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企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承；離不開技能和技術(shù)的傳播；離不開信息和知識的傳遞，因此，所有高績效員工都應(yīng)該成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，肩負(fù)著文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。

創(chuàng)新基于傳承，變化源于固化，企業(yè)若想基業(yè)長期，必須進(jìn)行人才梯隊(duì)的建設(shè)與內(nèi)部有效的知識管理。人可以走，東西（崗位經(jīng)驗(yàn)）留下，要把企業(yè)優(yōu)秀崗位經(jīng)驗(yàn)像企業(yè)資產(chǎn)一樣管理和經(jīng)營。

1. 如何將高績效人才的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華以便組織內(nèi)部有效復(fù)制，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。

2. 如何在時(shí)間有限、經(jīng)費(fèi)有限、受訓(xùn)學(xué)員缺乏課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的情況下，快速開發(fā)和設(shè)計(jì)基于實(shí)際業(yè)務(wù)場景的聚焦績效提升的標(biāo)準(zhǔn)化的課程？

這是我們這堂課程將要解決的問題。

本課程是在傳統(tǒng)課程開發(fā)經(jīng)典理論ADDIE的基礎(chǔ)上，融合美國課程開發(fā)領(lǐng)域最前沿技術(shù)敏捷迭代模型的精華，結(jié)合中國企業(yè)課程體系建設(shè)與課程開發(fā)的實(shí)際狀況研發(fā)而成。ADDIE理論的課程開發(fā)過程包括5個(gè)階段，從分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施到評估，是一個(gè)線性、單向的過程。而本課程結(jié)合敏捷迭代理論將評估環(huán)節(jié)放在了課程準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)和開發(fā)各個(gè)階段，通過各個(gè)階段的不斷循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了課程開發(fā)全過程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。同時(shí)，本課程獨(dú)創(chuàng)“5+1”敏捷迭代課程開發(fā)模型，摒棄了復(fù)雜晦澀的理論講解，減少了課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，轉(zhuǎn)向便捷化流程化模塊化的工具應(yīng)用，基于業(yè)務(wù)場景充分聚焦實(shí)際工作問題，快速、簡單，關(guān)注落地與實(shí)操，更為適合非專業(yè)的課程開發(fā)者學(xué)習(xí)與應(yīng)用。

應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)萃取工具高效萃取自己的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)；

運(yùn)用系統(tǒng)的開發(fā)模型，快速有效的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程；

運(yùn)用三類課程開發(fā)思維持續(xù)迭代優(yōu)化現(xiàn)有課程；

運(yùn)用PPT三款效率神器及設(shè)計(jì)四原則，迅速提升PPT制作效率與顏值水平；

獨(dú)立設(shè)計(jì)基于成人學(xué)習(xí)的特性的高質(zhì)量學(xué)習(xí)體驗(yàn)；

在現(xiàn)場持續(xù)迭代與老師輔導(dǎo)下，批量產(chǎn)出多門高質(zhì)量課程。

導(dǎo)入：開發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知啟動(dòng)

一、課程開發(fā)項(xiàng)目組成立

1. 明確目標(biāo)

2. 建立規(guī)則

3. 優(yōu)勢分工

二、課程開發(fā)六步

1. 課程定位

2. 內(nèi)容匹配

3. 結(jié)構(gòu)優(yōu)化

4. 課件制作

5. 教學(xué)設(shè)計(jì)

6. 敏捷迭代

三、“5+1”敏捷迭代課程開發(fā)模型

1. 什么是迭代？

2. 如何做到敏捷？

3. 什么是“5+1”敏捷迭代？

第一講：課程定位——方向不對努力白費(fèi)

一、建立績效認(rèn)知

1. 績效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則

2. 從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)培訓(xùn)

1）目標(biāo)轉(zhuǎn)向

2）內(nèi)容轉(zhuǎn)向

3）重心轉(zhuǎn)向

4）方法轉(zhuǎn)向

5）效果轉(zhuǎn)向

二、精準(zhǔn)開發(fā)課題

1. 四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評估課程選題

標(biāo)準(zhǔn)一：場景性

標(biāo)準(zhǔn)二：價(jià)值性

標(biāo)準(zhǔn)三：可行性

標(biāo)準(zhǔn)四：時(shí)限性

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：確定開發(fā)選題

2. 課題聚焦的原理

3. 優(yōu)化培訓(xùn)課程的3+1原則

1）捅破窗戶紙的課程名

2）吸引人眼球的推廣名

案例：標(biāo)準(zhǔn)課題示例

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：優(yōu)化課程標(biāo)題

三、精確培訓(xùn)目標(biāo)

1. ABCD法描述學(xué)習(xí)目標(biāo)

A（audience）——培訓(xùn)對象

B（behavior）——行為/動(dòng)作

C（condition）——條件

D（degree）——標(biāo)準(zhǔn)

2. 表現(xiàn)型行為動(dòng)詞讓目標(biāo)可評估

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：描述合格學(xué)習(xí)目標(biāo)

四、課程定位三項(xiàng)原則

原則一：以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

原則二：以學(xué)員為主體

原則三：以績效為導(dǎo)向

工具輔導(dǎo)：課程定位表

階段產(chǎn)出：課程定位表

第二講：內(nèi)容匹配——內(nèi)容有效還得有料

一、內(nèi)萃崗位經(jīng)驗(yàn)

1. 重建情境

2. 評估效度

3. 構(gòu)建框架

4. 追溯細(xì)節(jié)

