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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)內(nèi)部講師、培訓(xùn)人員、中高層管理人員
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強有力的內(nèi)訓(xùn)師團隊,如果你是一各企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或者是一名管理者,要想將寶貴的工作崗位經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程并且進行傳承,授課技巧是需要掌握的基本內(nèi)容,因為通常衡量培訓(xùn)效果的依據(jù)就是看臺上的表現(xiàn),可以說課堂呈現(xiàn)是決定培訓(xùn)成功敗的關(guān)鍵一環(huán)。完美的授課技巧不僅能提升現(xiàn)場表達效果,還能讓課程更具有技術(shù)含量,讓培訓(xùn)師更具競爭力。
課程收益| Program Benefits
● 塑造內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)形象,建立信賴感
● 緩解怯場,并能進行精彩演繹
● 能夠進行有效控場
● 授課內(nèi)容讓學(xué)員更容易理解與吸收
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)引:開場及破冰
1. 破冰及團隊組建
2. 學(xué)習(xí)目標與內(nèi)容
3. 學(xué)習(xí)秘訣
4. 團隊活動:培訓(xùn)師自畫像
5. 活動反思:對畫像反思
第一講:培訓(xùn)師角色認知
一、培訓(xùn)師角色定位
1. 培訓(xùn)師的角色
2. 培訓(xùn)師的使命
3. 培訓(xùn)師的素質(zhì)
4. 培訓(xùn)師的能力
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
二、知已——培訓(xùn)師自我風(fēng)格識別
1. 培訓(xùn)師識別自我風(fēng)格
風(fēng)格測試:根據(jù)測試工具,識別自我風(fēng)格
2. 性格分析在培訓(xùn)中的作用
3. 各種培訓(xùn)風(fēng)格的優(yōu)勢和相對不足
4. 強化自我培訓(xùn)風(fēng)格
三、識彼——了解學(xué)員的學(xué)習(xí)特點
1. 不同類型的學(xué)員風(fēng)格
2. 需求與期望
現(xiàn)場調(diào)查:采訪現(xiàn)場各位講師的需求與期望,并進行總結(jié)
3. 兩大核心任務(wù)
4. 陳述性與程序性知識
案例互動:西紅柿蛋花湯
5. 成人學(xué)習(xí)注意力曲線
6. 成人學(xué)習(xí)的四個層級
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
第二講:外在表達——塑造專業(yè)形象
一、外在表達技巧
1. 服飾形象
2. 姿態(tài)走位
3. 手勢動作
4. 表情眼神
現(xiàn)場演練:學(xué)員上臺進行現(xiàn)場展示
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
第三講:內(nèi)在修練——講臺風(fēng)范展示
一、呈現(xiàn)演繹技巧
1. 語言技巧
1)語言表達的3個原則
2)語言表過的8項注意
3)提升表達語言的能力方法
現(xiàn)場訓(xùn)練:學(xué)員會根據(jù)每一小節(jié)的要求進行現(xiàn)場訓(xùn)練
2. 發(fā)音訓(xùn)練
二、如何克服緊張
1. 分析緊張的來源
2. 應(yīng)對緊張方法與準備工作
3. 建立自信-由外而內(nèi)
4. 建立自信-內(nèi)在建設(shè)
小組研討:學(xué)員分組研討并進行現(xiàn)場分享
三、時間控制的方法
1. 時間管理不足有哪些表現(xiàn)
2. 有效管理時間的方法
四、給力開場——如何進行有效的開場
1. 自殺式的開場白
2. 引人入勝的開場白
1)提問法-啟迪思考
2)講故事-激發(fā)興趣
3)引經(jīng)典-權(quán)威釋義
4)列數(shù)據(jù)-吸引學(xué)員
5)案列法-帶入主題
6)游戲法-參與體驗
情景模擬:學(xué)員對自已講授課程重新進行開場白設(shè)計并演練
五、余音繞梁——結(jié)尾設(shè)計方法
1. 常見的各種不當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾
2. 結(jié)尾的作用
3. 科學(xué)結(jié)尾的四個原則
4. 余音繞梁的結(jié)尾
1)總結(jié)提練
2)發(fā)出號召
3)展望未來
4)引而不露
5)引經(jīng)據(jù)典
6)分享故事
情景模擬:學(xué)員對自已講授課程重新進行開場白設(shè)計并演練
