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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
企業(yè)文化共識(shí)與落地

參加對象:企業(yè)中基層管理者、精英骨干(50人以內(nèi))

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

為什么企業(yè)文化落地難?

為什么團(tuán)建做了不少,口號(hào)喊了不少,團(tuán)隊(duì)仍然缺乏活力?

為什么企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理存在“兩張皮”的現(xiàn)象?

企業(yè)文化不是面子工程,不是貼在墻上的標(biāo)語,更不是老板文化!在當(dāng)今越來越多的不確定下,企業(yè)文化變得越來越重要!彼得德魯克曾說過:“沒有文化的企業(yè),也沒有靈魂”。企業(yè)文化不僅可以支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展,甚至引領(lǐng)業(yè)務(wù)突破瓶頸、催生創(chuàng)新、激活人才!

很多企業(yè)試圖通過大量的文化宣傳、文化活動(dòng)來改變員工的行為,但這種“以我為主”的工作模式往往在企業(yè)文化落地上收效甚微。而企業(yè)文化工作坊是“以他人為主”的工作方式,即通過專業(yè)引導(dǎo)調(diào)動(dòng)群體的力量,讓參與者圍繞文化落地去探尋行動(dòng)方案,將文化與自己的工作和行為相融合。

本工作坊綜合運(yùn)用教練、引導(dǎo)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗(yàn)活動(dòng),旨在

通過群體討論和共創(chuàng)的形式,讓員工感受到企業(yè)文化建設(shè)有自己的參與和貢獻(xiàn),促進(jìn)對企業(yè)文化的認(rèn)同,從原來的漠不關(guān)心、心存懷疑到轉(zhuǎn)變?yōu)橄嘈挪⑥D(zhuǎn)化為具體的行為,提升團(tuán)隊(duì)成員的榮譽(yù)感和凝聚力,從而幫助企業(yè)解決企業(yè)文化落地難的挑戰(zhàn)。

課程收益| Program Benefits

● 理解什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化的三個(gè)層次以及企業(yè)文化的重要性和意義

● 建立學(xué)員與組織歷史的鏈接,喚起個(gè)人與組織的共同記憶,提升榮譽(yù)感

● 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的愿景畫面,提升團(tuán)隊(duì)能量與凝聚力,激發(fā)行動(dòng)的意愿

● 團(tuán)隊(duì)共識(shí)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)未來愿景畫面可能遇到的挑戰(zhàn)的解決辦法,實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變

● 將企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于心,助推企業(yè)文化的真正落地

課程大綱| Course Outline

導(dǎo)入:開場及破冰

目標(biāo):增進(jìn)彼此聯(lián)結(jié),創(chuàng)造良好的工作坊場域,導(dǎo)入工作坊主題

1. 介紹工作坊流程

工具:入場調(diào)查工具(了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息)

2. 共創(chuàng)工作坊公約

破冰活動(dòng):學(xué)員形成三人小組,分享自己是如何理解企業(yè)文化的

 

模塊一:認(rèn)識(shí)企業(yè)文化

目標(biāo):理解什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化的三個(gè)層次以及企業(yè)文化的重要性和意義

一、企業(yè)文化的理念

二、企業(yè)文化的三個(gè)層次

層次1:物質(zhì)層

層次2:外顯價(jià)值觀

層次3:潛在基本假設(shè)

講解:使命、愿景、價(jià)值觀的定義

工具:企業(yè)文化的沙因睡蓮模型

分享:蘋果、迪士尼、寶潔、華為、聯(lián)想等著名企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀

三、企業(yè)文化的重要性和意義

案例分享:著名企業(yè)文化——奈飛、阿里

小組討論:我們認(rèn)為企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性和意義是什么?

大場分享,教練進(jìn)行總結(jié)

四、企業(yè)文化形成的途徑

 

模塊二:建立學(xué)員與組織歷史的鏈接

目標(biāo):建立學(xué)員與組織的鏈接,喚起個(gè)人與組織的共同記憶,提升榮譽(yù)感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

工具:奇跡之墻

環(huán)節(jié)一:展示并介紹企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的“奇跡之墻”

企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的重大里程碑事件和時(shí)間

環(huán)節(jié)二:每個(gè)學(xué)員靜默思考

回憶在公司發(fā)展歷程中自己的貢獻(xiàn),準(zhǔn)備一個(gè)讓個(gè)人引以為豪的小故事,描述自己做出的貢獻(xiàn)以及達(dá)成的結(jié)果

環(huán)節(jié)三:小組活動(dòng)

1. 小組內(nèi)個(gè)人分享故事,提煉成功故事背后的個(gè)人/團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在特質(zhì)

2. 為自己的故事起名,連同自己的姓名,按時(shí)間貼到“奇跡之墻”上

3. 各小組在大場分享小組內(nèi)最讓人印象深刻的一個(gè)故事

環(huán)節(jié)四:教練引導(dǎo)提問

1. 提問老員工:是什么因素讓你一直為公司服務(wù)到現(xiàn)在?

