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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:需提升口才表達(dá)和演講技巧的內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員或管理者
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程是培養(yǎng)人才的重要環(huán)節(jié),許多崗位技能和經(jīng)驗(yàn)都依賴內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行傳承??墒窃S多內(nèi)訓(xùn)師雖然專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可表達(dá)能力卻十分欠缺,語言干澀單一、不流暢,表達(dá)沒有邏輯、思維混亂,想把知識點(diǎn)講解清楚卻總感到力不從心。匱乏的表達(dá)能力嚴(yán)重制約了授課效果,就像“茶壺里煮餃子—有嘴說不出”。一個好的內(nèi)訓(xùn)師先要具備良好的口才表達(dá)和即興演講能力,本課程將幫助內(nèi)訓(xùn)師們夯實(shí)內(nèi)功,成長為有口才、擅表達(dá)的優(yōu)秀講師。
課程收益| Program Benefits
● 掌握4種邏輯表達(dá)結(jié)構(gòu),提升快速組織語言和打腹稿的能力;
● 學(xué)會8種開場方法和結(jié)尾1-3-1模型,使演講開場有新意、結(jié)尾有力度;
● 掌握常用6種邏輯關(guān)系,使章節(jié)轉(zhuǎn)換和內(nèi)容串接時自然流暢、銜接自如;
● 學(xué)會4種提問方式,克服單一表述模式,使受眾更能產(chǎn)生共鳴、帶動現(xiàn)場氣氛;
● 掌握6種表達(dá)演繹技法,使語言更加生動形象、易于理解,富有感染力。
課程大綱| Course Outline
第一講:言之有魂——表達(dá)結(jié)構(gòu)
一、萬用主題結(jié)構(gòu)—漢堡式講話
1. 即興講話的三個層次
2. 萬用講話主題結(jié)構(gòu)—4-2-3模型
3. 脈絡(luò)突出技巧—常打信號燈
演練:二分鐘即興主題講話練習(xí)
二、易學(xué)易記結(jié)構(gòu)
1. 連詞口訣法
2. 數(shù)字引領(lǐng)法
視頻:滅火器使用方法
練習(xí):運(yùn)用任一種方法進(jìn)行知識點(diǎn)講解
三、思考維度結(jié)構(gòu)
1. 白色和紅色思考帽應(yīng)用
2. 黃色和黑色思考帽應(yīng)用
3. 綠色和藍(lán)色思考帽應(yīng)用
練習(xí):運(yùn)用六頂思考帽進(jìn)行2分鐘講解
四、總結(jié)與復(fù)述技巧
1. 關(guān)鍵詞法
2. 黃金三點(diǎn)論
3. 切入維度法
練習(xí):總結(jié)技巧練習(xí)
第二講:言之有法——提問技巧
一、呼應(yīng)型發(fā)問
1. 使用位置
2. 提問目標(biāo)
3. 提問結(jié)構(gòu)
練習(xí):呼應(yīng)型發(fā)問練習(xí)
二、征集型發(fā)問
1. 使用位置
2. 提問目標(biāo)
3. 提問結(jié)構(gòu)
視頻:高考天問
三、調(diào)查型發(fā)問
1. 調(diào)查的心理學(xué)作用
2. 應(yīng)用的位置
3. 提問結(jié)構(gòu)
視頻:梁植致敬偶像
練習(xí):三種提問綜合練習(xí)
四、引導(dǎo)型發(fā)問
1. 引導(dǎo)的作用
2. 引導(dǎo)的方向
1)針對事實(shí)
2)針對弊端
3)針對感受
3. 提問結(jié)構(gòu)
練習(xí):為案例進(jìn)行3個引導(dǎo)型問題設(shè)計(jì)
第三講:言之有力——開場結(jié)尾
一、開場白技巧
1. 開場白的目的
2. 常用8種方式
3. 開場設(shè)計(jì)流程
1)四原則
2)3-1-2-1法
演練:開場白練習(xí)
二、演繹4項(xiàng)技巧—全腦思維工具應(yīng)用
1. 時間結(jié)構(gòu)
2. 變焦結(jié)構(gòu)
3. 空間結(jié)構(gòu)
4. 節(jié)奏結(jié)構(gòu)
練習(xí):用四種結(jié)構(gòu)練習(xí)排比句
三、結(jié)束語技巧
1. 結(jié)尾的作用
2. 設(shè)計(jì)結(jié)尾的原則
3. 結(jié)尾3步法
1)1句總結(jié)——強(qiáng)化要點(diǎn)的記憶
2)3項(xiàng)益處——加強(qiáng)觀點(diǎn)的認(rèn)同
3)1個號召——促進(jìn)改進(jìn)的行動
演練:結(jié)束語練習(xí)
第四講:言之有序——邏輯銜接
一、邏輯表達(dá)在課程中的應(yīng)用
1. 章節(jié)間
2. 段落間
3. 語句間
4. 課件間
二、邏輯關(guān)系的6種類型
1. 并列關(guān)系
2. 主次關(guān)系
3. 先后關(guān)系
4. 因果關(guān)系
5. 對比關(guān)系
6. 類比關(guān)系
視頻:易教授的巧妙銜接
三、邏輯表達(dá)的方法
1. 找抓手
2. 搭梯子
3. 掛鉤子
演練:
1)邏輯思維練習(xí)
2)銜接能力練習(xí)
第五講:言之有物——演繹技法
一、讓語言更生動——巧打比喻
1. 比喻的實(shí)質(zhì)
視頻:秦奮相親
2. 運(yùn)用比喻的4個環(huán)節(jié)
3. 設(shè)計(jì)比喻的技巧
1)生活中通俗易見
2)易于理解
3)符和學(xué)員掌握基礎(chǔ)
練習(xí):請為這些關(guān)鍵詞進(jìn)行打比喻練習(xí)
