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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在 零售、餐飲、連鎖品牌、實(shí)體店 運(yùn)營(yíng)中,傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售面臨以下痛點(diǎn):
1?? 銷(xiāo)售依賴(lài)導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化率低:門(mén)店銷(xiāo)售人員能力參差不齊,無(wú)法精準(zhǔn)推薦商品。
2?? 客戶(hù)需求難以精準(zhǔn)識(shí)別:缺乏數(shù)據(jù)支持,門(mén)店難以精準(zhǔn)觸達(dá)高潛客戶(hù)。
3?? 缺乏個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)手段:顧客體驗(yàn)不佳,復(fù)購(gòu)率低,會(huì)員運(yùn)營(yíng)效率低下。
4?? 門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本高,管理低效:人工運(yùn)營(yíng)成本高,數(shù)據(jù)利用率低,門(mén)店難以規(guī)?;鲩L(zhǎng)。
AI,特別是 DeepSeek 大模型,正在重新定義門(mén)店銷(xiāo)售模式。AI 能夠 實(shí)時(shí)分析客戶(hù)需求、智能推薦商品、優(yōu)化銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率,讓門(mén)店銷(xiāo)售效率提升 10 倍。
本課程將幫助門(mén)店老板、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)人員掌握 DeepSeek & AI 在門(mén)店銷(xiāo)售中的應(yīng)用,打造 高轉(zhuǎn)化、低成本、可規(guī)模復(fù)制 的 AI 智能銷(xiāo)售體系,讓門(mén)店銷(xiāo)售效率 10 倍提升!
課程收益| Program Benefits
? 掌握 AI 賦能門(mén)店銷(xiāo)售的最新技術(shù)與趨勢(shì)
? 用 DeepSeek AI 進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像分析,精準(zhǔn)推薦商品,提高轉(zhuǎn)化率
? 運(yùn)用 AI 生成智能銷(xiāo)售話(huà)術(shù),提高客單價(jià)和成交率
? 通過(guò) AI 進(jìn)行智能會(huì)員管理,提升復(fù)購(gòu)率和客戶(hù)忠誠(chéng)度
? 打造 AI 賦能的智能門(mén)店,提高門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率
課程大綱| Course Outline
?? 模塊 1:AI 賦能門(mén)店銷(xiāo)售的核心邏輯
?? 目標(biāo):理解 AI 如何優(yōu)化門(mén)店銷(xiāo)售流程,提高成交率
1. 傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售 vs AI 智能銷(xiāo)售
? 傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的痛點(diǎn)與局限
? AI 如何通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售決策?
? AI+大數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),讓每一次銷(xiāo)售更有效
2. DeepSeek 在門(mén)店銷(xiāo)售中的應(yīng)用價(jià)值
? DeepSeek vs 傳統(tǒng) CRM:AI 如何優(yōu)化客戶(hù)管理?
? DeepSeek 結(jié)合智能硬件,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下數(shù)據(jù)收集和分析
? AI 賦能銷(xiāo)售,如何幫助導(dǎo)購(gòu)提升 10 倍銷(xiāo)售能力?
3. AI 賦能門(mén)店銷(xiāo)售的未來(lái)趨勢(shì)
? AI 語(yǔ)音助手如何幫助導(dǎo)購(gòu)提升溝通效率?
? AI 結(jié)合 AR/VR 提升沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)
? AI 在智能門(mén)店運(yùn)營(yíng)中的潛力(無(wú)人零售、自動(dòng)補(bǔ)貨等)
?? 模塊 2:AI 賦能精準(zhǔn)客戶(hù)分析,提高成交率
?? 目標(biāo):學(xué)會(huì)用 AI 進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像分析,精準(zhǔn)識(shí)別高潛客戶(hù)
1. AI 快速生成客戶(hù)畫(huà)像
? AI 如何根據(jù)消費(fèi)行為,精準(zhǔn)識(shí)別高價(jià)值客戶(hù)?
? AI 結(jié)合門(mén)店 CRM 系統(tǒng),分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
? AI 預(yù)測(cè)客戶(hù)需求,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
2. AI 賦能智能推薦系統(tǒng)
? AI 如何分析客戶(hù)偏好,進(jìn)行個(gè)性化推薦?
