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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：部門管理者、中高層管理者、人力資源工作者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
疫情的常態(tài)化，讓一些企業(yè)不得不選擇安排員工居家遠(yuǎn)程辦公，隨之而來(lái)的則是各種例會(huì)、工作報(bào)告、工作總結(jié)，以證明員工確實(shí)在工作。的確，當(dāng)員工離開(kāi)了自己的視線范圍，著實(shí)會(huì)讓一些管理者擔(dān)心，員工會(huì)不會(huì)偷懶、員工會(huì)不會(huì)去追劇、員工會(huì)不會(huì)被家務(wù)所干擾？說(shuō)到底，這都是管理者與員工之間的信任關(guān)系所導(dǎo)致。
本課程旨在提升遠(yuǎn)程/混合辦公模式下的管理者的管理效力，為學(xué)員提供一系列具有實(shí)操性、落地性且具有最佳實(shí)踐的工具和方法。
通過(guò)本課程，管理者可以了解在未來(lái)混合辦公常態(tài)化的情形下，如何推動(dòng)混合辦公有效落地；如何通過(guò)一些共享文檔將工作進(jìn)度公開(kāi)化、透明化，保持信息互通的及時(shí)性和有效性，并能夠基于進(jìn)展識(shí)別工作中可能存在的問(wèn)題，比如有哪些因素可能導(dǎo)致工作推遲、有哪些因素降低了工作任務(wù)的優(yōu)先順序；如何通過(guò)刻意的行為管理，增強(qiáng)管理者與團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)成員之間的信任等等。
課程收益| Program Benefits
● 學(xué)員能夠掌握VUCA時(shí)代的特點(diǎn)以及未來(lái)混合辦公模式的發(fā)展必要性；
● 學(xué)員能夠區(qū)分混合辦公模式對(duì)個(gè)人、對(duì)組織的利弊；
● 學(xué)員能夠掌握推進(jìn)混合辦公所需掌握的四大舉措（辨識(shí)、工具、流程、溝通）；
● 學(xué)員能夠掌握推動(dòng)混合辦公的三大階段及其重要任務(wù)；
● 學(xué)員能夠掌握混合辦公模式下，如何提高郵件效力、會(huì)議效力、遠(yuǎn)程面試效力、組織效力。
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)入：破冰與小組組建
第一講：VUCA時(shí)代的特點(diǎn)
小組討論：COVID-19 給我們帶來(lái)了怎樣的工作和啟發(fā)？
概念導(dǎo)入：VUCA 時(shí)代的特點(diǎn)（易變、不確定、復(fù)雜、模糊）
互動(dòng)交流：學(xué)員VUCA的經(jīng)歷分享
概念導(dǎo)入：目標(biāo)管理的“牛眼模型”—可控度分析
第二講：混合辦公模式將成為未來(lái)的趨勢(shì)
概念導(dǎo)入：混合辦公模式的定義
案例分享：為什么說(shuō)混合辦公將成為未來(lái)的趨勢(shì)
小組討論：混合辦公的利弊分析
小結(jié)：混合辦公的利弊簡(jiǎn)析（個(gè)人層面、組織層面）
概念導(dǎo)入：混合辦公轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵—尊重員工意愿，建立數(shù)據(jù)導(dǎo)向的企業(yè)文化
案例分析：標(biāo)桿企業(yè)--愛(ài)立信、臺(tái)灣戴爾混合辦公的做法
小組分享：在推動(dòng)遠(yuǎn)距離/混合辦公上，有哪些好的舉措/方法？
第三講：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公/混合辦公的三個(gè)階段與關(guān)鍵任務(wù)
第一階段：準(zhǔn)備：為什么要準(zhǔn)備--凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
概念導(dǎo)入：遠(yuǎn)程辦公/混合辦公準(zhǔn)備的四大措施（辨識(shí)、工具、流程、溝通）
1.“辨識(shí)”的兩大關(guān)注：事與人
2.“工具”：辦公線上化、云端化
3.“流程”：依據(jù)ARCI界定權(quán)限，以及實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化提醒
4.“溝通”：確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的溝通形式與溝通頻率
經(jīng)驗(yàn)分享：推動(dòng)混合辦公，需要特別關(guān)注的三類人群
第二階段：調(diào)整：不忘初心，進(jìn)無(wú)止境
頭腦風(fēng)暴：為什么要調(diào)整？
1.“辨識(shí)”：遠(yuǎn)程辦公模式調(diào)整的依據(jù)是績(jī)效？
2.“工具”：TDD 將員工/團(tuán)隊(duì)碎片化的工作整理成可視化系統(tǒng)看板
3.“流程”：導(dǎo)入流程管理系統(tǒng)，減少E-MAIL往來(lái)，提高辦公效率
4.“溝通”：有效增加非正式的線上、線下交流，促進(jìn)情感
第三階段：成熟—固化、自動(dòng)化、降本提效
成熟階段的兩大評(píng)價(jià)條件：流程數(shù)字化與員工習(xí)慣的養(yǎng)成
第四講：如何提高遠(yuǎn)程辦公/混合辦公的管理效力
一、提升E-MAIL的溝通效率
概念導(dǎo)入：造成E-MAIL溝通產(chǎn)生時(shí)間、認(rèn)知落差的三大原因
概念導(dǎo)入：提高E-MAIL溝通效力的策略—擬定遠(yuǎn)距離溝通的SOP
案例分享：5個(gè)小技巧，寫出一目了然的郵件信息
概念導(dǎo)入：郵件溝通的兩個(gè)關(guān)注—豐富度、觸達(dá)度
二、如何提高會(huì)議溝通效率
小組討論：如何評(píng)估線上會(huì)議召開(kāi)的是否成功？
經(jīng)驗(yàn)分享：通過(guò)會(huì)后評(píng)價(jià)來(lái)獲取會(huì)議是否成功參考的依據(jù)
案例分享：“請(qǐng)不要開(kāi)會(huì)”—會(huì)議效率提升
概念導(dǎo)入：開(kāi)會(huì)的三個(gè)階段與主要任務(wù)
案例分享：如何開(kāi)線上的頭腦風(fēng)暴會(huì)?
