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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
“我們不會被AI代替,但善用AI的人,會替代我們”——億隆·馬斯克
本課程旨在通過實(shí)際案例和練習(xí),幫助企業(yè)員工掌握AI大模型在文檔、表格和圖像處理中的具體應(yīng)用技巧,提高工作效率,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過2天課程時(shí)間,幫助企業(yè)顯著提升覆蓋80%日常工作場景的工作效率。
本課程才用國內(nèi)最強(qiáng)的大模型系列產(chǎn)品:DeepSeek-R1,豆包,KIMI,清華智譜,秘塔AI等,并且確保全免費(fèi),不限量的使用。
課程收益| Program Benefits
● 提高辦公效率,降低運(yùn)營成本:掌握AI大模型自動化處理文檔、表格和圖像,顯著減少手工操作時(shí)間和出錯(cuò)率,從而提升整體辦公效率和降低相關(guān)運(yùn)營成本
● 提升員工技能,推動企業(yè)創(chuàng)新:掌握AI大模型的應(yīng)用技巧后,將大幅提升其技術(shù)能力,促進(jìn)企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用上的創(chuàng)新與發(fā)展。
● 優(yōu)化工作流程,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:利用AI大模型優(yōu)化和簡化各項(xiàng)辦公流程,提升各部門之間的協(xié)作效率,推動更高效的團(tuán)隊(duì)合作。
● 應(yīng)用于工作,提高工作成果:學(xué)成后可直接應(yīng)用于實(shí)際工作,滿足企業(yè)日常辦公需求
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入:一起登陸AI星球——建立對AI大模型的清晰認(rèn)知
一、登陸AI星球
1. AI的4要素
1)算法 2)算力 3)數(shù)據(jù) 4)場景
2. AI國貨之光-DeepSeek的全解析
1)發(fā)展路徑分析
2)技術(shù)內(nèi)核
3)DeepSeek與Chatgpt的PK戰(zhàn)
4)DeepSeek的底層邏輯與應(yīng)用實(shí)例
二、開啟AI大門:AI大模型的工作原理
1. AI大模型的基本工作機(jī)制:如何通過大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)來生成自然語言文本?
2. 辦公場景中的應(yīng)用
1)客戶服務(wù):自動回復(fù)機(jī)器人
2)內(nèi)容生成:自動翻譯,報(bào)告生成
3)數(shù)據(jù)分析:圖表制作,數(shù)據(jù)透視
互動示范:學(xué)員親自體驗(yàn)AI大模型的對話能力和應(yīng)用效果,加深技術(shù)原理的理解
三、探索AI世界:AI大模型的潛力與能力邊界
1. AI大模型的潛力
1)大信息量:超大數(shù)據(jù)(數(shù)百萬行)及超大文件 (30MB)以上的文件處理注意事項(xiàng)
2)高質(zhì)量內(nèi)容:高敏感內(nèi)容(政策性文件,法律性文件,醫(yī)療健康等)的處理注意事項(xiàng)
3)提升工作效率:AHT概念(Average Handling Time),及人工效率的提升測算方式
2. AI大模型的能力邊界
1)復(fù)雜上下文(背景)情境下的局限性,規(guī)避和優(yōu)化方式
2)高精度內(nèi)容時(shí)的局限性,規(guī)避和優(yōu)化方式
3)場景匯總:GPT-4/O版本下的應(yīng)用能力邊界
場景應(yīng)用:有效規(guī)避AI大模型的局限性
1)法律場景:法律條款解讀的演示以及根因分析
2)醫(yī)療顧問:醫(yī)療咨詢演示以及根因分析
場景一:文檔處理
工具:《AI辦公寶典V2.0》辦公場景篇
第一劍:報(bào)告自動生成
工作痛點(diǎn):手工生成報(bào)告費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且容易因?yàn)槿藶槭韬鰧?dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或格式不規(guī)范。
