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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
隨著企業(yè)間競爭持續(xù)加劇、人才競爭愈加激烈、企業(yè)核心價(jià)值觀無法統(tǒng)一……“引人才不如留人才,留人才不如育人才”,越來越多企業(yè)認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性,但僅靠HR部門做應(yīng)知應(yīng)會、能力提升的培訓(xùn)已不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求,為此,眾企業(yè)紛紛開始計(jì)劃建立自己的培訓(xùn)體系和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,甚至越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué),而企業(yè)大學(xué)的籌開與運(yùn)營不可能一蹴而就,立竿見影,因?yàn)橹R是塔尖上的產(chǎn)品,需要投入較多人才、精力和成本,而無形產(chǎn)品價(jià)值不易量化,想要實(shí)現(xiàn)贏利,是需要企業(yè)扎實(shí)深厚的底蘊(yùn)基礎(chǔ)與長期運(yùn)營的策略。
而優(yōu)秀的企業(yè)更加注重前瞻性地從戰(zhàn)略需求出發(fā)規(guī)劃人才隊(duì)伍,建立能力模型,測評能力差距,有計(jì)劃地培養(yǎng)內(nèi)部人才,有步驟地打造人才供應(yīng)鏈。以人才培養(yǎng)驅(qū)動戰(zhàn)略落地,以人才發(fā)展推動企業(yè)發(fā)展。
作為培訓(xùn)管理者,承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作,對中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個(gè)摸索中的命題。所以,絕大部分的培訓(xùn)管理者,在工作中經(jīng)常面臨以下問題:
● 如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合,促組織進(jìn)績效目標(biāo)達(dá)成?
● 培訓(xùn)結(jié)果與人力資源其他模塊薪酬、績效等如何對接?
● 如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)效,從而有看得見、摸得著的效果?
● 如何讓培訓(xùn)切實(shí)幫助到員工職業(yè)發(fā)展,獲得提升和想要收益?
● 如何化解“課上激動,課后沖動,回到崗位一動不動”的局面?
● 如何采取科學(xué)的方法提煉企業(yè)培訓(xùn)需求?
● 如何開發(fā)和設(shè)計(jì)有效實(shí)用的課程,建立課程體系?
● 如何構(gòu)建培訓(xùn)協(xié)調(diào)員到內(nèi)訓(xùn)師的成長路徑,后續(xù)又怎樣選拔、培養(yǎng)和管理?
● 如何管理和評估培訓(xùn)項(xiàng)目,獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與支持?
● 如何使外訓(xùn)課程能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況落地轉(zhuǎn)化?
這些問題,課程中將逐一為您解決。幫您打造學(xué)習(xí)型組織文化。
課程收益| Program Benefits
● 培訓(xùn)管理者學(xué)會應(yīng)對未來不確定性,學(xué)會構(gòu)建內(nèi)部講師選拔、培養(yǎng)、應(yīng)用、激勵體系;
● 建立系統(tǒng)化專業(yè)體系(全局思維系統(tǒng)設(shè)計(jì),局部擔(dān)當(dāng));
● 以終為始,聚焦在業(yè)務(wù)需求上(業(yè)務(wù)增長抓手與組織賦能撬動)
● “教、學(xué)、練、評、測”五大環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到及時(shí)反饋、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、完整記錄學(xué)員學(xué)習(xí)行為,全方位跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果
● 培訓(xùn)管理者掌握如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研、制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)實(shí)施全流程不怕被內(nèi)外部客戶放在顯微鏡下看。