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
第四講:精彩演繹——主流的培訓(xùn)方法
一、五種常用的教學(xué)授課技巧
1. 講授教學(xué)法
帶教練習(xí): 學(xué)員按教學(xué)方法現(xiàn)場進行情景演練
2. 角色扮演法
情景模擬: 學(xué)員按規(guī)定情景進行現(xiàn)場演練
3. 演示(視頻)教學(xué)法
帶教練習(xí): 按真實授課情景帶學(xué)員進入現(xiàn)場授課示范
4. 游戲(體驗式)教學(xué)法
帶教練習(xí): 按真實授課情景帶學(xué)員進入現(xiàn)場授課示范
5. 案例教學(xué)法
頭腦風(fēng)暴: 學(xué)員分組研討
互動演練:選擇一種教學(xué)方式融入課中
現(xiàn)場互動:核心知識回顧
第五講:魅力提升——現(xiàn)場互動的方法
一、魅力互動的方法
1. 提問法
2. 活動法
3. 游戲法
4. 道具運用法
5. 游戲法
6. 小組PK法
7. 其他方法
二、課堂掌控技巧
1. 講錯
2. 遺忘內(nèi)容
3. 學(xué)員走神
4. 課堂混亂
5. 惡意挑釁
6. 遇到高手
7. 其他情況
三、點評之五步成仙
1. 概括
2. 價值點
3. 薄弱點
4. 示范
5. 小結(jié)
第六講:C位出道——培訓(xùn)師現(xiàn)場演繹
一、現(xiàn)場試講
1. 自選課題
2. 分享感受
二、優(yōu)劣式分析
1. 授課風(fēng)格
2. 導(dǎo)師總結(jié)
課程回顧與行動計劃
講師背景| Introduction to lecturers
戴國強老師 TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家
商務(wù)演講實戰(zhàn)專家
15年企業(yè)培訓(xùn)管理與內(nèi)訓(xùn)師體系搭建經(jīng)驗
中南大學(xué)商學(xué)院MBA
CCL領(lǐng)導(dǎo)力講師認證
深圳市人力資源管理協(xié)會顧問
中國地質(zhì)大學(xué)深圳研究院特邀講師
曾任:百度丨高級培訓(xùn)講師
曾任:華潤集團總部(香港)(國企)丨高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:佳兆業(yè)商業(yè)集團有限公司(上市)丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:中信銀行信用卡中心(國企)丨培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:演講口才、TTT、課程開發(fā)、授課技巧、結(jié)構(gòu)性思維
擁有華潤大學(xué)、匯潔領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院等多家企業(yè)大學(xué)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)經(jīng)驗
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◆ 戴老師擁有15年的企業(yè)管理培訓(xùn)和人才發(fā)展經(jīng)驗、擁有多家企業(yè)大學(xué)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)經(jīng)驗,先后于華潤集團香港總部(世界500強企業(yè)中排名80名)、佳兆業(yè)集團(香港上市公司)、華南城集團(香港上市集團)、匯潔集團(上市公司)等知名企業(yè)集團擔(dān)任培訓(xùn)負責(zé)人,有著豐富的培養(yǎng)企業(yè)講師團隊經(jīng)驗,累計培養(yǎng)講師近5000名。
◆ 戴老師在華潤總部(香港)擔(dān)任高級培訓(xùn)經(jīng)理期間,搭建培訓(xùn)共享資源庫,共含案例課件269門,精品視頻微課13門,講師池三部分資源內(nèi)容。
◆ 戴老師涉足金融、互聯(lián)網(wǎng)、零售、地產(chǎn)、酒店等行業(yè)數(shù)年,結(jié)合多年的培訓(xùn)師團隊打造經(jīng)驗,在培訓(xùn)體系構(gòu)建中,擅長直指企業(yè)核心問題,提供精準的培訓(xùn)方案,搭建和維護公司培訓(xùn)課程體系,建設(shè)課程庫。結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)需求開發(fā)TTT類、銷售類、高效工作類課程累計300多門,其中《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《課程設(shè)計與開發(fā)五步曲》、《時間管理》等近50門課程被華潤集團、中信銀行內(nèi)部納入精品課程系列。
◆ 戴老師曾為百度、中信銀行等各大型企業(yè)和華潤集團旗下華潤大學(xué)、華潤物業(yè)、華潤健康、華潤微電子、華潤電力、東阿阿膠、木棉花酒店、泰國長春置地、中藝等各企業(yè)進行授課14年,總計內(nèi)訓(xùn)場次達2000余場,受訓(xùn)學(xué)員超過3萬人次,客戶好評率98%以上。
