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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:剛畢業(yè)入職的新員工
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
在VUCA(易變、不確定、復(fù)雜、模糊)的時(shí)代背景下,職場(chǎng)人士面臨的挑戰(zhàn)更是多方面的。工作方面,科技發(fā)展帶來(lái)的效率提升不僅沒(méi)能有效緩解人們的工作強(qiáng)度,反而增加了單位時(shí)間內(nèi)的工作總量。企業(yè)要求員工更高的產(chǎn)出,更快的效率,客戶要求更快的反饋速度,更低的成本,更高的質(zhì)量。在生活方面,員工面臨的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等方面的品質(zhì)需求也越來(lái)越高。因此,無(wú)論是剛?cè)肼殘?chǎng)的新員工,還是歷練多年的資深員工,同樣都面臨著多方面的壓力,自己的情緒也比以往更加容易波動(dòng),身心健康和工作行為也受到巨大影響。在媒體的宣傳中,因壓力和情緒波動(dòng)產(chǎn)生的沖動(dòng)行為,甚至極端行為比比皆是。幸運(yùn)的是,如今人們已經(jīng)意識(shí)到壓力與情緒是在專(zhuān)業(yè)能力之外,嚴(yán)重影響身心健康和工作績(jī)效的因素,開(kāi)始重視這方面的心理建設(shè)。讓我們一起開(kāi)始從情緒和壓力的基本認(rèn)知,識(shí)別覺(jué)察自己的情緒和壓力來(lái)源,用有效的方法調(diào)整自己,將壓力控制在適當(dāng)?shù)姆秶?,做自己情緒的主人吧。
課程收益| Program Benefits
2 認(rèn)識(shí)到關(guān)注情緒與壓力的重要性,過(guò)激情緒和壓力如何影響人的健康和工作
2 基于社會(huì)變革的時(shí)代背景,說(shuō)出面臨的主要壓力來(lái)源
2 能夠?qū)ψ陨淼那榫w和壓力進(jìn)行分類(lèi),覺(jué)察情緒與壓力背后的積極作用
2 說(shuō)出過(guò)激情緒反應(yīng)和壓力的構(gòu)成,以此思考管理情緒與壓力的方法
2 用雙贏思維重新看待工作壓力源,化壓力為內(nèi)在動(dòng)力
2 提升相應(yīng)的工作能力,如時(shí)間管理、問(wèn)題分析、溝通技巧等,以此提升個(gè)人壓力管理能力
課程大綱| Course Outline
第一章 為什么要關(guān)注情緒與壓力
1. 關(guān)于情緒與壓力的基本認(rèn)知
2 《三個(gè)案例故事》
2 情緒、思維、行為與績(jī)效的相互關(guān)系
2 視頻材料:《傳球——思維如何影響行為》
2 情緒與壓力的定義
2 情緒與壓力的關(guān)系
2 時(shí)代特征、社交媒體、技術(shù)升級(jí)對(duì)情緒的影響
2. 情商的概念
2 體驗(yàn)活動(dòng):區(qū)分情商的理解誤區(qū)
2 情商的概念
2 高情商對(duì)工作、家庭、親子教育的影響
2 情商與智商
2 情商的四維模型
第二章 覺(jué)察自我的情緒與壓力
1. 覺(jué)察個(gè)人情緒
2 互動(dòng)討論:人有情緒好不好?