● 幫助企業(yè)打造適合自己的企業(yè)大學(xué)或商學(xué)院。
課程大綱| Course Outline
第一講:基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)定位
一、企業(yè)生命周期與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律
1. 國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析——培訓(xùn)中的主要問題
個(gè)人聯(lián)想+小組優(yōu)選:我們共同踩過的那些坑
2. 培訓(xùn)應(yīng)該要做到的價(jià)值
故事會:用你的案例證明做得到
3. 如何更有價(jià)值的輸出
二、培訓(xùn)要做到的五個(gè)平衡
行動學(xué)習(xí):你如何做到平衡
第二講:培訓(xùn)體系搭建六大核心和兩大實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目
一、培訓(xùn)計(jì)劃體系
1. 培訓(xùn)需求調(diào)研
2. 培訓(xùn)需求匯總
3. 制定培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算
研討:你用的方法優(yōu)劣勢
二、運(yùn)營體系:培訓(xùn)組織與實(shí)施
1. 作好培訓(xùn)準(zhǔn)備
工具流程表:培訓(xùn)前籌備要項(xiàng)
2. 合理安排好培訓(xùn)進(jìn)程
3. 發(fā)通知
4. 組織培訓(xùn)
5. 邊實(shí)施邊反饋
6. 根據(jù)實(shí)施結(jié)果,修正培訓(xùn)計(jì)劃
7. 培訓(xùn)復(fù)盤與跟蹤
研討:如何復(fù)盤更有效
三、評價(jià)體系
1. 人力資源管理的衡量參數(shù)(培訓(xùn)和教育方面)
2. 培訓(xùn)需要的評估
3. 培訓(xùn)效果的評估
工具演練:柯氏四級評估
4. 培訓(xùn)效率的評估
5. 培訓(xùn)人員的工作評估
工具表:講師自我搜集與主辦方收集的評價(jià)表
四、培訓(xùn)課程體系
1. 課程來源
2. 課程分類
3. 課程分級
4. 課程開發(fā)
1)基于某項(xiàng)需求的課程開發(fā)流程
a確定課題并設(shè)定課程目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)課題正副標(biāo)題和目標(biāo)收益
b分清業(yè)務(wù)目標(biāo)與培訓(xùn)目標(biāo)
c搭建課程的邏輯結(jié)構(gòu)(金字塔原理設(shè)計(jì)課綱)
案例解析:金字塔原理設(shè)計(jì)課綱
d整合并萃取課程內(nèi)容
e設(shè)計(jì)教學(xué)過程與方法
2)行動學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)演練:你的課程某個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)行動學(xué)習(xí)
3)工作坊
案例解析:年度目標(biāo)分解
五、組織體系
1. 選擇合適的培訓(xùn)師
2. 不同部門在培訓(xùn)中分工
角色扮演:重要培訓(xùn)項(xiàng)目的分工
六、制度體系
1. 保障制度
2. 管理制度
3. 評估制度
4. 檔案制度
七、入職培訓(xùn)項(xiàng)目
小組優(yōu)選:入職培訓(xùn)的亮點(diǎn)
八、特殊人群的培訓(xùn)項(xiàng)目
第三講:培訓(xùn)管理者的角色與挑戰(zhàn)
問題導(dǎo)入:一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理的自述
一、培訓(xùn)管理者的角色
1. 領(lǐng)域?qū)<?/span>
2. 影響者
3. 戰(zhàn)略支持
4. 成為組織領(lǐng)導(dǎo)者:可靠的顧問
二、培訓(xùn)經(jīng)理的三大挑戰(zhàn)
1. 員工的學(xué)習(xí)與成長90%以上來自非正式培訓(xùn)
頭腦風(fēng)暴:非正式培訓(xùn)集錦
2. 員工成長的責(zé)任90%應(yīng)該由其主管承擔(dān)
3. 企業(yè)出現(xiàn)的問題90%以上都不是培訓(xùn)能夠解決的
三、培訓(xùn)經(jīng)理運(yùn)營體系
1. Formative Evaluation 形成性評價(jià)
2. Analysis分析
3. Design設(shè)計(jì)
4. Development發(fā)展
5. Implement實(shí)施
6. Summative Evaluation總結(jié)性評價(jià)
四、組織能力與企業(yè)環(huán)境象限圖
案例:頂級公司側(cè)重點(diǎn)不同
第四講:構(gòu)建企業(yè)大學(xué)