二、讓語言更豐富——五種技法
1. 數(shù)字法
2. 背景法
3. 比較法
4. 新知法
5. 情境法
視頻:生物的消亡
練習(xí):運(yùn)用五種方法進(jìn)行兩分鐘演繹練習(xí)
講師背景| Introduction to lecturers
鹿海姣老師 TTT內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練專家
12年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
10年公用事業(yè)國企工作經(jīng)驗(yàn)
7 年外資企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證高級人力資源管理師
中國海洋大學(xué)/中國石油大學(xué)特邀講師
曾任:山東云小兵信息技術(shù) | 副總經(jīng)理
曾任:萬達(dá)運(yùn)通(臺資)國際貨代 | 人力資源總監(jiān)
曾任:青島百亨醫(yī)藥 | 人事行政經(jīng)理
曾任:青島中法海潤供水丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧、微課開發(fā)與制作、PPT制作技巧、演講與口才
鹿老師擁有10余年管理工作經(jīng)驗(yàn),14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于大型國有公用事業(yè)企業(yè)10年、外資企業(yè)7年,熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)行架構(gòu),對于人力資源、培訓(xùn)工作有著豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合多年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長抓住企業(yè)需求點(diǎn),針對于公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人才梯隊(duì)搭建。共計(jì)為企業(yè)內(nèi)部組建了100余人內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)課程50多門,其中開發(fā):《每課生輝—課程呈現(xiàn)技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項(xiàng)教學(xué)工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理—部門主管培訓(xùn)能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。
老師授課學(xué)員涵蓋物流、銀行金融、房地產(chǎn)、國有大型企業(yè)、高等院校等多個領(lǐng)域。曾經(jīng)給中車股份、農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠集團(tuán)、浦發(fā)銀行、朱老大餐飲集團(tuán)、上海萬嘉物流、青島地鐵集團(tuán)等進(jìn)行TTT系列課程培訓(xùn),累計(jì)授課100余場,學(xué)員3000余人,培養(yǎng)出近千位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,課程滿意度98%以上。
近期部分內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目案例:
大慶郵政儲蓄銀行,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師36人,驗(yàn)收課程36門;
北京萬集科技股份《初級內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評審》項(xiàng)目,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師26人,驗(yàn)收課程28門;
青島啤酒股份,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師23人,驗(yàn)收課程23門;
黑龍江飛鶴乳業(yè)《中級內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評審》項(xiàng)目,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師26人;
南網(wǎng)深圳供電局《高級內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評審》項(xiàng)目,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師24人;
沈陽海韻錦江酒店,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師65人,驗(yàn)收課程96門;
濰坊康達(dá)特藥業(yè),輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師42人,驗(yàn)收課程58門;
青島信諾邦生物科技,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師29人,驗(yàn)收課程36門;
……
近期授課案例:
咸寧國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》4期;
恩施國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》2期;
