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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：涂裝工廠工藝審核員；涂裝產(chǎn)品與工藝設(shè)計(jì)師；現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制工程師；生產(chǎn)管理人員；負(fù)責(zé)涂裝零件采購(gòu)和供應(yīng)商管理的人員（SQE）
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
由于產(chǎn)品的高裝飾性要求和零部件的耐腐蝕性要求，加之環(huán)保的壓力,涂裝生產(chǎn)廠家的涂裝技術(shù)和涂裝質(zhì)量面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。北美三大汽車公司（通用、福特、克萊斯勒）在其顧客特殊要求中明確提出了涂裝過(guò)程控制要求。
美國(guó)汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)（AIAG） 的涂裝特別工作小組，于2012年2月發(fā)布了涂裝系統(tǒng)評(píng)估（Coating System Assessment） CQI-12標(biāo)準(zhǔn)，第二版。該標(biāo)準(zhǔn)定義了涂裝管理系統(tǒng)的基本要求，提供了涂裝制造過(guò)程審核共同的方法，以達(dá)成持續(xù)改進(jìn)、缺陷預(yù)防和降低供應(yīng)鏈的變差和浪費(fèi)。第二版CQI-12除增加新的涂裝工藝控制要求外，對(duì)第一版中提出的涂裝過(guò)程的控制要求進(jìn)行了明確和細(xì)化。
預(yù)備知識(shí)：有關(guān)涂裝基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)過(guò)程的知識(shí)ISO9001:2015或IATF16949:2016質(zhì)量管理體系知識(shí);汽車行業(yè)的核心工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP）
課程收益| Program Benefits
課程大綱| Course Outline
講師背景| Introduction to lecturers
珀菲特CQI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人；首批質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全國(guó)家注冊(cè)咨詢師;熱處理、電鍍、噴涂、注塑高級(jí)管理專家；20多年汽車行業(yè)工作、培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)；碩士；現(xiàn)任多家公司熱處理、電鍍、噴涂、注塑管理顧問(wèn)。
1995年-2000年，在一著名汽車零部件公司先后擔(dān)任熱處理車間主任、制造部部長(zhǎng)及營(yíng)運(yùn)副總。組織制訂熱處理工藝；主導(dǎo)對(duì)熱處理設(shè)備實(shí)施TPM管理；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系策劃并于1996年底通過(guò)ISO9001認(rèn)證，成為行業(yè)第七家通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)。
2000年-2010年，從事ISO9001、VDA、QS9000、ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)咨詢以及APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP手冊(cè)的培訓(xùn)。為各行業(yè)中的300多家企業(yè)提供了培訓(xùn)咨詢服務(wù)，包括眾多涉及熱處理、電鍍、涂裝、注塑等的優(yōu)秀企業(yè)。
2010-至今，CQI-9、CQI-11、CQI-12、CQI-23等培訓(xùn)咨詢，依據(jù)CQI要求對(duì)顧客現(xiàn)有的熱處理、電鍍、涂裝、注塑等系統(tǒng)進(jìn)行診斷，編寫(xiě)診斷報(bào)告；針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)分層次進(jìn)行培訓(xùn)；輔導(dǎo)顧客完善CQI管理體系；指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的自我評(píng)估。學(xué)員累計(jì)已超過(guò)2000人
代表客戶有：麥格納 采埃孚 博格華納 捷豹路虎 上汽通用 舍弗勒（中國(guó)） 李爾 博世 廣州本田 長(zhǎng)安福特 奇瑞 天合汽車 格特拉克 菲亞特克萊斯勒 安慶帝伯 上海延鋒 觀致汽車 中信戴卡 海斯坦普 東風(fēng)汽車 禮恩派國(guó)際 本特勒 上海偉世通 敏孚 上汽通用東岳 蔚來(lái)汽車 申源特鋼 皮爾軸承 日立電梯(上海) 東方特鋼、梅山鋼鐵 上海博澤 無(wú)錫威孚 克恩－里伯斯 吉利汽車 莫仕連接器 星電高科 萊頓汽車 伍爾特 斯凱孚 上美塑膠 均勝集團(tuán)等。