一、對內(nèi)支撐和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
1. 企業(yè)大學(xué)的現(xiàn)狀
小組討論:你認(rèn)為企業(yè)大學(xué)與培訓(xùn)中心的區(qū)別在哪里
2. 企業(yè)大學(xué)與業(yè)務(wù)部門的雙向考核
角色扮演:設(shè)計(jì)企業(yè)大學(xué)與業(yè)務(wù)部門的雙向考核指標(biāo)
3. 企業(yè)大學(xué)的基礎(chǔ)教學(xué)素材與案例收集學(xué)習(xí)應(yīng)用
案例分析:制造業(yè)企業(yè)大學(xué)經(jīng)典培訓(xùn)項(xiàng)目
二、對外影響更多組織和個(gè)人獲益
三、最重要的事
1. 每個(gè)人要熟悉業(yè)務(wù)
2. 了解如何創(chuàng)新,這是應(yīng)對未來的重要基礎(chǔ)
3. 每個(gè)人知道如何學(xué)習(xí)
【課程回顧、列行動計(jì)劃表、統(tǒng)分祝賀、感言合影】
講師背景| Introduction to lecturers
劉冰老師 企業(yè)人力資源管理專家
22年世界500強(qiáng)、上市公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
18年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),尤擅人力資源與通用管理課程
2007年首印5000冊的《新績效管理》原創(chuàng)作者
國家級企業(yè)人力資源管理師
前瞻心智創(chuàng)研院®《心智成長》版權(quán)講師
中國大學(xué)生人力資源技能大賽多年特邀專家評委
鄭大/航院/河南科技學(xué)院等高校授證講師
曾任:太古可口可樂(世界500強(qiáng))|HRBP
曾任:海華醫(yī)藥公司人力企管|副總
曾任:思念集團(tuán)(大型民營企業(yè))|企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人及執(zhí)行院長
曾任:科隆集團(tuán)(全球最大兩器制造業(yè))人力專家、新能源產(chǎn)業(yè)人資經(jīng)理、電器制造產(chǎn)業(yè)企管人力總監(jiān)、總經(jīng)理助理
擅長領(lǐng)域:非人/績效管理/招聘面試/賦能領(lǐng)導(dǎo)力/跨部門溝通/內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)/培訓(xùn)體系搭建/等
實(shí)地指導(dǎo)客戶數(shù)百家,輔導(dǎo)學(xué)員過萬,彰顯其卓越的專業(yè)性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性:
R 合著的原創(chuàng)《新績效管理》(河南人民出版社)是中集集團(tuán)、漢威電子、建業(yè)大學(xué)等上市企業(yè)推薦管理書籍,第一次全面系統(tǒng)提出績效管理實(shí)質(zhì)及績效管理難點(diǎn)的破解
R 擁有4門版權(quán)課程:《核心團(tuán)隊(duì)打造必殺技》、《驅(qū)動業(yè)績的新績效管理》、《危機(jī)管理用8D》《行政管理能力提升》
R 曾為國家電網(wǎng)、中建七局等近百家企業(yè)提供人力資源管理培訓(xùn),覆蓋學(xué)員超千人,不斷評估與改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了組織與個(gè)人雙向績效提升。
【22年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),大幅提升人力資本效用】
→ 滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求,幫助30家企業(yè)理順價(jià)值鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程和晉檔標(biāo)準(zhǔn),為組織招聘面試并感召各類人才,求職面試?yán)塾?jì)達(dá)8000人,員工留存率高達(dá)90%以上,通過規(guī)劃員工職業(yè)生涯和發(fā)展空間,有效降低員工流失率80%;
→ 曾深入制造業(yè)一線了解員工實(shí)操,簡化繁瑣動作,縮短作業(yè)距離,從而減少作業(yè)時(shí)間,并將產(chǎn)品的成型標(biāo)準(zhǔn)操作程序SOP以新媒體的方式推廣至全集團(tuán),節(jié)省了百萬培訓(xùn)成本,近一萬工人通過此項(xiàng)學(xué)習(xí),將企業(yè)生產(chǎn)能力提高了23%。
【18年企業(yè)人資管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),助力釋放企業(yè)組織效能】
