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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：銷售精英，銷售管理人員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
正在發(fā)生著一場革命的中國營銷界，讓身處其中的每一個人都感到巨大的壓力，營銷正從被動受理型到主動營銷服務(wù)型、從陳述型到“技術(shù)”咨詢型、從賣產(chǎn)品（服務(wù)）到提供整體解決方案……變!一切都在變!
● 銷售究竟是什么？什么才是核心的？
● 買東西的是人，指揮人的是“心”，客戶為什么不要？為什么需要？怎樣才讓他們需要？
● 客戶千差萬別，差在哪里？別在哪里？不同客戶如何有針對性的驅(qū)動？……
● 如何打破傳統(tǒng)銷售模式超越競爭對手？
● 如何從關(guān)系線與技術(shù)線全面提升自己的銷售能量？
● 如何擁有專業(yè)的銷售系統(tǒng)？
● 如何掌握銷售環(huán)節(jié)中隱性的風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避的真相？
如果營銷人員對營銷及相關(guān)概念沒有深刻認(rèn)知，對實(shí)用實(shí)效性強(qiáng)的操作方法與工具掌握得不夠，可能會導(dǎo)致營銷人員的迷茫、恐懼、“遇難就退”。本課程著重從營銷人員的實(shí)際工作中可能遇到的各種問題出發(fā)，結(jié)合市場營銷、商業(yè)心理學(xué)、行為科學(xué)等相關(guān)系統(tǒng)理論，全面解讀營銷工作的本質(zhì)與問題的核心，并幫助學(xué)員發(fā)展專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用、實(shí)效的營銷流程與操作技巧，全面提升營銷力，創(chuàng)造市場輝煌！
課程收益| Program Benefits
● 了解買賣心理與行為的本質(zhì)，積極調(diào)整銷售策略；
● 通過等熟悉銷售中可能碰到的問題，并知道如何進(jìn)行有效處理，獲得一套成功的銷售流程，提升成交率；
● 學(xué)會一系列實(shí)用的銷售技巧、溝通話術(shù)，突破現(xiàn)有銷售困境，銷售業(yè)績暴發(fā)性增長。
課程大綱| Course Outline
第一講：營銷（售）的核心
1. 銷售原理及成交的核心要素
2. 客戶的需求狀態(tài)？
3. 信任的關(guān)鍵點(diǎn)：銷售最稀缺因素的內(nèi)在動因與建立方法
4. 價(jià)值等式：客戶決策的主標(biāo)尺
5. 情緒動能：推動銷售的看不見的手
第二講：為什么有人很會賣？（高效銷售模式解析）
案例分析：榜樣的力量
1. 新形勢下的營銷人員價(jià)值主張
2. 流程、工具、資訊
3. 顧問式銷售的工作方式解讀
第三講：客戶究竟在想什么？（研究對象可能是最重要的事情）
現(xiàn)場討論：客戶消費(fèi)心理分析
1. 客戶為什么會購買？
2. 購買（決策）流程分析
2. 客戶角色與動機(jī)分析
3. 不同類型客戶分析如何有效驅(qū)動
第四講：客戶開發(fā)（接觸）的策略性思考
1. 產(chǎn)品分析
2. 目標(biāo)群體選擇
3. 接觸渠道與方式策劃
第五講：前期接觸的關(guān)鍵
1. 準(zhǔn)備進(jìn)行時
2. 創(chuàng)造良好的第一印象，以形成最融洽的客戶關(guān)系
3. 如何成功約見？
4. 設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的開場白
討論：開場白舉例
第六講：需求溝通（挖掘客戶需求實(shí)用話術(shù)訓(xùn)練）
1. 不明確型
1）什么樣的客戶是不明確型的客戶？
2）不明確型的客戶如何溝通讓他有需求？
練習(xí)：不明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計(jì)
2. 半明確型
1）什么樣的客戶是半明確型客戶？
2）半明確型客戶如何溝通？
練習(xí)：半明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計(jì)
3. 完全明確型
1）什么樣的客戶是完全明確型客戶？
2）完全明確型客戶如何溝通？
練習(xí)：完全明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計(jì)
現(xiàn)場討論：如何客戶的采購標(biāo)準(zhǔn)與我們不一樣怎么辦？
劇本設(shè)計(jì)：溝通技巧之問題庫的建立與使用
第七講：最具殺傷力的產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
1. 介紹公式、步驟
如何實(shí)現(xiàn)特色與利益的轉(zhuǎn)化，使客戶認(rèn)識到物超所值
2. 銷售熱鈕
3. 經(jīng)典案例分享
演練：賣點(diǎn)包裝
第八講：勢不可擋——異議的排除
1. 認(rèn)識、策略、預(yù)防
2. 對異議的看法
3. 打好預(yù)防針：如何在前五個步驟中預(yù)防障礙的產(chǎn)生
4. 異議解除的有效步驟
5. 常見異議與應(yīng)對方法
1）風(fēng)險(xiǎn)太大了
2）我考慮一下
3）把資料給我，有需要我會給你電話......
