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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:新入職員工
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):1 天
授課形式:● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好 ● 互動(dòng)演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、情境演練,即時(shí)練習(xí),落地效果好 ● 行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
所謂職業(yè)化的員工,就是訓(xùn)練有素的員工,就是把工作當(dāng)作職業(yè)來對(duì)待,擁有職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己,遵守規(guī)范,恪守責(zé)任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長,在自我成長中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值,貢獻(xiàn)企業(yè)成就自己。
因此,員工走向職業(yè)化,既是企業(yè)發(fā)展的必然要求,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn),也是員工個(gè)人獲得職業(yè)成長與發(fā)展的必由之路。
本課程以提升員工職業(yè)化素養(yǎng)為核心,以“塑造職業(yè)意識(shí),管理職業(yè)目標(biāo)”為主線,運(yùn)用案例故事研討、測(cè)試思考、視頻欣賞、互動(dòng)練習(xí)等啟發(fā)式授課技巧,力爭(zhēng)使學(xué)員清晰職業(yè)角色,管理職業(yè)目標(biāo),塑造職業(yè)意識(shí),養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。
課程收益| Program Benefits
■ 能理解從學(xué)生到職場(chǎng)人身份的轉(zhuǎn)變方面,培養(yǎng)職場(chǎng)陽光心態(tài);
■ 懂得用生涯三葉草制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑;
■ 學(xué)會(huì)使用三種職場(chǎng)發(fā)展檢視工具檢視自己;
■ 學(xué)會(huì)使用三種自我檢視工具進(jìn)行自我探索,清晰自我定位;
■ 能繪制自己的HWPL儀表盤,厘清職場(chǎng)目標(biāo)。
課程大綱| Course Outline
第一講 轉(zhuǎn)變角色-從學(xué)生到職場(chǎng)人
一、工作、職業(yè)和事業(yè)之間的關(guān)系
1. 工作是事業(yè)和事業(yè)的基礎(chǔ)
2. 職業(yè)是事業(yè)達(dá)成的依托
3. 事業(yè)是工作和職業(yè)的最終呈現(xiàn)
視頻互動(dòng):猜猜視頻中出現(xiàn)了多少種職業(yè)?
連線:請(qǐng)將工作、職業(yè)、事業(yè)的概念正確連線
小組討論:工作、職業(yè)和事業(yè)三者之間的關(guān)系?
二、職業(yè)人的兩大忌諱
1. 傲,敗亡之道
2. 多言,貽害無窮
案例討論:(1)導(dǎo)致對(duì)話沖突的原因有哪些? (2)小藍(lán)的人物特征有哪些
三、職業(yè)人的三大紀(jì)律
1. 職業(yè)人第一大紀(jì)律:安分守己
2. 職業(yè)人第二大紀(jì)律:遵守規(guī)范
3. 職業(yè)人第三大紀(jì)律:自我約束
案例分析:?jiǎn)T工小童的“過錯(cuò)”
第二講 職業(yè)素養(yǎng)-職場(chǎng)人的必學(xué)清單
一、什么是職業(yè)素養(yǎng)
二、員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
1、職業(yè)化心態(tài)
(1) 陽光心態(tài)
(2) 積極工作的心態(tài)
(3) 寬容待人的心態(tài)
(4) 感恩生活的心態(tài)
2、忠誠可靠
(1) 忠誠于自己的時(shí)間
(2) 忠誠于自己的企業(yè)
(3) 忠誠于公司的規(guī)章制度
(4) 忠誠于自己的領(lǐng)導(dǎo)
3、敬業(yè)精神
(1) 什么是敬業(yè)精神
(2) 敬業(yè)精神對(duì)員工的道德要求
(3) 提升敬業(yè)精神的法寶
互動(dòng):為什么人人都喜歡“靠譜”的員工?
討論:當(dāng)代職場(chǎng)人需要具備的職業(yè)素養(yǎng)有哪些?
第三講 找到價(jià)值-轉(zhuǎn)動(dòng)“生涯三葉草”
導(dǎo)入故事:袁隆平,張桂梅,谷愛凌
小組討論:他們的職業(yè)生涯有什么相似處?