→ 創(chuàng)建集團(tuán)公司的培訓(xùn)體系,讓每一次培訓(xùn)都有計(jì)劃、有目標(biāo),有結(jié)果。定制培訓(xùn)制度流SOP,培育組織梯隊(duì)與內(nèi)訓(xùn)師,建立起“定人、定向、包會、管用”的外訓(xùn)課程體系。2007年成功為思念集團(tuán)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué),當(dāng)年共引進(jìn)2700+培訓(xùn)課時(shí),培訓(xùn)人次達(dá)6000人。
→ 幫助數(shù)十家知名企業(yè)進(jìn)行人力資源管理與培訓(xùn)項(xiàng)目,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化:
R 中石化溫州公司內(nèi)訓(xùn)師《基于崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》項(xiàng)目
R 中國電信溫州公司《服務(wù)績效優(yōu)化和營業(yè)廳服務(wù)提升》項(xiàng)目
R 某電力公司薪酬績效體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目
R某香港上市能源集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)及儲備干部STEP AND STEP項(xiàng)目;
R 在鄭州某知名房地產(chǎn)集團(tuán)與國內(nèi)一線咨詢公司正略鈞策對接企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目;
R 某大型集團(tuán)公司戰(zhàn)略性人力資源咨詢及相關(guān)行業(yè)高級人才引進(jìn);
R 國家863軟件孵化園高級人力資源管理(包括實(shí)訓(xùn)生、后備及現(xiàn)任干部培訓(xùn))項(xiàng)目;
R 某金融公司組織設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)梳理及企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。
R連鎖店運(yùn)營、裝修工程、智能設(shè)備、建筑設(shè)備、裝配式鋼結(jié)構(gòu)房屋、建筑行業(yè)高分子防水工程、醫(yī)療器械等管理顧問……
部分授課案例:
→ 曾為國家電網(wǎng)各分支機(jī)構(gòu)講授《新績效管理》課程,結(jié)合部門不同人員和業(yè)務(wù)情況,利用不同的績效管理的工具來提升部門的業(yè)績,,累計(jì)返聘40期
→ 曾為863產(chǎn)業(yè)園、孟電集團(tuán)、誠誠物業(yè)、美滿地產(chǎn)、新創(chuàng)國科產(chǎn)業(yè)園等多家企業(yè)講授《績效管理》、《培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《薪酬管理》課程,結(jié)合公司情況搭建績效管理、培訓(xùn)、薪酬體系,提供了滿滿的干貨,對實(shí)際工作中的難點(diǎn)常見問題都給出了多種解決方案,累計(jì)返聘25期
→ 曾為新航集團(tuán)及旗下各公司講授《核心人才的招聘面試》課程,提升學(xué)員在識人選才方面專業(yè)能力,通過行為面試、素質(zhì)面試、壓力面試等方法學(xué)以致用;精準(zhǔn)識別與應(yīng)聘崗位、上下級、企業(yè)文化等匹配的候選人,識別有風(fēng)險(xiǎn)的候選人”,累計(jì)返聘17期
→ 曾為深圳邁瑞德、科隆集團(tuán)、海華醫(yī)藥等8知名家企業(yè)講授《崗位說明書的撰寫》、《戰(zhàn)略性人力資源體系構(gòu)建》課程,對組織結(jié)構(gòu)、部門職能進(jìn)行梳理與完善,匹配當(dāng)前發(fā)展階段的需要,同時(shí)處理好未來發(fā)展的平衡,提升崗位的專業(yè)化分工的效率,現(xiàn)場交付的《崗位說明書》成為整個(gè)人力資源管理體系的重要基礎(chǔ),累計(jì)返聘16期
測評課程案例
《國網(wǎng)科級學(xué)員測評方案》
為提高公司管理人員綜合水平,全面客觀了解管理者的現(xiàn)有素質(zhì),提高組織管理的成熟度。將引入“以管理人員為測評中心”的評估理念,提供覆蓋全冰山(涉及個(gè)性、價(jià)值觀、技能等)素質(zhì)的線上測評。
測評維度任選:MBTI職業(yè)性格測試和職業(yè)匹配、霍蘭德6種職業(yè)興趣測評和相近職業(yè)興趣索引、DISC性格測試、AMS成就動機(jī)、WVI職業(yè)價(jià)值觀、艾森克情緒穩(wěn)定性測驗(yàn)、職業(yè)錨、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值觀等進(jìn)行科學(xué)有效的分析,為組織提供有效依據(jù)。
《新績效管理©》
