定位

3. 主要參數(shù)分析

1)成交價分布

2)客單價分布

3)來訪時間

4)購買時間與頻次

四、競爭者分析(同行業(yè)優(yōu)秀品牌運營數(shù)據(jù)及產(chǎn)品對比 

1. 產(chǎn)品分析

2. 流量分析

3. 銷售分析

4. 客單價分析

5. 客服分析

6. 倉儲分析

 

第三講:數(shù)據(jù)化選品與新品打爆流程

一、前期新品預(yù)熱

1. 確定方案及活動材料收集

2. 根據(jù)產(chǎn)品定位進行頁面設(shè)計

3. 預(yù)熱活動策劃及效果分析(活動預(yù)告 單品預(yù)告)

二、新品活動,新媒體預(yù)熱升溫

1. 新媒體預(yù)熱,提升曝光量

2. 老顧客,客服話術(shù),頁面引導(dǎo)

3. 產(chǎn)生成交,評價打造

案例分析:明星與網(wǎng)紅的ROI 回報比較

案例分析:價格低點擊率缺不高

三、銷量打底,客戶分享,內(nèi)容運營(PGC&UGC)

1. 客戶實拍

2 .模特分享

3. 媒體分享

4. 達人分享

四、完善客服,轉(zhuǎn)化提升(每個詢單單價計算)

1. 客服話術(shù)整理

2. 客服培訓(xùn)體系(平臺,產(chǎn)品,銷售技能,心態(tài))

3. 客服績效管理

五、站內(nèi)外推廣,引爆全網(wǎng)營銷

1. 站內(nèi)

1)搜索流量

2)付費推廣流量

3)活動流量

4)客戶管理

5)直播運營

2. 站外

 

第四講:全域運營與渠道管理

一、新媒體時代的全域運營

1. 認識新媒體

2. 撰寫完整新媒體運營方案

3. 新媒體營銷與策劃

4. 著陸頁原型圖策劃實操

二、社群與裂變

1. 新媒體粉絲管理與社群裂變

2. 搭建社群架構(gòu)建立分層管理

3. 社群變現(xiàn)模式與渠道選擇

三、渠道管理(招募,分層,扶持,考核,汰換)

案例微商的3年100萬代理

四、我們的合作不只是供貨,更是品牌共享關(guān)系 深化渠道價值

1. 交易驅(qū)動型——僅供貨階段 (產(chǎn)品,價格)

2. 任務(wù)計劃型——目標計劃階段  (可提供特供款,特供價)

3. 協(xié)作發(fā)展型——合作營銷階段  (刺激新市場提升溢價)

4. 戰(zhàn)略共贏型——參于款式開發(fā)與產(chǎn)品完善 (增強客戶體驗)

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|李忠美老師

講師簡介 / About the Program Leader

李忠美老師   電商運營管理實戰(zhàn)專家

Alibaba阿里學(xué)院首屆特聘優(yōu)秀講師|淘寶大學(xué)講師

天貓二個類目NO.1店鋪的指導(dǎo)老師

16年網(wǎng)絡(luò)營銷電商運營管理經(jīng)驗

中國電子商務(wù)協(xié)會注冊講師

華藝傳媒杜子建總裁班特邀講師

全國農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地金牌講師

2017年中國電子商務(wù)講師大賽全國三等獎

曾任:Lightinthebox|蘭亭集勢(紐交所上市)電商丨運營總監(jiān)

曾任:天帛云裳婚紗(滿庭芳婚紗品牌)丨運營總監(jiān)

曾任:蘇州東方愛嬰丨運營總監(jiān)

李老師是位優(yōu)秀的電商管理實戰(zhàn)專家,為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才,提供精準電商團隊運營的管理模式。曾為阿里巴巴、蘭亭集勢(Lightinthebox)、中國移動、王府井百貨、中國銀行、美的集團、陳克明面業(yè)、同程網(wǎng)、勁霸男裝、今旺大閘蟹、淘寶大學(xué)人才培養(yǎng)合作、海客跨境電子商務(wù)旅游等多家知名企業(yè)特聘講師及網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,并在網(wǎng)絡(luò)營銷團隊管理上有著豐富的經(jīng)驗,受訓(xùn)總?cè)藬?shù)達4.7萬人次,好評率接近100%,課程非常滿意達99. 7%。

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

同程網(wǎng)(全球知名旅游網(wǎng)站)  網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

曾用時3個月,從內(nèi)容策劃、大V分享、活動轉(zhuǎn)發(fā)等方向入手,使企業(yè)粉絲從原有的3000人增長到15萬人,并多次登上話題榜。

蘇州東方愛嬰(早批早教行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌) 運營總監(jiān)

