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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
有這樣一種團(tuán)隊(duì)：他們是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌成功的原因！他們要么不做，要做一定是老大、是第一。創(chuàng)造奇跡是他們的本能，他們對(duì)奇跡甚至已經(jīng)麻木。他們永遠(yuǎn)干勁十足，而且不會(huì)輕言放棄。他們從骨子里就喜歡挑戰(zhàn)，從不用打雞血，但卻能始終保持最佳的工作狀態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，人心浮動(dòng)。眾創(chuàng)趨勢(shì)的影響下，企業(yè)凝聚力經(jīng)營難度加大，很多年輕一代的從業(yè)者，從內(nèi)心深處不接受權(quán)威的壓制。
然而企業(yè)的發(fā)展，卻需要一批真正從內(nèi)心強(qiáng)大，能力出眾，執(zhí)行力強(qiáng)而且內(nèi)部協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闊o論老板有多么偉大的志向，團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基礎(chǔ)。
只有精英組合才有資格叫團(tuán)隊(duì)！只有精英組合，才有資格享受未來最偉大的成功盛宴！
課程收益| Program Benefits
課程收益：
● 形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解與認(rèn)知
● 引爆斗志的同時(shí)，明確業(yè)績?cè)鲩L的策略、方法和考核
課程特點(diǎn)：
1. 啟發(fā)式訓(xùn)練營
2. 大量的互動(dòng)+實(shí)際發(fā)生的故事引發(fā)互動(dòng)討論
3. 通過角色扮演，深度理解課程內(nèi)容
準(zhǔn)備工作：
1. 投影、白板、白板筆；
2. 現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品若干；
3. 以企業(yè)為單位進(jìn)行分組，每次課程最多允許十二個(gè)組參與。同一家企業(yè)以部門分組，或是人數(shù)分組。
4. 準(zhǔn)備計(jì)分牌與計(jì)分員，每組要有助教一名；
1. 準(zhǔn)備第一名獎(jiǎng)杯，按組員人數(shù)準(zhǔn)備獎(jiǎng)牌；
2. 準(zhǔn)備倒數(shù)第一名獎(jiǎng)杯，按組員人數(shù)準(zhǔn)備獎(jiǎng)牌；
3. 音樂準(zhǔn)備：講師上場(chǎng)音樂（電影《洛奇》背景音樂）、熱血尖兵《戰(zhàn)友》。
課程大綱| Course Outline
第一講：定向會(huì)（老板或團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)人參加，其他團(tuán)隊(duì)成員不參加）
一、精英團(tuán)隊(duì)因何而存在？
二、馬云創(chuàng)業(yè)初期團(tuán)隊(duì)成員怎么建的？
1. 特種兵、空降兵……都是兵
2. 企業(yè)能否擁有精英人才的最根本的原因
互動(dòng)話題：
3. 愿意給員工分錢，愿意成就員工有車有房夢(mèng)想的是好老板，如何理解？
三、空降兵難用的根本原因是什么？
四、精英團(tuán)隊(duì)的管理五秘訣：
1. 忌貼標(biāo)簽，信任的力量
2. 以企業(yè)文化為第一人才決策依據(jù)
3. 不當(dāng)皇帝，當(dāng)上帝
4. 別把公司當(dāng)法院
5. 企業(yè)是所有人的
第二講：理解奇跡（受訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全員參與）
案例：海爾的奇跡、牛根生的奇跡……大多數(shù)被稱之為奇跡的案例，創(chuàng)造者本人從沒當(dāng)回事。
互動(dòng)觀點(diǎn)：你追求的是目標(biāo)，不是奇跡；
一、對(duì)目標(biāo)的追求；
1. 弱者無法創(chuàng)造奇跡的原因。
2. 強(qiáng)者對(duì)奇跡麻木的原因
互動(dòng)風(fēng)暴：強(qiáng)者的選擇
3. 對(duì)奇跡的追求
二、海盜分鉆石游戲
1. 游戲答案征集
2. 答案自評(píng)