2 視頻材料:《情緒的由來(lái)》
2 人的基本情緒
2 基本情緒失控與心、肝、肺、脾、腎的健康關(guān)系
2 情緒的能量層級(jí)
2 體驗(yàn)活動(dòng):自我情緒認(rèn)知
2. 壓力的來(lái)源與特征
2 測(cè)評(píng):識(shí)別個(gè)人的壓力來(lái)源
2 壓力的兩面性
2 工作因素壓力源
2 生活因素壓力源
2 個(gè)人性格分類(lèi)與壓力反應(yīng)
2 體驗(yàn)活動(dòng):工作情境壓力與個(gè)人反應(yīng)
第三章 管理自我情緒與壓力
測(cè)評(píng):《自我情緒水平測(cè)試》
1. 外界刺激與情緒反應(yīng)
2 《案例故事:沖動(dòng)的懲罰》
2 沖動(dòng)式行為模式
2 理性行為模式
2 小組討論:職場(chǎng)中的“巨嬰”行為
2 個(gè)人練習(xí):反思自己的行為特征
2. 管理情緒的方法
2 管理情緒的三個(gè)步驟
2 ABC情緒管理法
2 價(jià)值觀對(duì)思維的影響
2 體驗(yàn)活動(dòng):價(jià)值觀站隊(duì)
3. 壓力的管理法
2 管理壓力源的四種策略
2 個(gè)人練習(xí):根據(jù)情境匹配適當(dāng)?shù)牟呗?
2 用雙贏思維統(tǒng)一個(gè)人與組織的目標(biāo)
2 案例分析《找到工作的動(dòng)力》
2 提升個(gè)人能力:時(shí)間管理、問(wèn)題分析、溝通技巧
2 體驗(yàn)活動(dòng):“珍惜當(dāng)下,擁有的就是最好的”
講師背景| Introduction to lecturers
姜雷老師 綜合管理技能提升專(zhuān)家
16年綜合管理技能提升授課經(jīng)驗(yàn)
中英雙語(yǔ)授課
英國(guó)曼徹斯特大學(xué)MBA
MOKA 促動(dòng)型培訓(xùn)師
豐田名古屋工廠TPS訪問(wèn)學(xué)者
騰訊海納商學(xué)院認(rèn)證講師/京東大學(xué)認(rèn)證講師
曾任:威意特汽車(chē)系統(tǒng)有限公司 亞太區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:華夏幸?;鶚I(yè)企業(yè)大學(xué) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:河北安碩能源科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理者綜合技能提升、新生代員工管理、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門(mén)溝通等。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
姜雷老師曾負(fù)責(zé)大型跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理,也曾擔(dān)任上市公司的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān),還曾是企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人,對(duì)企業(yè)管理及企業(yè)培訓(xùn)都非常熟悉。不僅是一位優(yōu)秀的管理者,也是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師,通過(guò)雙重視角深度研究企業(yè)培訓(xùn),針對(duì)企業(yè)管理的痛點(diǎn),極具針對(duì)性地開(kāi)發(fā)多門(mén)優(yōu)秀課程。
● 曾為威意特汽車(chē)系統(tǒng)有限公司組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),搭建完善的培訓(xùn)體系。設(shè)計(jì)并實(shí)施亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項(xiàng)目,針對(duì)企業(yè)的亞太籍儲(chǔ)備管理人員設(shè)計(jì)《綜合管理技能提升》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》等系列綜合管理提升課程,為企業(yè)培養(yǎng)出5位部門(mén)總監(jiān)和70余位中層管理者,為企業(yè)管理層注入新鮮血液,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
