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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學員背景| Course Background
參加對象：家紡經(jīng)銷商、門店店長、運營負責人、零售數(shù)字化轉型團隊
授課形式：內(nèi)訓
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
您在經(jīng)營家紡門店時是否面臨以下問題？
· 門店客流增長乏力，缺乏高效的拓客方法？
· 成交轉化率低，客戶需求難以精準挖掘？
· 會員管理混亂，無法有效分類并激活復購？
· 數(shù)據(jù)利用率低，難以通過分析優(yōu)化盈利模式？
· 市場競爭加劇，傳統(tǒng)運營模式效率低下？
· 盈利水平低下，找不到發(fā)力點
AI技術的快速發(fā)展為門店提供了全新的解決方案！通過AI工具的應用，家紡門店可以重構客戶觸達、需求洞察、會員運營及盈利優(yōu)化的全鏈路流程。本課程結合AI底層邏輯、工具實操與場景案例，幫助您快速掌握AI賦能門店的核心方法，實現(xiàn)業(yè)績突破！
課程收益| Program Benefits
· 掌握AI賦能的底層邏輯：理解AI如何驅(qū)動門店人、貨、場的效率提升
· 熟悉主流AI工具：深度掌握DEEPSEEK、元寶、豆包的功能與場景應用
· 梳理四大核心場景：AI拓客、智能成交、會員分層管理、復購引導的落地策略
· 提升數(shù)據(jù)決策能力：通過AI數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化庫存、定價與營銷策略
· 工具實操能力：現(xiàn)場演練AI工具，快速轉化為實際運營動作
課程大綱| Course Outline
第一部分 門店業(yè)績增長與盈利提升原理
一、門店業(yè)績增長原理
1、門店業(yè)績增長原理
業(yè)績=流量X成交率X客單價
2、門店業(yè)績增長方法
提升流量，成交率，客單價方法
3、門店業(yè)績增長落地
二、 門店盈利提升原理
1、門店經(jīng)營核算模板與5大科目
2、門店盈利提升4步驟，減虧6步驟
三、AI助力以上指標提升
第二部分 AI賦能門店業(yè)績增長
第一講 走進AI
一、AI賦能門店業(yè)績增長的底層邏輯
1、效率提升
2、體驗升級
3、成本優(yōu)化
4、業(yè)績與利潤提升
二、國內(nèi)大模型概述
1、Deepseek
? 基本介紹：Deepseek是由深度求索公司開發(fā)的大模型，專注于自然語言處理、圖像識別和數(shù)據(jù)分析等領域。
? 核心功能：多模態(tài)數(shù)據(jù)處理、智能推薦系統(tǒng)、自動化內(nèi)容生成等。
? 應用場景：在連鎖企業(yè)中，Deepseek可以用于智能客服、商品推薦、庫存管理等。
2、騰訊元寶
? 基本介紹：騰訊元寶是騰訊公司推出的大模型，具備強大的自然語言理解和生成能力。
? 核心功能：智能對話、內(nèi)容生成、數(shù)據(jù)分析等。
? 應用場景：在連鎖企業(yè)中，騰訊元寶可以用于智能客服、營銷文案生成、用戶行為分析等。
3、豆包
? 基本介紹：豆包具備先進的自然語言處理和生成能力。它旨在通過智能化的方式提升用戶體驗，廣泛應用于多個領域。
? 核心功能：
? 智能對話：能夠進行自然流暢的對話，理解用戶意圖并提供相應的回答。
? 內(nèi)容生成：根據(jù)用戶需求生成高質(zhì)量的文字內(nèi)容，如文章、報告等。
? 數(shù)據(jù)分析：對大量數(shù)據(jù)進行分析，提取有價值的信息，幫助用戶做出決策
三：AI提示詞的使用方法和注意問題
1. 什么是AI提示詞？
o AI提示詞是指在與AI模型交互時，輸入的引導性文本或指令，用于引導AI生成符合預期的輸出。
2. 提示詞的作用
o 提示詞可以幫助AI模型更好地理解用戶的需求，生成更準確、更符合預期的結果。
3.AI提示詞的使用方法
