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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢(xún)（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢(xún)：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
崗位經(jīng)驗(yàn)的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一，也是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)。但就目前很多國(guó)內(nèi)組織的現(xiàn)狀看，由于缺少高實(shí)效的萃取的思維、方法與萃取工具，導(dǎo)致萃取的經(jīng)驗(yàn)不充分、不適用、不被認(rèn)可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn)，浪費(fèi)了大量的人力物力，影響力組織的快速發(fā)展。那么，要將這一工作做出成效，管理者就要不斷地去思考三個(gè)問(wèn)題：
一、經(jīng)驗(yàn)如何才能被發(fā)現(xiàn)與高效提煉？
二、提煉的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊裰笇?dǎo)與解決實(shí)際問(wèn)題？
三、提煉的經(jīng)驗(yàn)是否具備可高效復(fù)制的條件？
課程收益| Program Benefits
1、 學(xué)會(huì)崗位工作經(jīng)驗(yàn)萃取技巧
2、 掌握經(jīng)驗(yàn)推廣賦能的技能
3、 運(yùn)用新管理手段，改善員工關(guān)系，提高員工工作效率
課程大綱| Course Outline
? 引言：一場(chǎng)思辨會(huì)
? “老員工想對(duì)新員工說(shuō)些……” “新員工在想什么？在做什么？”
? 點(diǎn)評(píng)：人人為師的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
? Slogan：企業(yè)最大的浪費(fèi)，就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)
一、知識(shí)圖譜—對(duì)管理崗位經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的認(rèn)知
1、 對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)萃取成功的理解
l 是員工真正需要的
l 對(duì)員工工作有幫助的
2、 對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)萃取工作的開(kāi)發(fā)
l “教育化”開(kāi)發(fā)
l 點(diǎn)評(píng)：人才培養(yǎng)拼圖
l 工具：人員勝任力模型
3、 管理經(jīng)驗(yàn)萃取及推廣的四大方式
l 工具：知識(shí)手冊(cè)&經(jīng)驗(yàn)萃取
l 方法：案例開(kāi)發(fā)&TTT
l 教練：教練技術(shù)&復(fù)盤(pán)技術(shù)
l 導(dǎo)師：心智模式&初級(jí)心理學(xué)技巧
二、經(jīng)驗(yàn)萃取--管理經(jīng)驗(yàn)萃取流程
? 案例：《我的兄弟叫順溜》片段啟示
1、 場(chǎng)景化梳理——如何選取主題經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)景
l 主題場(chǎng)景選取四步驟
a) 界定關(guān)鍵職責(zé)
b) 列舉關(guān)鍵任務(wù)
c) 拆分業(yè)務(wù)場(chǎng)景
d) 確定主題場(chǎng)景
l 主題場(chǎng)景的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
l 互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)萃取主題場(chǎng)景，老師點(diǎn)評(píng)
2、 故事化盤(pán)點(diǎn)——主題經(jīng)驗(yàn)場(chǎng)景案例再現(xiàn)技巧
l 案例再現(xiàn)五要素
a) 背景
b) 沖突
c) 行為
d) 結(jié)果
e) 疑問(wèn)
l 五要素的注意點(diǎn)
l 互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)案例故事化制作，老師點(diǎn)評(píng)
3、 結(jié)構(gòu)化提煉
l 經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化三大要求
a) 操作流程化
b) 步驟簡(jiǎn)單化
c) 行為動(dòng)作化
l 經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化提煉的五種方法
a) 漏斗法
b) 權(quán)重法
c) 排除法
d) 重復(fù)法
e) 投票法
l 互動(dòng)：演練漏斗法（最主要）提煉經(jīng)驗(yàn)
4、 工具化輸出——便于工作遷移的應(yīng)用
l 遷移口訣化輸出
a) 要字訣
b) 重字訣
c) 韻字訣
d) 英文訣
l 遷移模型化輸出
a) 模型化的基本概念
b) 公式、矩陣、表單等
l 互動(dòng)：演練口訣及模型的制作，老師點(diǎn)評(píng)
5、 文件化呈現(xiàn)
l 微課框架的呈現(xiàn)
a) 框架
b) 干貨
c) 案例
d) 作業(yè)
e) 制作
l 案例手冊(cè)的呈現(xiàn)
a) 手冊(cè)架構(gòu)
b) 經(jīng)驗(yàn)名稱(chēng)
c) 案例再現(xiàn)
d) 經(jīng)驗(yàn)概述
e) 操作步驟
f) 明確難點(diǎn)
g) 強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)
h) 適用范圍
i) 手冊(cè)制作
l 互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)制作呈現(xiàn)文件，老師點(diǎn)評(píng)
三、復(fù)盤(pán)內(nèi)化--管理經(jīng)驗(yàn)推廣
1、 經(jīng)驗(yàn)推廣的前置基礎(chǔ)
l 務(wù)虛計(jì)劃的編制
2、 經(jīng)驗(yàn)推廣的工具設(shè)計(jì)
l 經(jīng)驗(yàn)推廣存儲(chǔ)－－知識(shí)護(hù)照
l 經(jīng)驗(yàn)推廣維護(hù)－－經(jīng)驗(yàn)地圖
l 經(jīng)驗(yàn)推廣共享－－共享中心
l 經(jīng)驗(yàn)推廣評(píng)價(jià)－－知識(shí)考核
l 經(jīng)驗(yàn)推廣安全－－IT中心
l 經(jīng)驗(yàn)推廣激勵(lì)－－推廣制度
3、 經(jīng)驗(yàn)推廣的傳承方法
l 現(xiàn)場(chǎng)編制務(wù)實(shí)的推廣計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國(guó)家ISP?認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)師
引導(dǎo)式?學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目認(rèn)證講師
6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
