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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：各企業(yè)單位中高層管理干部
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數：2 天
授課形式：內訓
聯系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
改造一個組織，從改造會議開始。為了開會，我們每周花費了多少時間？因為開會，我們又耽誤了多少工作？但一場會議下來，不是漫無目的的高談闊論，便是冗長拖沓的討論爭辯，最后毫無成果，勞民傷財。這樣的會議，極大影響了團隊績效，企業(yè)發(fā)展無從談起。
本課程抓住“會前、會中、會后”三個核心環(huán)節(jié)，步步推進，讓學員系統(tǒng)了解和掌握高效會議的方法和工具，打造企業(yè)會議管理系統(tǒng)，讓會議為高效工作服務。
課程收益| Program Benefits
● 了解會議效率不高的原因，清晰對策
● 掌握高效會議的組織步驟和方法
● 掌握高效會議控場溝通技巧
● 掌握會議跟進和反饋技巧
● 打造企業(yè)會議管理系統(tǒng)
課程大綱| Course Outline
課程導入：
1. 會議管理的目的
2. 會議管理三要素
3. 會議管理五原則
案例分析：領導開會，員工是陪會的……
你開過這樣的會嗎？
第一講：會前：準備細密
一、策劃
1. 好會議是策劃出來的
1）定議題
2）定分工
3）定方案
案例分析：編制會議議程表
怎樣讓會議通知和議程更準確？
2. 會議策劃三基原則
工具實戰(zhàn)：會議策劃七何法
會議策劃清單法
二、通知
1. 寫
案例分析：經銷商大會邀請函
2. 發(fā)
1）發(fā)送通知的技巧和要求
三、布場
1. 會議布場時經常會忽略的細節(jié)
案例分析：細節(jié)決定成敗
合影的秘密
工具實戰(zhàn)：座次安排七大情境模擬
2. 會議接待統(tǒng)籌技巧
工具實戰(zhàn)：接待統(tǒng)籌十要訣
巧用工具更落地
第二講：會中：應對自如
一、開場
1. 開場準備
會議引導（接待、簽到、資料、入座）
2. 會前音樂
案例分析：如何讓會議開場更有吸引力？
工具實戰(zhàn)：打破僵局的破冰五法
二、監(jiān)控
1. 管理就是溝通
2. 會議控場溝通四法
1）聽
案例分析：深度傾聽的3R
溝通“多少不”
ORID聚焦式會話法
2）說
a有禮和有理
b434結構法
c主持人三說
案例分析：主持人的開場五說
主持人應對五角色
主持人要求五字決
主持人的控場和收場
案例分析：參會人情緒不佳怎么辦？
參會人參與度不高怎么辦？
發(fā)言人超時怎樣辦？
情景模擬：會中突發(fā)情況處理
—有人遲到早退怎么辦？
—出席會議的領導有遲到習慣怎么辦？
—有人開小會怎么辦？
—如果與會者反復重申已經討論過的觀點怎么辦？
3）問
4）答
三、記錄
1. 會議記錄三要
2. 會議記錄八法
案例分析：記錄八大方法
第三講：會后：跟進到位
一、回顧
1. 回顧目標
1）當初的目的（期望的結果）
2）分解的目標（里程碑）
2. 評估結果
1）亮點（與原來的目標比）
2）不足（與原來的目標比）
3. 分析原因
1）成功關鍵因素（主觀/客觀）
2）失敗關鍵因素（主觀/客觀）
4. 總結規(guī)律
1）經驗和規(guī)律（不輕易下結論）
2）行動計劃
工具分享：總結評價六法
工具實戰(zhàn)：行動學習中的復盤演練
案例分析：會后回顧事項大盤點
二、跟進
1. 計劃督導法
2. 工作銷項法
案例分析：會后跟進的三個公式
1）開會+不落實=零
2）布置工作+不檢查=零
3）抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
三、反饋
1. 三分工作、七分匯報
2. 高效的反饋匯報技巧
1）結構化思考
案例分析：結構化思維三字決
工具實戰(zhàn)：工作匯報四步法
2）形象化表達
課程總結
講師背景| Introduction to lecturers
曹志巍老師 職場效能提升教練
國家注冊高級企業(yè)培訓師
英國博贊思維導圖認證管理師
AACTP國際注冊行動學習促動師（ICF）
北京大學匯豐商學院領導力授權講師
多地行政學院、黨校特聘講師
20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓實戰(zhàn)經驗
曾任：藍盾集團行政總監(jiān)、某投資集團行政總經理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓，融合“行動學習、思維導圖、六維領導力”等優(yōu)秀管理工具和方法，致力提升個人效能和組織效能，促進企業(yè)經營有效運轉。
