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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、培訓(xùn)管理者、工程師、人力資源專業(yè)人士、專(兼)職講師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、拓展培訓(xùn)教練等
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
兩種職業(yè)是非??膳碌?,一種是醫(yī)生,另一種是老師(培訓(xùn)師),醫(yī)生不專業(yè)可能害了某一個病人,而培訓(xùn)師不專業(yè),可能害了一群人, TTT是塑造職業(yè)化培訓(xùn)師的經(jīng)典課程。
TTT是英文“Training The Trainer”的縮寫,意為“培訓(xùn)師培訓(xùn)”,是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,是財富500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的必修課程。中國企業(yè)普遍處在快速發(fā)展階段,對各種人才有著極大需求,培訓(xùn)是解決人才發(fā)展瓶頸的重要手段,全盤依靠外部力量實施培訓(xùn),將導(dǎo)致企業(yè)成本增加,所以培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師成了必然趨勢。
課程收益| Program Benefits
參照TTT培訓(xùn)背景與指導(dǎo)原則,設(shè)置為兩天半課程,系統(tǒng)全面地傳授一個專業(yè)化培訓(xùn)師所應(yīng)具備的理念、技巧、應(yīng)變能力、表達能力與公眾魅力等,本課程的收益可概括以下三點:
掌握培訓(xùn)師應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng):心態(tài)觀念、必備演講知識及演講技能、儀容準(zhǔn)備等;
掌握課程設(shè)計、教案編寫方法,根據(jù)員工實際需求情況設(shè)計開發(fā)出有針對性的課程。
掌握各種教學(xué)方法、授課技巧、營造學(xué)習(xí)氛圍,增強培訓(xùn)吸引力和學(xué)員參與性。成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師!
課程大綱| Course Outline
第一章.人力資源開發(fā)與培訓(xùn)
學(xué)員自我介紹
一. 企業(yè)核心競爭力—人力資源
二. 21世紀(jì)企業(yè)的共識—員工第一
三.人力資源的開發(fā)
四. 人力資源開發(fā)的作用
五.人力資源開發(fā)內(nèi)容
六.人力資源開發(fā)的步驟
七.人力資源開發(fā)的方法
第二章.內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)素養(yǎng)
一.為什么要成為培訓(xùn)師?
二. 演講培訓(xùn)前的五個基本觀念
三.演講的基本結(jié)構(gòu)
四.培訓(xùn)講師的20個經(jīng)常性錯誤
五.培訓(xùn)師應(yīng)具備的條件
六.培訓(xùn)師的心態(tài)
七.培訓(xùn)師必備知識
八.培訓(xùn)師的技能經(jīng)驗
九.培訓(xùn)師的儀容
十.內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)的養(yǎng)成
第三章.成人學(xué)習(xí)的基本原則
一.培訓(xùn)是什么
二、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的差異
三、培訓(xùn)類型
四、成人學(xué)習(xí)的特點
五.成人學(xué)習(xí)的基本原則
第四章.培訓(xùn)需求調(diào)查及分析
一、如何開展培訓(xùn)課程
二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析程序
三 、需求調(diào)查方法
四、培訓(xùn)需求信號的識別
五、需求調(diào)查結(jié)果及分析、確定需求
六、培訓(xùn)對象分析
七、人們不按期望行動的八大原因
八、培訓(xùn)需求確認
九、培訓(xùn)內(nèi)容策劃
第五章. 課程設(shè)計
一、一般企業(yè)的三級培訓(xùn)體系
二、目的與目標(biāo)確認
三、培訓(xùn)的目的
四、培訓(xùn)的內(nèi)容策劃
五、培訓(xùn)的方法策劃
第六章.教材編寫
一、教材編寫的原則
二、搜集素材和資料
三、建立概要提綱
四、建立詳細提綱
五、起草初稿
六、教材修改
七、學(xué)員版教材的設(shè)計
第七章.PPT幻燈片制作
一、投影片制作要領(lǐng)
二、PPT制作練習(xí)
第八章. 課前準(zhǔn)備
一、培訓(xùn)師課前注意事項
二、使用視覺輔助器具
三、視覺輔助器具使用原則
四、白板使用要領(lǐng)
五、關(guān)于培訓(xùn)課堂的布置
六、處理特殊情況
七、演練
第九章.OJT現(xiàn)場培訓(xùn)
一、現(xiàn)場的培訓(xùn)過程
二、如何培訓(xùn)員工?---操作培訓(xùn)四階段