一、應(yīng)用場景(可基于客戶需求選擇或定制)
1. 各類崗位工作日報(bào)/周報(bào)/月報(bào)(銷售團(tuán)隊(duì),運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等)
2. 基于固定信息生成報(bào)告(如學(xué)習(xí)心得,會議紀(jì)要,分析預(yù)測)
3. 產(chǎn)品需求說明文檔生成
4. 消費(fèi)者/客戶畫像分析生成
5. 市場營銷分析報(bào)告/決策報(bào)告
6. 進(jìn)階技能:行業(yè)戰(zhàn)略分析報(bào)告
二、AI大模型生成格式規(guī)范的報(bào)告
1. 數(shù)據(jù)的提取和組織
2. 內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)
3. 格式的設(shè)置
三、操作要點(diǎn)
1. “數(shù)據(jù)投喂”的操作方法
2. 核心場景的Prompt提示詞
3. 人工的調(diào)整與校準(zhǔn)——控制內(nèi)容質(zhì)量
4. “場景-IPO原則-Prompt-校準(zhǔn)”的關(guān)鍵操作鏈條
四、學(xué)習(xí)實(shí)踐
案例:月度銷售報(bào)告自動生成(示例可靈活調(diào)整)
練習(xí):使用AI大模型生成特定格式的報(bào)告
成果產(chǎn)出:學(xué)員將使用AI大模型輸入銷售數(shù)據(jù),自動生成包括圖表和文字分析的完整報(bào)告,學(xué)習(xí)如何配置模板和調(diào)整生成內(nèi)容
第二劍:文檔摘要提煉
工作痛點(diǎn):閱讀和理解長篇文檔耗時(shí)且枯燥,容易錯(cuò)過關(guān)鍵信息,市場分析報(bào)告通常篇幅較長,快速獲取關(guān)鍵信息對決策者至關(guān)重要
一、應(yīng)用場景
1. 【通用類】GPT幫助理解文章內(nèi)容——“這篇文章講了什么?”
2. 會議紀(jì)要,講話內(nèi)容提煉為高質(zhì)量摘要
3. 閱讀筆記,讀書心得,學(xué)習(xí)心得提煉總結(jié)
4. 會議,采訪等錄音稿轉(zhuǎn)換文字并提煉摘要
5. 進(jìn)階技能:原創(chuàng)內(nèi)容“二次創(chuàng)造”并進(jìn)行內(nèi)容深化
二、文檔中提取關(guān)鍵摘要
1. 通過AI大模型提煉重要信息
2. 通過AI大模型提高閱讀效率
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐
案例:長篇市場分析報(bào)告摘要,并進(jìn)行二次深化創(chuàng)作
練習(xí):
1. “文檔投喂”
2. 提取文檔的關(guān)鍵內(nèi)容和要點(diǎn)
3. 控制報(bào)告類內(nèi)容和輸出標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵Prompt提示詞
成果產(chǎn)出:從一份詳細(xì)的市場分析報(bào)告中提取出主要觀點(diǎn)和結(jié)論,使用AI大模型生成簡明扼要的摘要,并基于摘要和新的工作要求,二次創(chuàng)作一篇新的市場分析報(bào)告。
第三劍:自動做PPT
工作痛點(diǎn):做PPT的時(shí)候,我們往往會遇到時(shí)間要求緊,內(nèi)容組織難,信息檢索繁等耗時(shí),勞心的困難
一、應(yīng)用場景
1. 工作總結(jié)
2. 企業(yè)介紹
3. 技能培訓(xùn)
4. 產(chǎn)品介紹
二、生產(chǎn)PPT的2個(gè)路徑
1. 投喂文檔→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
2. 全網(wǎng)搜索→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
四、學(xué)習(xí)實(shí)踐
成果產(chǎn)出:你是公司的銷冠,接到公司的邀請,要求在公司的早會上用15分鐘分享【如何開大單】的心得分享
場景二:數(shù)據(jù)與會議
工具:《AI辦公寶典V2.0》表格場景篇
第四劍:數(shù)據(jù)分析
工作痛點(diǎn):數(shù)據(jù)輸入和校驗(yàn)的工作繁瑣且易出錯(cuò),影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,數(shù)據(jù)校驗(yàn)也需要耗費(fèi)大量時(shí)間。
