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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
基于情境的企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)

參加對(duì)象:企業(yè)中層管理者/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師/人力資源/業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及有意學(xué)習(xí)微課制作的人員

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

VUCA時(shí)代的到來,職業(yè)人學(xué)習(xí)也變得更加實(shí)效化和碎片化,但是企業(yè)的培訓(xùn)工作還在做著所謂的系統(tǒng)化建設(shè),投入大量的人力,物力,時(shí)間,按部就班地組織實(shí)施傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。這些方式早已不能適應(yīng)需求,投入產(chǎn)出比也越來越低。
“微學(xué)習(xí)”,“微課”應(yīng)運(yùn)而生,成為眾多培訓(xùn)從業(yè)者追捧的形式,培訓(xùn)市場(chǎng)上微課如雨后春筍一樣撲面而來。
但是微課很好,但是良莠不齊,如何判斷或設(shè)計(jì)符合企業(yè)需求的微課?本課程很好解決如何基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景開發(fā)高價(jià)值微課的問題。

課程收益| Program Benefits

01-對(duì)組織
● 員工能力提升:將優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)用科學(xué)有效的方法沉淀下來,使組織的經(jīng)驗(yàn)得以有效的傳承與迭代更新
● 組織效率提升:加快培養(yǎng)員工,并且節(jié)約人才培養(yǎng)的成本 全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力
02-對(duì)個(gè)人
● 促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí):提供個(gè)人自主學(xué)習(xí)的環(huán)境和平臺(tái)
● 方便個(gè)人學(xué)習(xí): 學(xué)習(xí)時(shí)間更加靈活,內(nèi)容被永久保存,可供查閱和修正

課程大綱| Course Outline

課程導(dǎo)入:
一、認(rèn)識(shí)微課
1. 什么是微課? 
2. 與傳統(tǒng)培訓(xùn)課程相比,微課有哪些特點(diǎn)?
3. 知識(shí)微課VS情境微課
二、情景微課敏捷開發(fā)四步法,輕松打造富有影響力的企業(yè)微課
1. 簡(jiǎn)單,讓微課像生產(chǎn)產(chǎn)品一樣輕松
2. 高效,讓微課更能說到對(duì)方心坎上

第一講:聚情境——微課的選題和目標(biāo)分析
一、聚焦場(chǎng)景
1. 情境微課開發(fā)的三種常見場(chǎng)景
1)新:新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品,新技術(shù)等
2)關(guān):關(guān)鍵人員,關(guān)鍵工作等
3)痛:瓶頸工作,常見問題等
2. 3x3選題法 
1)業(yè)務(wù)知識(shí)
2)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3)案例問題
輔助案例:微課《溝通的7大準(zhǔn)則》
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:3x3選題表
二、分析任務(wù)
1. 用5W1H進(jìn)行受眾/情境任務(wù)分析
1)Who:他們是誰(你的微課做給誰看)
2)What:他們需要了解什么?
3)Why:他們?yōu)槭裁纯矗?br />4)When:何時(shí)看
5)Where:哪兒看?
6)How:看微課將學(xué)什么?
輔助案例:微課《劉能職場(chǎng)逆襲記之初識(shí)結(jié)構(gòu)性思維》鑒賞
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:用5W1H進(jìn)行受眾/情境任務(wù)分析表
三、確定目標(biāo)
1. 定對(duì)象:具體的受眾人群
2.  定目標(biāo)和收益
1)定性目標(biāo)與定量目標(biāo)
2)ABCD目標(biāo)法:Audience,Behavior,Condition,Degree
3. 定藝名
1)課程命名ABC三要素:Audience,Benefit,Content
2)課程命名的四種方式
3)課程命名評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
輔助案例:微課《給生命上把鎖》鑒賞
練習(xí)互動(dòng):案例分析,小組討論,情景模擬,正反案例對(duì)比
落地工具:ABCD目標(biāo)法,命名四種方法,命名評(píng)估表 