2. 提問新員工:是什么因素讓你選擇了我們公司?

環(huán)節(jié)五:感恩同事的支持

1. 思考自己過往的成功故事或在過往的日常工作中,離不開哪些在場/不在場同事的支持?

2. 在便簽紙上寫下1-2個(gè)想感謝的人的理由

3. 將便簽紙送給想感謝的人

環(huán)節(jié)六:邀請學(xué)員分享本環(huán)節(jié)的感悟與收獲

模塊三:共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

目標(biāo):共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)共享的TOP 5價(jià)值觀,為后面環(huán)節(jié)將價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值觀的具體行為做鋪墊

1. 學(xué)員在小組內(nèi)重復(fù)一下自己總結(jié)出的“個(gè)人或團(tuán)隊(duì)特質(zhì)”

2. 在小組內(nèi)共識(shí)出3個(gè)共享的特質(zhì)

3. 各組將共識(shí)出的特質(zhì)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有價(jià)值觀,選出TOP 5的共享價(jià)值觀

 

模塊四:共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)未來愿景畫面

目標(biāo):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的愿景畫面,提升團(tuán)隊(duì)能量與凝聚力,激發(fā)行動(dòng)的意愿

1. 各小組在小組內(nèi)用“封面故事”共創(chuàng)未來的愿景畫面

2. 各小組在大場內(nèi)進(jìn)行愿景畫面分享,教練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和升華

3. 基于愿景,重新修正團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀

工具:封面故事

 

模塊五:共識(shí)價(jià)值觀行為準(zhǔn)則

目標(biāo):團(tuán)隊(duì)共識(shí)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)未來愿景畫面團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的價(jià)值觀的具體行為,讓企業(yè)文化不僅內(nèi)化于心,還要外化于行

小組活動(dòng):沖突劇場

工具:團(tuán)隊(duì)列名研討工具

1. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)共識(shí)出的TOP 5的價(jià)值觀,分小組共識(shí)出組織/管理者/員工分別應(yīng)提倡和不提倡的具體價(jià)值觀行為是什么

2. 各小組在組內(nèi)討論并演練要表演的沖突情景劇的劇情

3. 各小組輪流進(jìn)行表演

4. 觀察小組分享從沖突情景劇中看到應(yīng)提倡和不提倡的具體價(jià)值觀行為是什么

5. 表演小組根據(jù)觀察小組反饋,對價(jià)值觀行為進(jìn)行補(bǔ)充

6. 全場用團(tuán)隊(duì)列名工具共識(shí)出組織/管理者/員工分別應(yīng)提倡和不提倡的TOP 5具體行為

 

模塊六:共識(shí)達(dá)成團(tuán)隊(duì)未來愿景畫面的挑戰(zhàn)

目標(biāo):團(tuán)隊(duì)共識(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)未來愿景畫面的TOP5挑戰(zhàn),分析現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距的關(guān)鍵原因,用“靈魂六問”促動(dòng)團(tuán)隊(duì)向內(nèi)探索,用系統(tǒng)視角提升解決挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

第一步:分析現(xiàn)狀與目標(biāo)(未來愿景畫面)的差距

第二步:選出達(dá)成團(tuán)隊(duì)未來愿景畫面的團(tuán)隊(duì)TOP 5的挑戰(zhàn)

工具:35分投票工具

第三步:分析問題出現(xiàn)的關(guān)鍵原因

第四步:各小組共識(shí)如何解決達(dá)成團(tuán)隊(duì)未來愿景畫面的挑戰(zhàn)

工具:靈魂六問模型

 

模塊七:共創(chuàng)行動(dòng)方案

目標(biāo):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)在未來一年的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案

1. 群策群力制定解決方案

2. 小組用邏輯層次工具共創(chuàng)行動(dòng)方案,并在大場進(jìn)行分享教練點(diǎn)評(píng)升華

3. 每個(gè)人在組內(nèi)用KISS模型流程進(jìn)行個(gè)人思維、行為的反思與分享

工具表單:

邏輯層次模型

 

KISS模型

 

 

結(jié)尾:總結(jié)回顧分享

1. 教練進(jìn)行總結(jié)和賦能

2. 旋轉(zhuǎn)木馬:所有成員形成內(nèi)圈和外圈,兩人面對面站位進(jìn)行分享,每輪分享內(nèi)圈順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)1個(gè)人

1)當(dāng)下有著怎樣的感受?

2)本次工作坊,最大的一個(gè)收獲是什么?

3)最想對團(tuán)隊(duì)說的一句話是什么?

