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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商高管、招商總監(jiān)、零售品牌戰(zhàn)略負責(zé)人、商業(yè)運營團隊等
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
中國經(jīng)濟正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性調(diào)整，消費升級與數(shù)字化浪潮深刻改變零售市場格局。傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)面臨電商沖擊、業(yè)態(tài)迭代、消費者偏好變化等多重挑戰(zhàn)，如何精準(zhǔn)洞察市場趨勢、調(diào)整鋪位策略、把握新機遇，成為商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營者與品牌方的核心課題。本課程結(jié)合宏觀經(jīng)濟分析、業(yè)態(tài)演變規(guī)律及實戰(zhàn)案例，深度解析零售市場變化對鋪位需求的影響，助力學(xué)員制定科學(xué)經(jīng)營策略，搶占市場先機。
課程收益| Program Benefits
· 洞察中國經(jīng)濟與零售市場核心趨勢，掌握挑戰(zhàn)、機遇與風(fēng)險的動態(tài)平衡；
· 預(yù)判線下業(yè)態(tài)變遷方向，識別衰退型業(yè)態(tài)與高增長賽道，挖掘潛在機會；
· 精準(zhǔn)分析鋪位需求變化邏輯，優(yōu)化商業(yè)空間規(guī)劃與招商策略；
· 細分業(yè)態(tài)需求模型，針對性制定鋪位運營方案；
· 掌握商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新方法論，提升資產(chǎn)價值與盈利能力。
課程大綱| Course Outline
第一部分：中國經(jīng)濟和零售市場的變化——挑戰(zhàn)、機遇與風(fēng)險
一、宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整的三大驅(qū)動力
1. 消費升級：從“量”到“質(zhì)”的需求躍遷
2. 技術(shù)革命：數(shù)字化與全渠道融合重構(gòu)零售生態(tài)
3. 政策導(dǎo)向：雙循環(huán)戰(zhàn)略與新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃
二、零售市場面臨的五大挑戰(zhàn)
1. 電商滲透率持續(xù)提升，線下流量爭奪白熱化
2. 租金成本攀升與空置率壓力
3. 消費者需求碎片化與場景化
4. 新興業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆
5. 疫情常態(tài)化下的不確定性風(fēng)險
三、新環(huán)境下的三大機遇
1. 體驗經(jīng)濟崛起：沉浸式商業(yè)、社交空間需求激增
2. 社區(qū)商業(yè)復(fù)興：最后一公里消費場景價值重估
3. 綠色與健康消費：政策紅利與市場潛力雙重驅(qū)動
四、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對策略
1. 過度依賴單一業(yè)態(tài)的風(fēng)險
2. 區(qū)域市場供需錯配的隱患
3. 租金定價與商戶盈利能力的動態(tài)平衡
實戰(zhàn)案例：
· 某一線城市購物中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗教訓(xùn)
· 社區(qū)商業(yè)“小而美”模式成功突圍案例
第二部分：線下業(yè)態(tài)商業(yè)變遷與趨勢洞察
一、衰退型業(yè)態(tài)：傳統(tǒng)模式的生存危機
1. 傳統(tǒng)百貨：同質(zhì)化競爭與流量流失
2. 大型超市：生鮮電商沖擊下的收縮與轉(zhuǎn)型
3. 低端批發(fā)市場：政策清退與消費升級淘汰
二、高速發(fā)展型業(yè)態(tài)：新消費浪潮的引領(lǐng)者
1. 體驗式業(yè)態(tài)：主題樂園、文創(chuàng)市集、運動社交空間
2. 新零售標(biāo)桿：智慧門店、無人零售、會員制倉儲店
3. 服務(wù)型消費：健康醫(yī)療、教育培訓(xùn)、寵物經(jīng)濟
三、未來機會點：三大潛力賽道
1. 銀發(fā)經(jīng)濟：適老化商業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品
