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新員工角色認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃

參加對象：職場新人，校招畢業(yè)生。

課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）

授課天數(shù)：1 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

有些員工盡管在職場中已經(jīng)打拼數(shù)月，甚至幾年，但自己卻仍然感到力不從心，不能很好的勝任職場的要求。有的員工目前已經(jīng)可以滿足崗位的要求，但有點迷茫，不知未來如何提升自己。一個人的成長和收益在智商之外，還取決于思維方式、態(tài)度理念、溝通方式、團隊協(xié)作等方方面面。另外，一個人的行為和態(tài)度還影響著團隊乃至公司整體的業(yè)績。面對VUCA的時代特征，員工面臨的不可控因素增加，如何把思維的重點放在自己可控的因素上，停止抱怨沒資源、沒人脈，專注從自己出發(fā)，提升個人的思維、心態(tài)和素養(yǎng)，才是關(guān)鍵。畢竟只有提升了自己的綜合素質(zhì)，當(dāng)機會來臨時，才有可能從優(yōu)秀到卓越。

課程收益| Program Benefits

2 覺察到學(xué)生角色與員工角色的差異分析

2 用雙贏的思維處理個人與工作目標(biāo)的關(guān)系

2 認(rèn)識到“成績”從自己學(xué)習(xí)好，到與同事合作產(chǎn)出

2 建立積極的心態(tài)與思維，理性的面對工作中的問題與挫折

2 高效的管理時間，提升工作效率與執(zhí)行力

2 高效的向上管理，成為上級可以信賴的助手，與上級共贏成長

2 理性看待職場中的挫折，意識到情商的重要性，提升職場抗壓能力

課程大綱| Course Outline

第一章職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

1. 學(xué)生角色與員工角色

2 角色轉(zhuǎn)換

2 能力與需求

2 工作關(guān)系處理

2 自我需求

2. 看待工作的視角

2 心態(tài)影響行為

2 雙贏思維處理個人與工作目標(biāo)

2 職場的發(fā)展階段

2 不同階段的策略

第二章建立積極主動的思維

1. 工作中的常見錯誤思維

2 “我職位低，所以無法改變身邊的問題”

2 “我沒有想要的資源，總是不得不做自己不喜歡的事”

2 “我已經(jīng)習(xí)慣了，無法改變了”

2 “只要找到感興趣的工作，一切問題就迎刃而解了”

2 “獲得成功就會感到幸福”

2. 如何面對問題

2 問題也是機遇

2 幸福來自“發(fā)現(xiàn)問題”并能“解決問題”

2 找到“正確的問題”

2 判斷練習(xí)：“分析情境中的主角是否找到了正確的問題”

2 關(guān)注自己的“影響圈”，而非“關(guān)注圈”

3. 如何面對挫折

2 失敗不可怕，可怕的是沒有經(jīng)驗積累

2 對失敗和挫折進行分類

2 吃一塹，必須長一智

4. 建立積極的工作觀

2 案例故事《兩個挑水的和尚》《ECT收費員的抱怨》

2 “謀生的手段”VS. ”探索生命意義的過程”

2 視頻材料《大國工匠》

2 樹立自己的工作觀

第三章管理時間提升效率

1. 工作任務(wù)的分類方法及標(biāo)準(zhǔn)

2 案例分析《時間都去哪了？》

2 個人工作任務(wù)分類練習(xí)

2 工作任務(wù)分類示例

2 區(qū)分重要性的標(biāo)準(zhǔn)

2 區(qū)分緊急的標(biāo)準(zhǔn)

2. 處理工作任務(wù)的優(yōu)先順序

2 處理重要不緊急工作任務(wù)的情境

2 如何減少重要緊急工作任務(wù)的干擾

2 如何應(yīng)對多重緊急任務(wù)

3. 高效人士的時間分配法則

2 “80/20”法則的內(nèi)容

2 識別自己的“80/20”，既“我效益的主要來源”

