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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
本課程將深入探討企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素和方法。通過(guò)介紹與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法、上云、用數(shù)、賦智等基礎(chǔ)知識(shí)，幫助學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義和挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)如何制定數(shù)字化戰(zhàn)略、構(gòu)建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，還會(huì)介紹新技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用，以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、客戶體驗(yàn)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈與物流轉(zhuǎn)型等方面的知識(shí)。通過(guò)實(shí)際案例分析，展示企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)踐，為學(xué)員提供啟發(fā)和指導(dǎo)。
課程收益| Program Benefits
了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法
熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)技術(shù)
學(xué)習(xí)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地案例
課程大綱| Course Outline
第一章：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義與背景
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義與挑戰(zhàn)
第二章：數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義
2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成
3.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
第三章：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃
1.制定數(shù)字化戰(zhàn)略的重要性與方法
2.確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與戰(zhàn)略
3.企業(yè)數(shù)字化困境和對(duì)策
3.1戰(zhàn)略層面缺乏系統(tǒng)性頂層設(shè)計(jì)
3.2業(yè)務(wù)層面信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱
3.3實(shí)施層面人才隊(duì)伍上儲(chǔ)備不足
4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見(jiàn)三大誤區(qū)
4.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于技術(shù)數(shù)字化
4.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于產(chǎn)品數(shù)字化
4.3數(shù)字化轉(zhuǎn)型不等于渠道數(shù)字化
5.制定數(shù)字化戰(zhàn)略的方法與流程
6.明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)
7.進(jìn)行現(xiàn)狀評(píng)估和需求分析
8.確定轉(zhuǎn)型的技術(shù)路徑
9.建立數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)
10.重新設(shè)計(jì)組織架構(gòu)以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第四章：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法
1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理方法論
2.多渠道深度融合——全面提升客戶感知
案例：Prada:大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)
3.以客戶需求導(dǎo)向的生產(chǎn)組織
案例：ZARA的供應(yīng)鏈
4.建立全新的電商渠道/產(chǎn)品體系
案例：SheIn
案例：Amazon Go
5.由“內(nèi)部管理導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型”客戶需求導(dǎo)向”
案例：從紅領(lǐng)到酷特智能
第五章：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)——上云、用數(shù)、賦智
1.上云
1.1云計(jì)算的概念
1.2云計(jì)算的三大服務(wù)模式
1.3云計(jì)算的好處
1.4桌面云的應(yīng)用場(chǎng)景
1.5企業(yè)為什么上云？
1.6企業(yè)上云需要考慮哪些因素
1.7企業(yè)上云的內(nèi)容
1.8工業(yè)云平臺(tái)的三大支柱
2.用數(shù)
2.1什么是大數(shù)據(jù)
2.2大數(shù)據(jù)的4V特征
2.3大數(shù)據(jù)帶來(lái)的思維變革
2.4數(shù)據(jù)創(chuàng)新
2.5大數(shù)據(jù)的用途
3.賦智
3.1人工智能發(fā)展路線圖
3.2通過(guò)拆解AlphaGo深入了解人工智能
3.3企業(yè)數(shù)字員工
3.4計(jì)算機(jī)視覺(jué)的應(yīng)用
3.5語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用
3.6虛擬配網(wǎng)調(diào)度員——帕奇
3.7智能機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景
3.8什么是RPA
3.9RPA的價(jià)值
3.10哪些領(lǐng)域可以適用RPA?