? 明確目標：在使用提示詞時，首先要明確希望AI模型完成的任務或生成的內(nèi)容類型。例如，生成營銷文案、分析數(shù)據(jù)、提供建議等。
? 簡潔清晰：提示詞應盡量簡潔明了，避免冗長和模糊的表達。清晰的提示詞可以幫助AI模型更準確地理解需求。
? 結構化提示：對于復雜任務，可以使用結構化的提示詞，分步驟引導AI模型完成任務。例如，先分析數(shù)據(jù)，再生成報告。
現(xiàn)場演示：AI工具使用+提示詞使用
現(xiàn)場操作：AI工具使用+提示詞使用
第二講：AI賦能門店場景落地
場景一：AI智能拓客
1. 潛客挖掘三步驟：數(shù)據(jù)采集→行為預測→觸達策略
2. AI工具應用：DEEPSEEK商圈滲透分析+元寶需求預測
實戰(zhàn)演示： 設計“家紡換季促銷”AI拓客方案
現(xiàn)場實操：使用DEEPSEEK制定周邊社區(qū)拓客計劃
場景二：AI驅(qū)動高效成交
1. 智能導購助手：實時話術推薦、客戶異議處理
2. 工具應用：AI話術優(yōu)化助手+AR虛擬場景體驗
實戰(zhàn)演示： 現(xiàn)場生成話術+客戶異議處理
現(xiàn)場實操： 使用AI工具現(xiàn)場生成話術
場景三：會員分級與復購引導
1. 會員分類四大維度：消費頻次、客單價、品類偏好、互動行為
2. 會員資料清洗：
? 數(shù)據(jù)收集與初步評估
? 去除重復數(shù)據(jù)
? 處理缺失值
? 標準化格式
? 數(shù)據(jù)驗證與修正
? 數(shù)據(jù)增強（Enrichment）
? 分類與標簽化
3. 工具應用：豆包自動化分層+復購預測模型
實戰(zhàn)演示： 會員資料清洗以及分級
4. 現(xiàn)場實操： 會員資料清洗以及分級
場景四：數(shù)據(jù)分析驅(qū)動盈利提升
1. 盈利優(yōu)化三要素：銷售額、變動費率、固定費
2. 工具應用：盈利儀表盤實時監(jiān)控與預警
實戰(zhàn)演示： 經(jīng)營報表分析以及盈利提升計劃
3. 現(xiàn)場實操： 經(jīng)營報表分析以及盈利提升計劃
第三講 課程總結與課后行動計劃
1. 課程總結：AI賦能門店的“2+3+4”框架（2原理、3工具、4場景、）
2. 課后任務：
o 使用DEEPSEEK完成1次潛客挖掘?qū)崙?zhàn)
o 通過豆包優(yōu)化會員分級并執(zhí)行1次復購活動
o 提交門店盈利數(shù)據(jù)分析報告（基于AI儀表盤）
效果保障：調(diào)研+升級+現(xiàn)場練習+課后工作任務布置
講師背景| Introduction to lecturers
廖大宇老師 大客戶營銷與渠道管理實戰(zhàn)專家
連鎖門店盈利提升教練丨AI營銷應用實戰(zhàn)教練
20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
可中英文授課
國際注冊管理會計師
藥林大會800家藥企新營銷/經(jīng)營顧問
百事全國優(yōu)秀內(nèi)訓師、百事人才培養(yǎng)之星
連續(xù)3屆百事總經(jīng)理獎、連續(xù)2年卓越銷售貢獻獎
曾任：百事（中國）有限公司（世界500強） ｜ 全國銷售發(fā)展總監(jiān)/營銷總監(jiān)
曾任：雀巢（中國）有限公司（世界500強） ｜ 華南營銷總監(jiān)
曾任：達能（中國）有限公司（世界500強） ｜ 全國營銷總監(jiān)
擅長領域：AI營銷應用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設與高效運營……
?【渠道長效增長系統(tǒng)化】：20年世界500強企業(yè)渠道開發(fā)管理落地經(jīng)驗，帶領過1000+人營銷團隊開發(fā)運營300+經(jīng)銷商，打造100+標桿經(jīng)銷商，操盤項目累計創(chuàng)造業(yè)績超100億元，培養(yǎng)超過30個區(qū)域銷售總監(jiān)；
?【大客戶營銷訓戰(zhàn)結合】：多次為可口可樂、超威集團、陽普醫(yī)療、達能集團等共累計授課600+場，營銷訓戰(zhàn)落地300+場，授課學員近1.5w人，其中返聘超100+場，最長服務客戶5年，服務金額500萬+，打造100+標桿企業(yè)：提供50+個實用工具支持培訓內(nèi)容落地：