2 反思自己在四類工作任務(wù)上的時間投入

2 對比高效人士的時間投入

4. 管理時間的方法

2 待辦事務(wù)清單法GTD

2 番茄工作法

第四章向上管理的藝術(shù)

1. 如何看待自己的上級

2 領(lǐng)導(dǎo)并不“可怕”

2 領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)責(zé)任

2 案例故事《領(lǐng)導(dǎo)為什么不接受建議？》

2 領(lǐng)導(dǎo)也是自己的資源

2. 做上級的助手，而非對手

2 案例故事《讓領(lǐng)導(dǎo)郁悶的工作匯報》

2 匯報問題有數(shù)據(jù)

2 請示建議給選擇

2 利弊兩面說方案

3. 識別并配合領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格

2 視頻材料《無法通過的提案》

2 支配型領(lǐng)導(dǎo)的特點

2 影響型領(lǐng)導(dǎo)的特點

2 平和型領(lǐng)導(dǎo)的特點

2 謹(jǐn)慎型領(lǐng)導(dǎo)的特點

2 判斷練習(xí)：與不同類型領(lǐng)導(dǎo)的相處策略

4. 讓上級信賴的基本原則

2 態(tài)度是前提

2 能力是基礎(chǔ)

2 多想一步，多做一點

第五章提升個人情商與面對職場挫折的能力

1. 情商為什么重要

2 情緒與健康的關(guān)系

2 情商與工作績效的關(guān)系

2 情商與智商對職業(yè)的影響

2. 關(guān)于情商的常見誤區(qū)

2 取悅他人就是高情商

2 不發(fā)脾氣就是高情商

2 處事圓滑就是高情商

3. 覺察與管理自己的情緒與壓力

2 四大基本情緒

2 情緒的分類與價值

2 識別個人的壓力源

2 管理自己的情緒與壓力

4. 提升情商的基礎(chǔ)

2 外界刺激與內(nèi)在反應(yīng)

2 “巨嬰行為模式”與“成熟者行為模式”

2 練習(xí)：辨識職場中的“巨嬰式”行為

2 練習(xí)：用“成熟者思維”面對消極刺激

備注：課程內(nèi)容可以根據(jù)客戶需要定制。

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|姜雷老師

講師簡介 / About the Program Leader

姜雷老師綜合管理技能提升專家

16年綜合管理技能提升授課經(jīng)驗

中英雙語授課

英國曼徹斯特大學(xué)MBA

MOKA 促動型培訓(xùn)師

豐田名古屋工廠TPS訪問學(xué)者

騰訊海納商學(xué)院認(rèn)證講師/京東大學(xué)認(rèn)證講師

曾任：威意特汽車系統(tǒng)有限公司亞太區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：華夏幸?；鶚I(yè)企業(yè)大學(xué) 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：河北安碩能源科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

擅長領(lǐng)域：管理者綜合技能提升、新生代員工管理、高效團隊建設(shè)、跨部門溝通等。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

姜雷老師曾負責(zé)大型跨國企業(yè)培訓(xùn)團隊的運營管理，也曾擔(dān)任上市公司的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)，還曾是企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人，對企業(yè)管理及企業(yè)培訓(xùn)都非常熟悉。不僅是一位優(yōu)秀的管理者，也是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師，通過雙重視角深度研究企業(yè)培訓(xùn)，針對企業(yè)管理的痛點，極具針對性地開發(fā)多門優(yōu)秀課程。

● 曾為威意特汽車系統(tǒng)有限公司組建培訓(xùn)團隊，搭建完善的培訓(xùn)體系。設(shè)計并實施亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項目，針對企業(yè)的亞太籍儲備管理人員設(shè)計《綜合管理技能提升》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》等系列綜合管理提升課程，為企業(yè)培養(yǎng)出5位部門總監(jiān)和70余位中層管理者，為企業(yè)管理層注入新鮮血液，促進企業(yè)健康發(fā)展。

