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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
做為經(jīng)銷商,您在經(jīng)營存在以下困惑嗎?
盈利越來越困難,利潤徘徊不前?
想提升盈利能力,缺乏專業(yè)的方法和工具?
核算不清,財務(wù)漏洞,提升盈利找不到抓手?
倉儲物流/人工成本逐年遞增?
市場費用用了,但是沒有得到相應(yīng)的業(yè)績回報?
市場競爭激烈,價格戰(zhàn)吞噬毛利?
商業(yè)模式陳舊,收入單一?
收到線上等渠道沖擊,銷售額得不到提升?
市場競爭越來越激烈,終端的要求越來越高,競爭對手不斷在進步!在這樣的環(huán)境下,對經(jīng)銷商的經(jīng)營能力提出新的要求!經(jīng)銷商團隊需要與時俱進,更新提升盈利的方法和工具,不斷提升專業(yè)能力,才能完成利潤目標(biāo),創(chuàng)造佳績!
基于此,《經(jīng)營升級——經(jīng)銷商經(jīng)營升級與盈利提升》將培訓(xùn)老師多年的經(jīng)銷商輔導(dǎo)經(jīng)驗以及咨詢項目的寶貴經(jīng)驗結(jié)合起來,通過知識講解、案例教學(xué)、學(xué)習(xí)工作坊等多種形式,帶領(lǐng)您一起共創(chuàng)提升經(jīng)銷商能力的流程和工具;提升經(jīng)銷商盈利能力,最終實現(xiàn)業(yè)績利潤目
課程收益| Program Benefits
● 掌握經(jīng)銷商經(jīng)營升級的4大趨勢和8大能力,明確發(fā)展方向,提升整體經(jīng)營能力。
● 掌握經(jīng)銷商經(jīng)營報表制定的6步驟和工具,精準(zhǔn)核算成本,提升財務(wù)管理水平。
● 掌握開源的2大方法和新老客戶開發(fā)的10步驟,拓展業(yè)務(wù)渠道,助力業(yè)績增長。
● 掌握降本的2大方法和11項具體措施,有效控制成本,提升盈利能力。
● 掌握經(jīng)銷商經(jīng)營PDCA閉環(huán)的流程與工具,優(yōu)化經(jīng)營管理,確保目標(biāo)達成。
課程大綱| Course Outline
第一講:經(jīng)銷商盈利困境與經(jīng)營升級
一、經(jīng)銷商盈利6大困境
1. 銷售額徘徊不前
2. 倉儲物流/人工成本/市場費用逐年遞增
3. 核算不清,財務(wù)漏洞
4. 市場競爭激烈,價格戰(zhàn)吞噬毛利
5. 能力不足,開源和降本盈利提升沒抓手
6. 商業(yè)模式陳舊,收入單一
實戰(zhàn)案例:某經(jīng)銷商從盈利到虧損之路
二、經(jīng)銷商經(jīng)營趨勢
1. 兩極分化,大商崛起,B2B轉(zhuǎn)型
2. 經(jīng)營專業(yè)化,公司化運營
3. 經(jīng)營數(shù)字化
4. 商業(yè)模式豐富化
實戰(zhàn)案例:某經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型之路
三、經(jīng)銷商經(jīng)營升級
1. 經(jīng)銷商經(jīng)營升級之路
1)1.0-貿(mào)易商
2)2.0-分銷商
3)3.0-經(jīng)銷商
4)4.0-服務(wù)商
2. 服務(wù)商4種模式與經(jīng)營理念
1)經(jīng)營模式
2)商業(yè)模式
3)盈利模式
4)管理模式
5)經(jīng)營理念
3. 卓越經(jīng)銷商8大能力升級
1)全渠道銷售
2)打造生意共同體
3)機會洞察
4)公司化運營
5)提升盈利
6)資金管理
7)經(jīng)營診斷
8)科學(xué)分錢
4. 經(jīng)銷商經(jīng)營盈利提升閉環(huán)
1)核算升級
2)開源為王
3)節(jié)流助力
4)經(jīng)銷商經(jīng)營PDCA閉環(huán)建立
第二講:核算升級——經(jīng)銷商盈利提升的基石
一、盈利提升兩個報表:經(jīng)營報表與財務(wù)報表
1. 經(jīng)銷商經(jīng)營報表5大科目
1)銷售額、變動費、邊界利潤、固定費、經(jīng)營利潤
2. 經(jīng)銷商經(jīng)營報表5大基礎(chǔ)公式