實(shí)戰(zhàn)演練：常見異議解除
第九講：絕對成交
1. 如何成交，促的心、形、法……
2. 要求成交的技巧
3. 購買信號分析
4. 如何抓住購買信號
5. 要求成交的經(jīng)典方法
Q&A：現(xiàn)場交流與實(shí)戰(zhàn)問題討論
講師背景| Introduction to lecturers
張偉奇老師 企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)師
企業(yè)家私人教練
暴增體系創(chuàng)始人
商業(yè)模式、營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)導(dǎo)師
商正資本 董事人
● 全球近40家企業(yè)智慧合伙人
● 數(shù)位上市公司實(shí)際控制人的私人教練
● 北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安交大等MBA\EMBA客座教授
● 12家公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，曾創(chuàng)下投入80萬，15個月企業(yè)估值10個億的商業(yè)奇跡
● 被全國30多家媒體跟蹤報(bào)導(dǎo)，被媒體譽(yù)為商業(yè)思想家、商業(yè)實(shí)戰(zhàn)家
新商業(yè)，用進(jìn)化的思想選擇物種演變 ；新營銷，用顧客的立場設(shè)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造；新管理，用人本的系統(tǒng)激發(fā)任務(wù)完成。
——張偉奇老師
張偉奇老師是著名企業(yè)頂層設(shè)計(jì)專家、上市輔導(dǎo)專家、資本操作高手
■ 自2004年至今有1200多家企業(yè)成功戰(zhàn)略合作，92%以上的企業(yè)半年內(nèi)銷售業(yè)提升30%，其中有15%的業(yè)績直接提升了80%以上，已服務(wù)了正泰電器、艾比森、洲明科技、茂碩電源、華帝股份等20多家上市公司。與張偉奇老師進(jìn)行戰(zhàn)略合作的企業(yè)，六個月后企業(yè)平均變化：
1、運(yùn)營成本降低 3% 以上↓
2、產(chǎn)能增長 18% 以上↑
3、客戶滿意度提升 17% 以上↑
4、營業(yè)額增長 37% 以上↑ ……
（以上數(shù)據(jù)來源于1200多家服務(wù)企業(yè)的跟蹤統(tǒng)計(jì)）
張偉奇老師是營銷理論體系的資深研究者、商業(yè)布道者
全國100多個城市巡回展開系列營銷培訓(xùn)活動500多場，輔導(dǎo)過的企業(yè)數(shù)百家，涉足互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、教家居建材、投資等領(lǐng)域，面授學(xué)員超過50萬
總裁班合作紀(jì)實(shí)（部分）：
■ 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)西南教學(xué)中心聘請張偉奇老師講授《商業(yè)模式設(shè)計(jì)與重構(gòu)》課程，現(xiàn)場試聽學(xué)員轉(zhuǎn)化報(bào)名近30人。
■ 浙師大EDP（金華）教學(xué)中心聘請張偉奇老師講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》課程，現(xiàn)場轉(zhuǎn)化咨詢項(xiàng)目合作4+。
■中山大學(xué)（博研）聘請張偉奇老師講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》課程，當(dāng)場確定張老師另外3個總裁班課程下一年排期，中山大學(xué)總裁班開班首選導(dǎo)師。
■ 北京大學(xué)新商業(yè)總裁班（華中、西南各教學(xué)中心）聘請張偉奇老師講授《商業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)》課程，并將張老師指定為各班商業(yè)模式類課程首席導(dǎo)師。
■ 新疆某機(jī)構(gòu)聘請張偉奇老師為其學(xué)習(xí)卡企業(yè)家學(xué)員講授《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》、《利潤杠桿與雙贏談判》、《定位與業(yè)績暴增模式》等課程，已持續(xù)合作10年以上。
.....
總裁班系列：《營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)》《商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)》《流量裂變》《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)》
變種·暴增體系：《暴增策略》《暴增模式》《暴增系統(tǒng)》
精品課系列：《利潤杠桿與雙贏談判》《業(yè)績暴增·如何成為銷售高手》
曾服務(wù)過的客戶：
高?？偛冒啵?/b>北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、西安交大、中山大學(xué)、浙江師范大學(xué)、山東大學(xué)、西北大學(xué)、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院.......
金融行業(yè)：中國銀行、蔚深證券、AIA保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、中國人壽……
地產(chǎn)行業(yè)：宏澤集團(tuán)、卓越地產(chǎn)、置業(yè)國際、中原地產(chǎn)……
電子科技：TCL、聯(lián)想、漢王科技、凌高科技、日飛電子、富士智能、正泰集團(tuán)、美國大能科技、天安數(shù)碼城、茂碩電源……
通信行業(yè)：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、電訊盈科、南方高科手機(jī)……
家居建材：歐派廚具、華帝廚房、新中源陶瓷、歐神諾陶瓷、嘉俊陶瓷、簡一陶瓷、金牌陶瓷、科勒衛(wèi)浴、益高衛(wèi)浴、迪雅木業(yè)、經(jīng)典裝飾……
醫(yī)藥/美妝：仙樂藥業(yè)、BBT、安利Amway、意大利VAGHEGGI、神農(nóng)氏、金士吉……
媒體印刷：東南早報(bào)、友邦印刷、虎門彩印、中域印刷、蕘豐紙業(yè)……
機(jī)械/制造：美的、東風(fēng)汽車、好幫手、四海機(jī)電、華通集團(tuán)、紅門機(jī)電、力勁集團(tuán)、新科、桃太郎、上海華通集團(tuán)、艾比森、洲明科技……
其他：流行美、歐菲姿、Sammy服飾、城市儷人、田園鋼琴、裕駿達(dá)物流、聯(lián)合物流、灝洋船務(wù)、鑫洋船務(wù)、海大飼料……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
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