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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
新官上任三把火,燒得不好把自己也燒了!
一個(gè)新主管的上任給老板和分管領(lǐng)導(dǎo)帶來的是朝氣還擔(dān)憂?
我們要扶持他們多久,他們是否經(jīng)得住各種考驗(yàn)?
作為新上任的新官,我們是否找到了新位置新感覺和新壓力?
為什么原來的好同事開始疏遠(yuǎn)你,甚至挑戰(zhàn)你?
為什么感覺任何事情有點(diǎn)亂,無從著手?
矛盾和沖突似乎也開始萌生!
一下子,感覺自己的壓力好大、好累!
上下左右讓我們顧此失彼!
我們能夠走出困境,能否不負(fù)眾望?
……
本課程將通過對(duì)新任經(jīng)理和主管面臨的各類問題的綜合剖析,并結(jié)合經(jīng)營管理理論和實(shí)際案例,通過演練和分享和模擬演練等多種模式讓參訓(xùn)人員感悟和掌握管理者應(yīng)具備的管理技能,快速提高管理能力,克服新任經(jīng)理可能遇到的問題和障礙,使他們邁向合格和優(yōu)秀的管理者。
課程收益| Program Benefits
全新視角,獨(dú)特授課方式剖析新任經(jīng)理的管理技能。
清晰新經(jīng)理的管理的角色和定位,以及管理職責(zé)。
分析新經(jīng)理的常見問題和必重細(xì)節(jié)。
全面掌握管理溝通的必備技能。
了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段、特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略,以及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理。
怎樣提升自我工作效能和合理授權(quán)控權(quán)。
怎樣培育下屬并提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
新經(jīng)理如何贏得團(tuán)隊(duì)信任和提升自我的影響力。
課程大綱| Course Outline
第一單元 新經(jīng)理轉(zhuǎn)變角色和三大細(xì)節(jié)
☆ 案例分析:最好離他遠(yuǎn)點(diǎn)!
→ 幾家歡喜幾家憂,難道升職也有錯(cuò)?
→ 職位變化后的主要人際壓力來源;
→ 怎樣有效突破人際關(guān)系新障礙;
☆ 頭腦風(fēng)暴:新經(jīng)理存在問題到底有哪些?
→ 我是誰?如何正確新任經(jīng)理的角色定位;
→ 角色錯(cuò)位與常見問題大搜羅;
☆ 思考交流:你真的敢面對(duì)自己?jiǎn)幔?
→ 經(jīng)理人的兩大作為:管理作為與關(guān)系作為;
→ 透析管理的三大核心技能;
→ 自我管理技能評(píng)估和不足分析;
☆ 新經(jīng)理必重的三大細(xì)節(jié);
→ 細(xì)節(jié)1:一手摸透內(nèi)情,一手弄準(zhǔn)定位;
→ 細(xì)節(jié)2:善于打好第一印象分;
→ 細(xì)節(jié)3:短時(shí)間做幾件讓人佩服的事。
第二單元 管理溝通技能提升訓(xùn)練
☆ 案例故事:三個(gè)別樣的溝通故事的警示;
→ 有效溝通 VS 管理 VS職業(yè)發(fā)展;
→ 如何跨越有效溝通的個(gè)人障礙;
→ 漏斗原理解析:如何跨越溝通信息過濾;
→ 溝通基本技能:說、傾聽、提問、非語言溝通能力訓(xùn)練;
☆ 案例故事:四個(gè)死囚的別樣風(fēng)格;
→ 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:人際溝通風(fēng)格測(cè)試;
→ 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:從《西游記》看溝通風(fēng)格的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用;
☆ 新經(jīng)理與上司溝通技能及策略;
→ 與上司溝通的5大維度及技能;
→ 策略分析法解析及應(yīng)用:洋蔥模型;
☆ 新經(jīng)理下屬溝通技能訓(xùn)練;
→ 與下屬溝通的8大維度及技能訓(xùn)練;
☆ 超越部門的有效溝通境界;
→ 布袋和尚的境界與智慧;
→ 超越部門的跨部門溝通六要訣。
第三單元 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理
☆ 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)!