概念:最 佳職場(chǎng)工具--生涯三葉草(興趣、能力、價(jià)值)
一、三種職場(chǎng)發(fā)展檢視工具
1. 黃金圈法則
2. 情感掃描
3. 三方評(píng)估
探索時(shí)刻:請(qǐng)盡可能多的寫出你的興趣、優(yōu)勢(shì)能力、拆解出你持續(xù)去做的動(dòng)力
二、自我探索三大“利器”
1. 喬哈里之窗
1)公開區(qū)
2)盲區(qū)
3)潛能區(qū)
4)隱藏區(qū)
探索時(shí)刻:用喬哈里之窗拆解出你的4個(gè)區(qū)域
2. 分享與提問
1)真誠分享
2)問題類型:開放式vs封閉式
3. “愛樂工健”儀表盤
練習(xí):開放式問題練習(xí),編寫個(gè)人“愛樂工健”儀表盤內(nèi)容
第四講 設(shè)計(jì)人生-找到職場(chǎng)生涯規(guī)劃路徑
一、興趣地圖-找到你的熱情
類型一:理念型
類型二:管理型
類型三:研究型
類型四:技術(shù)性
二、興趣能力四象限
象限一:不喜歡但有能力-謀生
象限二:不喜歡也沒能力-盲區(qū)
象限三:喜歡但沒有能力-愛好
象限四:喜歡且你有能力-職業(yè)
三、能力金字塔
1. 一線執(zhí)行者:學(xué)習(xí)思考和人際互動(dòng)
2. 中層管理者:業(yè)務(wù)推進(jìn)和團(tuán)隊(duì)管理
3. 優(yōu)秀領(lǐng) 導(dǎo)者:組織引領(lǐng)和自我驅(qū)動(dòng)
三、能力杠桿點(diǎn):設(shè)計(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力
工具:CUP
案例:便利蜂和711
案例:VIPKID運(yùn)營人員
練習(xí):編寫個(gè)人CUP表格
四、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)空虛感,找到職業(yè)價(jià)值
1. 重新定義工作意義
2. 重燃自己的內(nèi)驅(qū)力
3. 工作為了自我創(chuàng)造
五、工作意圖塔:搭建職場(chǎng)動(dòng)力系統(tǒng)
1. 當(dāng)前行動(dòng)
2. 工作目的
3. 人生目標(biāo)
4. 生命意義
小組分享:你過往中堅(jiān)持做最久的一件事是什么?它給你帶來了哪些影響?
視頻討論:《初入職場(chǎng)的我們》片段
講師背景| Introduction to lecturers
職業(yè)發(fā)展教練
10年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷
6秒情商解鎖情商教練
創(chuàng)問中國教練中心專業(yè)教練(全國最大的教練中心)
美國認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
美國認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國際生涯發(fā)展規(guī)劃師
曾任:湖北探索生涯智能教育科技有限公司丨運(yùn)營中心總監(jiān)
曾任:聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司(世界500強(qiáng))丨客戶經(jīng)理
■ 國際演講俱樂部(Toastmaster)-上海、武漢俱樂部主席、中國D85大區(qū)導(dǎo)師體系總負(fù)責(zé)人
■ 聯(lián)想、美克美家、馬士基、仁恒物業(yè)等企業(yè)長期特邀職場(chǎng)發(fā)展領(lǐng)域講師
■ 擅長領(lǐng)域:高效人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、職業(yè)生涯規(guī)劃……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾老師10年來致力于職場(chǎng)效能發(fā)展領(lǐng)域,擅長根據(jù)企業(yè)員工的現(xiàn)狀,從職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)員工心態(tài)等角度進(jìn)行全面分析,制定針對(duì)性的解決方案,并采用獨(dú)特的“教練式”培訓(xùn)方式,最大化助力培訓(xùn)實(shí)踐落地。曾服務(wù)過聯(lián)邦快遞、馬士基、美克美家等40多家企業(yè),輸送了2000多名優(yōu)秀儲(chǔ)備人才,并幫助上千位員工走出職場(chǎng)心態(tài)的困惑,提升績效。
01-組織績效提升:曾老師已成功為2家企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部制度,并進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn),成功助力企業(yè)業(yè)績?cè)鲩L。
▲曾為聯(lián)邦快遞(中國)有限公司武漢分公司大客戶部門優(yōu)化物流運(yùn)輸、服務(wù)流程,并針對(duì)性提供《高效溝通和沖突管理》《非暴力溝通技巧-打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《幸福職場(chǎng):情緒壓力管理》等系列課程賦能,幫助部門成員強(qiáng)化職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為維護(hù)大客戶,深度挖掘新客戶奠定了基石
