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凌敬忠

教育背景：

美國(guó)安德魯大學(xué)，MBA學(xué)位

歐洲INSEAD，銷售營(yíng)銷管理碩士學(xué)位

工作經(jīng)歷：

職業(yè)生涯跨越多個(gè)領(lǐng)域，包括美企、歐企、日企、臺(tái)企、合資及民營(yíng)企業(yè)

曾擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理副總裁、總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)等多個(gè)高管職位

教學(xué)經(jīng)驗(yàn)：

超過(guò)24年的全職講師經(jīng)驗(yàn)

與多家國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，獲得認(rèn)證，包括Achieve Global、DHL TACK、Porter Henry等

擅長(zhǎng)提供定制化課程，解決企業(yè)各種挑戰(zhàn)

榮譽(yù)與成就：

交通部電信業(yè)最佳業(yè)務(wù)管理獎(jiǎng)獲得者

獲得兩項(xiàng)發(fā)明專利

出版兩本書籍：《當(dāng)責(zé)-無(wú)法避免的抉擇》和《讓你的銷售增加369% - 引導(dǎo)式銷售技巧》

兩次編程競(jìng)賽冠軍

教學(xué)風(fēng)格與特點(diǎn)：

注重技巧學(xué)習(xí)而非知識(shí)傳授

結(jié)合理工背景和工商管理知識(shí)

提供定制化課程內(nèi)容，積極參與課程項(xiàng)目推動(dòng)

提供免費(fèi)售后服務(wù)，如微信群交流支持

每年更新課程內(nèi)容，通過(guò)案例和提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)和思考

個(gè)人特質(zhì)：

凌老師畢業(yè)于美國(guó)安德魯大學(xué)，獲得MBA學(xué)位，并在歐洲INSEAD獲得銷售營(yíng)銷管理碩士學(xué)位，這一跨文化的教育背景為他在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中的成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 凌老師出生于臺(tái)灣，在上海成長(zhǎng)，這種多元文化的成長(zhǎng)背景賦予了他獨(dú)特的國(guó)際視野。

凌老師的教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特且富有成效。他結(jié)合自己的理工背景和工商管理知識(shí)，注重于技巧的學(xué)習(xí)而非單純的知識(shí)傳授。憑借豐富的教練經(jīng)驗(yàn)，他在課程中進(jìn)行團(tuán)體教練，將生活經(jīng)歷與學(xué)員的需求相連接。他提供定制化的課程內(nèi)容，并愿意積極參與課程項(xiàng)目的推動(dòng)。

目標(biāo)聽眾：

凌老師的教學(xué)適用于廣泛的聽眾群體。他的背景使他能夠適應(yīng)不同的企業(yè)文化，包括美企、歐企、日企、臺(tái)企、合資、民企等。他的課程內(nèi)容涵蓋了IT/科技、O2O、物流運(yùn)輸、IPTV、電信、電商業(yè)、消費(fèi)快銷業(yè)、設(shè)備制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、化工業(yè)等多個(gè)行業(yè)。凌老師的教學(xué)同樣適合各種職位的專業(yè)人士，如總經(jīng)理、銷售管理、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、項(xiàng)目管理、IT、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、售前支持、現(xiàn)場(chǎng)組裝、教練等。

凌敬忠老師憑借其深厚的專業(yè)知識(shí)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，在培訓(xùn)領(lǐng)域中獨(dú)樹一幟。他不僅是一位傳授知識(shí)的講師，更是一位引導(dǎo)學(xué)員成長(zhǎng)和發(fā)展的教育者和導(dǎo)師。

