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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
1.為什么，1954 美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克發(fā)明”目標(biāo)管理和自我控制”在西方企業(yè)中已使用了40多年，成為劃時(shí)代的管理工具？
2.為什么企業(yè)的目標(biāo)常常執(zhí)行不到位，難以實(shí)現(xiàn)？
3.為什么有了好的目標(biāo)，卻不知道如何分解？
4.目標(biāo)、子目標(biāo)、計(jì)劃之間究竟是什么關(guān)系，為什么常常導(dǎo)致在操作層面難以協(xié)同？
5.為什么有了目標(biāo)還不夠，需要有措施做支持？
6.為什么有了目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)的管理也是很重要的？
7.為什么目標(biāo)管理結(jié)束，需要進(jìn)行復(fù)盤？
課程收益| Program Benefits
1、 讓學(xué)員了解目標(biāo)管理的基本概念
2、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何進(jìn)行目標(biāo)分解
3、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何進(jìn)行目標(biāo)和計(jì)劃管理
4、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何進(jìn)行把目標(biāo)、子目標(biāo)、KPI、措施、計(jì)劃這些概念清晰化；
5、 讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何對(duì)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行和溝通
三、 三、授課特點(diǎn)
課程大綱| Course Outline
一、 目標(biāo)管理的歷史和理念—了解理念 建立基礎(chǔ)
本節(jié)：解決對(duì)目標(biāo)管理的誤區(qū)的問(wèn)題，認(rèn)為很簡(jiǎn)單
1. 目標(biāo)管理的起源和歷史
2. 目標(biāo)管理的基本理念
3. 目標(biāo)的分類
長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)
常規(guī)目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)
二、 目標(biāo)的基本概念—掌握工具和原則 利于制定目標(biāo)
本節(jié)：解決對(duì)不同類型目標(biāo)的混淆
1. 目標(biāo)的概念
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)和非目標(biāo)之間的典型區(qū)別
2. 目標(biāo)的分類：常規(guī)目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)
常規(guī)目標(biāo)的概念
項(xiàng)目目標(biāo)的概念
練習(xí)：以下這些是目標(biāo)嗎？
2. 常規(guī)目標(biāo)的分解方法—掌握方法 立即應(yīng)用
本節(jié)：解決理論上的目標(biāo)分解 包括KPI和目標(biāo)的關(guān)系
1. 目標(biāo)分解的基本方法論OSP原則
2. 常規(guī)目標(biāo)的設(shè)定
3. 常規(guī)目標(biāo)和KPI之間的關(guān)系
KPI是衡量常規(guī)目標(biāo)的工具，KPI本身不是目標(biāo)
KPI不完全是指標(biāo)，也是方向標(biāo)
4. 常規(guī)目標(biāo)分解的思路：目標(biāo)—子目標(biāo)—措施—計(jì)劃
山田本一為什么能成功？
為什么目標(biāo)需要分解？
5. 常規(guī)目標(biāo)的分解到子目標(biāo)：6種方法
按照時(shí)間分解
按照區(qū)域分解
按照人員分解
按照產(chǎn)品分解
按照渠道進(jìn)行分解
按照客戶進(jìn)行分解
案例分析：該公司將數(shù)據(jù)管理中心從上海搬到武漢，如何分解子目標(biāo)？
演練：如何將這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行分解到子目標(biāo)？
6. 常規(guī)目標(biāo)分解后的措施制定
措施是子目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證
措施是解決如何達(dá)成目標(biāo)的路徑
措施和子目標(biāo)之間的關(guān)系
措施和子目標(biāo)之間必須是充分必要條件
7. 措施如何分解成計(jì)劃？
子目標(biāo)分解成計(jì)劃的思路：事前—事中—事后
子目標(biāo)分解為計(jì)劃的方法
演練：該子目標(biāo)如何分解為計(jì)劃？