一、基于數(shù)據(jù)分析四步法,AI與人的共同協(xié)作
第一步:取數(shù)
第二步:建模
第三步:分析
第四步:決策
二、操作要點(diǎn)
1. 對源數(shù)據(jù)進(jìn)行理解
2. 基于分析需求
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐:
成果產(chǎn)出:你是一家連鎖經(jīng)營餐廳的總經(jīng)理,當(dāng)你拿到了今天的門店運(yùn)營數(shù)據(jù),通過GPT開展分析
第五劍:數(shù)據(jù)圖表
工作痛點(diǎn):管理層需要直觀的圖表來分析和展示季度業(yè)績數(shù)據(jù),手工分析數(shù)據(jù)和制作圖表耗時(shí)費(fèi)力,且對技術(shù)要求較高。
一、AI出圖3步
第一步:取數(shù)——指定某個(gè)數(shù)據(jù)區(qū)域、指定某個(gè)字段
第二步:定圖——確定想要的圖表類型
第三步:輸出——圖標(biāo)、數(shù)據(jù)源
二、操作要點(diǎn)
定義:指定數(shù)據(jù)源
1. 定義數(shù)據(jù)維度,取值范圍,計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
2. 定義輸出標(biāo)準(zhǔn),圖表類型
3. 常見圖表生成思路及操作標(biāo)準(zhǔn)
案例:門店投入產(chǎn)出分析、門店經(jīng)營雷達(dá)圖
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐
案例:季度業(yè)績數(shù)據(jù)分析與圖表生成
練習(xí):分析表格數(shù)據(jù)并生成可視化圖表
成果產(chǎn)出:掌握使用AI大模型分析季度業(yè)績數(shù)據(jù),生成包括柱狀圖、折線圖等在內(nèi)的多種圖表,學(xué)習(xí)如何直觀展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
第六劍:會議信息
方式一:實(shí)時(shí)記錄會議信息(3大適用場景)
1. 專業(yè)會議記錄
2. 專屬同傳
3. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)助手
方式二:上傳音視頻文件生成(3大適用場景)
1. 音頻直接轉(zhuǎn)文字2. 視頻直接轉(zhuǎn)文字3. 專業(yè)翻譯
模塊三:圖像處理場景
工具:《AI辦公寶典V2.0》圖像場景篇
第七劍:圖像文字識別(OCR)
工作痛點(diǎn):許多文檔仍然是紙質(zhì)形式,掃描后需要進(jìn)行文字識別和編輯,手工輸入掃描文檔中的文字既耗時(shí)又容易出錯(cuò),影響工作效率。
一、應(yīng)用場景:
1. 圖片內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
2. PDF內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
3. 打印文稿的文字識別并轉(zhuǎn)化
4. 名片,圖冊等復(fù)雜圖文內(nèi)容的識別并轉(zhuǎn)化
5. 圖片的自動化理解,說明及詳細(xì)描述生成
二、操作須知:
1. 光學(xué)字符識別(OCR)技術(shù)的基本原理
2. 計(jì)算機(jī)視覺(CV)原理與應(yīng)用
3. 使用AI大模型進(jìn)行圖像文字識別和編輯
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐:
案例:掃描各類復(fù)雜圖文信息,并進(jìn)行識別與編輯
練習(xí):使用AI大模型處理掃描文檔中的文字
成果產(chǎn)出:掌握將各類實(shí)體文件轉(zhuǎn)換為可編輯的文字文件,使用AI大模型進(jìn)行識別和編輯,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
第八劍:AI繪畫
案例:Jerry的第一張AI“作品”
一、簡單圖像的提示詞的結(jié)構(gòu)
1. 主體是什么
2. 重要細(xì)節(jié)&背景
3. 風(fēng)格、媒介、藝術(shù)家
4. 參數(shù)
二、復(fù)雜圖像的提示詞的結(jié)構(gòu)
1. 類型是什么?
2. 主體是什么
3. 環(huán)境是怎樣的?
4. 構(gòu)圖是怎樣的?
5. 拍攝媒介是什么?