→ 合理評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和所處階段;
☆ 團(tuán)隊(duì)要素與發(fā)展階段;
→ 團(tuán)隊(duì)的5P要素;
→ 視頻案例分析:我找你,就是找你!
→ 思考與回應(yīng):團(tuán)隊(duì)管理中的“情、理、法”;
→ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展5個(gè)階段與應(yīng)對(duì)策略;
☆ 案例故事:我們到底要走向哪里?
→ 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定的SMART原則與KPI;
→ 與下屬制定目標(biāo)時(shí)的阻力、常見錯(cuò)誤;
→ 目標(biāo)管理10大注意事項(xiàng)和三步問題法;
→ 目標(biāo)管理的核心及說服要訣。
第四單元 效能提升與有效授權(quán)
☆ 新經(jīng)理效能提升之“時(shí)間管理”;
→ 如何克服外因引起的時(shí)間浪費(fèi);
→ 如何克服內(nèi)因引起的時(shí)間浪費(fèi);
→ 案例分析:混亂是如何產(chǎn)生的;
☆ 新經(jīng)理效能提升之“團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理”;
→ 互動(dòng)交流:新經(jīng)理會(huì)議失敗原因分析;
→ 如何進(jìn)行高效率的團(tuán)隊(duì)會(huì)議;
☆ 新經(jīng)理如何有效授權(quán)與控權(quán);
→ 新經(jīng)理授權(quán)障礙與常見問題;
→ 實(shí)戰(zhàn)演練:如何分析一項(xiàng)工作是否可以授權(quán)?
→ 哪些工作可以授權(quán),哪些不可以授權(quán);
→ 什么是“反授權(quán)”及應(yīng)對(duì)策略;
→ 控權(quán)的三大核心要訣。
第五單元 下屬培育與執(zhí)行到位
☆ 思考交流:“教會(huì)徒弟,餓死師傅?”;
→ 上司與下屬成長(zhǎng)的關(guān)系;
→ 部屬培育和教導(dǎo)的三大核心內(nèi)容;
☆ 指導(dǎo)員工計(jì)劃的五個(gè)步驟;
→ 分析 + 決定 + 擬定 + 執(zhí)行 + 評(píng)估;
員工輔導(dǎo)的核心要訣;
→ 發(fā)現(xiàn)員工輔導(dǎo)需求的三種表現(xiàn);
→ 讓下屬與你一條心的輔導(dǎo)幫助要訣;
沒有執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等于零;
→ 什么是個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
→ 孫子兵法“勢(shì)”在管理中的應(yīng)用;
→ 怎樣提高你的“執(zhí)行商”和“思辨性思維能力”;
→ 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的命令技巧和PDCA應(yīng)用;
→ 執(zhí)行力提升的“四個(gè)第一”。
第六單元 團(tuán)隊(duì)信任與影響力提升
☆ 思考交流:新經(jīng)理如何贏得下屬及團(tuán)隊(duì)信任?
→ 你是團(tuán)隊(duì)氣氛和情緒的破壞者嗎?
→ 如何信任他人和贏得信任?
→ 如何打造特有的團(tuán)隊(duì)精神?
怎樣做一個(gè)有影響力的經(jīng)理人;
→ 思考交流:會(huì)哭的孩子真的有奶吃嗎?
→ 怎樣提升新新經(jīng)理的影響力;
→ 超越管理技能的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升;
☆ 積極心態(tài)與壓力情緒管理;
→ 突破自我障礙的秘密;
→ 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:尋找你的壓力來源;
→ “修己正己,修己安人”,讓更多的人追隨于你。
講師背景| Introduction to lecturers
內(nèi)訓(xùn):金融客戶
內(nèi)訓(xùn):地產(chǎn)類客戶
內(nèi)訓(xùn):外資企業(yè)
內(nèi)訓(xùn):國內(nèi)企業(yè)
公開課客戶
國內(nèi)企業(yè):
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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