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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
培訓(xùn)師的培訓(xùn) （法國(guó)企顧司版權(quán)課程， 3天公開(kāi)課大綱）

參加對(duì)象：

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）

授課天數(shù)： 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）

課程大綱| Course Outline

一. 了解自己的表達(dá)和演講能力
1．練習(xí)：公眾面前的表達(dá) 
2．第一次個(gè)人錄象：自我診斷和分析
3．識(shí)別自己的長(zhǎng)處與短處
4．共同分析，獲得提高
5．制定提高的計(jì)劃

二.  職業(yè)化的培訓(xùn)師的要求
1. 良好的培訓(xùn)師的特征
2. 正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)與教育（授課）的區(qū)別
3. 分組討論：企業(yè)培訓(xùn)與大學(xué)授課
4. 成年人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)及阻礙學(xué)習(xí)的因素

三. 培訓(xùn)成功的第一步--明確培訓(xùn)目的，確定培訓(xùn)需求
1. 充分考慮培訓(xùn)目的， 做好培訓(xùn)需求分析
2. 充分了解參加培訓(xùn)的學(xué)員“身份”
3. 了解學(xué)員參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)
4. 確定培訓(xùn)需求—學(xué)員期待什么？
5. 制定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方法
6. 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)

四．培訓(xùn)方法的選擇及培訓(xùn)結(jié)構(gòu)安排
1． 培訓(xùn)方法的選擇
2． 兩個(gè)不同的側(cè)重點(diǎn): 語(yǔ)言和行為
3． 根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)對(duì)象選擇教學(xué)方式
4． 培訓(xùn)節(jié)奏與進(jìn)程的合理設(shè)置
5． 時(shí)間的控制

五．培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
1．培訓(xùn)場(chǎng)地的準(zhǔn)備
2. 培訓(xùn)工具選擇與培訓(xùn)資料準(zhǔn)備
*白紙板
*白板 
*視覺(jué)設(shè)備準(zhǔn)備（錄像設(shè)備，音響設(shè)備……）
*培訓(xùn)資料準(zhǔn)備（PPT制作，學(xué)員手冊(cè)，案例，角色練習(xí)資料等）
*教員指導(dǎo)書(shū)
*練習(xí)和游戲工具
*電腦投影儀
3. 培訓(xùn)清單
4．培訓(xùn)師的自我準(zhǔn)備
*培訓(xùn)師的著裝和儀態(tài)要求
*自我心態(tài)準(zhǔn)備
*如何克服怯場(chǎng)心理
5． 培訓(xùn)過(guò)程中可以做和不能做的幾個(gè)要點(diǎn)

六．培訓(xùn)的技能與技巧
1. 溝通與演講的技能
2. 角色游戲：我認(rèn)為是基本的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，為什么他聽(tīng)不懂？
3. 帶動(dòng)學(xué)員參與，保持培訓(xùn)氣氛
4. 課堂提問(wèn)的技巧與被提問(wèn)的應(yīng)對(duì)方法
5. 聆聽(tīng)技巧
6. 回答問(wèn)題技巧
7. 學(xué)員常見(jiàn)的幾類(lèi)問(wèn)題
8. 培訓(xùn)中應(yīng)回避的問(wèn)題
9. 如何控制培訓(xùn)進(jìn)度
10. 培訓(xùn)中的時(shí)間控制
11. PPT在培訓(xùn)過(guò)程中的應(yīng)用方法和技巧
12. 吸引、保持聽(tīng)眾注意力的方法和技巧
13. 如何在培訓(xùn)中組織有效的案例分析和討論
14. 即興問(wèn)題的指導(dǎo)和控制
15. 練習(xí)：反饋與點(diǎn)評(píng)技巧的演練
16. 板書(shū)時(shí)的方法和注意事項(xiàng)
17. 學(xué)員不認(rèn)同你的觀點(diǎn)時(shí)怎么辦？
18. 失言了怎么辦？
19. 回顧總結(jié)所學(xué)知識(shí)和技巧
20. 培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)檔案管理
21. 緊急情況處理技巧與培訓(xùn)常見(jiàn)現(xiàn)象及對(duì)策
22．實(shí)戰(zhàn)演練：分組練習(xí)（第二次錄像與分析點(diǎn)評(píng)）

七． 培訓(xùn)中常見(jiàn)問(wèn)題的處理 
  1. 有的學(xué)員從培訓(xùn)開(kāi)始一直沉默，從不開(kāi)口 
2. 有人無(wú)視課堂紀(jì)律，接聽(tīng)手機(jī)、相互討論等 
3. 學(xué)員對(duì)你的講課不感興趣，做自己的事，看無(wú)關(guān)的書(shū)，
電腦， 手機(jī) 
4. 喜好鉆牛角尖學(xué)員 , 你如何應(yīng)對(duì)
5．有的學(xué)員課上滔滔不絕發(fā)表自己的觀點(diǎn) ，如何正面控制？
 6. 如何應(yīng)對(duì)與你唱對(duì)臺(tái)戲的學(xué)員 
7．講課時(shí)突然想不起要講的內(nèi)容
 8. 學(xué)員問(wèn)題一時(shí)不知如何應(yīng)答 , 如何應(yīng)對(duì)此尷尬局面 
9．培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 異常情況的應(yīng)對(duì)  

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|舒音老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