▲曾參與聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司年/季/月度銷售計(jì)劃和具體實(shí)施方案的制定,,梳理了公司的銷售激勵(lì)制度,代理商管理制度等,并對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行《教練式溝通管理》《銷售就是要會(huì)講故事》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程賦能,迅速提升其銷售能力,助力業(yè)績平均達(dá)成率高達(dá)120%
02-組織精英人才培養(yǎng):曾老師已成功為企業(yè)輸送了2000多位優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才,成功助力企業(yè)解決人才稀缺問題。
▲曾為聯(lián)邦快遞(中國)有限公司上海分公司設(shè)計(jì)【聯(lián)邦故事官】項(xiàng)目,通過“故事反應(yīng)盒之英雄之旅”、“故事演講力”、“故事思維向上匯報(bào)”等系列課程的賦能,為200+位經(jīng)理和300+位基層員工提升在職場(chǎng)中的故事表達(dá)能力,助力其塑造職場(chǎng)影響力。
▲曾為美克美家針對(duì)性制定【與教練對(duì)話】項(xiàng)目,為全國20+家門店的顧問、店長進(jìn)行《教練式溝通管理》,《教練溝通技巧》等針對(duì)教練技術(shù)的賦能課程,全面提升溝通和管理能力,為企業(yè)輸送500+位優(yōu)秀的儲(chǔ)備管理人才
▲曾為探索生涯教育科技有限公司打造【幸福職場(chǎng)】項(xiàng)目,為全國100+所加盟商進(jìn)行《幸福職場(chǎng):情緒壓力管理》《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等系列課程輪訓(xùn),助力員工找到職業(yè)定位,激發(fā)職業(yè)活力,從而提升職業(yè)幸福感,同時(shí)為企業(yè)輸送近400+名優(yōu)秀人才
部分授課案例:
★ 曾為聯(lián)邦快遞(上海、武漢)講授《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》《教練式溝通管理》《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力》等課程,累計(jì)12+期。
★ 曾為美克美家講授《教練式溝通管理》《非暴力溝通技巧——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力》等課程,累計(jì)10+期。
★ 曾為探索生涯教育科技講授《教練式溝通管理》《幸福職場(chǎng)——情緒壓力管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程,累計(jì)8+期。
★ 曾為仁恒物業(yè)講授《非暴力溝通——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程,累計(jì)8+期。
★ 曾為安居樂業(yè)物業(yè)講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等課程,累計(jì)7+期。
★ 曾為金地物業(yè)集團(tuán)講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》授《非暴力溝通——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》等課程,累計(jì)6+期。
★ 曾為俠特電子商務(wù)講授《非暴力溝通——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《教練式溝通管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程,累計(jì)6+期。
授課風(fēng)格:
▲ 有趣:堅(jiān)持不讓學(xué)員上無趣課堂的教學(xué)理念,教學(xué)風(fēng)格風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。充分運(yùn)用多種角色扮演、情景演練,案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。
▲ 有料:堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”,授課內(nèi)容“三有”原則:有內(nèi)涵,有高度,有深度的。保證授課層次清晰,條理性、互動(dòng)性、邏輯性強(qiáng)。
▲ 有用:堅(jiān)持別人都講的,我們不講;無法驗(yàn)證的,我們不講;不能指導(dǎo)實(shí)踐的,我們不講。只講實(shí)實(shí)在在能給學(xué)員帶來利益與收獲的知識(shí)與技能。
▲ 有效:堅(jiān)持有效訓(xùn)練,助力企業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,在培訓(xùn)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,讓學(xué)員收獲滿滿。
《EQ羅盤——五維情商修煉術(shù)》
《幸福職場(chǎng)——情緒與壓力管理》
《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說話變成影響力》