3. 講師點(diǎn)評(píng)
三、沒有奇跡，才會(huì)創(chuàng)造奇跡
1. 讓目標(biāo)擁有實(shí)現(xiàn)的策略與方法；
2. 預(yù)見可能出現(xiàn)的問題；
3. 行為管理；
第三講：成為精英！
一、一個(gè)根本
二、客戶至上原則
1. 轉(zhuǎn)位
2. 融合
互動(dòng)：稻盛和夫與敬天愛人
3. 為客戶創(chuàng)造價(jià)值
4. 外部客戶的價(jià)值
5. 內(nèi)部客戶的價(jià)值
6. 為客戶創(chuàng)造內(nèi)心的滿足
三、兩個(gè)原則
1. 感恩給你財(cái)富與幫助的人
2. 感謝與感恩的區(qū)別
3. 及時(shí)感恩
四、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
1. 個(gè)人價(jià)值升華
2. 尊重制度與游戲規(guī)則
3. 制度——企業(yè)的法律
4. 游戲規(guī)劃——體制與機(jī)制
五、三大美德
1. 人人為我，我為人人
2. 忠誠與正直
3. 知行合一
六、四種作風(fēng)
1. 永遠(yuǎn)的“我們”而不是“我”
互動(dòng)理解：我與我們
案例：一個(gè)倒在細(xì)節(jié)的項(xiàng)目，阿里拒絕投資的理由。
七、感性與理性分開
1. 用理性經(jīng)營感性
2. 用感性喚醒理性
3. 用理性征服理性
4. 用感性強(qiáng)化感性
八、誠實(shí)與擔(dān)當(dāng)
1. 不撒謊，不放大，不隱瞞；
2. 不推諉，有擔(dān)當(dāng)；
3. 從自身找原因
九、五種基本能力
1. 接受能力
2. 開放的心胸
3. 良好的自我定位
4. 總結(jié)能力
5. 信息歸類
6. 發(fā)現(xiàn)規(guī)律
7. 找到核心
8. 反省能力
十、自控能力
1. 控制脾氣與個(gè)性
2. 控制欲望與本能
3. 環(huán)境的判斷力
十一、創(chuàng)新能力
1. 無時(shí)不在的創(chuàng)新
2. 無處不在的創(chuàng)新
十二、六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
價(jià)值：商業(yè)社會(huì)中，價(jià)值是存在的理由
成本：沒有成本約束，業(yè)績將成為災(zāi)難
持續(xù)：贏一時(shí)與贏一世
精確：團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的最直接體現(xiàn)
數(shù)字：決策的依據(jù)
規(guī)范：解決問題，形成規(guī)范
十三、七大習(xí)慣互動(dòng)實(shí)訓(xùn)
1. 主動(dòng)積極
2. 陽光心態(tài)
3. 逆轉(zhuǎn)陰暗
4. 以終為始
5. 心智創(chuàng)造與實(shí)際創(chuàng)造
6. 策劃是一種職業(yè)能力
7. 前事不忘，后事之師
十四、鎖定終點(diǎn)，永不迷茫
1. 要事第一
2. 時(shí)間管理入門
3. 不急不停的智慧
十五、承諾就是職場(chǎng)的生命力
1. 共贏思維
2. 雙贏的局限性
3. 共贏的境界
4. 如何共贏？
5. 知己解彼
6. 知已
7. 解彼
互動(dòng)：如何制訂品牌策略？
8. 統(tǒng)合終效
9. 概念理解
十六、什么是第三方案
1. 局外智慧
2. 不斷更新
3. 用發(fā)展的眼光看一切
4. 不斷自我否定是基礎(chǔ)
第四講：創(chuàng)造奇跡
一、如何創(chuàng)造奇跡？
1. 精英心態(tài)
反應(yīng)：能不能更好？
本能：找方法而不是分析合理性
訣竅：如果任務(wù)增加50%以上時(shí)，意味著換思路
習(xí)慣：超越奇跡是精英的唯一標(biāo)鑒
二、奇跡實(shí)現(xiàn)的“心意六合拳”
1. 年與季合
2. 季與月合
3. 月與周合
4. 周與日合
5. 日與時(shí)合
6. 時(shí)與年合
三、PDCA導(dǎo)入，將創(chuàng)造奇跡形成本能
1. P：制訂計(jì)劃，明確指標(biāo)
2. D：實(shí)施計(jì)劃
3. C：檢查，從過程監(jiān)控到結(jié)果評(píng)審與總結(jié)
4. A：處理：對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理
四、管理工具的導(dǎo)入與使用
互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)分解，根據(jù)目標(biāo)有策略，預(yù)見問題有方法，所有行為有考核