三、培訓(xùn)和指導(dǎo)員工的金牌法則
四、現(xiàn)場操作的考核評價
第十章. OFF-JT授課的開場
扣人心弦的開場技巧
開場練習(xí)
第十一章.引人入勝的演講技巧
一、演講風(fēng)格的掌握
二、正確對待緊張情緒的技巧
三、可能暴露緊張的細節(jié)
四、克服緊張的技巧
五、掌握演講的氣氛
六、破冰技巧
七、論證論點
八、引發(fā)興趣的技巧
九、表達三要素形體語言應(yīng)用技巧
十、時間控制技巧
十一、發(fā)問技巧
十二、回答問題的技巧
十三、處理課堂異常情況技巧
十四、碰到這樣的聽眾怎么辦
第十二章.回味無窮的結(jié)尾
一、回味無窮的結(jié)尾
二、完美的句號
三、幾種完美的句號
第十三章.培訓(xùn)評估
一、培訓(xùn)評估的重要性
二、五層次的培訓(xùn)效果
三、教學(xué)評價的項目
四、教學(xué)評價方法
五、培訓(xùn)成果報告
六、成功演講注意事項
課程演講演練
講師背景| Introduction to lecturers
劉老師是一位擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的國家注冊咨詢師
專注于ESD&MSD控制、企業(yè)管理與電子工程領(lǐng)域
畢業(yè)于中山大學(xué)企業(yè)管理學(xué)士專業(yè)
擁有iNARTE Certification Engineer國際無線電、電信與電磁協(xié)會注冊ESD靜電防護工程師資格。
他是中國首批從事ESD&MSD研究的電子工程師、咨詢師、培訓(xùn)師,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗。他曾受邀為諸如華為、寶馬、大眾、比亞迪等知名企業(yè)擔(dān)任ESD專家,與多家行業(yè)權(quán)威機構(gòu)及網(wǎng)站合作,深受業(yè)界認可。
擁有10年制造企業(yè)基層管理及技術(shù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,他曾在大型國企以及臺、港、日企擔(dān)任產(chǎn)品及工藝工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職位,負責(zé)技術(shù)改進、生產(chǎn)經(jīng)營管理、精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理及人力資源培訓(xùn)等工作。
此外,他在管理咨詢及培訓(xùn)方面有著10年的豐富經(jīng)驗,專注于ESD靜電控制、MSD濕敏元件控制、CRM潔凈間管理、IPC-A-610電子組件可接受性工藝標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域的研究。他在華東地區(qū)生產(chǎn)制造培訓(xùn)領(lǐng)域享有聲譽,以及在全國范圍內(nèi)對ESD控制、MSD控制、班組長管理、6S/5S現(xiàn)場管理等專業(yè)領(lǐng)域具有廣泛影響力。
劉老師已經(jīng)為超過600家公司提供過培訓(xùn),舉辦了超過500場公開課培訓(xùn),累計培訓(xùn)人數(shù)超過6萬人。他的客戶遍布長三角、珠三角、京津唐等經(jīng)濟圈。
他的職業(yè)愿景是幫助更多中國企業(yè)提升品質(zhì)、降低成本、保證交期、保障安全、環(huán)保、提高效率等管理控制能力,實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、成本優(yōu)勢、交期準(zhǔn)確、安全可靠、節(jié)能環(huán)保、經(jīng)營高效的目標(biāo)。
? 《ESD靜電控制(ESD S20.20-2014,IEC61340-5-1,EIA/JEDEC-625B)》、《MSD濕敏元件控制》、《CRM潔凈間管理》、《IPC-A-610電子組件的可接受性工藝標(biāo)準(zhǔn)及手工焊接》、《IPC-7711C-7721C--2017電子組件的返工、修改和維修》
? 《ISO9001、14001、18001 質(zhì)量環(huán)境及職業(yè)健康安全管理認證咨詢培訓(xùn)》
? 《6S目視管理》、《TPM全面設(shè)備維護》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《質(zhì)量意識提升》、《QCC管理》
? 《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組長》、《安全生產(chǎn)管理》、《職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)禮儀》、《高效團隊》培訓(xùn)
咨詢特色
l 具有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗及培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗:為800多家公司提供過公開課及內(nèi)訓(xùn),公開課培訓(xùn)超過800場,累計培訓(xùn)人數(shù)三萬人以上。
l 培訓(xùn)氣場強大:激情演講、表演加互動,案例多、故事多、游戲做、問答多。通過破冰、展開、體驗、總結(jié),將體驗式拓展培訓(xùn)和課堂授課培訓(xùn)優(yōu)點完美結(jié)合。
