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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：傳統(tǒng)電商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
當(dāng)今企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和精力在團(tuán)隊(duì)管理，銷(xiāo)售體系搭建等工作上，然后卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個(gè)具備可傳播、可盈利、可銷(xiāo)售的爆款產(chǎn)品，贏在第一步才能步步為贏，如果輸在第一步那就是步步皆輸。本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點(diǎn)”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯洞悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的規(guī)劃。同時(shí)教授企業(yè)合理使用大數(shù)據(jù)等工具能夠?qū)π袠I(yè)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)技術(shù)做出以未來(lái)為導(dǎo)向的明星產(chǎn)品。打破傳統(tǒng)思維禁錮，創(chuàng)造全新產(chǎn)品思維。
本課程保證教授的案例都是第一次展現(xiàn)、課程的案例全是老師第一線實(shí)操案例、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)課程時(shí)長(zhǎng)40%以上。在課程結(jié)束后的學(xué)員互動(dòng)中，學(xué)員最直觀的評(píng)價(jià)就是：這是一堂極其生動(dòng)且落地的課程，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，快速實(shí)踐于工作中。
課程收益| Program Benefits
● 方法：獲得最新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的知識(shí)體系，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的知識(shí)模型
● 創(chuàng)造：引導(dǎo)自身挖掘關(guān)于產(chǎn)品的想象力、成為一個(gè)對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品敏感的人
● 營(yíng)銷(xiāo)：建立一套全新的有悖于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系
● 剖析：對(duì)自己原有商業(yè)模式及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一次完整復(fù)盤(pán)
● 結(jié)果：以企業(yè)自身案例用咨詢式診斷從底層邏輯告訴學(xué)員：你該怎么辦！
課程大綱| Course Outline
第一講：三個(gè)維度鎖定用戶
維度一：市場(chǎng)維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶
1. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里？
對(duì)于真實(shí)機(jī)會(huì)和偽機(jī)會(huì)的剖析
2. 市場(chǎng)中需要關(guān)注的四個(gè)信號(hào)
1）行業(yè)容量
2）品牌占有率
3）用戶增長(zhǎng)率
4）價(jià)格體系分布
典型案例分析：成功與失敗往往一線之隔
維度二：技術(shù)維度——簡(jiǎn)單粗暴的產(chǎn)品方案創(chuàng)造產(chǎn)品
1. 未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)核心是什么？
死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術(shù)的那批人。
2. 如何分析技術(shù)趨勢(shì)和自我優(yōu)勢(shì)？
“取長(zhǎng)補(bǔ)短”早已經(jīng)是過(guò)去式
3. 三大要點(diǎn)讓品牌定位更清晰
1）誰(shuí)？用戶的面貌描述
2）什么？聚焦在一個(gè)痛點(diǎn)而非多個(gè)痛點(diǎn)
3）場(chǎng)景？從籠統(tǒng)的場(chǎng)景聚焦到細(xì)致入微的場(chǎng)景
4. 規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展路徑
討論：未來(lái)的路到底在哪里？又靠誰(shuí)來(lái)走？
5. 新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的三大要訣
1）成本要素：90%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本超標(biāo)的原因
2）細(xì)節(jié)公差：執(zhí)象而求，咫尺千里，不要因“小”而忽略了它的存在
3）衍生風(fēng)險(xiǎn)：星星之火可以燎原，虧損2個(gè)億的“毫厘之差”
維度三：用戶維度——完美的從新釋義用戶的需求
1. 業(yè)內(nèi)大佬的用戶需求
看得到的需求不重要，看不到的需求才是王道
2. 互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求真諦
1）剛需+粘性
2）來(lái)源+轉(zhuǎn)化
3. “需求”所需匹配的屬性
1）選品，高復(fù)購(gòu)VS高毛利
2）定位，純故事VS純體驗(yàn)
3）品牌，高識(shí)別VS高需求
4）品類，橫向品類VS縱向品類
4. 需求該如何尋找？
想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結(jié)合，用數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，想象成為依托，規(guī)則作為承載。
