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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：政府領(lǐng)導(dǎo)、總裁班、企業(yè)高層管理者（戰(zhàn)略發(fā)展方向、品牌管理方向、運(yùn)營管理方向、人力資源管理方向、市場營銷方向）
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，在競爭中發(fā)揮著越來越重大的作用。品牌戰(zhàn)略直接關(guān)乎企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，以及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，如何打造一個成功的品牌？如何進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃？如何發(fā)現(xiàn)品牌機(jī)會？如何進(jìn)行品牌定位？如何進(jìn)行品牌的日常管理，如何增強(qiáng)品牌的影響力？如何正確引導(dǎo)品牌朝著企業(yè)期待的發(fā)展方向順利發(fā)展？如何讓品牌帶給受眾更好的體驗(yàn)，以增強(qiáng)受眾對品牌的滿意度與忠誠度，從而讓品牌帶給企業(yè)更多的商業(yè)轉(zhuǎn)化，帶來更大的溢價空間等一系列問題，是企業(yè)管理者們高度關(guān)注和亟需解決的問題。
本課程從品牌的認(rèn)知、品牌戰(zhàn)略與策略以及品牌管理的六個方面，詳細(xì)闡述了企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的品牌戰(zhàn)略與管理的系統(tǒng)方法。
課程收益| Program Benefits
● 深刻理解什么是品牌及認(rèn)知品牌的特性；
● 了解新零售業(yè)態(tài)下的品牌跨界聯(lián)合；
● 了解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下個人品牌的特殊作用；
● 學(xué)習(xí)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容、制定方法及相關(guān)品牌策略的內(nèi)容；
● 系統(tǒng)了解品牌識別系統(tǒng)打造的工具與方法；
● 掌握品牌產(chǎn)權(quán)管理的技巧方法及品牌價值評估的手段；
● 掌握品牌傳播與輿情管理的運(yùn)營手段。
課程大綱| Course Outline
第一講：品牌是什么
一、品牌是無形資產(chǎn)
1. 品牌能夠帶來溢價的效益
案例：價值500萬的百達(dá)翡麗手表
2. 品牌對內(nèi)的凝聚作用
案例：稻盛和夫和他的心
3. 品牌對外的感召作用
案例：華為
二、品牌是信念、是理想、是承諾
1. 品牌是自身的信念和理想
案例：俞敏洪與新東方
2. 品牌是對外的價值與承諾
案例：同仁堂
三、品牌是公眾印象的總和
1. 品牌體驗(yàn)
案例：迪拜航空
2. 品牌聯(lián)想
案例：重慶火鍋
第二講：品牌特性與相互關(guān)系
一、品牌具有以下特點(diǎn)
1. 品牌需要長期積累
案例：中華老字號
2. 品牌有生命周期
案例：摩托羅拉
3. 在生命周期內(nèi)，品牌隨時間的增長價值遞增
案例：貴州茅臺
4. 輿論影響品牌價值
案例：劉強(qiáng)東、馬云之戰(zhàn)
二、品牌的種類
1. 區(qū)域品牌（國家、城市、地方）
2. 商業(yè)品牌（企業(yè)、產(chǎn)品）
3. 文化品牌（人類文明、民族文化、非盈利機(jī)構(gòu)和組織）
4. 個人品牌
案例：李寧、董明珠、巴菲特
三、各類品牌的相互作用與相互影響
1. 品牌的背書
2. 品牌營銷戰(zhàn)略的三級法則
3. 國家品牌的特殊意義與作用
4. 高層級品牌向下的作用
5. 低層級品牌向上的作用
6. 新零售業(yè)態(tài)下的品牌跨界聯(lián)合
7. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下個人品牌的特殊作用
第三講：商業(yè)品牌的戰(zhàn)略與配套策略
一、品牌戰(zhàn)略—定位置—確定品牌在公眾心目中獨(dú)一無二的價值
1. 確定品牌的核心價值——我為什么而生
2. 確定品牌的對外承諾
3. 確定細(xì)分市場領(lǐng)域的品牌機(jī)會
4. 確定品牌在細(xì)分市場領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)