l 咨詢注重將企業(yè)實際情況與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合:嚴(yán)格按前期洽談意向、體系診斷、建立方針目標(biāo)、體系策劃、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫、全員貫標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、內(nèi)部審核、管理評審、認證準(zhǔn)備、審核輔導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)咨詢流程操作。
? 服務(wù)客戶(僅羅列部分電子行業(yè)的ESD培訓(xùn)及咨詢,以下排名不分先后)
l 北京燕東半導(dǎo)體有限公司(ANSI/ESD S20.20培訓(xùn)和咨詢)
l 北京瑞薩半導(dǎo)體有限公司(ANSI/ESD S20.20培訓(xùn)和咨詢)
l 芯健半導(dǎo)體浙江有限公司(ANSI/ESD S20.20認證培訓(xùn)和咨詢)
l 太極半導(dǎo)體蘇州公司(ANSI/ESD S20.20培訓(xùn)和咨詢)
l 海太半導(dǎo)體無錫公司(ANSI/ESD S20.20培訓(xùn)和咨詢)
l 通富微電子AMD半導(dǎo)公司(ANSI/ESD S20.20認證培訓(xùn)和咨詢)
l 美光半導(dǎo)體(西安)有限公司(ESD控制培訓(xùn)及認證咨詢)
l 力成半導(dǎo)體(西安)有限公司(ESD控制培訓(xùn)及認證咨詢)
l 一汽大眾汽車有限公司佛山分公司VW(ESD控制培訓(xùn)、電子件組裝輔導(dǎo))
l 一汽大眾汽車有限公司長春、合肥、青島公司VW(ESD控制培訓(xùn)、電子件組裝輔導(dǎo))
l LGM樂金麥格納集團(ESD控制培訓(xùn))
l 三安光電集團(ESD控制培訓(xùn))
l 臺達集團(ESD控制培訓(xùn))
l 敏實集團(ESD控制培訓(xùn))
l 安潔集團(CRM潔凈室控制、ESD控制培訓(xùn))
l 東山精密(CRM潔凈室控制、ESD控制培訓(xùn))
l 莫仕電子(CRM潔凈室控制、ESD控制培訓(xùn))
l 正泰集團(CRM潔凈室控制、ESD控制培訓(xùn)、電子件組裝輔導(dǎo))
l 仁寶電子集團(ESD控制培訓(xùn))
l 富士能、富士錦集團(ESD控制培訓(xùn))
l 萬都集團(ESD控制培訓(xùn))
l 惠普集團(ESD控制培訓(xùn))
l 舜宇集團(ESD控制培訓(xùn))
l 寧德時代屏南電子工廠(ESD控制培訓(xùn)、電子件組裝輔導(dǎo))
l 聯(lián)合創(chuàng)新顯示科技(深圳)有限公司(ESD控制培訓(xùn)、電子件組裝輔導(dǎo))
l 湖南湘江鯤鵬信息科技有限公司(ESD控制培訓(xùn)及認證咨詢)
l 博世汽車(無錫)有限公司(ESD控制培訓(xùn))
l 寧波拓普集團有限公司(ESD控制培訓(xùn)、電子組裝件工藝標(biāo)準(zhǔn)IPC培訓(xùn)輔導(dǎo))
l 華高科技(蘇州)有限公司(ESD控制培訓(xùn)及認證咨詢)
l 聞泰通訊(嘉興)有限公司(ESD控制培訓(xùn))
l 奧托利夫汽車方向盤系統(tǒng)(上海)有限公司(ESD控制培訓(xùn))
l 偉巴斯特汽車(武漢)有限公司(ESD控制培訓(xùn))
l 華晨寶馬(沈陽)有限公司(ESD控制培訓(xùn))
l 明尼蘇達礦務(wù)及制造業(yè)公司上海分公司3M(安全管理、電子技術(shù)培訓(xùn)及輔導(dǎo))
l 富士康電子科技(昆山)有限公司(ESD控制培訓(xùn)、電子件組裝輔導(dǎo))
l 捷普綠點精密電子無錫有限公司JABIL(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 江鈴汽車(南昌)有限公司(ESD控制培訓(xùn)、電子件組裝輔導(dǎo))
l 京東方光電集團(CRM潔凈室管理及ESD靜電控制認證培訓(xùn))
l 長電先進半導(dǎo)體(無錫)有限公司(ESD靜電控制認證咨詢及培訓(xùn))
l 三星電子(天津)有限公司(ESD靜電控制認證咨詢及培訓(xùn))
l 中電熊貓液晶集團(CRM潔凈室管理及ESD靜電控制認證咨詢培訓(xùn))
l 捷普電子(無錫)有限公司(ESD靜電控制認證咨詢及培訓(xùn))
l 信利集團(汕尾)工廠(ESD靜電控制認證咨詢及培訓(xùn))
l 中石油長城鉆探技術(shù)有限公司(北京)(ESD靜電控制認證咨詢及培訓(xùn))
l 西門子(北京)西伯樂斯電子科技有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 霍尼韋爾傳感設(shè)備(南京)有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 偉創(chuàng)立電子(南京)有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 通用電氣(常州)有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 江蘇新通達電子科技有限公司(ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢)