3.11ChatGPT對(duì)企業(yè)未來(lái)的影響
第六章：數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系和應(yīng)用方向
1. 產(chǎn)品研發(fā)：數(shù)據(jù)反饋與產(chǎn)品定義
2. 用戶畫(huà)像：客戶心理及行為分析
3. 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：痛點(diǎn)捕捉與需求觸達(dá)
4. 風(fēng)險(xiǎn)管控：數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
5. 運(yùn)營(yíng)效率：智能化和精細(xì)化管理
6. 創(chuàng)新服務(wù)：客戶個(gè)性化需求滿足
第七章：新技術(shù)、新模式驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.物聯(lián)網(wǎng)
2.5G的三大特性
3.5G的應(yīng)用點(diǎn)
4.什么是中臺(tái)
5.企業(yè)中臺(tái)解決的問(wèn)題
6.區(qū)塊鏈——信任的機(jī)器
第八章：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策與運(yùn)營(yíng)
1.企業(yè)的數(shù)據(jù)治理
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定與執(zhí)行
3.運(yùn)用數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與運(yùn)營(yíng)效率
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策與商業(yè)智能分析工具
第九章：客戶體驗(yàn)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
1.基于數(shù)字化技術(shù)的客戶洞察
2.數(shù)字化媒體與社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
3.數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略與工具
4.數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)決策模型
5.數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案
6.案例：喝一杯數(shù)字化的奶茶
7.企業(yè)微信的應(yīng)用
第十章：供應(yīng)鏈與物流轉(zhuǎn)型
1.數(shù)字化供應(yīng)鏈管理與協(xié)同
2.案例：鉆石小鳥(niǎo)的數(shù)字化供應(yīng)鏈
3.物聯(lián)網(wǎng)在物流管理中的應(yīng)用
第十一章：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地案例
1.產(chǎn)品數(shù)字企劃
案例：互聯(lián)產(chǎn)品——361兒童鞋
2.基于“物聯(lián)網(wǎng)+”的智能服務(wù)
案例：農(nóng)機(jī)生產(chǎn)商John Deer的農(nóng)業(yè)管理服務(wù)
案例：鏈橙
案例：京東走步雞
3.辦公服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
4.利用ChatGPT提高辦公效率的技巧
4.1使用ChatGPT寫(xiě)工作總結(jié)
4.2使用ChatGPT寫(xiě)發(fā)言稿
4.3使用ChatGPT寫(xiě)廣告文案
講師背景| Introduction to lecturers
武威數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)師
ü知名數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家
ü知名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家
ü國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
ü人保部認(rèn)證高級(jí)程序員
ü國(guó)際電子商務(wù)師
ü知名互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
ü知名IT公司產(chǎn)品總監(jiān)
ü10年以上企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
ü武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗(yàn)，先后在神州數(shù)碼(中國(guó))公司、匯通天下（G7）、中國(guó)配貨網(wǎng)等在多家大中型國(guó)企與外資企業(yè)任職，先后任產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等職務(wù)。具有深厚的管理背景和技術(shù)工作背景。
武威老師是最早在中國(guó)實(shí)踐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專家，曾擔(dān)任中國(guó)聯(lián)通物流新時(shí)空項(xiàng)目總策劃和推廣總負(fù)責(zé)人，獲得聯(lián)通科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、物流采購(gòu)與聯(lián)合會(huì)二等獎(jiǎng)。武威老師曾為工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等眾多知名公司做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的培訓(xùn)。
武威老師是目前國(guó)內(nèi)最資深的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜?，具有十多年互?lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、等領(lǐng)域都有過(guò)創(chuàng)新性的成就。
武威老師一直引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)的潮流，永遠(yuǎn)站在時(shí)代科技發(fā)展的最前沿，創(chuàng)造了很多培訓(xùn)行業(yè)的第一。第一個(gè)講授互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融科技、人工智能等課程。
ü武威老師憑借多年的企業(yè)工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)、國(guó)際上最前沿的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合。授課注重案例分析、互動(dòng)問(wèn)答、分組討論等，并針對(duì)學(xué)員所屬的企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)情況，指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行管理方案設(shè)計(jì)，同時(shí)為學(xué)員解答實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。
ü武威老師語(yǔ)言幽默、講課深入淺出、總能用最簡(jiǎn)單的嘗試解釋最復(fù)雜的前沿問(wèn)題。
武威老師的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)課程
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
金融科技的發(fā)展與應(yīng)用
人工智能與ChatGPT
區(qū)塊鏈技術(shù)最新趨勢(shì)與應(yīng)用案例
智能網(wǎng)聯(lián)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)
智慧城市、智慧交通
服務(wù)客戶：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)煙草、中國(guó)石化、中化國(guó)際、中國(guó)煙草、順豐速遞、蜜雪冰城、上海大眾、攀枝花鋼鐵公司、南車(chē)集團(tuán)、NEC、NTT、中原地產(chǎn)等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中大型企業(yè)共同選擇
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
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基層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
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領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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