5. 確定品牌的核心服務(wù)群體
6. 確定品牌的核心體驗(yàn)
7. 確定品牌的價格區(qū)間
二、品牌策略—定規(guī)則—確定品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的系列規(guī)則
1. 確定理念規(guī)則——圍繞核心價值與承諾，確定品牌主張與品牌理念核心詞及邊界
2. 確定發(fā)展規(guī)則——圍繞品牌機(jī)會及發(fā)展目標(biāo)，確定品牌發(fā)展模式及邊界
3. 確定架構(gòu)規(guī)則——圍繞品牌發(fā)展規(guī)則，確定品牌架構(gòu)規(guī)則及邊界
4. 確定聯(lián)想規(guī)則——圍繞價值、承諾、體驗(yàn)，確定品牌聯(lián)想內(nèi)容和邊界
5. 確定呈現(xiàn)規(guī)則——圍繞價值、承諾、體驗(yàn)，確定品牌呈現(xiàn)的風(fēng)格與調(diào)性和邊界
第四講：品牌管理之品牌識別
一、品牌的架構(gòu)管理
1. 品牌架構(gòu)的層級管理
2. 品牌間的相互關(guān)系管理
二、品牌的視覺管理
1. 品牌標(biāo)志及視覺規(guī)則
2. 品牌的視覺應(yīng)用
3. 環(huán)境與導(dǎo)視
4. 產(chǎn)品與包裝
5. 傳播物料
6. 品牌代言與吉祥物
7. 品牌數(shù)字化
8. 影視呈現(xiàn)
三、品牌的理念系統(tǒng)管理
1. 品牌的經(jīng)營理念
2. 品牌的管理理念
3. 品牌的服務(wù)理念
4. 品牌的社會責(zé)任理念
5. 品牌理念的行為化翻譯
第五講：品牌管理之產(chǎn)權(quán)管理
一、品牌的產(chǎn)權(quán)保護(hù)
1. 品牌資產(chǎn)的注冊
2. 品牌資產(chǎn)的維權(quán)
二、品牌的產(chǎn)權(quán)合作
1. 品牌的授權(quán)管理
2. 品牌的加盟管理
3. 品牌的背書管理
第六講：品牌管理之品牌運(yùn)營——調(diào)研
一、品牌資產(chǎn)調(diào)研與評估
1. 品牌知名度調(diào)研
2. 品牌認(rèn)知度調(diào)研
3. 品牌聯(lián)想度調(diào)研
4. 品牌忠誠度調(diào)研
5. 品牌滿意度調(diào)研
6. 品牌美譽(yù)度調(diào)研
二、傳播效率、市場反饋與品牌機(jī)會
1. 產(chǎn)品用戶體驗(yàn)調(diào)研
2. 品牌傳播的商業(yè)轉(zhuǎn)化調(diào)研
3. 新的品牌機(jī)會調(diào)研
第七講：品牌之運(yùn)營管理——傳播
一、品牌主張及品牌聯(lián)想的對內(nèi)宣傳與貫徹落實(shí)
1. 視聽宣傳
2. 理念灌輸
3. 行為培訓(xùn)與落實(shí)
二、品牌的對外傳播策略
1. 傳播內(nèi)容
2. 傳播對象
3. 傳播場景
4. 傳播渠道
5. 傳播方式
6. 傳播規(guī)模
7. 傳播力度
8. 傳播頻次
9. 傳播預(yù)算
三、傳播落實(shí)與監(jiān)管
1. 傳播執(zhí)行
2. 傳播效果監(jiān)測與評估
第八講：品牌之運(yùn)營管理——輿情監(jiān)控
1. 輿論監(jiān)測之熱點(diǎn)追蹤
2. 輿情監(jiān)測之觸點(diǎn)掃描
3. 輿情監(jiān)測之危機(jī)監(jiān)察
4. 輿情引導(dǎo)之熱點(diǎn)發(fā)言
5. 輿情引導(dǎo)之觸點(diǎn)關(guān)聯(lián)
6. 輿情引導(dǎo)之危機(jī)公關(guān)
講師背景| Introduction to lecturers
企業(yè)戰(zhàn)略與品牌管理實(shí)戰(zhàn)專家
中英雙語授課
華富京融企業(yè)投資與商業(yè)孵化平臺聯(lián)合創(chuàng)始人
俄羅斯Ok-Loza集團(tuán)、意大利Lucchini集團(tuán)中國市場總顧問
東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)合伙人、戰(zhàn)略顧問
25年以上戰(zhàn)略、品牌、國際營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
世界500強(qiáng)企業(yè)、歐美上市公司、民營行業(yè)頭部企業(yè)高管
中國人民大學(xué)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)
澳大利亞昆士蘭大學(xué)營銷戰(zhàn)略碩士（同時進(jìn)修心理學(xué)）