● 曾為華夏幸?;鶚I(yè)主導(dǎo)設(shè)計(jì) “團(tuán)隊(duì)工作營(yíng)”項(xiàng)目,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為全國(guó)各區(qū)域事業(yè)部提供培訓(xùn)超過(guò)600場(chǎng)次,幫助業(yè)務(wù)部門(mén)迅速凝聚團(tuán)隊(duì),提升績(jī)效,同時(shí)也提升了基層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,降低新員工離職率至少30%,新晉管理者合格率超過(guò)99%。
姜老師結(jié)合國(guó)內(nèi)管理者面臨的實(shí)際問(wèn)題,將精益管理思想進(jìn)行“本土化”改造,結(jié)合精益管理思想開(kāi)發(fā)出系列綜合管理課程,曾服務(wù)過(guò)騰訊集團(tuán)、京東集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中國(guó)煙草等大型企業(yè),累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)800場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)12000人次,課程好評(píng)反饋率達(dá)到97%,還曾獲得學(xué)員“最適合國(guó)內(nèi)管理者聽(tīng)的管理課程”的高度評(píng)價(jià)。
部分授課案例:
★《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》培訓(xùn)35期
課程通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、情景模擬、分組練習(xí)等授課方式,讓管理者們迅速掌握賦能式激發(fā)技巧,成為一個(gè)與員工共贏的賦能式領(lǐng)導(dǎo)者。曾服務(wù)過(guò)海爾集團(tuán)、上海大眾、現(xiàn)代摩比斯、博世等企業(yè),其中海爾集團(tuán)返聘16期。
★《新晉管理者綜合技能提升》培訓(xùn)超40期
課程設(shè)計(jì)圍繞企業(yè)新晉管理者壓力過(guò)大、能力難匹配等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),能有效地幫助企業(yè)培養(yǎng)新晉管理者的綜合管理能力,曾服務(wù)過(guò)京東、華夏幸福、中國(guó)銀行、好麗友等企業(yè),為華夏幸福授課超過(guò)20期。
★《情境式團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》培訓(xùn)21期
課程以實(shí)際工作情境為基礎(chǔ)內(nèi)容模塊,形式上采用引導(dǎo)與學(xué)員體驗(yàn)相結(jié)合的方式,讓學(xué)員主動(dòng)思考,讓學(xué)員成為學(xué)習(xí)的中心和主題,曾為騰訊集團(tuán)、華夏幸福、中國(guó)中車(chē)、松下電器等企業(yè)授課,其中松下電器返聘授課9期。
★《跨部門(mén)溝通與沖突處理》培訓(xùn)超30期
課程旨在解決企業(yè)跨部門(mén)合作過(guò)程中溝通不暢導(dǎo)致的沖突,共創(chuàng)高效的跨部門(mén)協(xié)作。通過(guò)課后調(diào)查發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)企業(yè)跨部門(mén)協(xié)作效率提升明顯,曾服務(wù)過(guò)大陸汽車(chē)電子、三星電子、臺(tái)山電廠、捷豹路虎等企業(yè),其中三星電子返聘超過(guò)10期。
★《新生代員工管理》培訓(xùn)19期
通過(guò)研究時(shí)代背景、社會(huì)背景等了解新生代員工的個(gè)性心理特征和行為特征,讓管理者掌握與時(shí)俱進(jìn)的理念,讓管理更高效。曾服務(wù)過(guò)中國(guó)煙草、中國(guó)海洋石油集團(tuán)等企業(yè),其中中國(guó)海洋石油集團(tuán)返聘6期。
課程特點(diǎn):
● 課程內(nèi)容邏輯嚴(yán)謹(jǐn),課堂呈現(xiàn)形式風(fēng)趣
● 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),課程內(nèi)容緊密?chē)@學(xué)院真實(shí)需求和工作績(jī)效,具有非常強(qiáng)的實(shí)操性
● 以客戶為導(dǎo)向,堅(jiān)持“任何不為客戶創(chuàng)造價(jià)值的培訓(xùn)都是浪費(fèi)”的培訓(xùn)理念
● 課程內(nèi)容堅(jiān)持“重干貨,少務(wù)虛”的設(shè)計(jì)理念,內(nèi)容干貨足
● 注重讓學(xué)員身動(dòng)、心動(dòng)、腦動(dòng)的“三動(dòng)原理”,互動(dòng)性極強(qiáng)
《新生代員工管理》