《金牌面試官:招聘面試與甄別技巧》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《數(shù)字時(shí)代戰(zhàn)略性人力資源管理與創(chuàng)新》
《性格測評與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
《管理者角色認(rèn)知與賦能》
《基于心智類型的溝通技巧與跨部門協(xié)作》
《培訓(xùn)體系搭建和企業(yè)大學(xué)構(gòu)建(內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧)》
部分服務(wù)客戶:
政府國企:國家電網(wǎng)各分支機(jī)構(gòu)(40家)、武漢供電公司、國家電網(wǎng)、中電27研究所、中建七局安裝公司、交通公司、土木商務(wù)部、總承包商務(wù)部、農(nóng)投國際中心、新航集團(tuán)及旗下各公司(新鄉(xiāng)巴山航空材料有限公司、豫新汽車熱管理科技有限公司、豫北轉(zhuǎn)向系統(tǒng)股份有限公司、103廠、540廠、134廠)、姚孟電力集團(tuán)、輝縣財(cái)政局……
高校研究院:郵政規(guī)劃設(shè)計(jì)院、杭州新經(jīng)濟(jì)研究院、航院外語學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、河南科技學(xué)院及電子信息學(xué)院……
建筑/制造:天津天達(dá)、東易日盛、家裝先生、新鼎混凝土、德祥建筑設(shè)備、河南聚能工程材料、輔仁藥業(yè)、鴻展飼料、柳州工程機(jī)械、捷美工程機(jī)械、大北農(nóng)、克明面業(yè)、北方車輛儀表、許昌永昌印務(wù)……
多元化集團(tuán):耕生國際、科隆集團(tuán)、新飛集團(tuán)、華東醫(yī)藥集團(tuán)……
金融投資:平頂山銀行、深圳市安吉利通、投資集團(tuán)、中原證券、銀澤投資……
地產(chǎn)商貿(mào):百腦匯、東方今典、中建七局地產(chǎn)集團(tuán)鄭州公司、正弘名店、清華園房地產(chǎn)、潤華翡翠城、亞新房地產(chǎn)、北澤廣告……
能源汽車:天倫集團(tuán)、中裕燃?xì)?、未來能源、北京現(xiàn)代、裕華豐田、中植奇瑞/斯柯達(dá)……
其他:上海地東建筑設(shè)計(jì)、洛陽小浪底風(fēng)景區(qū)、海華醫(yī)藥、法莫凈、邁銳德(深圳、鄭州)、河南森動實(shí)業(yè)……
部分客戶評價(jià):
通過這次培訓(xùn),讓我從一個(gè)初入職場的人的思想有所轉(zhuǎn)變,知道自己應(yīng)該以何種心態(tài)投入到工作中,還讓我知道將來工作的態(tài)度,讓自己做的每件事都有計(jì)劃,有目標(biāo),日后作為干部應(yīng)該如何做,該如何選擇自成團(tuán)隊(duì)的成員。
——中建七局行政部張經(jīng)理
很有意義,溝通技巧在我們生活和工作中必不可少,有效的溝通減少工作差錯率,提高我們的工作效率,這次學(xué)到的一些實(shí)踐性知識在實(shí)際工作中有很大幫助。
——平頂山銀行營銷部劉主管
老師講得太扣人心弦了,講到的思路、觀點(diǎn)都受益匪淺。聚焦核心工作,規(guī)劃大塊時(shí)間,保證成果,非常落地實(shí)用。感謝劉老師的分享。
——河南森動實(shí)業(yè)業(yè)經(jīng)理
聽完老師的課程之后感觸頗深,在我平時(shí)的工作生活中都有所幫助,比如計(jì)劃方面。幫助我改掉不好的習(xí)慣,分不清重要、著急、緩慢等事宜,總是一把抓,到頭來一件事也沒做好。
——國家電網(wǎng)培訓(xùn)部高經(jīng)理
劉老師的管理課程尤其是人力資源管理課程,想必給聽過課的學(xué)員都留下了深刻的印象。劉冰老師從戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源管理體系建設(shè),職業(yè)技能提升方面搭建的課程體系,非常清晰有條理,全面深度涵蓋了人力資源管理的核心內(nèi)容,可操作性強(qiáng),讓從事人力資源管理的學(xué)員能充分聯(lián)系工作實(shí)際,“發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,即學(xué)即用”。
——金龍管業(yè)人事部HR
劉冰老師的培訓(xùn)與我們而言非常有收獲。主要有:1、招聘不僅需要正確的渠道,同時(shí)需知道面試者的需求,對癥下藥,并借助面試工具與技巧,加大成功率;2、心智的作用;3、我們不僅要了解冰山上的信息,更要了解冰山下的,非常感謝劉老師的分享!講課和演練相結(jié)合的方式讓一聽課就容易犯困的,更容易吸收……
——寧波人力資本研究會公開課:天祺周莉莉、興達(dá)旅游葛為惠
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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