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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：銷售人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？
企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤，其他所有的一切都是成本，企業(yè)最大的成本就是不懂得營銷的員工，沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工，一批不職業(yè)不專業(yè)的員工，天天待在企業(yè)走不出去的員工，走出去之后一直在得罪顧客、傷害顧客的員工。最終導(dǎo)致企業(yè)每天都在喪失客戶資源，損失企業(yè)利潤。
對于銷售人員而言首要核心的問題就是自身的狼性不夠，對產(chǎn)品及對自己的自信度不夠，每次與客戶溝通到關(guān)鍵的時刻心就會顫抖，大量的案例和事實證明，一個優(yōu)秀的銷售人員會像他的老板一樣相信自己的產(chǎn)品，相信他的產(chǎn)品能夠幫助到客戶，能夠給客戶帶來價值，相信客戶現(xiàn)在就需要這個產(chǎn)品，因為客戶永遠無法買他不知道的產(chǎn)品。
本課程核心就是學(xué)會如何培養(yǎng)自己對銷售的積極認識，養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情，認識銷售帶給自己的財富，提高銷售人員的狼性及戰(zhàn)斗力，提升對產(chǎn)品的信心與認知度，提高銷售人員的自信及專業(yè)知識技能
課程收益| Program Benefits
了解銷售對企業(yè)的重要意義
掌握銷售的關(guān)鍵成功因素
學(xué)會如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念
學(xué)會如何培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念，解決干一行懷疑一行，
學(xué)會如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達到顛峰狀態(tài)
學(xué)會自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口
學(xué)會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因，培養(yǎng)樂觀心態(tài)
學(xué)會如何培養(yǎng)積極心態(tài)，知道人生就是，困難之處顯身手
學(xué)會如何培養(yǎng)持續(xù)的決心，解決無志之人常立志的現(xiàn)象
學(xué)會如何主動出擊，而非等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避、
學(xué)會如何養(yǎng)成積極行動，全力以赴的銷售習(xí)慣
學(xué)會如何培養(yǎng)自己對銷售的積極認識，養(yǎng)成濃厚的銷售激情
學(xué)會規(guī)劃自己快速成功人生，避免職業(yè)跳蚤、越跳越糟
學(xué)會不斷提升自己、成長自己
學(xué)會掌控人生，監(jiān)守一個行業(yè)，一個目標是成長最快的人生之路
課程大綱| Course Outline
第一講、銷售的認知
1、 銷售是所有人必備的技能
（1) 財富來自于銷售
2、 銷售的核心技能——激情
（1) 沒有熱情永遠打動不了顧客
3、 成功銷售最大的障礙——恐懼
（1) 員工拿著產(chǎn)品賣不出去？就是因為恐懼太大
4、 頂尖銷售員的共性
第二講、銷售精英的職業(yè)化修煉
1、何為職業(yè)化？
2、職業(yè)化就是符合企業(yè)用人標準
3、職業(yè)化是讓“顧客”滿意
（1) 知彼知己方能百戰(zhàn)不殆
4、要讓自己去適應(yīng)顧客而不是讓顧客來適應(yīng)自己
（1) 站在顧客的角度看問題
6、熱愛銷售才能銷售成功
（1) 想要未來有成就，就必須愛上自己所做的事
7、用老板心態(tài)做銷售
（1) 老板與員工最大的差別就是相信自己所做的事業(yè)
（2) 要學(xué)會對自己“狠”一點
8、銷售的80/20法則
（1) 20%的人是富人，80%的人是窮人
（2) 20%的人改變自己、80%的人改變別人
（3) 20%的人是銷售精英、80%的人是普通銷售員
9、將“心”注入才會產(chǎn)生能量
（1) 認真是把事情做對、用心是把事情做好
（2) 把全身心都放在銷售才會有結(jié)果
（3) 銷售的差別就是在“用心”
第三講、頂尖銷售心態(tài)修煉
1、化解惰性—提升行動力
2、化解恐懼—提升自信心
（1) 相信自己對顧客有幫助
（2) 顧客發(fā)火針對的是事，而不是人
（3) 做銷售最重要的是不要讓自己的心“受傷”
3、交換原理—相信公司產(chǎn)品
（1) 相信產(chǎn)品的品質(zhì)才會有底氣
4、思路決定出路—突破營銷思維
5、要有贏的欲望
（1) 做銷售要先放下自己的面子
（2) 銷售成功就會有面子
（3) 做狼才能吃肉、做羊只能吃草
6、用快來博得顧客的“心”
（1) 快才能改變一切
（2) 行動要快、做事要快、反應(yīng)要快
（3) 用行動創(chuàng)造結(jié)果
7、改變“關(guān)注點”提升自我抗壓力
（1) 心態(tài)不好就是因為關(guān)注點出現(xiàn)了問題
（2) 注意力等于事實
（3) 學(xué)會關(guān)注優(yōu)點大于關(guān)注缺點
8、勇于承擔(dān)委屈和責(zé)任
（1) 敢于替公司分擔(dān)責(zé)任
（2) 享受收入和榮譽的同時就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任委屈
（3) 享受顧客帶給自己的財富就要承受顧客的批評和指責(zé)
第四講、頂尖銷售技能提升
1、 拜訪顧客物品的準備
2、 如何選準目標客戶
3、 拜訪的四大關(guān)鍵
4、 拜訪時初次信任感的建立
5、 與客戶建立情感關(guān)系
第五講、銷售的四個階段
1、 把顧客當(dāng)上帝
2、 把顧客當(dāng)顧客
3、 把自己當(dāng)顧問
4、 把顧客當(dāng)朋友