6. 風(fēng)格
7. 參數(shù)
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐:
工具:《繪畫篇AI辦公寶典》
練習(xí):繪制一副屬于自己的AI自畫像
第九劍:AI數(shù)字人
對比:短平快的基礎(chǔ)版vs以假亂真的專業(yè)版
虛擬數(shù)字人:一種利用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和人工智能技術(shù)創(chuàng)造的數(shù)字化人物形象,能夠在虛擬環(huán)境中進(jìn)行互動和表達(dá)
一、5 大應(yīng)用場景
1. 社交媒體-虛擬主播、虛擬網(wǎng)紅在各大社交媒體平臺上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和互動
2. 品牌營銷-品牌利用虛擬數(shù)字人進(jìn)行廣告宣傳、產(chǎn)品推廣和品牌形象塑造
3. 娛樂產(chǎn)業(yè)-游戲、電影和動畫中的虛擬角色設(shè)計(jì)和應(yīng)用
4. 教育培訓(xùn)-虛擬教師、虛擬導(dǎo)師在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用
5. 客戶服務(wù)-虛擬客服在電商、金融等行業(yè)中的應(yīng)用
二、2大主流虛擬數(shù)字人制作工具(HEYGEN、D-ID 二選一實(shí)操演練)
工具一:HEYGEN——相對專業(yè),但門檻高
工具二:D-ID——入門簡單后面深
三、虛擬數(shù)字人視頻制作(實(shí)操演練)
1. 形象設(shè)計(jì)和創(chuàng)建
2. 虛擬數(shù)字人動畫制作和編輯
3. 虛擬數(shù)字人視頻的后期處理和優(yōu)化
回顧與總結(jié):
1. AI人工智能基礎(chǔ)知識與關(guān)鍵認(rèn)知
2. 九個(gè)核心辦公場景的操作步驟和技巧
學(xué)員展示:學(xué)員展示練習(xí)成果并進(jìn)行討論
講師背景| Introduction to lecturers
叢興飛老師 AI人工智能與管理實(shí)戰(zhàn)專家
可以中英文授課
13年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)/5年AI人工智能應(yīng)用實(shí)踐
主創(chuàng)自媒體頭條號:ChatGPT掃地僧主理人(粉絲15萬)
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA
上海東華大學(xué)/華東師范大學(xué)/上海海事大學(xué)校外輔導(dǎo)員
曾任:壹沓科技(上市企業(yè)) | 戰(zhàn)略運(yùn)營副總裁
曾任:IBM(世界500強(qiáng)) | 戰(zhàn)略咨詢顧問
曾任:Adidas阿迪達(dá)斯(世界500強(qiáng)) | 零售運(yùn)營高級經(jīng)理
曾任:GAP蓋璞(世界500強(qiáng)) | 人才發(fā)展高級經(jīng)理
曾任:飛利浦 | 產(chǎn)品及解決方案經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:ChatGPT應(yīng)用、AI數(shù)字人、AI營銷、時(shí)間管理、溝通協(xié)作、中層管理技能提升等
《ChatGPT九劍-爆款辦公場景實(shí)戰(zhàn)營》
《AI虛擬數(shù)字人視頻制作:打造我的第一個(gè)的超級IP》
《ChatGPT在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《輕松運(yùn)用AI,打造高效溝通與協(xié)作》
《AI時(shí)代下的時(shí)間管理》
《AI時(shí)代,企業(yè)的創(chuàng)新管理提升》
《AI時(shí)代下中層管理者的7項(xiàng)管理能力提升與AI賦能》
餐飲,零售,制造:美的、光明乳業(yè)、樂貝家、陽光益佳、馬克華菲、熱風(fēng)、麗嬰房、安踏、特步、NewBalance、拼多多、寶尊電商、吉祥餛飩、陳香貴、魚酷烤魚、CoCo奶茶、望湘園、CacheCache、滔博體育、寶原體育、寶盛道吉體育……
供應(yīng)鏈:中遠(yuǎn)海運(yùn)、美設(shè)國際、全球運(yùn)通、近鐵供應(yīng)鏈、美速國際、新新運(yùn)、申隆石化、港東南集團(tuán)、港中旅華貿(mào)、克運(yùn)集團(tuán)、達(dá)升集團(tuán)、獅威國際、唯凱國際、立遠(yuǎn)物流、威立物流、中集集團(tuán)、鼎世物流、偉濤供應(yīng)鏈、GLA……
科技企業(yè):阿里巴巴、OPPO, 拼多多、HP、Intel、聚水潭、深演智能、達(dá)觀智能、合合信息、致維科技、賦享科技、極羽科技、易豹科技、搜航網(wǎng)、倍力科技……
金融:中國銀行、平安銀行、太平保險(xiǎn)……
院校及機(jī)構(gòu):上海市人力資源協(xié)會、上海市人工智能行業(yè)協(xié)會、上海市物流協(xié)會、上海市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)會、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院、上海交通大學(xué)安泰MBA、東華大學(xué)旭日工商學(xué)院、上海海事大學(xué)等……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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