擅長(zhǎng)課程

基礎(chǔ)能力：

- 當(dāng)責(zé)-無(wú)法避免的抉擇

- 建立雙贏工作關(guān)系

- 工作溝通技巧

- 專業(yè)簡(jiǎn)報(bào)技巧

- 技術(shù)人員溝通技巧

進(jìn)階能力：

- 雙贏商務(wù)談判技巧

- 客戶經(jīng)理溝通技巧

- 項(xiàng)目管理技巧

- 營(yíng)銷策略計(jì)劃管理

- 提案技巧

管理能力：

- 當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力

- 非人管理技巧

- 教練技巧

- 激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力

- 發(fā)展及制定商業(yè)計(jì)劃

- 建立銷售管理體系

基礎(chǔ)能力：

- 引導(dǎo)式銷售技巧

- 雙贏銷售談判

- 銷售提問(wèn)技巧

- 銷售演示技巧

- 市場(chǎng)開發(fā)技巧及管理

進(jìn)階能力：

- 渠道管理

- B2B2C 經(jīng)銷商管理

- 大客戶管理策略

- 項(xiàng)目銷售技巧

- 價(jià)值銷售技巧

管理能力：

- 銷售漏斗管理

- 銷售管理之道

- 銷售輔導(dǎo)技巧及管理

- 銷售目標(biāo)管理

- 區(qū)域銷售計(jì)劃

工程項(xiàng)目/項(xiàng)目管理類型

江蘇省交通科研院、浦東機(jī)場(chǎng)（PDG）、上海電信 (SH Telecom) 、中國(guó)聯(lián)通、遠(yuǎn)傳電信 (FET) 、弗思特工程咨詢、金地地產(chǎn)、萬(wàn)科物業(yè)、大邦園林、第十設(shè)計(jì)研究院、交大光芒、第十一設(shè)計(jì)研究院 (EDRI) 、雅仕維 (Asiaray) 、漢諾威展會(huì)、四川中電啟明星、愛數(shù)、上海創(chuàng)愿 (KargoCard) 、上海寶冶集團(tuán)、中創(chuàng)水務(wù)

知名品牌

柯達(dá) (Kodak) 、3M 、美國(guó)保德信 (Prudential) 、新百倫 (New Balance) 、香港新鴻基 (SHK) 、松下電器、銀泰集團(tuán)、壯生和壯生 (Johnson & Johnson) 、霍尼韋爾 (Honeywell) 、惠普 (HP) 、阿里巴巴 (Alibaba) 、淘寶天下、聯(lián)通電信、博世（BOSCH）、飛利浦醫(yī)療 (Philips Medical) 、巴魯夫 (Balluff) 、上海電信 (SH Telecom) 、麥考林 (MecoxLane) 、前程無(wú)憂、亞馬遜 (Amazon) 、工商銀行（ICBC）、上海貝爾（Alcatel Bell）、東風(fēng)本田 (Honda)、上海大眾、南京依維柯汽車、金好時(shí)（Hersey）

國(guó)營(yíng)企業(yè)

宜興港華燃?xì)狻⒅袊?guó)電信、江蘇南瑞銀龍電纜、中信國(guó)健、浦東機(jī)場(chǎng)（PDG）、江蘇電信、江蘇省交通科研院、江蘇南瑞淮勝電纜有限公司、南京市市民卡、湖南郵局

化工業(yè)

柯達(dá) (Kodak) 、 3M 、伊士曼化學(xué) (Eastman Chemical) 、奇華頓 (Givaudan) 、國(guó)藥集團(tuán)、西梅卡亞洲氣體、茂名潤(rùn)滑油、長(zhǎng)瀨貿(mào)易 (Nagase) 、宜佳香料 (YINCA) 、朗盛化學(xué)、湘江關(guān)西涂料、ITW、利安德化學(xué)

醫(yī)藥業(yè)

3M、飛利浦醫(yī)療 (Philips Medical) 、強(qiáng)生公司 (J&J) 、臺(tái)灣諾華 (Novartis) 、歐姆龍健康醫(yī)療 (Omron) 、華都詩(shī)華生物 (CEVA) 、武田制藥、波士頓科技 (Boston) 、微創(chuàng)醫(yī)療 (MicroPort) 、美德樂(lè) (Melela) 、洛曼勞仕 (Lohmann & Rauscher) 、桂林南藥、壯生和壯生、寧波康導(dǎo)、江蘇吳中實(shí)業(yè)、中信國(guó)健、美納里尼、美康生物科技、墨尼克醫(yī)療（Molnlycke）、上海復(fù)旦張江生物醫(yī)藥、寧波日出實(shí)業(yè)集團(tuán)、雅培（Abott）、羅氏中國(guó)（Roche）