教育及資格認(rèn)證： 
哈羅德人力績(jī)效提升版權(quán)認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問(wèn) 
美國(guó)MTF（管理培訓(xùn)職能）版權(quán)認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問(wèn)
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、咨詢師
DISC技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)師、 咨詢師
清華大學(xué)總裁班特聘講師
上海交大特聘講師
AMA(美國(guó)管理協(xié)會(huì))特聘講師 
法國(guó)巴黎第九大學(xué)管理系國(guó)際市場(chǎng)學(xué)專(zhuān)業(yè)，碩士學(xué)位、博士學(xué)位 
講師經(jīng)歷： 
企顧司企業(yè)管理顧問(wèn)(上海)有限公司（中國(guó)，上海），領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理資深職業(yè)培訓(xùn)師 
法國(guó)CEGOS-FRANCE(法國(guó)企顧司集團(tuán))國(guó)際部 (法國(guó), 巴黎)，職業(yè)培訓(xùn)師
法國(guó)Institut Plus Consultants（I+C高級(jí)咨詢所），(法國(guó), 巴黎)，亞洲投資顧問(wèn)
法國(guó)L’OREAL （歐萊雅）公司亞洲部市場(chǎng)策劃（法國(guó)，巴黎），派駐中國(guó)和香港地區(qū)負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)策劃
法國(guó)電力公司（EDF）國(guó)際部遠(yuǎn)東處，項(xiàng)目協(xié)調(diào)策劃顧問(wèn)
優(yōu)勢(shì)與專(zhuān)長(zhǎng)：
擁有超過(guò)10個(gè)行業(yè)的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：汽車(chē)、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運(yùn)輸、煙草、能源、服裝、房地產(chǎn)等；
20多年的項(xiàng)目咨詢培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，曾為多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)；
法國(guó)企顧司培養(yǎng)的職業(yè)培訓(xùn)師，企顧司中國(guó)區(qū)四大元老職業(yè)培訓(xùn)師和咨詢師之一；
舒老師曾服務(wù)過(guò) 法國(guó)航空公司、拜耳制藥、一汽集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、中石油、浦發(fā)銀行等眾多集團(tuán)客戶。 

培訓(xùn)風(fēng)格： 
舒老師是典型的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師、親和力強(qiáng)、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的案例分享。




培訓(xùn)課程 / Training courses

領(lǐng)導(dǎo)力系列： 
《知人善用的團(tuán)隊(duì)管理》
《卓越團(tuán)隊(duì)--打造團(tuán)隊(duì)溝通與凝聚力》
《激勵(lì)與留人》（法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《卓越經(jīng)理人》
《中層管理者的管理技能提升》（MTP）
《4D領(lǐng)導(dǎo)力（美國(guó)版權(quán)認(rèn)證課程）》
《驅(qū)動(dòng)力3.0工作坊》（美國(guó)版權(quán)認(rèn)證課程）
《人力績(jī)效提升創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值》（哈羅德版權(quán)課程）
《管理培訓(xùn)職能 提升人力績(jī)效》（美國(guó)MTF版權(quán)課程）
通用管理系列：
《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》(法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《高效時(shí)間管理》(法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《高效會(huì)議管理》(法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《知己知彼的溝通技巧》（DISC版權(quán)課程）
《溝通與協(xié)調(diào)》（法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)》（法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《行政管理--為企業(yè)或部門(mén)提供行政與后勤支持》（法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《職業(yè)化秘書(shū)與助理的綜合技能提升》（法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《執(zhí)行秘書(shū)與高級(jí)助理的職業(yè)發(fā)展之路》（法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《怎樣寫(xiě)報(bào)告和演講報(bào)告》
《演講與表達(dá)》（法國(guó)企顧司版權(quán)課程）
《新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)核心素質(zhì)培訓(xùn)》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

國(guó)際知名企業(yè)：Intel、法國(guó)航空公司 、上海大眾、一汽大眾戴姆勒.克萊斯勒輕型汽車(chē)（中國(guó)）、博世汽車(chē)、通用汽車(chē)、阿爾斯通、湯姆遜、拉法基、強(qiáng)生、伊萊克斯、聯(lián)合汽車(chē)電子、可口可樂(lè)、達(dá)能、雀巢、吉百利食品、英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司、 西門(mén)子、施耐德、丹佛斯、馬士基(Maersk)、康菲石油、英國(guó)石油、挪威石油、索尼電子、日立、里昂信貸銀行、諾華制藥、羅氏制藥、輝瑞制藥、拜耳制藥、美國(guó)惠氏、西安楊森、中外運(yùn)-敦豪 (DHL)、宜家家具 (IKEA)、 迅達(dá)電梯、蘇爾壽工程機(jī)械 (Sulzer Engineering & Machinery)、麥肯錫… 

國(guó)內(nèi)知名企業(yè)：阿里巴巴網(wǎng)站（杭州）有限公司、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中廣核、中石化、中海油、上海寶鋼、五菱集團(tuán)、青島龐巴迪、長(zhǎng)客龐巴迪、大連實(shí)德集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、浦發(fā)銀行、民生銀行、中國(guó)銀行、金風(fēng)科技、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、美的集團(tuán)、大東船務(wù)、江南造船廠，世茂集團(tuán)、上海商城、金鷹國(guó)際集團(tuán)、中遠(yuǎn)集裝箱、匯眾、上海汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)、白沙集團(tuán)、廈門(mén)煙草集團(tuán)， 上海煙草集團(tuán)，上海港國(guó)際集裝箱、 上海機(jī)場(chǎng)股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、東方證券、中國(guó)指數(shù)研究院、 綠地集團(tuán)、世貿(mào)濱江集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、搜房網(wǎng)、杉杉集團(tuán)，艾格（Etam）、柒牌…


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門(mén)在線課程,任選10門(mén)課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專(zhuān)屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號(hào)

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珀菲特企業(yè)管理
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