心理咨詢(xún)師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師
中國(guó)管理科學(xué)研究院智庫(kù)專(zhuān)家
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」書(shū)籍作者
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型建筑民企、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營(yíng)流程，富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)高管的長(zhǎng)期磨礪，加之對(duì)中國(guó)企業(yè)的調(diào)研與實(shí)踐，使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨(dú)到見(jiàn)解。
陳老師擅長(zhǎng)在課堂上使用巔 峰的肢體語(yǔ)言、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導(dǎo)4次
《知識(shí)傳承寶??——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
【返聘率高的課】
《OKR中國(guó)式工作法》1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績(jī)效管理》 1-2天
《問(wèn)題分析與解決》1-2天
《6Ds培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》2-3天
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》2-3天
《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)》 2-3天
《3T中層管理精進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)》3-5天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師黃埔集訓(xùn)營(yíng)》3-5天
《從專(zhuān)業(yè)到職業(yè)，從校園到職場(chǎng)》2天
制造業(yè)：國(guó)家能源（準(zhǔn)能集團(tuán)）、中建三局、中國(guó)兵器研究所、中海油（渤海）、中國(guó)石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(tuán)(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽（長(zhǎng)春）、蘇州金龍、東風(fēng)汽車(chē)（襄陽(yáng)）、五征集團(tuán)（日照）、江鈴汽車(chē)（江西）、長(zhǎng)安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業(yè)（臺(tái)州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機(jī)、英利奧器材、敏華實(shí)業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國(guó)藥集團(tuán)、千金藥業(yè)、航天738基地（無(wú)錫）、華海藥業(yè)、華潤(rùn)醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實(shí)業(yè)、恒生陽(yáng)光集團(tuán)（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團(tuán)寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(tuán)（昆山）、萬(wàn)寶至馬達(dá)（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車(chē)零配件（上海）等.......
金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農(nóng)行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲(chǔ)行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺(tái)）、浙商行、農(nóng)商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會(huì)（蘇州）、華夏保險(xiǎn)（山東、陜西）等.......
通訊業(yè)：中國(guó)移動(dòng)（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國(guó)電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國(guó)聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等.......
電力電網(wǎng)：國(guó)家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無(wú)錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長(zhǎng)春）、葛洲壩（宜昌）等.......
服務(wù)業(yè)：廣州白云機(jī)場(chǎng)、順豐快遞（上海）、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無(wú)錫新新人力資源、中北集團(tuán)（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營(yíng)（無(wú)錫）、廣汽順捷物流（長(zhǎng)沙）、國(guó)際服裝招商城（常熟）、保時(shí)捷汽車(chē)、南京港集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)、浙江交投集團(tuán)、貝殼集團(tuán)等.......
其他：北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財(cái)大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)、江西省人才市場(chǎng)、丹陽(yáng)市人才市場(chǎng)、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無(wú)錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)干部學(xué)校、泉州國(guó)資委、湖北隨州組織部、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、無(wú)錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等.......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢(xún)項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門(mén)在線課程,任選10門(mén)課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)
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