案例分享：如何召開(kāi)線上互助/共創(chuàng)交流會(huì)？（DDTN）
案例分享：如何讓線上會(huì)議更有互動(dòng)性和參與感？
經(jīng)驗(yàn)分享：會(huì)議管理—會(huì)議持續(xù)變現(xiàn)（行動(dòng)）的管理法寶
案例分享：向知名企業(yè)家學(xué)習(xí)會(huì)議管理（柳傳志、馬云、馮侖、喬布斯等）
三、如何提高遠(yuǎn)程面試與入職報(bào)到的效率？
小組討論：遠(yuǎn)程在線面試的優(yōu)缺點(diǎn)分析
概念導(dǎo)入：如何提高遠(yuǎn)程面試的效度和信度（建標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)考核、勤反饋）
案例分享：沒(méi)有辦公室的Automattic (全球網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司)
概念導(dǎo)入：六個(gè)面試問(wèn)題，幫你找出適合遠(yuǎn)程辦公的人才
小組討論：遠(yuǎn)程入職，如何加速新入職員工的融入感？
四、如何保持/提高遠(yuǎn)程辦公的管理效力（績(jī)效管理）
小組討論：上班時(shí)間看不到下屬，主管怎么調(diào)整自己的狀態(tài)？
概念導(dǎo)入：主管面對(duì)遠(yuǎn)程辦公需要調(diào)整的三大狀態(tài)：心態(tài)、角色、行為
概念導(dǎo)入：遠(yuǎn)程/混合辦公模式下管理者應(yīng)聚焦的五大工作方向
經(jīng)驗(yàn)分享：遠(yuǎn)距/混合辦公模式下管理者建立團(tuán)隊(duì)信任的三個(gè)“刻意”
小組討論：遠(yuǎn)距/混合辦公模式下管理者如何提高員工的自主性？
小組討論：遠(yuǎn)距/混合辦公模式下管理者如何提高員工的工作質(zhì)量？
經(jīng)驗(yàn)分享：三大工具提升員工遠(yuǎn)距/混合辦公效能
講師背景| Introduction to lecturers
陳軍老師 人才管理實(shí)戰(zhàn)專家
15年企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年人才發(fā)展項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
LinkedIn認(rèn)證面試官
IBM任職資格與崗位價(jià)值評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)
曾任：LinkedIn 領(lǐng)英（微軟旗下）| 深圳創(chuàng)新中心副總經(jīng)理
曾任：豐農(nóng)控股（互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)科技集團(tuán)）| 董事長(zhǎng)助理、商學(xué)院負(fù)責(zé)人
曾任：金蝶軟件（國(guó)內(nèi)ERP 領(lǐng)軍企業(yè)，香港上市）| HRBP 經(jīng)理
曾任：唯品會(huì)（納斯達(dá)克上市企業(yè)）|技術(shù)中心HRBP 經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理、執(zhí)行力提升、、績(jī)效管理、OKR、非人、招聘面試等
?中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)職業(yè)認(rèn)證團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力講師
?曾為大疆、創(chuàng)維、格蘭仕、德普特等知名企業(yè)特邀管理效能講師，累計(jì)授課近200場(chǎng)
?編寫Linked In全球解決方案實(shí)操手冊(cè)，是外國(guó)專家局及國(guó)內(nèi)外進(jìn)出口企業(yè)建設(shè)人才庫(kù)、客商庫(kù)、專家?guī)斓牟僮髦笇?dǎo)資料
?創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)首個(gè)農(nóng)場(chǎng)主的商學(xué)院（專注于培養(yǎng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的復(fù)合型人才）,并邀請(qǐng)到羅錫文院士（與袁隆平齊名）、趙春江院士親臨現(xiàn)場(chǎng)授課，累計(jì)培養(yǎng)近百名種植基地企業(yè)主。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——【在企業(yè)管理效能方面】——
?基于蓋洛普Q12測(cè)評(píng)法開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理診斷和改善工具，提升金蝶國(guó)際的K/3事業(yè)部成員的工作效率與發(fā)展速率，促使員工敬業(yè)度（主人翁責(zé)任感-）提升了20%+，實(shí)現(xiàn)了組織對(duì)公司戰(zhàn)略與市場(chǎng)拓展的有效支持。