5. 多重維度聚焦的需求特征？四個(gè)關(guān)鍵詞聚焦需求特征
1）人口特征——適應(yīng)規(guī)則
2）消費(fèi)特征——參考定價(jià)
3）場(chǎng)景特征——復(fù)購(gòu)傳播
4）心理特征——成交轉(zhuǎn)化
案例解析：小目標(biāo)的小案例
第二講：極致產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義與最佳解決方案
一、如何高效將需求本源與產(chǎn)品結(jié)合
1. 翻譯需求你真的懂嗎？
釋義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的需求傳遞紐帶
2. 產(chǎn)品定義的價(jià)值
討論：多數(shù)人or少數(shù)人？
3. 最優(yōu)設(shè)計(jì)的三個(gè)特征
1）深入人心
2）搶占心智
3）建立壁壘
二、產(chǎn)品定義的幾個(gè)原則解析
1. 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略：爆品才是1，不是0. 9
2. 從圓點(diǎn)出發(fā)的策略：小眾OR大眾？選擇的藝術(shù)
3. 降維打擊的策略：最大限度降低用戶使用門(mén)檻
4. 實(shí)用的幾個(gè)設(shè)計(jì)原則
1）少即是多
2）與直覺(jué)相反，少才是返自然
3）少的高級(jí)感反而是內(nèi)在條件的支撐
……
三、六個(gè)步驟來(lái)做設(shè)計(jì)最佳解決方案
1. 確定決策人——產(chǎn)品經(jīng)理
2. 確定執(zhí)行者——設(shè)計(jì)師（最優(yōu)的眼光評(píng)估競(jìng)品）
3. 分解用戶——帶著問(wèn)題反復(fù)比對(duì)
4. 自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利
5. 還原產(chǎn)品的細(xì)節(jié)——至少找到一個(gè)坑
6. 選擇供應(yīng)鏈——最好的未必是最適合的
第三講：重新打造你的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)思維
一、洞察你所不知道的產(chǎn)品問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)
1. 為什么客戶會(huì)流失，問(wèn)題在哪里？
流失才是罪惡的源泉
2. 我們解決了什么問(wèn)題？做完遠(yuǎn)勝過(guò)做好
案例：途虎數(shù)據(jù)需要了解的哪些細(xì)節(jié)？一個(gè)案例背后的真相
4. 真正優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)：說(shuō)人話、沉住氣、向前看
5. 最終重點(diǎn)關(guān)注的兩大數(shù)據(jù)
1）拉新值
2）留存量
第四講：極致產(chǎn)品打造貫穿六大核心
1. 日積月累設(shè)計(jì)的嗅覺(jué)，敏銳是前提
2. 明確設(shè)計(jì)定義很重要，做好自省
3. 確定需求的設(shè)計(jì)師類型，找到他，拿錢(qián)砸不是罪過(guò)
4. 了解重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和價(jià)值
1）利潤(rùn)與增長(zhǎng)
2）線上還是線下
3）單點(diǎn)突破還是多點(diǎn)突破
5. 約定俗成未必是真實(shí)，知識(shí)往往是一種詛咒
6. 打破設(shè)計(jì)的內(nèi)部鴻溝，圍繞一件事，從產(chǎn)品為中心到任務(wù)為中心
總結(jié)：把最優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為你的終極目標(biāo)，把產(chǎn)品當(dāng)做人生去做
講師背景| Introduction to lecturers
李博老師 互聯(lián)網(wǎng)+電商運(yùn)營(yíng)管理專家
18年電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任：樂(lè)天電商集團(tuán) | CEO
●京東第一本實(shí)操類《京東運(yùn)營(yíng)寶典》作者
●創(chuàng)業(yè)黑馬連續(xù)3年指定講師，被評(píng)為最受歡迎導(dǎo)師
●京東、淘寶網(wǎng)、拼多多常年特邀講師
●第七屆電子商務(wù)文化節(jié)電子商務(wù)導(dǎo)師“金馬獎(jiǎng)”獲得者
●國(guó)臺(tái)辦特邀電商專家/中國(guó)電子商務(wù)聯(lián)盟ECCEO特邀導(dǎo)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：爆款產(chǎn)品打造、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
→ 曾經(jīng)營(yíng)多家淘寶知名店鋪，其中馬克華菲官方品牌旗艦店，在服裝行業(yè)類目排名前10；
→ 在抖音、百度等短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)10多個(gè)賬號(hào)，累計(jì)粉絲超千萬(wàn)，產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額過(guò)百萬(wàn)；
→ 擁有8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課500場(chǎng)，人數(shù)達(dá)2萬(wàn)人。是京東8年、淘寶網(wǎng)8年、創(chuàng)業(yè)黑馬3年、拼多多2年特邀講師。
深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)超過(guò)300個(gè)知名企業(yè)品牌，共成功完成50多個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目：
▲ 為京東多個(gè)品類服務(wù)商如生鮮、手機(jī)數(shù)碼、大服飾等類目進(jìn)行托管服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)，其中策劃蘇州陽(yáng)澄湖大閘蟹的“開(kāi)湖季”等活動(dòng)，助力其業(yè)績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上提升150%以上。