由于企業(yè)早期無使用互聯(lián)網(wǎng)進行客戶互動,導(dǎo)致客流量損失大。為解決此問題,李忠梅老師利用網(wǎng)站、微博平臺、團購等資源平臺策劃了每周一次的親子活動,從網(wǎng)絡(luò)引流,到線下溝通和體驗的多方模式,用時4個月,使其單店月平均營業(yè)額從3.8提升到了23.6,從而增加客流量。

天帛云裳婚紗(滿庭芳婚紗品牌)(淘寶婚紗類目第一) 運營總監(jiān)

根據(jù)滿庭芳婚紗的運營模式,老師制定了一套系統(tǒng)化的電商運營方案,并與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,用30個月的時間,成功從一個小作坊做到淘寶婚紗銷售量第一的品牌,且把店面的業(yè)績額從月均30萬增長到300萬。

Lightinthebox(蘭亭集勢)(跨境電商紐交所上市公司) 運營總監(jiān)

老師擔(dān)任運營總監(jiān)期間,從零基礎(chǔ)的開始,創(chuàng)建了4人的團隊,帶領(lǐng)團隊為公司做推廣、策劃、運營,用時6個月的時間,使企業(yè)營銷業(yè)績從月均2000增長到月均30萬,淘寶網(wǎng)店銷售排名從200名提升到30名。

 

部分授課案例:

格力集團  電商主播成長計劃《電商帶貨技巧與直播SOP》

2020年3月為格力集團定制直播+珠海格力《電商主播帶貨技巧與直播SOP》線上訓(xùn)練營,本次線上訓(xùn)練營格力集團共25481人次參與,幫助格力打開直播思維,優(yōu)化直播話術(shù),梳理直播流程,共同見證格力直播董總從4月單場22萬成交額到6月單場65億成交額快速增長。

頂新集團  電商自營平臺指導(dǎo)老師《新零售社群運營》

2019年 頂新集團定制新零售社群運營與電商課程重點梳理線上系統(tǒng)營銷與運營體系,針對全家便利店500W付費會員的激活進行消費行為分析,設(shè)計會員用戶激活與裂變方案。

怡亞通 《精準化營銷戰(zhàn)略》

2019年,為怡亞通(首家政府批示供應(yīng)鏈企業(yè))全渠道進行精準化營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)。從網(wǎng)絡(luò)渠道流量獲取與營銷方案到經(jīng)營技巧對渠道商進行認知打開,案例分析并提供渠道經(jīng)營方案。

老高金冠俱樂部 《電商高效團隊建設(shè)與溝通》

2019年受邀對老高金冠俱樂部(會員年營收需過億)成員進行分享,開展電商高效團隊建設(shè)與溝通課程。打通HR與業(yè)務(wù)之間的隔閡,分享阿里三板斧管理,電商運營場景下案例分享,眾多會員要求再開私董會進行點對點重點輔導(dǎo)。

美的集團  客戶中心轉(zhuǎn)化率提升與客戶運營

2018年 針對雙十一為美的集團總部客戶交互事業(yè)部提供定制培訓(xùn)協(xié)助美的集團2018年雙十一實現(xiàn)小家電類目第一,大家電類目第二,單日過7億的好成績。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《新零售-新體驗-新營銷》

《打造明星產(chǎn)品與全域運營》

《數(shù)據(jù)化電商運營與用戶體驗管理》

《直播+電商主播帶貨技巧與直播SOP》

《提升客戶轉(zhuǎn)化率與客戶運營技巧》

《客服團隊的營銷能力提升與訓(xùn)練》

《新媒體營銷策劃與社群運營》

《微信營銷與運營》

 



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶:

通訊金融:上海移動、上海電信、深圳電信、深圳移動、中國銀聯(lián)、中國平安、中國人保……

電商行業(yè):阿里巴巴、京東、同程網(wǎng)、蘭亭集勢、上海老高金冠俱樂部、蘇州電子商務(wù)協(xié)會、蘇州連鎖經(jīng)營商會、常熟電子商務(wù)協(xié)會、蘇州集優(yōu)美日化有限公司、蘇州海客跨境電子商務(wù)有限公司……

母嬰行業(yè):米友圈微商、東方愛嬰、寶茉莉兒童禮服……

旅游行業(yè):同程網(wǎng)、恐龍園文化旅游集團股份有限公司……

3C行業(yè):美的集團、聯(lián)想集團、佳能(中國)有限公司、科沃斯集團、博世西門子集團……

服飾行業(yè):勁霸男裝(勁購)、蘇州滿庭芳婚紗、蘇州新大華泰有限公司、蘇州華佳控股……

連鎖行業(yè):北京王府井百貨,蘇州天虹百貨、江蘇新合作??吐∵B鎖超市有限公司……

食品行業(yè):頂新集團、湖南克明面業(yè)、酒鬼集團、江蘇蘇墾、上海光明集團、蘇州蘇太太食品有限公司、江蘇弘宇食品股份有限公司、蘇州“今旺”蟹業(yè)有限公司……


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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