第二講:準(zhǔn)內(nèi)容——微課的內(nèi)容確定
一、提煉內(nèi)容,讓內(nèi)容更聚焦
1. 提煉內(nèi)容4S法
1)Sort分類
2)Selectxuanz
3)Synposis提要
4)Summary總結(jié)
輔助案例:微課《黨齡怎么計(jì)算》鑒賞 
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論
落地工具:提煉內(nèi)容4S法表
二、搭建結(jié)構(gòu),讓內(nèi)容更好記
1. 自上而下,疑問回答
1)第一步:設(shè)想問題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
2)第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍
2. 自下而上,概括總結(jié)
1)第一步:列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)
2)第二步:分類命名,分類后并將信息命名
3)第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
3. 上下結(jié)合,兩種方式不可分
輔助案例:《巧妙開場(chǎng),一句話引起聽眾最大興趣》微課鑒賞
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:麥肯錫框架,黃金圈,工作教導(dǎo),時(shí)間軸,典型問題模型
三、萃取方法,讓內(nèi)容可有效
1. 最佳實(shí)踐的定義
2. 最佳實(shí)踐提煉的邏輯-SECI模型
3. 最佳實(shí)踐的提煉步驟
1)找挑戰(zhàn)
2)講故事
3)挖金子
4)做驗(yàn)證
輔助案例:《結(jié)構(gòu)性思維是什么-職場(chǎng)小白劉能逆襲記》微課鑒賞
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:最佳實(shí)踐提煉四步法表

第三講:精教學(xué)——微課的教學(xué)設(shè)計(jì)
一、勾興趣,引導(dǎo)參與
1. 精彩開場(chǎng)勾興趣3大法寶
1)反面案例,給出痛點(diǎn)
2)給定情境,提出挑戰(zhàn)
3)績(jī)效差距,利益誘導(dǎo)
輔助案例:《來訪接待四步十要點(diǎn)》微課鑒賞
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:SCQA法表
二、講方法,論證新知
1. 生動(dòng)講授三化法
1)形象化(比喻,類比)
2)具體化(講故事,舉例子,視頻)
3)術(shù)語轉(zhuǎn)化語
2. 正反案例對(duì)比法
呈現(xiàn)案例-提出問題-講師分析-總結(jié)升華
輔助案例:《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:三化法表,正反案例對(duì)比法表
三、練本領(lǐng),推進(jìn)落地
1. 練習(xí)步驟
1)第一步,明確場(chǎng)景
2)第二步,明確任務(wù)
3)第三步,給與反思
4)第四步,公布答案
輔助案例:《大臣官場(chǎng)逆襲記之邏輯表達(dá)四原則》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:練習(xí)編寫模板 
四、合收獲,鞏固升華
1. 課程結(jié)尾 SPA法
1)Summary總結(jié)
2)Prospect展望
3)Action行動(dòng)
輔助案例:《客戶思維打造影響力溝通》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:SPA法

第四講:趣呈現(xiàn)-微課的形式和創(chuàng)意呈現(xiàn)
一、精準(zhǔn)備,準(zhǔn)備腳本和工具
1. 腳本6件套
1)腳本6件套:封面主題,導(dǎo)入過渡,主題內(nèi)容,總結(jié)歸納,挑戰(zhàn)測(cè)試,封底結(jié)語
2)腳本模板
2. 工具
通用/專業(yè)工具
輔助案例:《時(shí)間都去哪兒了》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:腳本模板,工具包
二、提顏值,制作圖文動(dòng)畫
1. 提顏值四大方法秘籍
1)用色傳情
2)用圖達(dá)意
3)用動(dòng)互動(dòng)
4)用版聚焦
輔助案例:《結(jié)構(gòu)性思維是什么-職場(chǎng)小白劉能你襲記》微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:配色方案模板,圖片收集10大網(wǎng)站,經(jīng)典動(dòng)畫模板,排版模板
三、秀聲音,錄制旁白音效
1. 錄制前:精準(zhǔn)備(錄制工具,錄制環(huán)境,錄制稿)
2. 錄制中:如何避免喘氣咋樣,如何避免吞音
3. 錄制中:部分重新錄音怎么辦,需要剪輯合成怎么辦
輔助案例:聲音錄制失敗微課鑒賞
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:聲音錄制工具對(duì)比清單
四、變微課,導(dǎo)出微課成品
1. 變微課三步走
1)點(diǎn)擊File文件
2)Save as另存為
3)選擇mp4格式 
2. 特殊狀況處理方法
1)進(jìn)程條卡住
2)延時(shí)、或聲音圖像不同步
輔助案例:《帶著情緒也能好好說話》PPT現(xiàn)場(chǎng)變微課
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具:變微課問題處理表