麥格納 采埃孚 博格華納 捷豹路虎 上汽通用 舍弗勒（中國(guó)） 李爾 博世 廣州本田 長(zhǎng)安福特 奇瑞 天合汽車 格特拉克 菲亞特克萊斯勒 安慶帝伯 上海延鋒 觀致汽車 中信戴卡 海斯坦普 東風(fēng)汽車 禮恩派國(guó)際 本特勒 上海偉世通 敏孚 上汽通用東岳 蔚來(lái)汽車 申源特鋼 皮爾軸承 日立電梯(上海) 東方特鋼、梅山鋼鐵 上海博澤 無(wú)錫威孚 克恩－里伯斯 吉利汽車 莫仕連接器 星電高科 萊頓汽車 伍爾特 斯凱孚 上美塑膠 均勝集團(tuán)等。
學(xué)員評(píng)價(jià)
左手控制計(jì)劃，右手烏龜圖”的“α”審核技巧讓我受用無(wú)窮；
20多年的經(jīng)歷，講的都是現(xiàn)場(chǎng)、眼睛看到的事情，不假大空；
從咨詢師角度解讀標(biāo)準(zhǔn)，告訴了我是“用”標(biāo)準(zhǔn)，不是“做”標(biāo)準(zhǔn)；
從“點(diǎn)、線、面”學(xué)鐵-碳相圖及高溫測(cè)試，我才搞清楚“產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果”這一“常識(shí)”；
CQI全系列共406條，每一條都建有證據(jù)庫(kù)，牛的老師后必有牛的公司！
成功案例
案例1：CQI是IATF16949的細(xì)化、專業(yè)化
若IATF16949基礎(chǔ)好，CQI應(yīng)是錦上添花、不是無(wú)中生有的事情。但實(shí)際情況并非這樣。我有一個(gè)顧客：排名前三的軸承公司；工藝為：淬火，回火；現(xiàn)在的主要問(wèn)題:
（1）SQA到供方（提供Gcr15高碳鉻軸承鋼)現(xiàn)場(chǎng)審核，不知如何審？
（2）熱處理車間的工藝文件不規(guī)范；
（3）顧客驗(yàn)廠時(shí)，提的問(wèn)題理解不了，持別是一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。提交的整改報(bào)告滿足不了顧客要求。
顧客要求：8個(gè)月內(nèi)，建立特殊過(guò)程管控體系并通過(guò)它的顧客驗(yàn)廠。
為了圓滿完成這個(gè)項(xiàng)目，我們團(tuán)隊(duì)主要工作：
基礎(chǔ)培訓(xùn)：各層級(jí)理解自己的職責(zé)及相關(guān)要求；
現(xiàn)場(chǎng)診斷：了解與標(biāo)準(zhǔn)的差距，并將差距做為改進(jìn)的目標(biāo)；
分層培訓(xùn)：通過(guò)看視頻、顧客案例的討論理解條款的意圖；從“點(diǎn)、線、面”解讀鐵碳相圖，更容易的掌握熱處理基礎(chǔ)知識(shí)；
在公司原有基礎(chǔ)上，結(jié)合過(guò)程表細(xì)化、專業(yè)化PFMEA、CP及作業(yè)文件；
培訓(xùn)并演練“左手控制計(jì)劃，右手烏龜圖”的“α”審核技巧
項(xiàng)目結(jié)果：一次通過(guò)了顧客驗(yàn)廠審核
案例2：突破“審核的人懂 被審核的人不懂”的怪圈
我們有家世界500強(qiáng)顧客,自己不做涂裝(CQI-12),但依據(jù)CQI-19（次級(jí)供應(yīng)商管理）它的供應(yīng)商要做。他們SQA參加了CQI-12公開(kāi)課培訓(xùn)后，將審核要求發(fā)他們的供應(yīng)商并要求完成封面表（自審報(bào)告）。SQA收到的封面表根本就不滿足要求，多次電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)討論后發(fā)現(xiàn)供方與他們不在一個(gè)“頻道”。最后，顧客采納我們的建議：在顧客公司內(nèi)訓(xùn)，供應(yīng)商的相關(guān)人員參與；培訓(xùn)結(jié)束兩周后，再挑一、兩家供應(yīng)商實(shí)戰(zhàn)演練。這樣審核方與被審核方對(duì)條款要求、審核方法有了統(tǒng)一理解。至今，我們?yōu)檫@家顧客提供了12次培訓(xùn)。
案例3：多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有效整合
一家做塑膠產(chǎn)品的外資顧客，它涉及到注塑（CQI-23）、電鍍（CQI-11）及涂裝（CQI-12）等，三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中有些共性的部份，若三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)做，從時(shí)間、費(fèi)用及效率上都會(huì)有浪費(fèi)。我們課前調(diào)研得知，受訓(xùn)人員80%以上相同。我們最后將這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合起來(lái)一起培訓(xùn)，不但節(jié)約了費(fèi)用、更將整個(gè)產(chǎn)品過(guò)程結(jié)合了起來(lái)。CQI多標(biāo)整合正成為一種新趨勢(shì)！
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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