——保靈集團-返聘19場；北京天石在線-返聘18場；
——河南喜盈盈集團-返聘11場；茂昌眼鏡集團-返聘8場；
——河南超威集團-返聘5場；
?【實戰(zhàn)方法論體系化】：——出版《5G商業(yè)模式——重塑商業(yè)化未來》《B2B營銷100問》《B2C營銷100問》《經(jīng)營人才培養(yǎng)100問》《做大利潤100問》《戰(zhàn)略定位與中期戰(zhàn)略規(guī)劃100問》《阿米巴經(jīng)營模式落地100問》7本營銷專著，涵蓋商業(yè)模式、營銷、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略等方向；
廖大宇老師憑借10年高管經(jīng)驗+10年經(jīng)營管理培訓&咨詢經(jīng)驗，深度踐行“實戰(zhàn)方法論體系化+跨行業(yè)復制能力+數(shù)據(jù)化工具賦能”，致力推廣“大客戶營銷與渠道管理”“連鎖門店盈利提升”落地，能快速診斷企業(yè)痛點并提供可量化的解決方案，為多家企業(yè)構建營銷系統(tǒng)、培養(yǎng)營銷人才、開發(fā)大客戶與渠道商，實現(xiàn)業(yè)績增長與市場突破。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
——?「獨創(chuàng)30+創(chuàng)新工具矩陣賦能渠道生態(tài)體系升級」?——
【01】-創(chuàng)新渠道管理模式，主導建設『百事集團』中國營銷市場覆蓋系統(tǒng)GTM，設計不同市場的覆蓋模式并帶領團隊進行落地實踐，在廣東汕頭試點成功后面向全國推廣，實現(xiàn)終端活躍率提升10%，業(yè)績提升20%，營銷費用下降10%；
【02】-創(chuàng)新工具賦能渠道管理，主導推動『達能集團』水事業(yè)部營銷系統(tǒng)建設項目、大商培養(yǎng)項目與營銷人才培養(yǎng)項目落地實施，覆蓋營銷人員500+人，落地產(chǎn)出“大商開發(fā)與標桿大商管理工具”“市場規(guī)劃與覆蓋模式”“營銷人才培養(yǎng)八步驟”等30+套實用營銷工具賦能經(jīng)銷商，實現(xiàn)人均產(chǎn)出提升20%，打造標桿經(jīng)銷商20+個，達成業(yè)績每年平均15%增長，獲得最佳銷售團隊/市場突破獎、連續(xù)2年獲卓越銷售貢獻獎；
——?「多行業(yè)大客戶拓展，觸達300+優(yōu)質(zhì)渠道實現(xiàn)百萬業(yè)績增長」?——
【01】-帶領『百事集團』團隊創(chuàng)新開發(fā)“14635”大客戶開發(fā)和業(yè)績提升系統(tǒng)方法論，落地實戰(zhàn)工具《大客戶業(yè)績提升機會洞察工具》《大客戶管理工作機制》，高效開發(fā)嶺南師范學院/廣東海洋大學/招商銀行/廣東石化等80+高校/銀行/國央企等大客戶，實現(xiàn)80%大客戶持續(xù)續(xù)單合作，成為果繽紛上市冠軍區(qū)域，同時幫助超過100+家企業(yè)建立大客戶開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)；
【02】-帶領『雀巢集團』300+人銷售團隊開發(fā)“5158152”系統(tǒng)方法論，配套實戰(zhàn)工具《經(jīng)銷商經(jīng)營洞察工具》《經(jīng)銷商作戰(zhàn)地圖》《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃》等，幫助深度拓展海南/廣西/湖南3個目標省市市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商40+個與打造標桿經(jīng)銷商20+個，業(yè)績每年平均35%增長，并同時幫助超過200+家企業(yè)建立專屬的經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)。