公式一:邊界利潤=銷售額-變動費
公式二:經(jīng)營利潤=邊界利潤-固定費
公式三:經(jīng)營利潤率=經(jīng)營利潤/銷售額
公式四:邊界利潤率=邊界利潤/銷售額
公式五:變動費率=變動費/銷售額
3. 經(jīng)營報表與財務(wù)報表4方面差異
1)構(gòu)建理念
2)應(yīng)用對象
3)數(shù)據(jù)來源
4)報表設(shè)計
實戰(zhàn)研討:區(qū)分變動費/固定費
實戰(zhàn)練習(xí):經(jīng)營報表指標(biāo)計算
實戰(zhàn)案例:財務(wù)報表
實戰(zhàn)案例:經(jīng)營報表
二、經(jīng)營報表制定六步驟
1. 科目設(shè)計:一級科目+二級科目
2. 費用分類:變動費+固定費
3. 數(shù)據(jù)收集:財務(wù)、銷售、人事、行政
4. 報表填寫:時間、負(fù)責(zé)人
5. 數(shù)據(jù)分析:經(jīng)營指標(biāo)分析、健康指標(biāo)分析、安全指標(biāo)分析
6. 數(shù)據(jù)應(yīng)用
實戰(zhàn)案例:經(jīng)營報表制定
實戰(zhàn)工具:科目定義模板/經(jīng)營報表模板
三、經(jīng)營報表四特點
1. 經(jīng)營會計報表指導(dǎo)盈利
2. 經(jīng)營會計報表簡潔
3. 經(jīng)營會計報表易懂/好用
4. 經(jīng)營會計報表是培養(yǎng)店長經(jīng)營能力的最有效工具
四、經(jīng)銷商經(jīng)營三大類指標(biāo)
1. 5大經(jīng)營指標(biāo):銷售額、變動費、邊界利潤、固定費、經(jīng)營利潤
2. 3大健康指標(biāo):投資回報率、倉儲物流費用占比、人均銷售額、人均利潤
3. 3大安全指標(biāo)
1)盈虧平衡點銷售額
2)保利點銷售額
3)盈虧平衡點安全度
第三講:開源為王——經(jīng)銷商盈利提升的增長策略
一、經(jīng)銷商業(yè)績翻倍增長——3大要素
1. 業(yè)績翻倍增長的原理
2. 業(yè)績翻倍增長的方法
——覆蓋客戶數(shù)數(shù)、活躍率、平均訂貨金額的方法
3. 業(yè)績翻倍增長落地路徑梳理
實戰(zhàn)案例:落地應(yīng)用場景和案例
工具應(yīng)用:每月核心指標(biāo)分析、連續(xù)三個月不活躍客戶分析、業(yè)績增長兩大維度分解
實戰(zhàn)研討:提升覆蓋客戶數(shù)、活躍率、平均訂貨金額的方法
實戰(zhàn)研討:本年度業(yè)績增長來源
二、業(yè)績水平增長——新終端客戶開發(fā)5步驟
1. 市場規(guī)劃——城市分類
2. 市場規(guī)劃——市場布局
3. 市場規(guī)劃——渠道分類
4. 市場規(guī)劃——客戶分類
5. 客戶開發(fā)計劃制定與實施
三、業(yè)績垂直增長——老終端客戶生意提升5步驟
1. 老終端客戶分類&選老終端客戶
——4類終端客戶
1)重點終端客戶
2)潛力終端客戶
3)優(yōu)勢終端客戶
4)一般終端客戶
2. 找機會
——增量機會2個維度
1)覆蓋更多下游客戶
2)已經(jīng)覆蓋老客戶業(yè)績提升
3. 定計劃
1)老終端客戶生意提升計劃制定案例
2)老終端客戶生意提升計劃制定月度工作流程
實戰(zhàn)工具:老終端客戶聯(lián)合生意計劃
4. 抓執(zhí)行
1)生意提升計劃落地執(zhí)行機制:周會/月會
2)生意提升計劃落地執(zhí)行機制:作戰(zhàn)室/業(yè)績板
5. 盯產(chǎn)出
1)老終端客戶業(yè)績產(chǎn)出比:費用投入/業(yè)績產(chǎn)出
2)月度/季度目標(biāo)達成
實戰(zhàn)案例:老終端客戶聯(lián)合生意計劃
工具使用:老終端客戶聯(lián)合生意計劃表
第四講:節(jié)流助力——老終端客戶盈利提升的成本優(yōu)化
一、下降不必要的固定費
1. 下降固定費2大原則
1)固定費解決公司當(dāng)下和未來產(chǎn)能問題
2)根據(jù)當(dāng)下和未來的產(chǎn)能決定下降固定費科目
2. 下降固定費6大方法
1)檢查健康指標(biāo),找到下降費用機會點
2)根據(jù)流量和公司要求匹配經(jīng)營面積
3)減少不必要管理費用:節(jié)約水電等