3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全場總結(jié),表達(dá)期許

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|吳雅瀾老師

講師簡介 / About the Program Leader

吳雅瀾老師  團(tuán)隊(duì)效能提升教練

10+年培訓(xùn)管理及人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

英國AOEC高管學(xué)院認(rèn)證系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

加瓦鐵三角系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

新加坡SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師

英特爾、京東方、國家電網(wǎng)等500強(qiáng)企業(yè)特聘教練/講師

曾任:仲量聯(lián)行(美國500強(qiáng))|人力資源經(jīng)理

曾任:美國溫德姆、法國雅高(世界500強(qiáng))旗下酒店|培訓(xùn)經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:高績效團(tuán)隊(duì)打造、行動(dòng)學(xué)習(xí)、組織變革、組織文化、卓越服務(wù)、問題分析與解決

 

吳老師有10多年的人才發(fā)展與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過人力資源經(jīng)理及培訓(xùn)經(jīng)理等崗位,對于團(tuán)隊(duì)打造、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、服務(wù)技巧等方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并熱衷于鉆研教練、引導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù),取得了多個(gè)專業(yè)認(rèn)證:ICF(國際教練聯(lián)盟)認(rèn)證教練、WIAL國際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、美國六秒鐘情商大腦認(rèn)證測評(píng)顧問&管理精要引導(dǎo)師、以色列 Points of You 點(diǎn)優(yōu)認(rèn)證 L2 教練、情境模擬沙盤認(rèn)證講師等,擅長整合運(yùn)用教練、引導(dǎo)技術(shù)以及行動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù)提升培訓(xùn)現(xiàn)場的效果。

? 仲量聯(lián)行梯隊(duì)人才培訓(xùn)項(xiàng)目

結(jié)果:參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地,為公司輸送30+位中層管理人才,連續(xù)4年為中層管理者進(jìn)行績效考核培訓(xùn)和輔導(dǎo)累計(jì)100+人次,并參與中層管理者團(tuán)體教練項(xiàng)目,提升管理者的自我認(rèn)知及領(lǐng)導(dǎo)力,離職后仍受兄弟公司邀請交付多期工作坊,提升核心團(tuán)隊(duì)管理能力和凝聚力。

? 法國雅高集團(tuán)(世界500強(qiáng))旗下酒店培訓(xùn)與人才發(fā)展項(xiàng)目

結(jié)果:0到1全面搭建酒店人才發(fā)展體系與培訓(xùn)體系,制定內(nèi)訓(xùn)師管理制度,通過TTT、引導(dǎo)等方式,進(jìn)行多期培訓(xùn),培養(yǎng)100+位內(nèi)訓(xùn)師。

美國溫德姆集團(tuán)(世界500強(qiáng))旗下酒店崗位專業(yè)化培訓(xùn)項(xiàng)目

結(jié)果:開發(fā)了《卓越領(lǐng)導(dǎo)者》《新任管理者》《卓越客戶服務(wù)》等多系列課程,通過教練輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)等形式進(jìn)行員工培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)近200期。

? 釣魚臺(tái)美高梅集團(tuán)(中美合資)旗下酒店在崗人才精細(xì)化輔導(dǎo)項(xiàng)目

結(jié)果:參與酒店開業(yè)前的內(nèi)審和試運(yùn)行,確保酒店開業(yè)前達(dá)到集團(tuán)規(guī)定運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn);不定期進(jìn)行在崗培訓(xùn)檢查,對培訓(xùn)開展情況進(jìn)行反饋與引導(dǎo),確保員工人均每月達(dá)到10+小時(shí)的培訓(xùn)要求,持續(xù)提升在崗員工的服務(wù)水準(zhǔn)與工作效能。

工作坊及授課經(jīng)驗(yàn):

老師曾為中國郵政、綠地集團(tuán)、國稅局、中國電信等多家企業(yè)、單位提供工作坊、培訓(xùn)等,幫助企業(yè)現(xiàn)場解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)效能、服務(wù)提升等多方面問題



培訓(xùn)課程 / Training courses

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》

《企業(yè)文化共識(shí)與落地》

《賦能型變革領(lǐng)導(dǎo)力》

《打破部門墻—跨部門溝通與協(xié)作》

《打造卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造極致客戶體驗(yàn)》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊-組織問題分析與解決》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

英特爾、京東方、國家電網(wǎng)、葛洲壩集團(tuán)、綠地地產(chǎn)、遠(yuǎn)大置業(yè)、四川省某稅務(wù)局、四川郵政、中國電信、中原消費(fèi)金融、成都三國機(jī)械電子、四川貝美、好未來教育、錦欣生殖集團(tuán)、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、西囡婦科醫(yī)院、河北省某市政府、豪生酒店、鉑爾曼酒店、釣魚臺(tái)酒店、錦江酒店、唐源電氣、太平人壽、百年人壽、臺(tái)灣永達(dá)理保險(xiǎn)、大都會(huì)保險(xiǎn)、曜能量文化傳播、阿克蘇諾貝爾等


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師