? AI 在美妝、服飾、家居、餐飲等行業(yè)的推薦策略
? AI 結(jié)合 DeepSeek 生成智能導(dǎo)購(gòu)話(huà)術(shù),提高成交率
3. AI 賦能客戶(hù)數(shù)據(jù)分析與銷(xiāo)售策略?xún)?yōu)化
? AI 進(jìn)行 A/B 測(cè)試,找到最優(yōu)銷(xiāo)售策略
? AI 分析歷史數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)銷(xiāo)售趨勢(shì)
? AI 結(jié)合 DeepSeek 生成客戶(hù)溝通策略,提高滿(mǎn)意度
?? 實(shí)操工具:
? DeepSeek AI 客戶(hù)畫(huà)像生成
? AI 智能推薦系統(tǒng)(個(gè)性化商品推薦)
? AI 數(shù)據(jù)分析工具(Tableau + DeepSeek)
?? 模塊 3:AI 賦能智能銷(xiāo)售,提高客單價(jià)
?? 目標(biāo):學(xué)會(huì)用 AI 生成智能銷(xiāo)售話(huà)術(shù),提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率
1. AI 生成高效銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
? AI 自動(dòng)生成銷(xiāo)售話(huà)術(shù),提高客戶(hù)信任度
? AI 結(jié)合 NLP 技術(shù),預(yù)測(cè)客戶(hù)意圖,提高成交率
? AI 訓(xùn)練門(mén)店銷(xiāo)售人員,提高銷(xiāo)售能力
2. AI 賦能情境銷(xiāo)售,提高互動(dòng)率
? AI 結(jié)合語(yǔ)音識(shí)別,實(shí)時(shí)優(yōu)化銷(xiāo)售溝通
? AI 生成個(gè)性化推薦,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
? AI 結(jié)合 DeepSeek 生成場(chǎng)景化銷(xiāo)售方案
3. AI 賦能動(dòng)態(tài)定價(jià)與促銷(xiāo)策略
? AI 結(jié)合數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)
? AI 預(yù)測(cè)客戶(hù)行為,動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格策略
? AI 結(jié)合 DeepSeek 生成最優(yōu)促銷(xiāo)話(huà)術(shù)
?? 實(shí)操工具:
? DeepSeek AI 智能銷(xiāo)售話(huà)術(shù)生成
? AI 語(yǔ)音助手(DeepSeek + NLP)
? AI 促銷(xiāo)優(yōu)化工具(DeepSeek + Google Optimize)
?? 模塊 4:AI 賦能門(mén)店會(huì)員管理,提高復(fù)購(gòu)率
?? 目標(biāo):學(xué)會(huì)用 AI 進(jìn)行智能會(huì)員管理,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度
1. AI 自動(dòng)分層會(huì)員管理
? AI 如何分析會(huì)員價(jià)值,精準(zhǔn)分層?
? AI 預(yù)測(cè)客戶(hù)流失,自動(dòng)生成挽回策略
? AI 結(jié)合 DeepSeek 生成個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,提高復(fù)購(gòu)率
2. AI 賦能會(huì)員運(yùn)營(yíng),提高用戶(hù)粘性
? AI 結(jié)合社交媒體,優(yōu)化會(huì)員互動(dòng)
? AI 自動(dòng)生成會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度
? AI 結(jié)合 DeepSeek 生成精準(zhǔn)推送內(nèi)容
?? 實(shí)操工具:
? DeepSeek AI 會(huì)員管理系統(tǒng)
? AI 自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推送工具(DeepSeek + Mailchimp)
? AI 客戶(hù)互動(dòng)分析工具(Salesforce + DeepSeek)
講師背景| Introduction to lecturers
李中生 老師
——AI+互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
? 曾任:蒙娜麗莎(知名建筑陶瓷行業(yè)品牌、A股002918)
銷(xiāo)售總監(jiān) 培訓(xùn)總監(jiān)
? 曾任:百麗集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 城市經(jīng)理 培訓(xùn)經(jīng)理
? 曾任:某國(guó)際品牌(零售行業(yè)巨頭) 品牌總監(jiān)
? 15年?duì)I銷(xiāo)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),10年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
? 全域營(yíng)銷(xiāo)操作系統(tǒng)(CAP-SYSTEM)創(chuàng)始人
? 主播行為化技能提升-權(quán)威教練
? 紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席運(yùn)營(yíng)官
? “六步解鎖AI工作法”實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用版權(quán)人
? 國(guó)家電投、中海油、南方航空、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、工商銀行、一汽
集團(tuán)、上汽通用、美的集團(tuán)、新東方、美團(tuán)等多家頭部企業(yè)特聘講師,累計(jì)培訓(xùn)超
1200場(chǎng),服務(wù)學(xué)員超10萬(wàn)人,2023-2024年度整體滿(mǎn)意度高達(dá)98.4%
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李中生老師,十多年來(lái),歷任國(guó)際國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)、品牌總監(jiān)等職務(wù),擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實(shí)操性”著稱(chēng),學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上。同時(shí),因授課風(fēng)趣幽默,富有激情,內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),落地性強(qiáng),李老師被學(xué)員譽(yù)為“最接地氣的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師”。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨變市場(chǎng)環(huán)境下,李老師精研線(xiàn)上線(xiàn)下打通和生意增長(zhǎng)模式。在“新媒體營(yíng)銷(xiāo)”、“直播電商”、“私域營(yíng)銷(xiāo)”、“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)升級(jí)”、“AI實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用”方面,為工業(yè)品、消費(fèi)、金融、醫(yī)療、酒店文旅等多個(gè)領(lǐng)域頭部企業(yè)提供培訓(xùn)支持和實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)。