講師背景| Introduction to lecturers
培訓(xùn)講師：巨一銘
職業(yè)背景：
2015-2016年度百強講師
清華大學(xué)EMBA核心講師
曾任谷歌（中國）員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
曾任立邦（中國）華東區(qū)營銷總監(jiān)
曾任生命力安徽公司總經(jīng)理
十年以上團隊管理及企業(yè)運營經(jīng)驗
現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師
國內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任
曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓(xùn)》、等發(fā)表論文上百篇，并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄；
在此過程中，巨老師深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點，研究企業(yè)經(jīng)營管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場經(jīng)驗及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風(fēng)格,形成了一套實用實效的管理實戰(zhàn)方法。在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強的解決方法。10多年的職場經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運營經(jīng)驗，目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。
巨老師授課特點：整個課程具有非常強的實操性、可落地性、可操作性，將實戰(zhàn)的方法生動的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動、討論和模擬練習(xí)，使學(xué)員帶著問題進入思考在快樂學(xué)習(xí)中。
授課風(fēng)格：注重實際案例分析探討；全程學(xué)員的參與及互動；重在啟發(fā)式，以大量實際案例分享，重在教練式的啟發(fā)式培訓(xùn)；強調(diào)學(xué)以致用！
《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程；
國營企業(yè)：中國石化、中國聯(lián)通、中化集團、祥龍集團、中油寶世順鋼管有限公司、中國化工集團、中國石油天然氣股份有限公司、中海油、中國航天科集團、104研究所、金麗溫高速公路、中化藍天集團、安徽全柴集團、中建二局、中國人壽、建信人壽等
制造業(yè)/建筑業(yè)：新馬電梯、西奧電梯、頓力集團、蘇泊爾集團、萬向集團、海爾集團、哈納斯新能源集團、三一重工集團、乾冠車床、華立集團、德華兔寶寶、蒙牛集團、中國隆興集團、恒星科技控股、山推工程機械股份有限公司、航空研究設(shè)計院、奧克斯集團、震旦家具、韻升集團、榮潤集團、華美線業(yè)有限公司、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團、中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、彰源金屬股份、中化藍天集團、水電七局等
石油電力業(yè)：中石油、中石化、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石油技術(shù)有限公司、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、達馳電氣有限公司、圣陽電源（上市公司）、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國大唐發(fā)電集團、浙江省電力、文山電力、宜昌電力局、武漢電力局、湖北省電力局等
房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè)：浙江省高校后勤集團、祥龍集團、中景恒基投資集團、聯(lián)東地產(chǎn)、四?？毓煞康禺a(chǎn)、遠洋基業(yè)、綠城地產(chǎn)、陽光城（控股）集團、京密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、建東置業(yè)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團、華北制藥集團、廣州醫(yī)藥有限公司、江陰天江藥業(yè)、三九集團、貝達藥業(yè)股份、、化九源基因、民生藥業(yè)、華東醫(yī)藥、正大青春寶集團等
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、IT業(yè)：?？低暋⒏＝ㄒ讓毟?、華數(shù)互動電視、西軟科技、哲達科技股份、福州銀收寶、三替集團、開創(chuàng)科技股份、漢鼎信息、石基信息、麥威智能科技、擎州軟件、恒順電子、五洲信信息技術(shù)、中能實業(yè)、智融網(wǎng)絡(luò)、菲世德通信、浙大中控、安徽康麥斯科技、廣博數(shù)碼科技有限公司、等
能源業(yè)/運輸業(yè)：104物流所、中國石油、神華國能、永城煤電集團、南陽新莊煤礦、海南航空集團、中國航空航天二院、沂州高速公路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司等
金融行業(yè)
建設(shè)銀行、建信人壽、中國平安、中國人壽、杭州銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行、哈爾濱銀行股份、永安保險、稠州商業(yè)銀行、安順商業(yè)銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商業(yè)銀行中國人壽保險公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
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