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|司馬老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

司馬老師??TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
商務(wù)演說實(shí)戰(zhàn)專家
20年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年世界500強(qiáng)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/TED中國(guó)演講教練
霍尼韋爾(蘇州)、中新置地、艾默生、蘇州政府等多家特約講師
曾任:庫力索法半導(dǎo)體(蘇州)有限公司(外資)|?培訓(xùn)主管
曾任:Kemet基美電子(蘇州)有限公司(外資)|?培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:霍尼韋爾有限公司(世界500強(qiáng))|?華東區(qū)人才發(fā)展經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開發(fā)、授課技巧、商務(wù)演講、工作匯報(bào),PPT制作/表達(dá)等

曾于2018年輔導(dǎo)10名講師獲得全國(guó)微課大賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”
曾任TED中國(guó)教練,輔導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)如何在TED中做18分鐘演講,獲高度好評(píng)
曾為蘇州政府開發(fā)12門精品微課,并成為當(dāng)前網(wǎng)上點(diǎn)擊量最多的微課課程,好評(píng)如潮
曾個(gè)人獨(dú)創(chuàng)【好導(dǎo)師5步“成親”法】、【路演超越綻放路徑圖】、【企業(yè)文化推廣3帶1路法】

司馬老師擁有20年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其中15年的TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾為500強(qiáng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、政府高校等多家企業(yè)進(jìn)行近300場(chǎng)授課,參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上千人;其中老師研發(fā)精品課程4門,開發(fā)精品微課制作高達(dá)200門,培養(yǎng)了近400名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,且輔導(dǎo)了近500名優(yōu)秀路演學(xué)員,經(jīng)老師授課輔導(dǎo)的學(xué)員均在不同領(lǐng)域中發(fā)揮著作用。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
玩轉(zhuǎn)【微課制作】:曾為世界500強(qiáng)企業(yè)(霍尼韋爾企業(yè)-蘇州),從2017年開始帶著企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)師自主拍攝開發(fā)微課,經(jīng)過3年的時(shí)長(zhǎng)已累計(jì)開發(fā)精品微課100門以上;并在2018年受蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心邀請(qǐng),帶領(lǐng)36家企業(yè)的36位員工一同開發(fā)12門精品微課,并在蘇州微信公眾號(hào)“金雞湖培訓(xùn)”平臺(tái),開放給所有蘇州企業(yè)。
培養(yǎng)【優(yōu)秀講師】:曾為外資企業(yè)(庫力索法半導(dǎo)體),搭建從無到有的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),共計(jì)55名優(yōu)秀講師,其中包含了生產(chǎn)線技能、通用技能等培訓(xùn)師;并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)開發(fā)22門精品課程,年均企業(yè)學(xué)員受訓(xùn)100場(chǎng),提升了企業(yè)內(nèi)部通用技能和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的參與度和熱情。
突破【商務(wù)演講】:曾輔導(dǎo)碼捷科技企業(yè)的55歲清潔工阿姨成功走上商務(wù)演講,利用短短的3周時(shí)間,按照獨(dú)創(chuàng)的【路演超越綻放路徑圖】,從選主題,定內(nèi)容,定框架、定語言,定舞臺(tái)一步一步突破,最終走向了企業(yè)的舞臺(tái)成為公司員工心中的成長(zhǎng)榜樣。