2. 國潮文化：本土品牌與IP聯(lián)名空間
3. 夜間經(jīng)濟：24小時復(fù)合業(yè)態(tài)組合
實戰(zhàn)研討：
· 分組討論：如何將“劇本殺+餐飲”模式融入商場鋪位規(guī)劃？
第三部分：零售市場變化對鋪位需求的改變
一、需求變化的核心邏輯
1. 面積需求：從“大而全”到“靈活分割”
2. 位置偏好：主力店邊緣化，體驗業(yè)態(tài)向中庭聚集
3. 租金敏感度：高坪效業(yè)態(tài)溢價能力提升
二、四大關(guān)鍵指標(biāo)重塑鋪位價值
1. 客群匹配度
2. 業(yè)態(tài)協(xié)同性
3. 空間可塑性
4. 數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施
工具應(yīng)用： 鋪位需求動態(tài)匹配表（面積/位置/租金）
實戰(zhàn)案例：
· 某高端商場通過調(diào)整鋪位布局提升30%客流轉(zhuǎn)化率
第四部分：細分業(yè)態(tài)對鋪位需求的變化
一、零售業(yè)態(tài)
1. 快時尚 vs 設(shè)計師品牌：面積需求縮減，場景化陳列要求提升
2. 美妝集合店：開放式布局與互動體驗區(qū)標(biāo)配
二、餐飲業(yè)態(tài)
1. 網(wǎng)紅餐飲：外擺區(qū)與打卡點成為核心訴求
2. 健康輕食：中央廚房共享模式降低面積需求
三、服務(wù)與體驗業(yè)態(tài)
1. 兒童教育：安全動線與家長休息區(qū)設(shè)計
2. 健身工作室：私密性與社群運營空間需求
四、新興業(yè)態(tài)
1. 新能源汽車展廳：超大面積與科技感裝修
2. 元宇宙體驗館：虛擬與現(xiàn)實融合的空間改造
實戰(zhàn)工具： 業(yè)態(tài)生命周期評估工具
第五部分：線下鋪位經(jīng)營建議——從規(guī)劃到運營
一、規(guī)劃階段：科學(xué)定位與精準(zhǔn)招商
1. 基于客群畫像的業(yè)態(tài)組合設(shè)計
2. 主力店與小微商戶的生態(tài)平衡
二、運營階段：動態(tài)優(yōu)化與價值提升
1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動：利用客流熱力圖調(diào)整鋪位功能
2. 租金策略：彈性定價與業(yè)績分成模式
三、創(chuàng)新方向：打造差異化競爭力
1. 空間場景化：主題街區(qū)與快閃店常態(tài)化
2. 服務(wù)增值化：會員體系與社群運營深度融合
3. 綠色可持續(xù)：ESG理念融入商業(yè)空間設(shè)計
實戰(zhàn)工具： 招商策略“吸引力-競爭力”雙軸評估法
第六部分：未來趨勢與政策影響
一、政策風(fēng)向標(biāo)
1. 城市更新政策對商業(yè)用地的影響
2. 碳中和目標(biāo)下的建筑改造要求
二、技術(shù)變革前瞻
1. 元宇宙與虛擬商鋪的潛在沖擊
2. 人工智能在客流預(yù)測中的應(yīng)用
三、全球化視野
1. 跨境消費與免稅店布局機會
2. 國際品牌本土化策略對鋪位的需求
實戰(zhàn)研討：
· 分組設(shè)計“2030年未來商場”概念方案
課程結(jié)束+課后工作任務(wù)布置
1. 完成本企業(yè)鋪位需求診斷報告（使用課程工具）；
2. 制定一份業(yè)態(tài)創(chuàng)新試點方案。
講師背景| Introduction to lecturers
廖大宇老師 大客戶營銷與渠道管理實戰(zhàn)專家
連鎖門店盈利提升教練丨AI營銷應(yīng)用實戰(zhàn)教練
20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
可中英文授課
國際注冊管理會計師
藥林大會800家藥企新營銷/經(jīng)營顧問
百事全國優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、百事人才培養(yǎng)之星
連續(xù)3屆百事總經(jīng)理獎、連續(xù)2年卓越銷售貢獻獎
曾任：百事（中國）有限公司（世界500強） ｜ 全國銷售發(fā)展總監(jiān)/營銷總監(jiān)
曾任：雀巢（中國）有限公司（世界500強） ｜ 華南營銷總監(jiān)
曾任：達能（中國）有限公司（世界500強） ｜ 全國營銷總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：AI營銷應(yīng)用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運營……