【歷任】：
東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)（領(lǐng)軍品牌公司，4A公司）|副總裁、發(fā)展中心負(fù)責(zé)人、東道學(xué)院負(fù)責(zé)人董事長助理
法國CGG集團(tuán)（歐美上市公司）|中國及亞太十國市場營銷總監(jiān)
德國MAN集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|中國經(jīng)理
【擅長領(lǐng)域】：經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、行業(yè)分析及目標(biāo)管理、經(jīng)營風(fēng)險預(yù)控、國際營銷與國際貿(mào)易……
【咨詢經(jīng)驗(yàn)覆蓋13個國家近百個大中小城市29個行業(yè)，其中】：
→ 最 高規(guī)格的品牌項(xiàng)目：北京冬奧會、金磚國 家領(lǐng)導(dǎo)人會晤
→ 最廣范圍的戰(zhàn)略規(guī)劃：中國及亞太十國
→ 最大金額的簽約項(xiàng)目：70億歐元
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
老師在世界500強(qiáng)等外資、民營上市集團(tuán)積累了超過25年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)，不論是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略還是品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略都駕輕就熟，曾赴英、美、德、法等13個國家和地區(qū)進(jìn)行商務(wù)拓展，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)涉及金融、教育、醫(yī)療、能源、汽車、貿(mào)易等29個行業(yè)，助力企業(yè)挖掘品牌價值，提升管理效率，是基層逐步上升到集團(tuán)總裁的實(shí)干者：
◆ 東道品牌創(chuàng)意集團(tuán)：完成與德國曼海姆市政府聯(lián)合創(chuàng)辦中德品牌創(chuàng)意中心項(xiàng)目規(guī)劃，中德合作協(xié)議的擬定、談判，最終達(dá)成協(xié)議，促進(jìn)項(xiàng)目落地實(shí)施。
◆ 法國CGG集團(tuán)：完成中國、緬甸、印尼等國油氣市場研究報告以及《中國及亞太十國油氣勘探市場戰(zhàn)略發(fā)展研究報告》，填補(bǔ)了公司在上述市場戰(zhàn)略研究的空白，從而幫助公司確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略，在上述市場進(jìn)行品牌拓展奠定了理論基礎(chǔ)。
◆ 德國MAN集團(tuán)：（2005-2007）連續(xù)3年個人業(yè)績（貿(mào)易量及利潤率）集團(tuán)內(nèi)全球第一。
◆ 德國沙士基打公司：開拓了中國特鋼的出口業(yè)務(wù)，并為東北特鋼集團(tuán)鋪設(shè)了歐洲銷售網(wǎng)絡(luò)，改寫了中國特鋼生產(chǎn)只給國外品牌代工貼牌的歷史！
碩果累累：
規(guī)格最 高的品牌策劃——2017年廈門金磚國 家領(lǐng)導(dǎo)人會晤，2022年北京冬奧會，國家品牌形象策劃設(shè)計的項(xiàng)目服務(wù)成果獲國家高層領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞（央視新聞報道）；
劃時代的國際營銷——第一個打著“MADE IN CHINA”中國制造使用中國品牌的特殊鋼出口交易訂單的促成者和簽訂者，開啟中國特鋼品牌走向世界，中國鋼鐵行業(yè)由單純進(jìn)口轉(zhuǎn)向出口的新紀(jì)元；
金額最 高的國際談判——為在華市場連續(xù)五年銷售額為0的企業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊打破其無業(yè)績魔咒，歷時3年為其簽下70億歐元的中國高鐵訂單，實(shí)現(xiàn)業(yè)績飛躍；
疆域最廣的戰(zhàn)略規(guī)劃——帶領(lǐng)團(tuán)隊對亞太區(qū)10國能源市場進(jìn)行調(diào)研、分析,確定三年內(nèi)亞太區(qū)重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)市場,并制定市場戰(zhàn)略規(guī)劃；