通過20年企業(yè)管理和培訓經驗，從繁雜瑣碎的管理事務中提煉出易學易用的模板工具，并通過一系列思維類、管理類課程的實施落地，為受訓企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工，課程內容及授課風格深受高層領導和員工好評。
課程特色：
結構化思考：思路清晰，有效表達。
情景化互動：實戰(zhàn)互動，寓教于樂。
口訣化記憶：口訣提煉，語言生動。
系統(tǒng)化實施：系統(tǒng)呈現，分段實施。
工具化落地：工具運用，實效落地。
思維類：
《思維導圖與職場應用》（中級班）
《金字塔思維與效能提升》
管理類：
《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》
《時間管理四步落地》
《職場360度高效溝通》
《職場寫作技能提升》（中級班）
《向會議要效益：企業(yè)會議系統(tǒng)打造落地》
《三分工作、七分匯報：工作總結與匯報技巧》
一、通信行業(yè)（18家）：
中國電信：中國電信廣東分公司（20期）、中國電信深圳分公司（20期）、中國電信汕頭分公司（6期）、中國電信普寧分公司（5期）、中國電信韶關分公司（3期）、中國電信佛山分公司（3期）、中國電信江門分公司（3期）、中國電信番禺分公司（3期）、中國電信臨滄分公司（3期）、中國電信紅河分公司（3期）等等。
中國移動：中國移動廣州分公司（10期）、中國移動湖南分公司（6期）、中國移動汕頭分公司（3期）中國移動肇慶分公司（3期）、中國移動云浮分公司（2期）等等。
中國聯通：中國聯通廣州分公司（3期）、中國聯通海南分公司（3期）、中國聯通湖北分公司（3期）等等。
二、銀行（39家）：
大型國有銀行：工商銀行黃岡分行、農業(yè)銀行天津市分行（6期）、農業(yè)銀行江西省分行（2期）、農業(yè)銀行北京分行、農業(yè)銀3）行山東淄博分行、農業(yè)銀行山西晉城分行、中國銀行天津分行（2期）、中國銀行湛江分行（2期）、中國建設銀行深圳分行（10期）、中國建設銀行柳州分行（2期）、交通銀行江蘇分行（2期）、郵政儲蓄銀行廣東省分行（12期）、郵政儲蓄銀行江西省分行（5期）、郵政儲蓄銀行湖8）北省分行（3期）、郵政儲蓄銀行吉林省分行、郵政儲蓄銀行重慶分行、郵政儲蓄銀行河南信陽支行等。
招商銀行：招商銀行上海分行（3期）等。
平安銀行：平安銀行北京分行（2期）等。
農商行：東莞市農村商業(yè)銀行（4期）、嘉興禾城農商銀行（3期）、廣東省農村信用社聯社、陜西省武功縣農村信用合作社聯社、貴陽烏當區(qū)信用聯社、內蒙古農村信用社聯社、南京泰興農商行、浙江嵊州農商銀行（3期）、浙江平湖農商銀行（2期）、浙江桐鄉(xiāng)農商銀行（2期）
綜合：浦發(fā)銀行深圳分行（2期）、光大銀行武漢分行（2期）、武漢漢口銀行（2期）、北京銀行上海分行、北京銀行深圳分行、四川遂寧市商業(yè)銀行、東莞銀行、廈門銀行、中信銀行、山東東營銀行等
三、電力行業(yè)（15家）:中廣核集團（10期）、南方電網科學研究院（6期）、深圳鵬能投資控股（2期）、貴州粵黔電力公司（2期）、華電國際鄒縣發(fā)電廠（2期）、華電國際萊城發(fā)電廠（2期）、大唐國際（2期）、南方電網廣西公司、東莞卓越達能電力、襄陽絕緣子公司、江門明浩實業(yè)公司、廣西水利電力集團、中電廣西防城港電力公司、貴州電網公司、佛山電建集團等。
四、煙草行業(yè)（7家）：廣東煙草局（3期）、江西中煙贛州卷煙廠（3期）、貴州遵義煙草專賣局（2期）、從化煙草公司（2期）、貴州習水煙草專賣局（2期）、深圳煙草公司、天津卷煙廠等。
五、大型集團公司（59家）：中建三局（8期）、中建五局、海南航空（5期）、中國神華集團（4期）、貴州茅臺酒股份（4期）、一汽-大眾成都分公司（4期）、一汽-大眾佛山分公司（4期）、一汽-大眾長春分公司（4期）、上海地鐵（4期）、葛洲壩集團（2期）、成飛集團（2期）、中國鐵建集團（3期）、華晨金杯（2期）、中海石油、中國石油、中國石化、中天集團、中國平安、東風鴻泰集團、昆鋼控股集團、華潤集團、東芝集團（2期）、步步高集團、百度公司、中郵保險、深圳地鐵、深圳邁瑞股份（3期）、深圳能源集團、深圳競華電子（2期）、深圳紅嶺創(chuàng)投、廣東信源集團（6期）、廣州珠江集團、廣州京寫集團、廣州鴻利光電股份、廣州民航信息公司、意拉德國際集團、金風科技集團（2期）、北京金融街集團、上海申彤集團、大連商品交易所（2期）、株洲高科集團、江蘇濱投集團、南昌水利集團、武漢燎原模塑公司、廈門天地集團、安徽鈺誠集團、成都電視臺、成都印鈔公司、江西銅業(yè)集團、天安數碼集團、得力集團、深圳天虹商場、深圳特力集團、大連港集團、青島港集團、沈陽東軟集團、廣州棒谷科技、佛山萬家樂、宏達集團、韶能集團、羅浮宮家居集團等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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