● 曾為華夏幸?；鶚I(yè)主導(dǎo)設(shè)計 “團隊工作營”項目，帶領(lǐng)團隊為全國各區(qū)域事業(yè)部提供培訓(xùn)超過600場次，幫助業(yè)務(wù)部門迅速凝聚團隊，提升績效，同時也提升了基層管理者的團隊建設(shè)能力，降低新員工離職率至少30%，新晉管理者合格率超過99%。

姜老師結(jié)合國內(nèi)管理者面臨的實際問題，將精益管理思想進行“本土化”改造，結(jié)合精益管理思想開發(fā)出系列綜合管理課程，曾服務(wù)過騰訊集團、京東集團、海爾集團、中國煙草等大型企業(yè)，累計培訓(xùn)場次超過800場，受訓(xùn)學(xué)員超過12000人次，課程好評反饋率達到97%，還曾獲得學(xué)員“最適合國內(nèi)管理者聽的管理課程”的高度評價。

部分授課案例：

★《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》培訓(xùn)35期

課程通過現(xiàn)場講授、案例分析、情景模擬、分組練習(xí)等授課方式，讓管理者們迅速掌握賦能式激發(fā)技巧，成為一個與員工共贏的賦能式領(lǐng)導(dǎo)者。曾服務(wù)過海爾集團、上海大眾、現(xiàn)代摩比斯、博世等企業(yè)，其中海爾集團返聘16期。

★《新晉管理者綜合技能提升》培訓(xùn)超40期

課程設(shè)計圍繞企業(yè)新晉管理者壓力過大、能力難匹配等現(xiàn)實痛點，能有效地幫助企業(yè)培養(yǎng)新晉管理者的綜合管理能力，曾服務(wù)過京東、華夏幸福、中國銀行、好麗友等企業(yè)，為華夏幸福授課超過20期。

★《情境式團隊建設(shè)與管理》培訓(xùn)21期

課程以實際工作情境為基礎(chǔ)內(nèi)容模塊，形式上采用引導(dǎo)與學(xué)員體驗相結(jié)合的方式，讓學(xué)員主動思考，讓學(xué)員成為學(xué)習(xí)的中心和主題，曾為騰訊集團、華夏幸福、中國中車、松下電器等企業(yè)授課，其中松下電器返聘授課9期。

★《跨部門溝通與沖突處理》培訓(xùn)超30期

課程旨在解決企業(yè)跨部門合作過程中溝通不暢導(dǎo)致的沖突，共創(chuàng)高效的跨部門協(xié)作。通過課后調(diào)查發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)企業(yè)跨部門協(xié)作效率提升明顯，曾服務(wù)過大陸汽車電子、三星電子、臺山電廠、捷豹路虎等企業(yè)，其中三星電子返聘超過10期。

★《新生代員工管理》培訓(xùn)19期

通過研究時代背景、社會背景等了解新生代員工的個性心理特征和行為特征，讓管理者掌握與時俱進的理念，讓管理更高效。曾服務(wù)過中國煙草、中國海洋石油集團等企業(yè)，其中中國海洋石油集團返聘6期。

課程特點：

● 課程內(nèi)容邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，課堂呈現(xiàn)形式風(fēng)趣

● 實戰(zhàn)性強，課程內(nèi)容緊密圍繞學(xué)院真實需求和工作績效，具有非常強的實操性

● 以客戶為導(dǎo)向，堅持“任何不為客戶創(chuàng)造價值的培訓(xùn)都是浪費”的培訓(xùn)理念

● 課程內(nèi)容堅持“重干貨，少務(wù)虛”的設(shè)計理念，內(nèi)容干貨足

● 注重讓學(xué)員身動、心動、腦動的“三動原理”，互動性極強

培訓(xùn)課程 / Training courses

《新生代員工管理》

《跨部門溝通與沖突處理》

《情境體驗式團隊建設(shè)與管理》

《新晉管理者綜合技能提升》

《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升——做VUCA時代的賦能式領(lǐng)導(dǎo)者》