互動(dòng)：所有規(guī)劃形成績效考核系統(tǒng)
互動(dòng)：互動(dòng)承諾
結(jié)束語：感恩學(xué)員，課程結(jié)束
講師背景| Introduction to lecturers
馬旭東老師 互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃實(shí)戰(zhàn)專家
“心品牌”與“一體營銷””理論倡導(dǎo)者
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)顧問
中國良知商業(yè)聯(lián)盟秘書長
中國汽車后市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)商業(yè)戰(zhàn)略顧問/浙商商會(huì)特邀顧問
現(xiàn)任：瓷路文化藝術(shù)有限公司CEO
曾任：紅塔集團(tuán)品牌戰(zhàn)略決策顧問組總監(jiān)
曾任：深圳創(chuàng)意村營銷策劃有限公司策劃總監(jiān)、總經(jīng)理
曾任：廣告千里馬廣告有限公司策劃總監(jiān)
曾任：廣州藍(lán)色創(chuàng)意廣告有限公司AE（客戶主管）
清華，北大，復(fù)旦，上海交大，浙大等知名院校品牌與營銷領(lǐng)域主題講師
擅長領(lǐng)域：品牌營銷、活動(dòng)營銷策劃、企業(yè)轉(zhuǎn)型
馬旭東老師格言：我們是偉大品牌的腳手架，恪守本份，不為名所累，才能更好的服務(wù)于偉大品牌的成長！
他23年專注于品牌策劃與互聯(lián)網(wǎng)研究，曾任職于多家知名創(chuàng)意廣告營銷策劃公司擔(dān)任總策劃，曾為華帝、愛立信、步步高、大印象、美的等30多家知名企業(yè)提供戰(zhàn)略品牌策劃服務(wù)，擁有獨(dú)特的品牌策劃視角，積累了豐富的管理營銷策劃經(jīng)驗(yàn)。馬老師結(jié)合多年的策劃實(shí)戰(zhàn)案例，為滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌轉(zhuǎn)型運(yùn)營，潛心研究，自主開創(chuàng)了“心品牌”與“一體營銷”理論，并成功將理論落地于實(shí)踐，運(yùn)用到玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、奮達(dá)音響品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、龍泉寶劍品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、昊王米業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、VASTO華斯度品牌戰(zhàn)略規(guī)劃等多個(gè)品牌項(xiàng)目中，其中玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃受到時(shí)任紅塔集團(tuán)副總裁感言：“玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了！”，且設(shè)計(jì)的玉溪境界煙標(biāo)方案，連續(xù)三年包攬中國煙草行業(yè)煙標(biāo)設(shè)計(jì)最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
部分代表性案例；
● 房地產(chǎn)行業(yè)“企業(yè)文化賣樓”先例：廣州錦城花園品牌策劃
曾為廣州錦城花園進(jìn)行品牌策劃，結(jié)合廣州人天性謹(jǐn)慎，不買期樓成為當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)特征，為打破廣州市民對(duì)樓盤市場(chǎng)的不信任，率先提出以企業(yè)文化致勝的理念，按照“以正合、以奇勝”的宗旨，提出了修建廣州第一個(gè)五星級(jí)公交車站的方案，提高錦城花園企業(yè)文化影響力，塑造開發(fā)商的社會(huì)責(zé)任感。項(xiàng)目落定后，錦城花園不僅快速銷售一空，而且成為98年度廣州四大品牌樓王之一，而且宣傳費(fèi)用比原訂計(jì)劃節(jié)省了50%。此后，“企業(yè)文化買樓”的營銷方案理念被國內(nèi)很多大型房地產(chǎn)公司認(rèn)可與效仿。
● 房地產(chǎn)行業(yè)“社區(qū)文化賣樓”先例：廣州翠湖山莊品牌策劃