▲ 負(fù)責(zé)美的線上渠道的電商渠道的SEO（搜索引擎優(yōu)化）培訓(xùn)，幫助運(yùn)營(yíng)人員提高渠道開(kāi)發(fā)能力，并貼身指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作，助力其全年業(yè)績(jī)突破10億元，較去年提升30%營(yíng)業(yè)額。
▲ 為絲芙蘭（全球化妝品零售權(quán)威）在京東、天貓建立線上銷(xiāo)售渠道與體系，策劃雙11活動(dòng)幫助產(chǎn)品線落地，并優(yōu)化推廣、廣告方案、SEO等。短短1年時(shí)間線上銷(xiāo)售額增長(zhǎng)100%。
▲為奔馳SMART汽車(chē)（2012年）全球首次線上銷(xiāo)售進(jìn)行完整的廣告策劃，進(jìn)行活動(dòng)詳細(xì)對(duì)接，完成銷(xiāo)售落地方案策劃與實(shí)施，短短89分鐘內(nèi)售罄300輛。
▲ 為騰訊IP授權(quán)產(chǎn)品搭建全渠道新零售咨詢體系，并為電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)搭建線上、線下全渠道運(yùn)營(yíng)工作流程、產(chǎn)品規(guī)劃及定價(jià)策略規(guī)劃，助力其線上營(yíng)業(yè)額提升500%。
▲ 為宿遷電商產(chǎn)業(yè)園（中國(guó)第一批國(guó)家級(jí)電商產(chǎn)業(yè)園）和宿遷地方特產(chǎn)館的線上農(nóng)商產(chǎn)品上行，策劃了地理標(biāo)志的線上標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)等工作。在1年時(shí)間內(nèi)，營(yíng)業(yè)額達(dá)1.5億，成為全國(guó)首個(gè)線上營(yíng)業(yè)額破億的地方特產(chǎn)館。
▲ 為山西唐久大賣(mài)場(chǎng)策劃O2O渠道布局，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)與線上視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)，幫助企業(yè)能夠熟練完成電商全線運(yùn)營(yíng)工作，成為京東到家首家入駐企業(yè)，使得單店當(dāng)年業(yè)績(jī)提升20倍以上，營(yíng)業(yè)額破億元。
▲ 作為青島啤酒華北區(qū)線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，負(fù)責(zé)青島啤酒全新品類奧古特品牌的線上品類規(guī)劃以及定價(jià)策略工作，提升其在高端品類的線上業(yè)績(jī)排名，單店平均業(yè)績(jī)提升50%以上。
▲ 為遼寧棒棰島品牌進(jìn)行天貓店數(shù)據(jù)選品以及流量導(dǎo)入等工作，幫助完成還海產(chǎn)品的線上布局和推廣，使單店由原來(lái)的200萬(wàn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)至單店業(yè)績(jī)過(guò)5000萬(wàn)。
▲ 作為佳木斯及大興安嶺政府農(nóng)業(yè)電商及農(nóng)村扶貧項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，通過(guò)京東商城幫助客戶為農(nóng)村電商賦能，助力促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行，使該項(xiàng)目年度業(yè)績(jī)?cè)聽(tīng)I(yíng)業(yè)額提升超過(guò)20倍以上。
《大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》
《互聯(lián)網(wǎng)短視頻營(yíng)銷(xiāo)全揭秘》
《新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新》
《向拼多多學(xué)社群裂變——讓企業(yè)銷(xiāo)量倍增》
《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》
《新大客戶營(yíng)銷(xiāo)——基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的大客戶營(yíng)銷(xiāo)模式》
3C行業(yè)：美的、酷派手機(jī)、小米電商、松下、夏普、華碩電腦、THINKPAD、海爾、雷諾手表、小熊科技、科大訊飛、小天才、優(yōu)博熱水器、韓電冰箱、香雪海電器、奧馬冰箱、方太廚具、TCL燈具、西屋電器、長(zhǎng)虹電器……
電商行業(yè)：京東、天貓、淘寶、拼多多、阿里巴巴、佳木斯電商產(chǎn)業(yè)園、宿遷電商產(chǎn)業(yè)園、通遼電商產(chǎn)業(yè)園、加格達(dá)奇電商產(chǎn)業(yè)園……
政府高校：香港中文大學(xué)MBA、香港科技大學(xué)MBA、上海交大MBA、南開(kāi)大學(xué)、宿遷學(xué)院、國(guó)家教委、南京工信局、山東縣域政府、國(guó)家電商國(guó)務(wù)院臺(tái)灣辦公室、汕頭商務(wù)局、東莞商務(wù)局……
其他行業(yè)：抖音、百度、創(chuàng)業(yè)黑馬、奔馳SMART、奧迪、長(zhǎng)安福特、國(guó)家電網(wǎng)、中海油、、招商銀行、東亞銀行、北京金融研究所、云南白藥、石家莊以嶺制藥、蘇州陽(yáng)澄翡翠大閘蟹協(xié)會(huì)、燕之屋、茶人嶺、青島啤酒、塔城地方特產(chǎn)館、洋河酒、五糧液，德國(guó)拜耳、片仔癀、藍(lán)月亮、開(kāi)米、絲芙蘭中國(guó)、極翠堂、七匹狼、迪桑特、諾帝卡、舒工坊、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、上海灘、榮事達(dá)、大自然地板、北京京以弘力……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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