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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
課堂引導(dǎo)是一項藝術(shù)性很強的授課技巧,由于成人學(xué)習(xí)是:他們有著一定的經(jīng)驗,當接受新的知識時會運用過去的經(jīng)驗,成人只有自己想學(xué)才能學(xué)進去,成人只學(xué)自己認為有用的內(nèi)容。針對成人培訓(xùn)更多的不是灌輸,而是引導(dǎo),只有當學(xué)員認為培訓(xùn)師所講內(nèi)容真的有用時學(xué)員才有可能聽,本課程是依據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點設(shè)計的課堂引導(dǎo)式授課技巧,從“引導(dǎo)”的方法入手,目的是有效的激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿、探索心里和好奇心理,提高學(xué)員參與度,從而提高培訓(xùn)的效果。
課程收益| Program Benefits
● 掌握有效提問的原則
● 掌握提問的切入點,學(xué)會問題的設(shè)計方法
● 提高內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)變能力和培訓(xùn)提問技巧,通過提問題有效激發(fā)學(xué)員興趣,提高培訓(xùn)效果
● 掌握幾種引導(dǎo)式的開場白以及幾種引導(dǎo)式的授課方法
● 掌握營造良好培訓(xùn)氛圍的方法,了解各種問題的方式以提高培訓(xùn)師授課的藝術(shù)
課程大綱| Course Outline
第一講:教練技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
1. 培訓(xùn)師的角色
2. 了解教練技術(shù)
3. 教練技術(shù)在授課中的應(yīng)用
案例互動:提問的藝術(shù)
第二講:引導(dǎo)式授課技巧
一、引導(dǎo)式的開場白
1. 故事引導(dǎo)法
2. 問題引導(dǎo)法
3. 興趣引導(dǎo)法
4. 利益引導(dǎo)法
二、引導(dǎo)式的教學(xué)活動
1. 體驗式教學(xué)法
2. 情境式教學(xué)法
3. 啟發(fā)式教學(xué)法
4. 引導(dǎo)式教學(xué)法
5. 提問式教學(xué)法
第三講:課堂的高效引導(dǎo)原則
1. 分層設(shè)問,有效切人:提問一定要有效
2. 準確認知,難易適度:提問應(yīng)把握好度
3. 賞識鼓勵,激發(fā)自信:對課堂答問多做鼓勵性評價
4. 平等對待,全面參與:提問要堅持平等性
第四講:課堂的高效提問方式
1. 故設(shè)懸念式提問:用懸念刺激學(xué)員的求知欲
2. 拋磚引玉,啟發(fā)思維:拋磚引玉式提問
3. 架橋式提問:用提問架起新舊知識間的橋梁
4. 引導(dǎo)式提問:引發(fā)學(xué)員提出問題是關(guān)鍵
5. 情境式提問:設(shè)計情境是解答問題的梯子
6. 開放式提問:提問要具開放性
7. 擴展式提問:讓“問題”處在擴展中
8. 反向式提問:反問更能打破思維定式
9. 聯(lián)想啟智式提問:通過聯(lián)想,啟發(fā)心智
現(xiàn)場演練
第五講:啟發(fā)學(xué)員答問的藝術(shù)
1. 創(chuàng)造良好的氣氛
2. 引導(dǎo)學(xué)員自己置疑
3. 把握好提問的時機
4. 要鼓勵學(xué)員積極發(fā)言
5. 選擇好提問的方法
6. 訓(xùn)培師“黃金三問”
7. 注意及時反饋調(diào)控
8. 加強評價正面強化
9. 答問后的處理藝術(shù)
講師背景| Introduction to lecturers
張坤老師 TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家
國家注冊培訓(xùn)師
中國企業(yè)培訓(xùn)研究院研究員
廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會會員
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標準教程授權(quán)導(dǎo)師
TWC(世界咖啡)行動學(xué)習(xí)實踐者與倡導(dǎo)者
湖北經(jīng)視《天生我才》職業(yè)規(guī)劃師特邀嘉賓
曾任:小鵬汽車丨培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源經(jīng)理
曾任:棕櫚股份丨高級培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:香江集團丨高級人力資源管理
曾任:ALESCO株式會社丨人事主擔當
曾任:海爾集團丨產(chǎn)品講師、高級培訓(xùn)師、銷售工程師