3. 項(xiàng)目目標(biāo)的分解方法—類似項(xiàng)目管理目標(biāo)的分解架構(gòu)WBS
本節(jié)：借用WBS結(jié)構(gòu) 解決項(xiàng)目制目標(biāo)的分解難點(diǎn)
1. 項(xiàng)目目標(biāo)的概念
項(xiàng)目目標(biāo)和常規(guī)目標(biāo)之間的區(qū)別和聯(lián)系
2. 項(xiàng)目目標(biāo)分解的整體思路：目標(biāo)—子目標(biāo)—計(jì)劃
3. 項(xiàng)目目標(biāo)的分解為子目標(biāo)的三種方法
按照時(shí)間分解
按照職能分解
按照關(guān)鍵子目標(biāo)
演練：該如何進(jìn)行該項(xiàng)目目標(biāo)的分解？
4. 子目標(biāo)分解為計(jì)劃
子目標(biāo)分解到計(jì)劃的方法：事前—事中—事后
演練：如何將該子目標(biāo)分解為計(jì)劃？
4. 使用PDCA進(jìn)行計(jì)劃管理—目標(biāo)到計(jì)劃 沒有管理計(jì)劃就沒有結(jié)果
本節(jié)：解決目標(biāo)的后續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題 提高執(zhí)行力
1. 管理工具：PDCA和6W2H的
PDCA的概念
案例：一個(gè)妹妹的減肥案例
PDCA的內(nèi)在哲學(xué)
PDCA的應(yīng)用場(chǎng)景
2. 6W2H的概念
案例：Tom等四個(gè)人悲催的一次考試
6W2H一般的應(yīng)用場(chǎng)景
3. 計(jì)劃的執(zhí)行5要素
跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行的6種方法
計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
為什么執(zhí)行不力？
提升執(zhí)行力的3種方法
如何對(duì)執(zhí)行中的突發(fā)情況進(jìn)行處理？
執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析及提升（下屬準(zhǔn)備度）
下屬的四種準(zhǔn)備度R1、R2、R3、R4.
對(duì)應(yīng)四種管理方式S1、S2、S3、S4.
5. 目標(biāo)管理的復(fù)盤—反思、總結(jié)和提高 超越現(xiàn)有管理水準(zhǔn)
本節(jié)：解決防止重復(fù)的老錯(cuò)誤的發(fā)生，解決管理者不愿意思考的習(xí)慣
為什么需要復(fù)盤？
復(fù)盤的基本思路和一般步驟
案例：聯(lián)想如何進(jìn)行復(fù)盤？
復(fù)盤的基本方法和內(nèi)容
分析績(jī)效差距及原因
制定下一個(gè)新的目標(biāo)和計(jì)劃
講師背景| Introduction to lecturers
工商管理博士
22年工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)先后供職于美國(guó)都樂、法國(guó)百吉福、美資納斯達(dá)克上市公司及等；
20年管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任大中華區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理、物流總監(jiān)等高管職位；
自2008年起，擔(dān)任超過(guò)公司的兼職企業(yè)管理和人力資源顧問(wèn)；
DISC行為風(fēng)格認(rèn)證分析師；
美國(guó)NCDA認(rèn)證職業(yè)生涯發(fā)展師；
10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶超過(guò)150家；重復(fù)邀請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)客戶30家以上
培訓(xùn)和兼職咨詢經(jīng)驗(yàn)：
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
1.至今已經(jīng)服務(wù)至少150家以上的企業(yè)，大多數(shù)是大型央企、跨國(guó)公司、民營(yíng)企業(yè)等；
2.重復(fù)邀請(qǐng)授課的大約30家左右；
兼職咨詢經(jīng)驗(yàn)：
1、從2007年開始兼職做顧問(wèn)和咨詢，常年做企業(yè)顧問(wèn)的企業(yè)合計(jì)有8家，有機(jī)會(huì)和老板探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略；
2、目前是兩家公司的常年管理顧問(wèn)；
3、曾經(jīng)幫助多家企業(yè)做過(guò)多次微咨詢項(xiàng)目：
某公司的企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃項(xiàng)目；
某公司的績(jī)效管理系統(tǒng)；
某企業(yè)的人力資源體系的整體設(shè)計(jì)；
某企業(yè)的競(jìng)標(biāo)方案更新系統(tǒng)；