?【渠道長效增長系統(tǒng)化】：20年世界500強企業(yè)渠道開發(fā)管理落地經(jīng)驗，帶領(lǐng)過1000+人營銷團隊開發(fā)運營300+經(jīng)銷商，打造100+標(biāo)桿經(jīng)銷商，操盤項目累計創(chuàng)造業(yè)績超100億元，培養(yǎng)超過30個區(qū)域銷售總監(jiān)；
?【大客戶營銷訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合】：多次為可口可樂、超威集團、陽普醫(yī)療、達能集團等共累計授課600+場，營銷訓(xùn)戰(zhàn)落地300+場，授課學(xué)員近1.5w人，其中返聘超100+場，最長服務(wù)客戶5年，服務(wù)金額500萬+，打造100+標(biāo)桿企業(yè)：提供50+個實用工具支持培訓(xùn)內(nèi)容落地：
——保靈集團-返聘19場；北京天石在線-返聘18場；
——河南喜盈盈集團-返聘11場；茂昌眼鏡集團-返聘8場；
——河南超威集團-返聘5場；
?【實戰(zhàn)方法論體系化】：——出版《5G商業(yè)模式——重塑商業(yè)化未來》《B2B營銷100問》《B2C營銷100問》《經(jīng)營人才培養(yǎng)100問》《做大利潤100問》《戰(zhàn)略定位與中期戰(zhàn)略規(guī)劃100問》《阿米巴經(jīng)營模式落地100問》7本營銷專著，涵蓋商業(yè)模式、營銷、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略等方向；
廖大宇老師憑借10年高管經(jīng)驗+10年經(jīng)營管理培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗，深度踐行“實戰(zhàn)方法論體系化+跨行業(yè)復(fù)制能力+數(shù)據(jù)化工具賦能”，致力推廣“大客戶營銷與渠道管理”“連鎖門店盈利提升”落地，能快速診斷企業(yè)痛點并提供可量化的解決方案，為多家企業(yè)構(gòu)建營銷系統(tǒng)、培養(yǎng)營銷人才、開發(fā)大客戶與渠道商，實現(xiàn)業(yè)績增長與市場突破。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
——?「獨創(chuàng)30+創(chuàng)新工具矩陣賦能渠道生態(tài)體系升級」?——
【01】-創(chuàng)新渠道管理模式，主導(dǎo)建設(shè)『百事集團』中國營銷市場覆蓋系統(tǒng)GTM，設(shè)計不同市場的覆蓋模式并帶領(lǐng)團隊進行落地實踐，在廣東汕頭試點成功后面向全國推廣，實現(xiàn)終端活躍率提升10%，業(yè)績提升20%，營銷費用下降10%；
【02】-創(chuàng)新工具賦能渠道管理，主導(dǎo)推動『達能集團』水事業(yè)部營銷系統(tǒng)建設(shè)項目、大商培養(yǎng)項目與營銷人才培養(yǎng)項目落地實施，覆蓋營銷人員500+人，落地產(chǎn)出“大商開發(fā)與標(biāo)桿大商管理工具”“市場規(guī)劃與覆蓋模式”“營銷人才培養(yǎng)八步驟”等30+套實用營銷工具賦能經(jīng)銷商，實現(xiàn)人均產(chǎn)出提升20%，打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個，達成業(yè)績每年平均15%增長，獲得最佳銷售團隊/市場突破獎、連續(xù)2年獲卓越銷售貢獻獎；
——?「多行業(yè)大客戶拓展，觸達300+優(yōu)質(zhì)渠道實現(xiàn)百萬業(yè)績增長」?——
【01】-帶領(lǐng)『百事集團』團隊創(chuàng)新開發(fā)“14635”大客戶開發(fā)和業(yè)績提升系統(tǒng)方法論，落地實戰(zhàn)工具《大客戶業(yè)績提升機會洞察工具》《大客戶管理工作機制》，高效開發(fā)嶺南師范學(xué)院/廣東海洋大學(xué)/招商銀行/廣東石化等80+高校/銀行/國央企等大客戶，實現(xiàn)80%大客戶持續(xù)續(xù)單合作，成為果繽紛上市冠軍區(qū)域，同時幫助超過100+家企業(yè)建立大客戶開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)；
【02】-帶領(lǐng)『雀巢集團』300+人銷售團隊開發(fā)“5158152”系統(tǒng)方法論，配套實戰(zhàn)工具《經(jīng)銷商經(jīng)營洞察工具》《經(jīng)銷商作戰(zhàn)地圖》《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃》等，幫助深度拓展海南/廣西/湖南3個目標(biāo)省市市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商40+個與打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個，業(yè)績每年平均35%增長，并同時幫助超過200+家企業(yè)建立專屬的經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)。