曾為翠湖山莊樓盤進(jìn)行營銷策劃，樓盤旁邊就是高架橋，解放前曾是刑場(chǎng)，很多廣州本地人購買樓盤的概率較低。經(jīng)過分析，結(jié)合現(xiàn)狀，將市場(chǎng)定位明確為在廣州工作的外來高級(jí)白領(lǐng)。通過把握這類人群對(duì)歸屬感、社區(qū)氛圍很在意，希望成為真正的廣州人的心理，打出了“好家好鄰居”這樣的社區(qū)文化牌，從而讓翠湖山莊成功實(shí)現(xiàn)熱銷，一度躍為98年廣州四大品牌樓王之一，此外這次的營銷方案也成為國內(nèi)第一個(gè)用社區(qū)文化賣樓的經(jīng)典，深受業(yè)界好評(píng)。
● 房地產(chǎn)行業(yè)“培訓(xùn)賣樓”先例：海寧名門山莊品牌策劃
曾為海寧名門山莊進(jìn)行一百三十八套別墅營銷策劃，基于開發(fā)商在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源及影響力，在項(xiàng)目中提出了全新的營銷模式“培訓(xùn)營銷”，即在開盤前三個(gè)月，為有消費(fèi)能力的近千名準(zhǔn)消費(fèi)者，舉辦了從營養(yǎng)、健養(yǎng)、理財(cái)、家庭情感、親子教育等一系列培訓(xùn)課，以最大化吸引消費(fèi)者關(guān)注。在開盤當(dāng)天，以一堂風(fēng)水講座收尾，樓盤人潮擁擠，達(dá)到了宣傳與推廣成本降到幾乎為零（培訓(xùn)還能掙錢）的效果，除三套不賣的單位外，一百三十五套別墅在開盤之日銷售一空。
● “藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實(shí)戰(zhàn)案例：大印象減肥茶
曾為大印象進(jìn)行品牌策劃，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)各類減肥產(chǎn)品層出不窮，為在減肥市場(chǎng)“殺出一條血路”，建議客戶不要再擠進(jìn)減肥藥品與傳統(tǒng)的膠囊和沖劑的紅海市場(chǎng)區(qū)域，而是開辟了一個(gè)新的市場(chǎng)：減肥茶，提出“減肥是一種生活態(tài)度”理念，將減肥與代表悠閑享受生活的“茶文化”相結(jié)合，并邀請(qǐng)著名影視明星關(guān)芝琳作為品牌代言，獨(dú)樹一幟的“減肥茶”使大印象在一夜之間成為國內(nèi)減肥產(chǎn)品中的知名品牌，名聲大振。隨后大印象成功的品牌策劃案例成為“藍(lán)海戰(zhàn)略”的第一實(shí)戰(zhàn)案例。
● 煙草行業(yè)品牌文化傳播先河：湖南中煙白沙煙的品牌策劃
曾參與湖南中煙白沙煙的品牌策劃，在煙草行業(yè)品牌運(yùn)營的消弭的大環(huán)境中，結(jié)合以消費(fèi)者為核心的品牌創(chuàng)造理念，以白沙煙口感輕飄醇和的產(chǎn)品特征，及消費(fèi)者追求抽煙后輕松愉悅的心理特征，提出“鶴舞白沙，我心飛翔”廣告語，全新的品牌推廣使白沙集團(tuán)一躍成為國內(nèi)行業(yè)中的產(chǎn)銷大戶，而且引領(lǐng)了煙草行業(yè)品牌宣傳的新局面。
● 煙草行業(yè)文化大戰(zhàn)的終結(jié)：玉溪品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為紅塔山集團(tuán)玉溪品牌進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合“玉”傳統(tǒng)文化“德”的象征，玉溪品牌文化鎖定在“德文化”，策劃將玉溪尚善、和諧、境界三款煙構(gòu)成了完美的品牌“德文化”組合，其中境界煙的煙標(biāo)策劃與設(shè)計(jì)連續(xù)三年包攬了國內(nèi)煙標(biāo)行業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)選的最高獎(jiǎng)項(xiàng)！文化核心制高點(diǎn)被占據(jù)后，整個(gè)行業(yè)持續(xù)多年的文化大戰(zhàn)終于告一段落。時(shí)任紅塔集團(tuán)副總裁感言：玉溪品牌未來二十年的發(fā)展方向定了！
● 傳統(tǒng)文化品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí)：浙江龍泉寶劍品牌轉(zhuǎn)型策劃