某企業(yè)的招聘系統(tǒng)建立；
成功幫助顧問(wèn)企業(yè)建立銷售系統(tǒng)的人員和薪酬系統(tǒng)；
成功幫助顧問(wèn)企業(yè)建立高管團(tuán)隊(duì)；
授課特點(diǎn)
1、實(shí)戰(zhàn)、接地氣、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向
所有的內(nèi)訓(xùn)都是以客戶需求為導(dǎo)向，定制化，以解決客戶的問(wèn)題為核心；
2、課程的設(shè)計(jì)邏輯感強(qiáng)
比如管理課程整體設(shè)計(jì)為自我管理、管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)的思路設(shè)計(jì)課程；
比如設(shè)計(jì)招聘和面試課程，從招聘前的準(zhǔn)備、招聘中的提問(wèn)和追問(wèn)、招聘 后的薪酬和談判、測(cè)評(píng)、背景調(diào)查來(lái)設(shè)計(jì)課程；
3、工具、方法穿整個(gè)課程
學(xué)員需要馬上能用的工具和方法，本人所有課程都會(huì)輸出相應(yīng)的工具、 方法或思路，課程始終聚焦在圍繞Know-how展開
4、課堂演練多，互動(dòng)多，幽默，氛圍好
一天的課程至少2~4次演練，練習(xí)產(chǎn)生代入感，激發(fā)學(xué)員的思考，思考能力是管理者的核心能力之一
以下是張老師的客戶部分重復(fù)邀請(qǐng)記錄
中國(guó)電力投資集團(tuán) 12次
中建八局8次
上汽集團(tuán)重復(fù)邀請(qǐng)講課5次
寶鋼重復(fù)邀請(qǐng)5次
韓國(guó)現(xiàn)代汽車重復(fù)邀請(qǐng)3次
英國(guó)赫萊特公司3次
廣東東鵬陶瓷3次
浙江海天集團(tuán)（中國(guó)最大的注塑機(jī)集團(tuán)）重復(fù)邀請(qǐng)6次
復(fù)星集團(tuán)2次
上海晶澳太陽(yáng)能重復(fù)邀請(qǐng)2次
澳洲CSL公司3次……
一、管理類
1.《MTP---中層管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升》
2.《DISC和工作溝通》
3.《目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃管理》
二、人力資源類：
4.《基于勝任力的招聘和面試技巧》
5.《非人力資源管理者的人力資源管理》
6.《基于BSC和KPI的績(jī)效管理》
三、思維類
7.《金字塔思維在商務(wù)溝通中的應(yīng)用》
8.《創(chuàng)新思維 創(chuàng)新管理》
張老師曾經(jīng)培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的客戶有世界知名跨國(guó)公司，也有國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，行業(yè)涉及互聯(lián)網(wǎng)、汽車、金融、制造業(yè)、政府機(jī)關(guān)、快消等眾多領(lǐng)域。
汽車行業(yè)：上汽集團(tuán)、大眾汽車、馬自達(dá)中國(guó)、韓國(guó)現(xiàn)代汽車、山東德州福路車業(yè)
金融和保險(xiǎn)行業(yè)：嘉銀基金、財(cái)通基金、長(zhǎng)安基金、民生人壽保險(xiǎn)、國(guó)泰人壽、上海匯付天下、深圳平安；
房地產(chǎn)和建筑行業(yè)：中建八局、復(fù)星集團(tuán)星頤投資、復(fù)星集團(tuán)利源、上?，F(xiàn)代建筑咨詢、上海申元巖土；
電子和電器行業(yè)：上海日騰電腦、中國(guó)電信、上海津信變頻器、上?？铺╇娫础⒑杖R特密封緊固件、上海北羽自動(dòng)化、芬那中國(guó)；
互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)：上海壹佰米、上海浦東軟件園、中科院、中海油信息科技、上海帝聯(lián)信息、上海華勤通訊、上海科梁信息、上海道和慧明、蘇州新宇軟件、南京齙牙兔、丁丁地圖、趕集網(wǎng)、醫(yī)容堂；
消費(fèi)品行業(yè)：上海相宜本草、深圳維他（光明）、日本無(wú)印良品、蘇州金記食品、上?？迫A生物、浙江三鼎集團(tuán)、北京恐龍紡織、天津王朝酒業(yè)；
制造和高新技術(shù)企業(yè)及其他：國(guó)家核電、、中航工業(yè)集團(tuán)、上海日立、日本三菱電梯、廣東東鵬陶瓷、上海晶澳太陽(yáng)能、德加朗涂料、浙江海天集團(tuán)、吉泰遠(yuǎn)成生物、德國(guó)賀爾碧格、上海至正高分子、老虎涂料（太倉(cāng)）、山西潞安集團(tuán)、山西同煤集團(tuán)、淮北礦務(wù)局、華策影視、上海國(guó)資委、昆山人事局、蘇州高新區(qū)、寶山教育局、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、上海華制、上海嘉加集團(tuán)；
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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