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分客戶：

銀行金融：甘肅聯(lián)社、山東省聯(lián)社、泰山農(nóng)商銀行、沂水農(nóng)商銀行、蒼山農(nóng)信社、中國銀行葫蘆島支行、農(nóng)業(yè)銀行北京大興支行、匯豐銀行

國企：中國電信股份有限公司、國家能源投資集團有限責(zé)任公司、中鐵五局集團有限公司、中鐵六局集團有限公司、中鐵十四局集團有限公司、北京首鋼股份有限公司、中海油集團有限公司、中國石油化工集團有限公司、中國煙草總公司天津市公司、中國中車株洲公司……

制造業(yè)：通用電氣（中國）有限公司、海爾集團、蘇州三星電子有限公司、松下電器（中國）有限公司、上海大眾、奇瑞捷豹路虎汽車有限公司、大陸汽車集團、德國采埃孚股份公司、現(xiàn)代岱摩斯汽車傳動系統(tǒng)（日照）有限公司、上海匯眾薩克斯減振器有限公司、威意特汽車系統(tǒng)有限公司、捷豹路虎汽車有限公司、北汽福田汽車股份有限公司、博世（中國）投資有限公司……

其它：騰訊集團、京東集團、華夏幸?；鶚I(yè)、東莞市太億家具有限公司、沈陽市昊明禽業(yè)集團、大成食品（亞洲）有限公司、北京航空食品有限公司、阿克蘇諾貝爾公司、山特維克（中國）投資有限公司、河南天倫集團、西安楊森制藥有限公司、慶達西（寧波）鋼構(gòu)制造有限公司、寧波甬興化工有限公司……

客戶評價：

課程既有理論知識，又有實踐方法。用體驗式的活動幫助我們理解了高、中、基層崗位的需求與痛點，增進了跨部門同事的理解，課上產(chǎn)出了眾多課后行為承諾。

——中國銀行葫蘆島分行副行長

我聽過很多領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程，但這次是基于行動學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力主題。感謝姜老師用引導(dǎo)技術(shù)啟發(fā)我們的思想，促進大家主動思考，共創(chuàng)問題的解決辦法。這樣大家主動性更高。

——中國電信行政經(jīng)理

現(xiàn)在的年輕員工不好管，主動性不高，姜老師為我們提供了基于員工需求，激發(fā)年輕員工內(nèi)驅(qū)力的領(lǐng)導(dǎo)方法。課堂上不斷引導(dǎo)我們換位思考，讓我們更了解員工需求，讓我們從一個新視角了解年輕員工的領(lǐng)導(dǎo)方法。

——中鐵五局行政科

姜老師的情境體驗式課程方式非常新穎，是真正的寓教于樂式培訓(xùn)，不枯燥，很好玩的同時，讓我重新認(rèn)識了團隊，對我的啟發(fā)很大。

——大陸汽車電子HR

聽了姜老師的跨部門溝通課程，我收獲很大，非常直接地幫助我們理解了跨部門崗位的痛點和需求，方便了以后日常工作的開展，希望還有培訓(xùn)機會。

——臺山電廠總經(jīng)理

本以為這次團隊管理的培訓(xùn)又是類似拓展式的，玩玩樂樂算了，沒成想姜老師真正帶領(lǐng)我們直面具體的團隊協(xié)作問題，分析部門協(xié)作流程中的浪費，明晰了各部門職責(zé)，提升了協(xié)作效率，凝聚了團隊士氣。老師的課前案例調(diào)研很有用。

——華夏幸?；鶚I(yè)市場部經(jīng)理

開課地點

開課時間

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珀菲特顧問|姜雷老師

講師簡介 / About the Program Leader

培訓(xùn)課程 / Training courses

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務(wù)流程

服務(wù)優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

關(guān)于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務(wù)

內(nèi)訓(xùn)課

項目咨詢

公開課

線上業(yè)務(wù)

培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

6000⁺

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