4)減員增效,兼職員工
5)租金談判小組減房租
6)減費用獎勵
二、下降變動費率
1. 下降變動費率2大原則
1)變動費主要解決當(dāng)下的銷售額問題
2)變動費按照比例來管理
2. 下降變動費率5大方法
1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整:增加高毛利產(chǎn)品的占比
2)推廣費用有效使用
3)渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整
4)減小/取消低效變動費
5)找到驅(qū)動銷售額的變動費科目
第五講:盈利落地——經(jīng)銷商經(jīng)營PDCA閉環(huán)建立
一、經(jīng)銷商月度經(jīng)營計劃
1. 月度經(jīng)營計劃制定3大要素
1)每月經(jīng)營計劃制定時間
2)每月經(jīng)營制定工具模板
3)每月經(jīng)營制定流程
2. 月度經(jīng)營經(jīng)營計劃制定3大誤區(qū)
1)做成銷售計劃,缺預(yù)算
2)走形式,缺乏專業(yè)模板和制定流程
3)缺乏橫向縱向拉通和統(tǒng)一
實戰(zhàn)案例:月度預(yù)算制定
實戰(zhàn)工具:月度經(jīng)營計劃模板
二、經(jīng)銷商月度經(jīng)營分析會
1. 經(jīng)營分析會舉行3大關(guān)鍵點
1)經(jīng)營分析會流程
2)經(jīng)營分析會管理制度
3)5WHY分析法
實戰(zhàn)案例:月度經(jīng)營分析會流程
實戰(zhàn)工具:月度經(jīng)營經(jīng)營分析會管理制度
2. 月度經(jīng)營經(jīng)營分析會3大誤區(qū)
1)開成銷售會議
2)缺乏跟蹤落地機制,會議效果難落地
3)缺乏專業(yè)流程和分析方法
講師背景| Introduction to lecturers
廖大宇老師 大客戶營銷與渠道管理實戰(zhàn)專家
連鎖門店盈利提升教練丨AI營銷應(yīng)用實戰(zhàn)教練
20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
可中英文授課
國際注冊管理會計師
藥林大會800家藥企新營銷/經(jīng)營顧問
百事全國優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、百事人才培養(yǎng)之星
連續(xù)3屆百事總經(jīng)理獎、連續(xù)2年卓越銷售貢獻獎
曾任:百事(中國)有限公司(世界500強) | 全國銷售發(fā)展總監(jiān)/營銷總監(jiān)
曾任:雀巢(中國)有限公司(世界500強) | 華南營銷總監(jiān)
曾任:達能(中國)有限公司(世界500強) | 全國營銷總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:AI營銷應(yīng)用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運營……
?【渠道長效增長系統(tǒng)化】:20年世界500強企業(yè)渠道開發(fā)管理落地經(jīng)驗,帶領(lǐng)過1000+人營銷團隊開發(fā)運營300+經(jīng)銷商,打造100+標(biāo)桿經(jīng)銷商,操盤項目累計創(chuàng)造業(yè)績超100億元,培養(yǎng)超過30個區(qū)域銷售總監(jiān);
?【大客戶營銷訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合】:多次為可口可樂、超威集團、陽普醫(yī)療、達能集團等共累計授課600+場,營銷訓(xùn)戰(zhàn)落地300+場,授課學(xué)員近1.5w人,其中返聘超100+場,最長服務(wù)客戶5年,服務(wù)金額500萬+,打造100+標(biāo)桿企業(yè):提供50+個實用工具支持培訓(xùn)內(nèi)容落地:
——保靈集團-返聘19場;北京天石在線-返聘18場;
——河南喜盈盈集團-返聘11場;茂昌眼鏡集團-返聘8場;
——河南超威集團-返聘5場;