張老師擁有10年的企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗,先后就職于海爾集團(世界500強),alesco株式會社(世界500強)、棕櫚股份(國內(nèi)最大綜合型園林上市集團)、香江集團(中國百強多元化業(yè)務(wù)集團)、小鵬汽車(造中國人的特斯拉,國內(nèi)一流知名互聯(lián)網(wǎng)汽車)等知名企業(yè)集團,歷任人力資源負責人、培訓(xùn)總監(jiān)、高級培訓(xùn)經(jīng)理等職,主要跨越地產(chǎn)、園林、流通、家電、電商、化工、汽車等行業(yè),結(jié)合多年的培訓(xùn)師團隊打造的實踐經(jīng)驗,在培訓(xùn)體系構(gòu)建中,擅長直指企業(yè)核心問題,提供精準的培訓(xùn)方案,達到管理效益優(yōu)化的效果,總計內(nèi)訓(xùn)場次達300多場,受訓(xùn)學(xué)員超2萬人次,客戶好評率96%以上。
曾為棕櫚股份進行培訓(xùn)體系搭建(培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)實施體系),全面整合公司培訓(xùn)力量,策劃和推進內(nèi)訓(xùn)師成長規(guī)劃,成功為企業(yè)打造了200人以上的內(nèi)訓(xùn)師團隊。
曾為香江集團設(shè)計內(nèi)部講師選拔流程及標準,負責內(nèi)訓(xùn)師甄選,實施,評估工作,參與內(nèi)部講師認證,評估外部培訓(xùn)師師資情況;
曾為alesco株式會社制定內(nèi)部講師制度,合理選拔內(nèi)部培訓(xùn)講師,制定講師等級及評定細則,開發(fā)公司典型性培訓(xùn)案例,月累計培訓(xùn)十多次,培訓(xùn)人數(shù)500余人。
部分成功案例:
█惠州方直集團《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》
曾對方直集團企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)狀摸底,明確了技能提升關(guān)鍵點,通過三期培訓(xùn),開發(fā)出十余門有效課程,30余名內(nèi)訓(xùn)師編導(dǎo)演能力全面提升,獲得公司一致好評,并多次返聘。
█紅牛集團《TTT-企業(yè)培訓(xùn)三大核心技能提升》
曾為廣州紅牛進行了初步搭建的內(nèi)訓(xùn)師團隊提升培訓(xùn),從臺風訓(xùn)練到課程開發(fā)和課程制作,通過3天培訓(xùn)學(xué)員收獲豐富,驚呼太有效果,是聽過的最好最實用的TTT課程!
█招商快車《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》
通過對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升摸排,定制了適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師臺風速成的方法,并通過PK方式呈現(xiàn)課程開發(fā),讓課程內(nèi)容精彩紛呈且具備有效落地性,通過3天交流授課,獲得一致好評!
█中國電信廣州分公司《TTT-高效課程開發(fā)+魅力臺風》
對廣州分公司20余名內(nèi)訓(xùn)師進行課程開發(fā)交流培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后完成20門課程開發(fā),學(xué)員當場學(xué)會使用ADDIE模型開發(fā)課程,并且通過3天的課程迅速提升臺風,獲得分公司領(lǐng)導(dǎo)好評。
█中國農(nóng)行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力講解》
為中國農(nóng)行深圳分行的40名內(nèi)訓(xùn)師進行授課TTT課程培訓(xùn),學(xué)員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應(yīng)用,并掌握如何專業(yè)性講解PPT,獲得企業(yè)及學(xué)員好評。
█華南置業(yè)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》
作為軍工背景的華南置業(yè)非常重視內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng),通過兩天學(xué)習(xí),讓該公司老中青搭配的內(nèi)訓(xùn)師團隊快速展現(xiàn)臺風魅力、掌握課程開發(fā)技巧以及PPT制作精髓,獲得黨委書記好評,被聘為特邀講師。
█暨南大學(xué)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》
在暨南大學(xué)針對廣州地區(qū)的HR進行TTT技能提升培訓(xùn),現(xiàn)場從編導(dǎo)演角度來呈現(xiàn)課程,通過互動式教學(xué)和邊學(xué)邊練的方式,獲得全場學(xué)員一致好評!