曾為浙江龍泉寶劍廠有限公司進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型，策劃了“龍泉寶劍與納米級(jí)防彈背心的對(duì)抗”事件行銷，在湖南衛(wèi)視《誰與爭鋒》節(jié)目中，沖鋒槍子彈只能打穿22層的復(fù)合納米防彈衣，而龍泉寶劍卻扎穿了四十三層！大展寶劍“威力”，引起了全國刀劍愛好者的轟動(dòng)！莫言、金庸、連戰(zhàn)、李連杰等名人紛紛親自登門求劍，使龍泉寶劍在利潤率提升33%的前提下，銷售業(yè)績?cè)鲩L十倍。
課程特點(diǎn)：
● 以消費(fèi)者為核心；
● 從案例與現(xiàn)相出發(fā)，通過洞察形成對(duì)理論的認(rèn)識(shí)與了解；
● 通過理論的指導(dǎo)進(jìn)行能力自檢，明確執(zhí)行策略，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操訓(xùn)練。
● 通過實(shí)操發(fā)現(xiàn)能力增長點(diǎn)，策略優(yōu)化方向，不斷創(chuàng)新與進(jìn)步；
● 通過不斷實(shí)踐，進(jìn)行企業(yè)自有理論的產(chǎn)生，擁有自己的案例與更新的啟迪，形成不斷自我升級(jí)的能量閉環(huán)。授課風(fēng)格：
幽默風(fēng)趣，善于在輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，迅速拉近學(xué)員距離，提高學(xué)習(xí)積極性。
授課方式多樣化，咨詢式+啟發(fā)式+互動(dòng)式，讓學(xué)員最大化的吸收理論與案例。
內(nèi)容落地實(shí)戰(zhàn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，量身訂制解決方案，在培訓(xùn)中，幫助企業(yè)理順落地的策略、組織以及方法
《品牌管理與市場(chǎng)營銷》
《心品牌的價(jià)值體系建設(shè)》
《心品牌超級(jí)增效及品牌管理》
《超越狼性——頂級(jí)精英團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的新零售訓(xùn)練營》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下市場(chǎng)研究與營銷創(chuàng)新》
《卓越的奧秘——PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營版》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)訓(xùn)練營》
房地產(chǎn)：恒大地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、越秀地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、匯龍物業(yè)、中海地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、廣州金亞花園、錦城花園、翠湖山莊、金碧花園、東川名店運(yùn)動(dòng)城、海印電器城、中海北京小紅門一期、北京三環(huán)新城、北京馨蓮茗苑、名門山莊……
快速消費(fèi)品：紅塔山、玉溪、白沙、貴煙、泰山、嬌子、七匹狼、大印象、白象、青島啤酒、郎酒、古井貢、衡水老白干、國窖1573、小糊涂仙、賓之郎、藍(lán)月亮、立白、百興香菇、昊王米業(yè)、金健米業(yè)、大北農(nóng)……
汽車、摩托車：三菱汽車、北京JEEP、中國汽車后市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)、浙江元通物產(chǎn)、浙江中德汽修、杭州車來車往、中策奔馳4S店、姐呦車友會(huì)、杭州品鑒二手車、豪爵摩托車、嘉陵摩托車……
電子/通訊：中國聯(lián)通東莞130、中國聯(lián)通深圳、中國聯(lián)通廣東、聯(lián)通CDMA、移動(dòng)動(dòng)感地帶、摩托羅拉家電、海爾、美的、TCL、步步高DVD、步步高無繩電話、步步高復(fù)讀機(jī)、步步高家庭影院、僑興、奮達(dá)音響、納偉仕、圣寶……
家居廚衛(wèi)：華帝、創(chuàng)爾特、偉勝木業(yè)、皇明太陽能
商場(chǎng)/服裝：新華百貨、親子廣場(chǎng)、嘉旺快餐華斯度、POLO……
酒店/餐飲服務(wù)業(yè)：香漁王子大酒店、紫金花園大酒店、鴻賓大酒店、潘記魚頭……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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