部分授課案例:
●曾為中石油集團授課輔導(dǎo)了5天的《培訓(xùn)項目設(shè)計大賽》,賽前幫助學(xué)員提升自身以及作品競爭力,學(xué)員從370個路演項目中脫穎而出,全部獲得獎項,斬獲一等獎1名,二等獎1名,三等獎2名,優(yōu)秀獎2名,入圍獎2名。
●曾為中國工商銀行開展的內(nèi)訓(xùn)師項目講授《培訓(xùn)師的養(yǎng)成特訓(xùn)營》5天4晚,幫助所有內(nèi)部講師成功通過課程開發(fā)與授課技巧將其課程所學(xué)進行實踐轉(zhuǎn)換,輸出精品課程32門。并認證講師50人,其中10位行長成功開發(fā)自己專屬課程并進行授課。
●曾為總裁班來自各企業(yè)的CEO講授《用演講打動你—商務(wù)演講技巧》,幫助30位高管通過訓(xùn)練能自如應(yīng)對各種工作場景,運用即興演講公式能現(xiàn)場進行即興演講,該課程受到一致好評,并被引入各自企業(yè)進行授課。
●曾為美的集團120人講授《TTT-完美呈現(xiàn)之授課技巧》大課,授課現(xiàn)場氣氛活躍,內(nèi)容實用有效,受到客戶和學(xué)員一致好評。并為其選撥及認證輸出50名優(yōu)秀內(nèi)部講師,成功建立其講師隊伍,并完善市場營銷培訓(xùn)體系,開展巡回授課。
●曾為華潤集團高管講授《精華版:TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》等課程,其中《中級版:課程開發(fā)與設(shè)計五步曲》課程作為選修課程。幫助企業(yè)培養(yǎng)80位內(nèi)部講師,其中2名被評選為華潤大學(xué)年度優(yōu)秀講師。開發(fā)課程共計82門,其中精品課程13門,9門課程在其內(nèi)部受邀分享。
●曾為佳兆業(yè)商業(yè)集團高管講授《精華版:TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》,為其選撥及培養(yǎng)了27名優(yōu)秀講師,開發(fā)課程并進行驗收,其開發(fā)的12門精品課程在其新項目《樂學(xué)星期三》進行分享,成功建立其講師隊伍,并完善其培訓(xùn)體系。
《微課開發(fā)與設(shè)計》
《結(jié)構(gòu)性思維與表達》
《FTT-引導(dǎo)式培訓(xùn)師技巧》
《TTT-完美呈現(xiàn)之授課技巧》
《TTT-課程設(shè)計與開發(fā)五步曲》
《精華版:TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》
《組織經(jīng)驗萃取與課程案例開發(fā)》
《五步成師—培訓(xùn)師的五項修煉》
《用演講打動你——商務(wù)演講技巧》
《化繭成蝶—如何進行表達與工作匯報》
《LIGHT UP YOUR PPT—PPT制作技巧》
《DTT—培訓(xùn)師的養(yǎng)成特訓(xùn)營》(5天)
部分服務(wù)客戶:
金融行業(yè):中國工商銀行長春分行、中國農(nóng)業(yè)銀行汕頭分行、中國郵政儲蓄銀行麗水分行、安慶農(nóng)商行、貴州交通銀行、中國銀行、興業(yè)銀行鄭州分行、中國建設(shè)銀行、平安銀行、石家莊浦發(fā)銀行、浙商銀行、江蘇銀行、渤海銀行、江西銀行、華夏銀行、包商銀行、渣打銀行、招商銀行深圳分行、中信銀行、福州建信人壽、友邦保險、人壽保險、新華保險、太平洋保險、平安證券、國信證券、太平洋財產(chǎn)保險、中國人民財產(chǎn)保險......
建筑、地產(chǎn)行業(yè):奧園地產(chǎn)、華南城集團、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團、華潤置地、太東集團、、華僑城集團、深圳海龍建筑、方直集團、廣東海龍建業(yè)中建四局、中建五局、柳州市東城投資開發(fā)集團、廣西光大建設(shè)開發(fā)、南寧振寧開發(fā)公司、鄂爾多斯集團......
電力、能源行業(yè):華潤電力、中國南方電網(wǎng)、佛山供電局、深圳供電局、國家電網(wǎng)福州分公司、國家電網(wǎng)龍巖分公司、福建中煉聯(lián)合石化、中化石油、中海油、中國石油天然氣股份有限公司青海油田分公司.......
其他行業(yè):南充移動、河源移動、廣西順豐快遞、半刻科技、火樂科技、航天六院、貴州永紅航空機械、深圳航空、中航集團、鴻茅藥業(yè)、海靈藥業(yè)、華潤萬家、可口可樂、美的集團、百度、好百年家居、王府井百貨、維也納酒店、可域酒店、木棉花酒店、匯潔集團、飛亞達集團、重慶重電實業(yè)、西南鋁業(yè)、廣東冠豪高新技術(shù)、炬森五金、深圳市奧拓電子中國建筑、深圳波頓香料、三諾生物、廣東邦普循環(huán)科技……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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