5. 提煉經(jīng)驗(yàn)

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：萃取優(yōu)秀崗位經(jīng)驗(yàn)

二、外取多維知識（四通道）

通道一：人

通道二：文

通道三：書

通道四：課

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：搜集外部信息資料

三、搜集豐富素材

1. 素材的妙用

2. 十類常用素材

3. 素材的六大來源與選擇順序

4. 六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)素材

工具輔導(dǎo)：內(nèi)容素材庫列表

階段產(chǎn)出：內(nèi)容素材庫

第三講：結(jié)構(gòu)優(yōu)化——條理清晰邏輯征服

一、梳理課程邏輯

1. 優(yōu)化課程邏輯必備的三種思維

1）水平思維

——打破思維定勢，發(fā)現(xiàn)更多可能

游戲：一分鐘思維訓(xùn)練

2）結(jié)構(gòu)思維

——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯排序

3）垂直思維

視頻案例：靈魂拷問

2. 四步快速梳理課程邏輯

第一步：發(fā)散思維，水平擴(kuò)展

第二步：基于目標(biāo)，精煉內(nèi)容

第三步：分類排序，結(jié)構(gòu)思考

第四步：垂直思維，聯(lián)想延伸

工具：思維導(dǎo)圖應(yīng)用輔導(dǎo)

二、套用萬能框架

工具：本杰明布魯姆的ASK模型

工具：課程設(shè)計(jì)四模塊

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：圍繞課題編制課程內(nèi)容腦圖

三、細(xì)化知識結(jié)構(gòu)

1. 以并列結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系

2. 以流程結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系

3. 以層級結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系

4. 以對比結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系

5. 以遞進(jìn)結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：鏈接群體智慧優(yōu)化課程內(nèi)容腦圖

階段產(chǎn)出：課程四級結(jié)構(gòu)圖、課程大綱

第四講：課件制作——有顏才能吸引視線

一、設(shè)計(jì)審美要求

1. PPT設(shè)計(jì)制作標(biāo)準(zhǔn)框架

2. 規(guī)避六類常見PPT設(shè)計(jì)錯(cuò)誤

1）WORD搬家

2）圖表堆砌

3）排版混亂

4）用錯(cuò)圖片

5）看不清楚

6）太過花哨

案例：各類常見錯(cuò)誤PPT實(shí)例

3. 迅速提升PPT顏值的設(shè)計(jì)四原則

1）對比引發(fā)關(guān)注

案例：對比應(yīng)用前后PPT對照

2）重復(fù)形成統(tǒng)一

案例：重復(fù)應(yīng)用前后PPT對照

3）對齊突顯整潔

案例：對齊應(yīng)用前后PPT對照

4）親密構(gòu)建關(guān)系

案例：親密應(yīng)用前后PPT對照

二、玩轉(zhuǎn)四類素材

1. 文字素材風(fēng)格與應(yīng)用

2. 圖形素材搜集與應(yīng)用

——圖片、圖標(biāo)、圖示、圖表素材

3. PPT色彩運(yùn)用與配色

4. PPT動(dòng)畫與多媒體技巧

三、善用輔助工具

1. 高大上圖片素材網(wǎng)站推薦

2. 美化大師插件

3. islide插件

4. 口袋動(dòng)畫

5. Inpaint去水印工具

6. Zoomit演示插件

實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代：課件制作美化及各類工具應(yīng)用

階段產(chǎn)出：PPT演示課件

第五講：教學(xué)設(shè)計(jì)——4C模型全腦交互

案例討論：課堂為何低效？

一個(gè)優(yōu)秀的老師不是思考我怎么教，而是思考學(xué)員怎么學(xué)！

一、認(rèn)知學(xué)習(xí)原理

1. 被過濾掉的大量信息

2. 短期記憶與長期記憶的轉(zhuǎn)化

3. 長期記憶的固化與提取

二、交互教學(xué)4C模型

1. 1C-建立連接

1）人際破冰

2）動(dòng)機(jī)激發(fā)

3）經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)

實(shí)操輔導(dǎo)：1C-建立連接模塊設(shè)計(jì)精彩開場

2. 2C-內(nèi)容傳遞

1）全腦交互

2）邏輯性征服左腦

3）畫面感征服右腦

實(shí)操輔導(dǎo)：2C-傳遞內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)生動(dòng)內(nèi)容

3. 3C-實(shí)踐互動(dòng)

1）明確規(guī)則

2）嘗試應(yīng)用

3）點(diǎn)評反饋

實(shí)操輔導(dǎo)：3C-具體實(shí)踐模塊設(shè)計(jì)具體活動(dòng)

4. 4C-遷移轉(zhuǎn)化

1）總結(jié)收獲

2）對接過去

3）強(qiáng)化理解

4）行動(dòng)落地

實(shí)操輔導(dǎo)：4C-遷移轉(zhuǎn)化模塊設(shè)計(jì)落地收結(jié)

三、全程教學(xué)設(shè)計(jì)

1. 4C模型全流程設(shè)計(jì)優(yōu)化輔導(dǎo)

2. 講師手冊設(shè)計(jì)制作規(guī)范

3. 學(xué)員手冊設(shè)計(jì)制作規(guī)范

階段產(chǎn)出：教學(xué)流程規(guī)劃圖、講師手冊初稿

結(jié)尾：收獲與總結(jié)

1. 課程開發(fā)成果發(fā)布與整體評估檢驗(yàn)

2. 整體回顧與內(nèi)容建構(gòu)