《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》
《職場(chǎng)人的利器——結(jié)構(gòu)性思維》
《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《教練式溝通管理》
《非暴力溝通技巧——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》
《職場(chǎng)新生代員工管理》
部分服務(wù)過的客戶:
服務(wù)行業(yè):聯(lián)邦快遞(中國)有限公司、美克美家家居連鎖有限公司、馬士基中國有限公司、武漢順豐冷運(yùn)供應(yīng)鏈有限公司、京東物流運(yùn)輸有限公司武漢分公司、蒲洋物流上海有限公司等
制造行業(yè):聯(lián)想(上海)有限公司、安道麥股份有限公司、國藥控股武漢有限公司、霍尼韋爾(中國)有限公司、上海羅氏制藥有限公司、上海諾華醫(yī)藥科技有限公司、輝瑞國際貿(mào)易(上海)有限公司、樂鑫信息科技(上海)股份有限公司、俠特電子商務(wù)上海有限公司、徠博科醫(yī)藥研發(fā)(上海)有限公司、桑迪亞醫(yī)藥技術(shù)(上海)有限責(zé)任公司,上海皓元醫(yī)藥股份有限公司,東芝(中國)有限公司武漢分公司等
物業(yè)行業(yè):武漢安居樂業(yè)物業(yè)管理有限公司、仁恒物業(yè)服務(wù)管理(中國)有限公司、金地(集團(tuán))物業(yè)等
其它:上海眾家文化傳播有限公司、探索生涯教育科技有限公司、武漢體育學(xué)院、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院、藍(lán)馬會(huì)汽車經(jīng)理人協(xié)會(huì)等
部分客戶評(píng)價(jià):
老師的《教練式溝通管理》課程,真的很實(shí)戰(zhàn),采用引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式打開我們的思路,讓大家共同創(chuàng)造學(xué)習(xí)的場(chǎng)域,現(xiàn)場(chǎng)收獲滿滿,怪不得我們內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)一致在向大家推薦這門課程。
---聯(lián)邦快遞 趙經(jīng)理
老師的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》課程,形式非常新穎,而且非常有趣。上課前,以為故事和職場(chǎng)關(guān)系不大,上課后發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)運(yùn)用到“故事”的地方真的太多了,在課程中老師教了很多種講故事的方法和技巧,真的是學(xué)了就會(huì)用,這技能真的好棒!
——聯(lián)邦快遞 何經(jīng)理
老師的溝通課運(yùn)用的都是和我們企業(yè)行業(yè)貼近的案例,每次做練習(xí)的時(shí)候,都特別都有代入感,學(xué)習(xí)后,能立刻將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行練習(xí),并且能夠讓我們很好的運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,幫助我們解決了很多以往解決不了的難題。
——仁恒物業(yè)服務(wù)管理 涂經(jīng)理
老師講的情緒與壓力管理課上有介紹很多工具,這些工具都好實(shí)用,可以很好的讓我們認(rèn)識(shí)自己,改善情緒,舒緩壓力,而老師還對(duì)應(yīng)給出簡(jiǎn)單有效緩解壓力的建議,非常專業(yè),考慮周全,讓人感到很放心穩(wěn)妥。
——探索生涯教育科技 周經(jīng)理
老師講的情緒與壓力管理的課課程內(nèi)容非常好。老師很有親和力、和學(xué)員打成一片,親切隨和得就像身邊的大姐姐,在課程中老師也會(huì)用一些實(shí)際職場(chǎng)中的案例來進(jìn)行講解,很有共鳴,讓我們?cè)诹私馇榫w和壓力的同時(shí),也讓我們更正確的對(duì)待“他們”,接納自己。
——安居物業(yè)管理 王經(jīng)理
老師講的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》課程實(shí)在太有趣了!讓我們沉浸在思維轉(zhuǎn)化與故事探索的樂趣之中,不僅學(xué)習(xí)了知識(shí),還是在各種不同的活動(dòng)中體驗(yàn)到如何運(yùn)用這些知識(shí),即學(xué)即用,太棒了!
——樂鑫科技 劉經(jīng)理
老師講的演講課,干貨非常多,能力很強(qiáng),思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中,原本是非常害怕演講,覺得自己講的不好就害怕講。上了老師的課后,信心滿滿,還在課程最后進(jìn)行了展示,感覺很棒!
——國藥控股 劉經(jīng)理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
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領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)
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