█深國際物流《公眾演講與工作匯報提升》
深國際物流公司為深圳知名國企,課程兩天圍繞管理者公眾演講和匯報展開,深國際副總親自帶隊全程參與課程,課程互動性高,實戰(zhàn)型強,課程結(jié)束后獲得學(xué)員一致認可。
█武漢健民藥業(yè)《最強演說家---總決賽》
武漢健民藥業(yè)為國內(nèi)知名醫(yī)藥集團企業(yè),本次課程為武漢健民藥業(yè)全國門店演說精英們專業(yè)打造,本課程為一百余人的演說奪冠人員進行最后的賽前輔導(dǎo),整個課程氣氛熱烈高漲,課后學(xué)員狀態(tài)激揚,本次課程好評如潮。
█大冶有色金屬有限公司《公眾演講與口才提升訓(xùn)練課程》
大冶有色金屬有限公司為湖北地區(qū)大型國有企業(yè),學(xué)員整體經(jīng)驗豐富,閱歷深厚。課程從難以互動到快速互動只需要10分鐘。無論您是多么不愿意開口表達,但是在張老師的課程上似乎不可能。課程漸入佳境,學(xué)員參與度非常高,PK精神一波接著一波涌現(xiàn),課后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度肯定。
█中電八局《全員演講訓(xùn)練與口才提升》
本次課程中電八局參與學(xué)員達200余人,湖南省范圍內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員齊參與。課程一開場便爆場,學(xué)員整體氣氛非常好,整個課程既消耗學(xué)員腦力還考驗學(xué)員體力。所有的練習(xí)都圍繞PK和提升來設(shè)置,本次課程最后奪冠者演說非常感人,給在場學(xué)員很大共鳴!課程獲得參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員的一致好評!
授課風格:
★親和力強,表達幽默風趣,演講激情洋溢、課程氛圍輕松活躍;
★善于運用多種培訓(xùn)技巧,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性融入度;
★理論知識深厚,融理論于實踐中,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),從根源提出解決問題的辦法;
★善于將枯燥的理論淺顯化、案例化,結(jié)合每家企業(yè)的實際需求,深入淺出針對性極強。
TTT-進階系列:
技能提煉《TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師五大技能修煉》
技巧提升《TTT-引導(dǎo)式授課技巧》
開發(fā)精進《TTT-情景式課程開發(fā)與設(shè)計》
完美呈現(xiàn)《PPT精美制作和完美內(nèi)容呈現(xiàn)》
魅力表達《出口成金-演講與口才》
TTT-其他:
《企業(yè)微課開發(fā)與設(shè)計》
《ADDIE模型快速學(xué)習(xí)和運用》
《演說致勝-商務(wù)演講及工作匯報技巧》
思維系列:
《高效匯報-結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練》
《工作效率提升-結(jié)構(gòu)性思維提升》
《結(jié)構(gòu)性思維-想清楚說明白》版權(quán)課程
大型國企:中國煙草、雅虎電力、沙角電廠、廣西電網(wǎng)、山東彼岸電力、深圳燃氣集團、山東電力集團、南方電網(wǎng)、科力遠新能源股份、深圳核電物業(yè)、中電八局、湖北財稅職業(yè)學(xué)院、大冶有色金屬有限公司……
金融行業(yè):中國銀行杭州分行、中國銀行蘭州分行、中國銀行南寧分行、招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、海安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、寧波中國人壽、信誠人壽保險、中意人壽保險、陽光保險、山西太原中行、中國太平洋保險公司東莞分公司.......
電子通訊:京信通訊、賽意科技、凡拓創(chuàng)意、安徽繼遠軟件、廣州電信、飛利浦、中通服公司、歐新手機、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、好太太集團、東芝電子、寶潔公司、國美電器、中國電信廣東傳送網(wǎng)絡(luò)運營中心、廣東電信、博敏電子股份公司……
汽車/物流:關(guān)西株式會社、神龍汽車有限公司、天津一汽豐田、本田汽車、廣汽豐田、柳州五菱、順豐快遞、優(yōu)速快遞、聯(lián)昊通快遞、網(wǎng)豐物流集團、浙江科力車輛控制系……
房地產(chǎn):香江集團、星河灣地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、奧園地產(chǎn)、瑞景集團、方直地產(chǎn)集團、新聯(lián)盟集團、深圳市深國際物流發(fā)展有限公司……
連鎖/制造業(yè):周大福、潮宏基、弘金地體育、普利司通(惠州)合成橡膠有限公司,華潤,絕味食品股份有限公司、福立儀器、康達機電、綠北洋、廣州海爾、斗山機械、滬東重機有限公司,中聯(lián)重科,聚瑞集團、回天膠業(yè)集團、東方亮彩集團、瀘西復(fù)烤廠、健民醫(yī)藥、海外裝飾……
互聯(lián)網(wǎng):夢芭莎、京東商城、聯(lián)盟商城、百度、香江電商等、小鵬汽車、棒谷網(wǎng)絡(luò)科技……
快消:達利食品、絕味集團、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、虎彩集團有限公司、武漢中糧……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
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高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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