?【實戰(zhàn)方法論體系化】:——出版《5G商業(yè)模式——重塑商業(yè)化未來》《B2B營銷100問》《B2C營銷100問》《經(jīng)營人才培養(yǎng)100問》《做大利潤100問》《戰(zhàn)略定位與中期戰(zhàn)略規(guī)劃100問》《阿米巴經(jīng)營模式落地100問》7本營銷專著,涵蓋商業(yè)模式、營銷、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略等方向;
廖大宇老師憑借10年高管經(jīng)驗+10年經(jīng)營管理培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗,深度踐行“實戰(zhàn)方法論體系化+跨行業(yè)復(fù)制能力+數(shù)據(jù)化工具賦能”,致力推廣“大客戶營銷與渠道管理”“連鎖門店盈利提升”落地,能快速診斷企業(yè)痛點并提供可量化的解決方案,為多家企業(yè)構(gòu)建營銷系統(tǒng)、培養(yǎng)營銷人才、開發(fā)大客戶與渠道商,實現(xiàn)業(yè)績增長與市場突破。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
——?「獨創(chuàng)30+創(chuàng)新工具矩陣賦能渠道生態(tài)體系升級」?——
【01】-創(chuàng)新渠道管理模式,主導(dǎo)建設(shè)『百事集團』中國營銷市場覆蓋系統(tǒng)GTM,設(shè)計不同市場的覆蓋模式并帶領(lǐng)團隊進行落地實踐,在廣東汕頭試點成功后面向全國推廣,實現(xiàn)終端活躍率提升10%,業(yè)績提升20%,營銷費用下降10%;
【02】-創(chuàng)新工具賦能渠道管理,主導(dǎo)推動『達能集團』水事業(yè)部營銷系統(tǒng)建設(shè)項目、大商培養(yǎng)項目與營銷人才培養(yǎng)項目落地實施,覆蓋營銷人員500+人,落地產(chǎn)出“大商開發(fā)與標(biāo)桿大商管理工具”“市場規(guī)劃與覆蓋模式”“營銷人才培養(yǎng)八步驟”等30+套實用營銷工具賦能經(jīng)銷商,實現(xiàn)人均產(chǎn)出提升20%,打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個,達成業(yè)績每年平均15%增長,獲得最佳銷售團隊/市場突破獎、連續(xù)2年獲卓越銷售貢獻獎;
——?「多行業(yè)大客戶拓展,觸達300+優(yōu)質(zhì)渠道實現(xiàn)百萬業(yè)績增長」?——
【01】-帶領(lǐng)『百事集團』團隊創(chuàng)新開發(fā)“14635”大客戶開發(fā)和業(yè)績提升系統(tǒng)方法論,落地實戰(zhàn)工具《大客戶業(yè)績提升機會洞察工具》《大客戶管理工作機制》,高效開發(fā)嶺南師范學(xué)院/廣東海洋大學(xué)/招商銀行/廣東石化等80+高校/銀行/國央企等大客戶,實現(xiàn)80%大客戶持續(xù)續(xù)單合作,成為果繽紛上市冠軍區(qū)域,同時幫助超過100+家企業(yè)建立大客戶開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng);
【02】-帶領(lǐng)『雀巢集團』300+人銷售團隊開發(fā)“5158152”系統(tǒng)方法論,配套實戰(zhàn)工具《經(jīng)銷商經(jīng)營洞察工具》《經(jīng)銷商作戰(zhàn)地圖》《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃》等,幫助深度拓展海南/廣西/湖南3個目標(biāo)省市市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商40+個與打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個,業(yè)績每年平均35%增長,并同時幫助超過200+家企業(yè)建立專屬的經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)。
授課風(fēng)格:
★ 專業(yè)性強:憑借在全球500強高管經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到的先進理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,成為全行業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷的引領(lǐng)者;擁有大量成功案例
★ 工具落地:調(diào)研——設(shè)計——授課——作業(yè)閉環(huán)的工作方式,取得98%的客戶滿意度!每次課程結(jié)束布置工作任務(wù),并提供相應(yīng)的落地工具支持,讓學(xué)員學(xué)有所得
★ 引導(dǎo)共創(chuàng):理論學(xué)習(xí)加現(xiàn)場演練結(jié)合,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,讓學(xué)員有所思,有所動,有所得
★ 對癥下藥:緊扣實際工作場景:課前調(diào)研,了解學(xué)員實際工作的難點和痛點,針對性設(shè)計
★風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;實戰(zhàn)性強,學(xué)完可落地;談笑風(fēng)生,印象深刻。讓學(xué)員在愉悅的環(huán)境中得到成長。
大客戶營銷:
《場景應(yīng)用——AI賦能大客戶營銷與業(yè)績增長》
《決勝大客戶——大客戶開發(fā)與業(yè)績提升》
《場景實戰(zhàn)——大客戶關(guān)系管理與滿意度提升》
經(jīng)銷商開發(fā)與經(jīng)營管理:
《經(jīng)營升級——經(jīng)銷商經(jīng)營升級與盈利提升》
《決勝渠道——經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升》
銷售技巧:
《洞察情境——銷售技巧錘煉與業(yè)績提升》
商務(wù)談判:
《攜手共贏——以業(yè)績提升為中心的商務(wù)談判》
連鎖盈利與經(jīng)營:
《盈利為王——門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與盈利提升》
《經(jīng)營升級——連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理與業(yè)績提升》
營銷團隊管理:
《決勝團隊——打造有戰(zhàn)斗力的營銷團隊》
消費者洞察與營銷創(chuàng)新:
《場景增量——消費者洞察與百億單品打造》
食品/快消行業(yè):可口可樂、達能集團、酒鋼集團、李錦記、、均瑤集團、嘉士伯、喜盈盈集團、合富國際集團、協(xié)潤公司、合富國家集團、華森餐飲集團、茂昌眼鏡、鄭州英苑公司、英聯(lián)食品、珠江啤酒、不二糧油、水井坊、百事可樂、歐萊雅、百品日光、親親集團……
B2B大客戶營銷:設(shè)備/機械等行業(yè):西門子、超威集團、威可特集團、上海追得、彩虹星球、正順集團、萬德集團、邦固集團、米克拉公司、國信機電、南京同爾電子科技公司、星星冷柜、泰德軸承、東莞萬德、東莞松寶、親親集團、金豆子集團、愛瑪電動車、杰克縫紉機、中油燃?xì)?、德高集團、千年舟、杰克縫紉機……
零售流通行業(yè):茶百道、怡亞通、康利眼鏡、世恒集團、頂刮刮、車能手、金宇商貿(mào)、明志嬰童連鎖、無錫粵興發(fā)集團、怡亞通、派林大藥房、佛心連鎖醫(yī)藥、正順地產(chǎn)、保靈連鎖、金鵬電動車……
電商行業(yè):天石在線、仰邁公司、開創(chuàng)公司、廣度電子、阿里巴巴、騰訊、來霆電商……
醫(yī)療行業(yè):陽普醫(yī)療、派林大藥房、佛心醫(yī)藥、保靈藥業(yè)、衡山藥業(yè)、輝瑞制藥、惠氏制藥、南國藥業(yè)、大參林、維爾利動保、惠中動保、坪安公司、慧酉集團、容大生物、保靈制藥、輝瑞、惠氏制藥、雙飛人……
國企/央企:中糧集團、酒鋼集團、珠江啤酒、廣州酒家、越秀集團、中油燃?xì)?、廣東石化、星星冷鏈……
國外企業(yè):馬拉西亞CCARE連鎖超市、韓國大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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