《情境體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《新晉管理者綜合技能提升》
《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升——做VUCA時(shí)代的賦能式領(lǐng)導(dǎo)者》
部分客戶:
銀行金融:甘肅聯(lián)社、山東省聯(lián)社、泰山農(nóng)商銀行、沂水農(nóng)商銀行、蒼山農(nóng)信社、中國(guó)銀行葫蘆島支行、農(nóng)業(yè)銀行北京大興支行、匯豐銀行
國(guó)企:中國(guó)電信股份有限公司、國(guó)家能源投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、中鐵五局集團(tuán)有限公司、中鐵六局集團(tuán)有限公司、中鐵十四局集團(tuán)有限公司、北京首鋼股份有限公司、中海油集團(tuán)有限公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司、中國(guó)煙草總公司天津市公司、中國(guó)中車(chē)株洲公司……
制造業(yè):通用電氣(中國(guó))有限公司、海爾集團(tuán)、蘇州三星電子有限公司、松下電器(中國(guó))有限公司、上海大眾、奇瑞捷豹路虎汽車(chē)有限公司、大陸汽車(chē)集團(tuán)、德國(guó)采埃孚股份公司、現(xiàn)代岱摩斯汽車(chē)傳動(dòng)系統(tǒng)(日照)有限公司、上海匯眾薩克斯減振器有限公司、威意特汽車(chē)系統(tǒng)有限公司、捷豹路虎汽車(chē)有限公司、北汽福田汽車(chē)股份有限公司、博世(中國(guó))投資有限公司……
其它:騰訊集團(tuán)、京東集團(tuán)、華夏幸福基業(yè)、東莞市太億家具有限公司、沈陽(yáng)市昊明禽業(yè)集團(tuán)、大成食品(亞洲)有限公司、北京航空食品有限公司、阿克蘇諾貝爾公司、山特維克(中國(guó))投資有限公司、河南天倫集團(tuán)、西安楊森制藥有限公司、慶達(dá)西(寧波)鋼構(gòu)制造有限公司、寧波甬興化工有限公司……
客戶評(píng)價(jià):
課程既有理論知識(shí),又有實(shí)踐方法。用體驗(yàn)式的活動(dòng)幫助我們理解了高、中、基層崗位的需求與痛點(diǎn),增進(jìn)了跨部門(mén)同事的理解,課上產(chǎn)出了眾多課后行為承諾。
——中國(guó)銀行葫蘆島分行副行長(zhǎng)
我聽(tīng)過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程,但這次是基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力主題。感謝姜老師用引導(dǎo)技術(shù)啟發(fā)我們的思想,促進(jìn)大家主動(dòng)思考,共創(chuàng)問(wèn)題的解決辦法。這樣大家主動(dòng)性更高。
——中國(guó)電信行政經(jīng)理
現(xiàn)在的年輕員工不好管,主動(dòng)性不高,姜老師為我們提供了基于員工需求,激發(fā)年輕員工內(nèi)驅(qū)力的領(lǐng)導(dǎo)方法。課堂上不斷引導(dǎo)我們換位思考,讓我們更了解員工需求,讓我們從一個(gè)新視角了解年輕員工的領(lǐng)導(dǎo)方法。
——中鐵五局行政科
姜老師的情境體驗(yàn)式課程方式非常新穎,是真正的寓教于樂(lè)式培訓(xùn),不枯燥,很好玩的同時(shí),讓我重新認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),對(duì)我的啟發(fā)很大。
——大陸汽車(chē)電子HR
聽(tīng)了姜老師的跨部門(mén)溝通課程,我收獲很大,非常直接地幫助我們理解了跨部門(mén)崗位的痛點(diǎn)和需求,方便了以后日常工作的開(kāi)展,希望還有培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
——臺(tái)山電廠總經(jīng)理
本以為這次團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)又是類(lèi)似拓展式的,玩玩樂(lè)樂(lè)算了,沒(méi)成想姜老師真正帶領(lǐng)我們直面具體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題,分析部門(mén)協(xié)作流程中的浪費(fèi),明晰了各部門(mén)職責(zé),提升了協(xié)作效率,凝聚了團(tuán)隊(duì)士氣。老師的課前案例調(diào)研很有用。
——華夏幸?;鶚I(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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