授課風(fēng)格：
★ 專業(yè)性強：憑借在全球500強高管經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到的先進理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為全行業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷的引領(lǐng)者；擁有大量成功案例
★ 工具落地：調(diào)研——設(shè)計——授課——作業(yè)閉環(huán)的工作方式，取得98%的客戶滿意度！每次課程結(jié)束布置工作任務(wù)，并提供相應(yīng)的落地工具支持，讓學(xué)員學(xué)有所得
★ 引導(dǎo)共創(chuàng)：理論學(xué)習(xí)加現(xiàn)場演練結(jié)合，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，讓學(xué)員有所思，有所動，有所得
★ 對癥下藥：緊扣實際工作場景：課前調(diào)研，了解學(xué)員實際工作的難點和痛點，針對性設(shè)計
★風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；實戰(zhàn)性強，學(xué)完可落地；談笑風(fēng)生，印象深刻。讓學(xué)員在愉悅的環(huán)境中得到成長。
大客戶營銷：
《場景應(yīng)用——AI賦能大客戶營銷與業(yè)績增長》
《決勝大客戶——大客戶開發(fā)與業(yè)績提升》
《場景實戰(zhàn)——大客戶關(guān)系管理與滿意度提升》
經(jīng)銷商開發(fā)與經(jīng)營管理：
《經(jīng)營升級——經(jīng)銷商經(jīng)營升級與盈利提升》
《決勝渠道——經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升》
銷售技巧：
《洞察情境——銷售技巧錘煉與業(yè)績提升》
商務(wù)談判：
《攜手共贏——以業(yè)績提升為中心的商務(wù)談判》
連鎖盈利與經(jīng)營：
《盈利為王——門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與盈利提升》
《經(jīng)營升級——連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理與業(yè)績提升》
營銷團隊管理：
《決勝團隊——打造有戰(zhàn)斗力的營銷團隊》
消費者洞察與營銷創(chuàng)新：
《場景增量——消費者洞察與百億單品打造》
食品/快消行業(yè)：可口可樂、達能集團、酒鋼集團、李錦記、、均瑤集團、嘉士伯、喜盈盈集團、合富國際集團、協(xié)潤公司、合富國家集團、華森餐飲集團、茂昌眼鏡、鄭州英苑公司、英聯(lián)食品、珠江啤酒、不二糧油、水井坊、百事可樂、歐萊雅、百品日光、親親集團……
B2B大客戶營銷：設(shè)備/機械等行業(yè)：西門子、超威集團、威可特集團、上海追得、彩虹星球、正順集團、萬德集團、邦固集團、米克拉公司、國信機電、南京同爾電子科技公司、星星冷柜、泰德軸承、東莞萬德、東莞松寶、親親集團、金豆子集團、愛瑪電動車、杰克縫紉機、中油燃氣、德高集團、千年舟、杰克縫紉機……
零售流通行業(yè)：茶百道、怡亞通、康利眼鏡、世恒集團、頂刮刮、車能手、金宇商貿(mào)、明志嬰童連鎖、無錫粵興發(fā)集團、怡亞通、派林大藥房、佛心連鎖醫(yī)藥、正順地產(chǎn)、保靈連鎖、金鵬電動車……
電商行業(yè)：天石在線、仰邁公司、開創(chuàng)公司、廣度電子、阿里巴巴、騰訊、來霆電商……
醫(yī)療行業(yè)：陽普醫(yī)療、派林大藥房、佛心醫(yī)藥、保靈藥業(yè)、衡山藥業(yè)、輝瑞制藥、惠氏制藥、南國藥業(yè)、大參林、維爾利動保、惠中動保、坪安公司、慧酉集團、容大生物、保靈制藥、輝瑞、惠氏制藥、雙飛人……
國企/央企：中糧集團、酒鋼集團、珠江啤酒、廣州酒家、越秀集團、中油燃氣、廣東石化、星星冷鏈……
國外企業(yè)：馬拉西亞CCARE連鎖超市、韓國大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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