培訓(xùn)課程 / Training courses

01-TTT培訓(xùn)課程:
《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》
《基于情境的企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《上接需求,下接績(jī)效—內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

02-演講與表達(dá):
《笑傲職場(chǎng),結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》
《魔力演說,富有影響力的商務(wù)演說》
《從入門到精通——商務(wù)精英PPT制作與呈現(xiàn)》


代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

蘇州園區(qū)黨支部《TTT呈現(xiàn)與授課技巧》3期
璨宇光學(xué)《TTT呈現(xiàn)與授課技巧》3期
美蓓亞《笑傲職場(chǎng),結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》4期
金龍汽車《笑傲職場(chǎng),結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》5期
紐威數(shù)控《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》2期
艾默生《完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧》5期
中新置地《魔力演說-富有影響力的商務(wù)演說》3期
耐世特《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》4期
橫河電機(jī)《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》5期
百得電子《基于情景的企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》3期
蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心《基于情景的企業(yè)微課開發(fā)與》研發(fā)12門精品微課
外企霍尼韋爾(蘇州工廠)《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》輪訓(xùn)華東區(qū)5家工廠
………………


授課風(fēng)格:
司老師氣質(zhì)高雅、秀美端莊、極具親和力,以優(yōu)雅的儀態(tài)和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)真正做到言傳身教;授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,廣受好評(píng),得課程到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。

部分服務(wù)客戶:
博士汽車、施耐德電氣、松下電器、三星電子、偉創(chuàng)力、艾默生、百得電子、橫河電機(jī)、大金空調(diào)、耐世特、璨宇光學(xué)、協(xié)鑫、歐萊雅、碼捷科技、伯恩斯坦、美蓓亞、紐威數(shù)控、中新置地、金龍汽車、中交豪生、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、蘇州黨支部、蘇州政府……

部分客戶評(píng)價(jià):
感覺時(shí)間不夠的培訓(xùn),三天如同一天在過,感謝司馬老師,課程優(yōu)秀,過程優(yōu)秀,品質(zhì)優(yōu)秀,照顧優(yōu)秀,感受到什么是最棒的培訓(xùn),這樣的好老師值得我們多多返聘,值得我們多多的去上課!
——三星電子企業(yè)  學(xué)員代表
老師的功力在輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)中展現(xiàn)完美,每一次都能夠給到學(xué)員最準(zhǔn)確的反饋,并提出建議,從而讓學(xué)員看到自己的優(yōu)勢(shì)和下一步行動(dòng)方案。
——百得電子  培訓(xùn)黃經(jīng)理
司馬老師是我見過的老師中最貼近業(yè)務(wù)的一位,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,案例滿滿,而且工具簡(jiǎn)單實(shí)用,容易上手,學(xué)完就可以在工作中輕松運(yùn)用了,讓我減輕了工作的同時(shí)也提升了工作的效率,十分感謝老師的輔導(dǎo)!
——金龍汽車  培訓(xùn)徐經(jīng)理
司馬老師每次來給我們上課,即使是同一個(gè)主題,也都不一樣,她每次都能夠根據(jù)我們的學(xué)員不同需求,為我們量身定制課程,學(xué)員收獲滿滿!不知道以后司馬老師能否再次給我授課,但是每一次的學(xué)習(xí)都是不同的收獲,不同的感悟。
——耐世特 培訓(xùn)金經(jīng)理
司馬老師課程中激情滿滿,而且實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)非常多,讓我們?cè)谛袆?dòng)體驗(yàn)中收獲。但互動(dòng)的學(xué)習(xí)更讓我們吸取了更多的學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn),而且課程內(nèi)容也很通俗易懂,讓我們受益匪淺!
——?dú)W萊雅  精益部門沈經(jīng)理
"

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

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