電子電機(jī)業(yè)

協(xié)榮電氣 (Kyoei) 、施耐德 (Scheneider) 、江森自控 (JC) 、萊姆電子 (LEM) 、松下電器、南京天加空調(diào)、三菱電機(jī)、江蘇南瑞淮勝電纜有限公司、霍尼韋爾 (Honeywell) 、海得控制 (HITE) 、永大電梯 (Yongtay) 、艾諾斯 (EnerSys) 、耐思電氣、日立電梯（Hitachi）、南京商絡(luò)電子、致伸科技 (Primax) 、中達(dá)電通 (Delta Cimic) 、巴魯夫 (Balluff) 、馬斯科特電源、浙江大華、南京捷森城機(jī)電、江蘇南瑞銀龍電纜、迅達(dá)電梯（Schindler）、江森自控（Johnson Control）、震旦行（Aurora）、富士施樂(lè)（Fuji Xerox）、吉隆光纖

零售電子業(yè)

飛利浦照明 (Philips Lighting) 、致伸科技 (Primax) 、耐思電氣、四川興和機(jī)電 (ShineHolder) 、車音網(wǎng) (carvp.com) 、伊萊克斯（Electrolux）、惠普 (HP) 、柯達(dá) (Kodak) 、濱江兄弟（Brother）、方太集團(tuán)（Fotile）

金融保險(xiǎn)業(yè)

美商鄧白氏 (D&B) 、亞聯(lián)財(cái)、嘉銀金融、立信會(huì)計(jì)、通聯(lián)金融科技、中恒國(guó)際租賃、美國(guó)保險(xiǎn) (AI) 、中新力合 (UPG) 、宜信（CreditEase）、南京諾信資產(chǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中信興業(yè)投資、工商銀行（ICBC）、美國(guó)保德信 (Prudential) 、多快好省文化、上海電氣租賃有限公司、工商安盛人壽（AXA）、南京銀聯(lián)商務(wù)、上投摩根、、中信銀行（Citic）

高新業(yè)

矽品精密 (SPIL) 、惠普 (HP) 、山東航天信息、中磊電子 (SerComm) 、雷凌科技 (Ralink) 、海洋光學(xué)、美商德高 (Tegal) 、上海創(chuàng)愿 (KargoCard) 、賽沃環(huán)保（PWT）、浙江卓錦環(huán)保

電信業(yè)

遠(yuǎn)傳電信 (FET) 、速博電信 (SPARQ) 、數(shù)位聯(lián)合電信 (Seednet) 、安徽電信、青島貝爾、江蘇電信、中達(dá)電通 (Delta Cimic) 、上海市信息網(wǎng)絡(luò) (SIN) 、中國(guó)聯(lián)通、安徽創(chuàng)世科技、南京聯(lián)通華盛、上海電信 (SH Telecom) 、三唯通信、浙江電信、上海貝爾、普聯(lián)技術(shù)（TP-Link）、南京電信

消費(fèi)品

釣魚王、派克筆、新百倫 (New Balance) 、牧高笛 (Mobi Garden)、新可安 (NEW) 、美德樂(lè) (Melela) 、歐雅墻紙 (Euroart) 、寧波震漢家具

運(yùn)輸業(yè)

日本郵船 (NYK) 、陽(yáng)明海運(yùn) (YML) 、東浩外服、荷蘭霍冶 (Hoyer-Odfjell) 、軟通供應(yīng)鏈、浦東機(jī)場(chǎng)（PDG）、以星航運(yùn) (ZIM) 、江蘇泛洲船務(wù)、江蘇省交通科研院、TNT、湖南郵局

電商

麥考林 (MecoxLane) 、車音網(wǎng) (Carvp.com) 、阿里巴巴 (Alibaba) 、淘寶天下、房博士 (www.fangdr.com) 、亞馬遜 (Amazon)、甫田網(wǎng)

汽車業(yè)