l 帝森克虜伯汽車控制系統(tǒng)(上海)有限公司(IEC61340-5-1靜電控制培訓(xùn))
l 博澤汽車控制系統(tǒng)(中國)有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 麥格納斯汽車系統(tǒng)(上海)有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 德爾福(蘇州)電子科技有限公司(ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓(xùn))
l 上海杉德金卡信息系統(tǒng)科技有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn)、手工焊接、電子元件及工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn))
l 薩康電子(上海)有限公司(ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢)
l 海太半導(dǎo)體(無錫)有限公司(ESD靜電控制與MSD濕敏元件控制培訓(xùn))
l 合肥京東方光電科技有限公司(ESD靜電控制與潔凈間管理培訓(xùn))
l 美國聯(lián)合技術(shù)UTC 海灣安全技術(shù)(秦皇島)有限公司(ESD靜電控制與MSD濕敏元件控制培訓(xùn))
l 嘉聯(lián)益電子(昆山)有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 科世達(長春)汽車電器有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 成都功率電子有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)(上海)有限公司(ANSI/ESD S20.20認證咨詢)
l 碧彩衡器(上海)有限公司(ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓(xùn))
l 博力謀商貿(mào)(上海)有限公司(ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓(xùn))
l 偉亞光電(蘇州)有限公司(ESD靜電控制與MSD濕敏元件控制培訓(xùn))
l 上海涵潤汽車電子有限公司(ANSI/ESD S20.20靜電控制培訓(xùn))
l 芯發(fā)威達電子(上海)有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn)、MSD濕敏元件控制培訓(xùn))
l 英華達(上海)科技有限公司 (ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢)
l 圣韻電子(上海)有限公司(ANSI/ESD S20.20靜電控制認證咨詢)
l 太倉市同維電子有限公司(ESD靜電控制培訓(xùn))
l 華為科技有限公司南方工廠(ESD控制培訓(xùn)及咨詢)
l 比亞迪電子科技 惠州工廠(ESD控制培訓(xùn)及咨詢)
l ……
l 劉老師給我們ESD體系的建立及維護幫助很大,我們在工作中遇到很多問題,都在培訓(xùn)中一一找到了答案。
德爾福 ---項目經(jīng)理 劉小姐
l 兩天的培訓(xùn)時間太短,這次的內(nèi)容我們先消化消化,希望下次還來聽劉老師上課,下一次我們再用專業(yè)的眼光參加學(xué)習(xí)。
海太半導(dǎo)體 ---質(zhì)量經(jīng)理 卞女士
l 培訓(xùn)效果達到我們預(yù)期的目標(biāo),我們很滿意!
海灣安全技術(shù) ---培訓(xùn)經(jīng)理 鐘女士
l 我希望能認真學(xué)習(xí)ESD技術(shù),將培訓(xùn)內(nèi)容鞏固,像劉老師一樣專業(yè)。
京東方光電科技 ---項目經(jīng)理 楊先生
l 劉老師上課有趣、通俗易懂。
偉亞光電 ---生產(chǎn)經(jīng)理 楊先生
l 上完課后發(fā)現(xiàn)我們ESD方面有這么多不符合,我們要想辦法改善。
通用電氣 ---運營經(jīng)理 張經(jīng)理
l 基層員工喜歡聽這類培訓(xùn),希望以后繼續(xù)加強。
芯發(fā)威達電子 ---邱經(jīng)理
l 這次培訓(xùn)過程中,氣氛很好。
英華達 ---質(zhì)量部邵經(jīng)理
l 大眾和沃爾沃審核零缺點通過,認證審核也通過了,謝謝劉老師幫忙!
圣韻電子 ---劉總
l 培訓(xùn)完成后我們都很滿意,希望以后劉老師能幫我們做咨詢。
可口可樂 ---EHS經(jīng)理 王女士
l 課上得好,親和力強,希望長期合作。
日本電產(chǎn)三協(xié) ---嚴(yán)經(jīng)理
l 能帶團隊,能教育員工,正是我們需要的人才。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
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功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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