授課風格：
★ 專業(yè)性強：憑借在全球500強高管經(jīng)驗，學習到的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為全行業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷的引領者；擁有大量成功案例
★ 工具落地：調(diào)研——設計——授課——作業(yè)閉環(huán)的工作方式，取得98%的客戶滿意度！每次課程結束布置工作任務，并提供相應的落地工具支持，讓學員學有所得
★ 引導共創(chuàng)：理論學習加現(xiàn)場演練結合，訓戰(zhàn)結合，讓學員有所思，有所動，有所得
★ 對癥下藥：緊扣實際工作場景：課前調(diào)研，了解學員實際工作的難點和痛點，針對性設計
★風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；實戰(zhàn)性強，學完可落地；談笑風生，印象深刻。讓學員在愉悅的環(huán)境中得到成長。
大客戶營銷：
《場景應用——AI賦能大客戶營銷與業(yè)績增長》
《決勝大客戶——大客戶開發(fā)與業(yè)績提升》
《場景實戰(zhàn)——大客戶關系管理與滿意度提升》
經(jīng)銷商開發(fā)與經(jīng)營管理：
《經(jīng)營升級——經(jīng)銷商經(jīng)營升級與盈利提升》
《決勝渠道——經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升》
銷售技巧：
《洞察情境——銷售技巧錘煉與業(yè)績提升》
商務談判：
《攜手共贏——以業(yè)績提升為中心的商務談判》
連鎖盈利與經(jīng)營：
《盈利為王——門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與盈利提升》
《經(jīng)營升級——連鎖門店標準化管理與業(yè)績提升》
營銷團隊管理：
《決勝團隊——打造有戰(zhàn)斗力的營銷團隊》
消費者洞察與營銷創(chuàng)新：
《場景增量——消費者洞察與百億單品打造》
食品/快消行業(yè)：可口可樂、達能集團、酒鋼集團、李錦記、、均瑤集團、嘉士伯、喜盈盈集團、合富國際集團、協(xié)潤公司、合富國家集團、華森餐飲集團、茂昌眼鏡、鄭州英苑公司、英聯(lián)食品、珠江啤酒、不二糧油、水井坊、百事可樂、歐萊雅、百品日光、親親集團……
B2B大客戶營銷：設備/機械等行業(yè)：西門子、超威集團、威可特集團、上海追得、彩虹星球、正順集團、萬德集團、邦固集團、米克拉公司、國信機電、南京同爾電子科技公司、星星冷柜、泰德軸承、東莞萬德、東莞松寶、親親集團、金豆子集團、愛瑪電動車、杰克縫紉機、中油燃氣、德高集團、千年舟、杰克縫紉機……
零售流通行業(yè)：茶百道、怡亞通、康利眼鏡、世恒集團、頂刮刮、車能手、金宇商貿(mào)、明志嬰童連鎖、無錫粵興發(fā)集團、怡亞通、派林大藥房、佛心連鎖醫(yī)藥、正順地產(chǎn)、保靈連鎖、金鵬電動車……
電商行業(yè)：天石在線、仰邁公司、開創(chuàng)公司、廣度電子、阿里巴巴、騰訊、來霆電商……
醫(yī)療行業(yè)：陽普醫(yī)療、派林大藥房、佛心醫(yī)藥、保靈藥業(yè)、衡山藥業(yè)、輝瑞制藥、惠氏制藥、南國藥業(yè)、大參林、維爾利動保、惠中動保、坪安公司、慧酉集團、容大生物、保靈制藥、輝瑞、惠氏制藥、雙飛人……
國企/央企：中糧集團、酒鋼集團、珠江啤酒、廣州酒家、越秀集團、中油燃氣、廣東石化、星星冷鏈……
國外企業(yè)：馬拉西亞CCARE連鎖超市、韓國大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
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中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
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