貝卡爾特 (Bekaert) 、喬治費(fèi)歇爾汽車 (+GF+) 、詮世傳動(dòng) (Transtecono) 、柳工常州、固鉑輪胎 (Cooper Tire) 、圣戈班 (Saint-Gobain) 、東風(fēng)本田 (Honda) 、寧波華翔汽車?yán)w維、車音網(wǎng) (Carvp.com) 、杭州眾瀚貿(mào)易 (MagicFilm) 、佛吉亞 (FAURECIA)、南京依維柯汽車、上海大眾汽車、上汽變速箱、大陸汽車（Continental）、重慶李爾長(zhǎng)安、匯眾薩克斯（ZF Sachs）、奇瑞捷豹路虎、廣州電裝（Denso）

食品業(yè)

南僑油脂 (NC Bakery) 、大益茶業(yè)、紅牛維他命飲料（Red Bull）、露露集團(tuán)、光明奶業(yè)、糖酒集團(tuán)、達(dá)能集團(tuán)、通用磨坊中國(guó)（GM）、丘比食品、好時(shí)（Hersey）、農(nóng)發(fā)集團(tuán)、帝斯曼（DSM）

檢驗(yàn)業(yè)

臺(tái)灣檢驗(yàn)科技 (SGS) 、必維國(guó)際 (BV) 、天祥集團(tuán) (Intertek) 、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù) (SGS) 、德國(guó)萊因（TUV）、東莞檢驗(yàn)、廣州特檢院、代傲表計(jì)（Diehl）

時(shí)尚業(yè)

新百倫 (New Balance) 、麥考林 (MecoxLane) 、貝爾尼尼 (BERNINI) 、牧高笛 (Mobi Garden) 、芊翔男士禮服 (Macrobruno) 、寧波樂(lè)町、維多利亞婚慶會(huì)所

建筑及地產(chǎn)業(yè)

香港新鴻基 (SHK) 、濱江房產(chǎn)、中糧物業(yè)、大邦園林、頤安集團(tuán)、江蘇景楓、上海金順?lè)康亍⒔K吳中實(shí)業(yè)、世家機(jī)構(gòu)、銀泰集團(tuán)、華沃水泥 Votorantim 、德誠(chéng)物業(yè)、房博士 (www.fangdr.com) 、弗思特工程咨詢、金地地產(chǎn)、萬(wàn)科物業(yè)、仁恒房產(chǎn)、上海寶冶集團(tuán)、高力國(guó)際（Colliers）

制造業(yè)

天泰焊材 (ITW) 、上海克硫環(huán)保 (Clear S&T) 、阿特拉斯 (Atlas Copco) 、尚宇豐科技、斯道拉恩索 (Stora Enso) 、肯納金屬（Kennametal）、西羅航空（Rolls-Royce）、依格安全 (Scott Safety) 、泰科國(guó)際 (Tyco) 、亞洲木業(yè) (PTP) 、瑞泰塑業(yè)、益美高 (Evapco) 、特瑞堡（Trelleborg）、摩根先進(jìn) (Morgan AM&T) 、第十一設(shè)計(jì)研究院 (EDRI) 、第十設(shè)計(jì)研究院、交大光芒、杭州百德五金、安信偉光木材、諾貝麗斯（Novelis）、派克漢尼汾（Parker）、江蘇昭凌、梅山鋼鐵

服務(wù)業(yè)

雅仕維 (Asiaray) 、寧波康導(dǎo)、漢諾威展會(huì)、艾樂(lè)斯 (ASL) 、興蓉危險(xiǎn)廢物處理、南京雷迪歐廣告、四川興和機(jī)電 (ShineHolder) 、北京威科、電通安吉斯（Dentsu Aegis ）、博貝廣告（UMB）

軟件業(yè)

四川中電啟明星、愛數(shù)、上海創(chuàng)愿 (KargoCard) 、希亞思（CAC）

貿(mào)易、代理

Trammo 、艾銘貿(mào)易、地平線、每座美印（Fuji Xerox）、東莞佳村商貿(mào)

娛樂(lè)業(yè)

安徽五星東方影視、凱蒂貓家園

集團(tuán)

熠暉集團(tuán)、吉寶集團(tuán)、 ITW 、方太集團(tuán)（Fotile）

美妝

歐詩(shī)漫化妝品 (OSM) 、歐萊雅（L’oreal Paris）

光伏

北京晶科、盛康光伏、中盛新能源