最 具挑戰(zhàn)的貿(mào)易拓展——成功幫助一家中國出口型企業(yè)打破美國的貿(mào)易壁壘，移出美國黑名單，重建美洲市場。
多次受邀出席政府、名企活動——代表公司為其主持“品牌”主題的專場講座，分享了各類品牌定位、打造、營銷與管理方法，提升品牌內(nèi)涵形象，促進(jìn)品牌長遠(yuǎn)發(fā)展：
《城市及區(qū)域品牌打造》——天津市政府、云南省政府、昆明市委市政府、文山州政府、版納州政府、勐?？h委縣政府、丘北縣委縣政府、珠海橫琴新區(qū)政府……
《中國品牌綻放世界》——北京市政府、朝陽區(qū)政府、各級地方政府、國家教育行政學(xué)院、京交會論壇等各類國內(nèi)峰會論壇……
《戰(zhàn)略定位與品牌管理》——華潤集團(tuán)、北辰集團(tuán)、云南白藥、大益茶集團(tuán)、深圳地鐵、浙商食品集團(tuán)、蘇州國際醫(yī)療健康中心、威勝集團(tuán)、龍泉寶劍、國電投“遠(yuǎn)方鄉(xiāng)創(chuàng)”企業(yè)家訓(xùn)練營……
《品牌管理與市場營銷》——東道學(xué)院、燕京理工學(xué)院等高?！?/p>
《品牌=活下去》——國家市場監(jiān)督管理總局、全國及地方標(biāo)志標(biāo)識行業(yè)協(xié)會……
《中國創(chuàng)意，國際表達(dá)》（中英雙語）——數(shù)字創(chuàng)意國際創(chuàng)新峰會等國際峰會論壇……
《數(shù)字時代的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場競爭》
《品牌戰(zhàn)略——從品牌建設(shè)到品牌管理》
《中小企業(yè)“專精特新”發(fā)展戰(zhàn)略與成長路徑》
《營銷戰(zhàn)略與品牌溢價》
《數(shù)字時代的國際營銷與國際貿(mào)易》
《數(shù)字時代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新思維》
《品牌價值——品牌對區(qū)域經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展的影響》
《高階國際商務(wù)談判》
政府與組織：外交部、鐵道部、國家市場監(jiān)督管理總局、北京市政府、國際奧委會北京奧組委、天津市政府、云南省政府、德國曼海姆市政府、昆明市政府、廈門市政府、珠海市政府、文山州政府、橫琴自貿(mào)區(qū)、勐?？h政府、丘北縣政府、國家電網(wǎng)……
制造行業(yè)：一汽大眾、上海大眾、北汽集團(tuán)、長城汽車、俄羅斯Ok-Loza集團(tuán)、天能集團(tuán)、威盛集團(tuán)、河北鋼鐵集團(tuán)、中安建設(shè)、東北特鋼集團(tuán)、首鋼、包鋼、本鋼、日照鋼鐵集團(tuán)、珠江鋼管、五礦、中鋼集團(tuán)、中輕集團(tuán)、浙江物產(chǎn)、百隆家具、正東電子、中核中原、比亞迪、阿道夫、中國制造網(wǎng)……
食品行業(yè)：安慕希、娃哈哈、王老吉、浙商食品、東來順、宏狀元、三元牛奶、摩爾農(nóng)莊、大益茶、后谷咖啡、寧縣林潤種植養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社、山西隴元堂科技農(nóng)業(yè)、徽縣佳工貿(mào)、安遠(yuǎn)廣江糧食加工廠、北京水產(chǎn)、仰韶酒業(yè)……
高校/學(xué)院：國家教育行政學(xué)院、北京大學(xué)、東道學(xué)院、燕京理工學(xué)院、新年華教育……
藥品/醫(yī)療：國藥集團(tuán)、云白藥、北京大學(xué)口腔醫(yī)院、蘇州國際醫(yī)療健康中心……
交通運(yùn)輸：國航、深圳地鐵、中國航空工業(yè)總公司、首發(fā)集團(tuán)、宇通客車、中車股份、浙江聯(lián)運(yùn)……
石油/石化：中石油、中石化、中海油……
金融行業(yè)：中國銀行、美國CBC公司、平安集團(tuán)、焦點(diǎn)科技……
其他：故宮博物院、龍泉寶劍、撒尼（丘北縣）、彝族（大理）蒙元文化（巴音孟克）、蘇寧易購、華潤集團(tuán)、北辰集團(tuán)、巴音孟克、昆明高新陽光集團(tuán)、波司登、觀媛翡翠、安寧溫泉小鎮(zhèn)、普者黑景區(qū)、九層臺、香港小黃鴨、全國及地方標(biāo)志標(biāo)識行業(yè)協(xié)會……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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