重慶國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》2期;
南方電網(wǎng)畢節(jié)供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》2期;
南方電網(wǎng)安順供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》1期;
南方電網(wǎng)都勻供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》1期;
山東國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》1期;
深圳供電局《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》1期;
三門峽供電局《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》3期;
山東農(nóng)業(yè)銀行《魅力口才與呈現(xiàn)技巧》、《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》共12期;
黑龍江郵政儲蓄銀行《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》2期;
浦發(fā)銀行《5項(xiàng)教學(xué)技術(shù)激活課堂》2期;
青島港集團(tuán)《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧》3期;
沈陽本真教育《TTT培訓(xùn)技巧集訓(xùn)營》4期;
青島啤酒集團(tuán)《課程開發(fā)與授課技巧》2期;
山東日照港集團(tuán)《中層溝通與口才呈現(xiàn)》3期
……
《微課開發(fā)與制作》
《微課制作工具與輔助軟件》
《獨(dú)具匠心——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《每課生輝——課堂呈現(xiàn)技巧提升》
《精彩紛呈——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》(中級)
《引人入勝——引導(dǎo)式培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用》
《妙語連珠——內(nèi)訓(xùn)師口才與演講能力提升》
《萬彩動畫大師——MG動畫微課開發(fā)與制作》
部分服務(wù)過的客戶:
物流行業(yè):上海萬嘉集運(yùn)物流公司、寧波龐達(dá)物流有限公司、青島前灣港集裝箱有限公司、天津萬嘉集運(yùn)物流公司、德州資通物流、煙臺萬嘉物流有限公司、山東中外運(yùn)、山東日照港集團(tuán)、青島嘉達(dá)報關(guān)行、威海萬嘉集運(yùn)物流有限公司、萬泰物流有限公司、青島萬嘉旗艦物流有限公司……
房地產(chǎn)行業(yè):香港花園房地產(chǎn)、萬麗海景集團(tuán)、世邦魏理仕房地產(chǎn)、海逸置地集團(tuán)、藍(lán)海新港城置業(yè)……
銀行金融行業(yè):建設(shè)銀行海爾路支行、黑龍江郵政儲蓄、大慶郵政儲蓄、農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南長清支行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行青島分行、齊魯證券、華夏保險、泰康人壽、曲阜農(nóng)行、濟(jì)寧農(nóng)行、淄博農(nóng)行、泰安農(nóng)行、平安普惠、山東光大銀行、菏澤郵政儲蓄、山東太平洋保險、浙江郵政儲蓄銀行……
國有大型企業(yè)或機(jī)關(guān):恩施國電、咸寧國電、臨沂國電、畢節(jié)電網(wǎng)、安順供電局、都勻供電局、山東國電集團(tuán)、中石化清遠(yuǎn)公司、延長石油、河南三門峽供電局、深圳供電局、重慶電網(wǎng)、青島啤酒集團(tuán)、青島海爾集團(tuán)、山東萊鋼集團(tuán)、膠州區(qū)政府、青島第八人民醫(yī)院、膠南市商務(wù)局、市南區(qū)總工會、中鐵20局第4工程公司、黃島公交巴士股份、寧夏市教委、山東中外運(yùn)集團(tuán)、青島港集團(tuán)、濰坊公交、前灣港有限公司、中國中車、青島市政府12345熱線、青島市政工程設(shè)計(jì)院、濱州港務(wù)局、日照港集團(tuán)、高新區(qū)政府、青島地鐵集團(tuán)、青島海潤自來水集團(tuán)……
其他行業(yè):廣州海格通信技術(shù)有限公司、北京萬集科技集團(tuán)、可口可樂集團(tuán)、山東力諾集團(tuán)、習(xí)遠(yuǎn)工程有限公司、青島海天大酒店、大星電子有限公司、四季春天廣場、青島清泰律師事務(wù)所、青島世隆科技有限公司、青島雙鼎大跨度樓面板股份有限公司、膠州灣隧道、青島制造科技有限公司、上海文瀝信息技術(shù)公司、E寶通投資有限公司、北海健身會所、海洋研究所、山東開來投資有限公司、青島東洋電器有限公司、青島全家福旅游開發(fā)、青島金谷集團(tuán)、青島海泰新光、朱老大餐飲有效公司、唐巢巨匠、青島益信科技、山東國旅公司、濰坊康達(dá)特藥業(yè)、百洋醫(yī)藥集團(tuán)、煙臺金潤核電、山東巧媳婦集團(tuán)、山東達(dá)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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精益智造公開課
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