新媒體方向
《企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略》(返聘12期)
《AI+企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)操作技術(shù)訓(xùn)練》(返聘超20期)
《經(jīng)銷(xiāo)商/門(mén)店抖音本地獲客與承接轉(zhuǎn)化》(返聘6期)
《新媒體宣傳與短視頻創(chuàng)作》(國(guó)央企返聘超20期)
《小紅書(shū)筆記種草與獲客運(yùn)營(yíng)》(返聘7期)
《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)賦能訓(xùn)練營(yíng)》
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)四維營(yíng)銷(xiāo)》
《新媒體營(yíng)銷(xiāo)全案》
《銀行-新媒體營(yíng)銷(xiāo)與線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化》
《短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與直播帶貨》
《微信生態(tài)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與私域轉(zhuǎn)化》
《微信視頻號(hào)操作與營(yíng)銷(xiāo)賦能》
《個(gè)人IP打造與品牌轉(zhuǎn)化》
《主播定位與素質(zhì)技能提升》
營(yíng)銷(xiāo)方向
《爆品戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行》(返聘8期)
《企業(yè)私域營(yíng)銷(xiāo)操作密碼》(返聘6期)
《消費(fèi)心理洞察與營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》(返聘4期)
《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)轉(zhuǎn)化升級(jí)》
《營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)黑客》
《價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)-爆款戰(zhàn)略全系統(tǒng)》
《營(yíng)銷(xiāo)四維診斷與操作模型》
《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)私域鎖客與會(huì)員管理》
《私域鎖客-精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》
《產(chǎn)品定價(jià)策略與營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用》
《消費(fèi)心理與營(yíng)銷(xiāo)技巧-落地實(shí)訓(xùn)課》
零售終端
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售實(shí)體店運(yùn)營(yíng)與管理》(返聘5期)
《標(biāo)桿店長(zhǎng)-業(yè)績(jī)超越與門(mén)店傳承》(返聘2期)
《先鋒督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》
《金牌導(dǎo)購(gòu)-職業(yè)技能訓(xùn)練》
《門(mén)店帶教與賦能技術(shù)訓(xùn)練課》
AI賦能
《AI賦能職場(chǎng)效率提升-場(chǎng)景應(yīng)用課》
《AI賦能銷(xiāo)售效能提升-場(chǎng)景應(yīng)用課》
《AI賦能新媒體營(yíng)銷(xiāo)提效-場(chǎng)景應(yīng)用課》
《AI賦能短視頻內(nèi)容創(chuàng)作-技術(shù)課》
《AI賦能小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)》
零售類(lèi):交個(gè)朋友(2期)、新東方、紅塔集團(tuán)、體育彩票、央視網(wǎng)、用友集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、正大集團(tuán)、中國(guó)黃金(返聘5期)、安踏體育、集美家居、登康集團(tuán)、斐樂(lè)品牌、阿迪達(dá)斯品牌、萃華珠寶、紫薇時(shí)尚、喬丹體育、丹姿集團(tuán)、薈萃樓珠寶、雅瑩集團(tuán)、重百集團(tuán)、一鳴食品
金融保險(xiǎn):中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行(返聘5期)、長(zhǎng)沙銀行、中國(guó)郵政、農(nóng)商行、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中郵保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、銀科控股
電力通信:國(guó)家電投(4期)、國(guó)家電網(wǎng)(返聘5期)、核電企業(yè)、中國(guó)移動(dòng)、廣東有線(xiàn)、天合光能、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、億迅科技
地產(chǎn)文旅:西部銀泰、碧桂園、易居、新華聯(lián)集團(tuán)、中原華信、天士利、紅日
汽車(chē)家電:美的集團(tuán)、上汽通用五菱、青島一汽(2期)、英軒重工、格力集團(tuán)、老板電器、華帝集團(tuán)、慶東納碧安、圣勞倫斯、博西家電、中化MAP
政府合作:晉城市商務(wù)局、遷安市委組織部、衡水市工信局、深圳市福田區(qū)委、菏澤市婦聯(lián)、上海市楊浦區(qū)委、深圳市羅湖區(qū)委
商學(xué)院:北清智庫(kù)商學(xué)院、時(shí)代光華(2期)、北大博雅俊、黑馬城市學(xué)院、北坪優(yōu)教商學(xué)院、中清商學(xué)院、易進(jìn)新媒體學(xué)院、紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前,我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師,供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線(xiàn)課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目
工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢(xún)項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
Video Information
【見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)每一步】
AI效能提升 × HR實(shí)戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要,前沿管理智慧每周更新,
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