?負(fù)責(zé)豐農(nóng)控股的組織與管理提升，優(yōu)化組織文化及會(huì)議管理質(zhì)量，提升員工處理效率，細(xì)化管理推進(jìn)流程，協(xié)助董事長(zhǎng)推行300+項(xiàng)企業(yè)精細(xì)化管理重要事項(xiàng)的落地及后續(xù)督導(dǎo)，在企業(yè)中持續(xù)推行。
?研發(fā)了《基于崗位核心勝任力的自我角色管理》《問(wèn)題識(shí)別與有效解決》《高效能團(tuán)隊(duì)打造》《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，連續(xù)3年為大疆、創(chuàng)維、德普特、億和控股、東方亮彩等知名龍頭企業(yè)連番復(fù)訓(xùn)，提升管理層的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理者500+名，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人效的持續(xù)提升。
——【在企業(yè)人才發(fā)展方面】——
?負(fù)責(zé)深圳市大富科技股份有限公司的集團(tuán)組織設(shè)計(jì)、崗位管理、任職資格標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，所設(shè)計(jì)的組織管理模板、崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效管理模板延續(xù)至今（近11年）；同時(shí)連續(xù)5年擔(dān)任12名部門級(jí)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展伙伴，期間離職率為0，升為副總2人；推動(dòng)了公司HRBP（人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴組織的成立）；
?主導(dǎo)大富科技人力資源共享中心雛形的建設(shè)與集團(tuán)（IBM）任職資格項(xiàng)目的落地，累計(jì)賦能200余名面試官，使得2009-2011年集團(tuán)從2000人迅速發(fā)展為6000人跨國(guó)企業(yè)，核心員工引進(jìn)滿編率90%以上，核心員工試用期流失率減少到20%以內(nèi)，為企業(yè)后續(xù)人才引進(jìn)與發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
部分項(xiàng)目案例（曾主導(dǎo)50+家政企人才引進(jìn)發(fā)展項(xiàng)目）：
——主導(dǎo)簽署2018年Linked In領(lǐng)英（中國(guó)）與中國(guó)國(guó)際人才交流大會(huì)（國(guó)家外國(guó)專家局、深圳市人民政府主辦）合作協(xié)議，為中國(guó)國(guó)際人才交流大會(huì)提供大量海外人脈資源。
——與浙江省外專局、浙江省人社廳、浙江省人才市場(chǎng)、之江實(shí)驗(yàn)室等就海外人才引進(jìn)進(jìn)行合作，為浙江省的招才引智、招商引資提供海外資源。
——與中新南京生態(tài)科技島（總投資900億）合作，為其2018年海外人工智能論壇開(kāi)展精準(zhǔn)邀約30位人工智能與大數(shù)據(jù)的高端人才，助力大會(huì)的圓滿舉辦并向全球進(jìn)行定向宣傳。
《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工執(zhí)行力提升》
《“活用”教練技術(shù)——成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者》
《疫情常態(tài)化——如何開(kāi)啟高效遠(yuǎn)程辦公模式？》
《新經(jīng)理人培訓(xùn)——基于崗位勝任力的自我角色管理》
《人才供應(yīng)鏈打造——從人才盤點(diǎn)到人才運(yùn)營(yíng)》
《HR三支柱——HRBP如何與業(yè)務(wù)共舞》
《招聘管理——金牌面試官識(shí)人技巧》
政府、國(guó)企：中化集團(tuán)、先正達(dá)集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際人才交流大會(huì)、浙江省外專局、浙江省人社廳、浙江省人才市場(chǎng)、之江實(shí)驗(yàn)室、深圳市人民政府、深圳市寶安區(qū)人社局、深圳市寶安區(qū)人才服務(wù)中心、深圳市龍華區(qū)人社局、深圳市龍崗人才辦、國(guó)家外國(guó)專家局……
電子、科技：格蘭仕集團(tuán)、大疆創(chuàng)新、創(chuàng)維集團(tuán)、聚飛光電、住友電工、東方亮彩、紐威股份、德普特、視源股份、大富科技、五谷網(wǎng)絡(luò)科技、奇宏電子（深圳）有限公司、德昌電機(jī)（深圳）有限公司、崇達(dá)電路技術(shù)股份、歐達(dá)可電子（深圳）、大行科技（深圳）、金威澎電子、優(yōu)之源科技、源立得科技、格雷特通訊科技、綠點(diǎn)科技（深圳）、王氏華高科技（深圳）、嘉隆科技、泰德明安科技……
其他：LinkedIn、金蝶軟件、ZOOM、易影視界廣告、青年驛站投資、利得來(lái)實(shí)業(yè)、沙彼高、益華市場(chǎng)管理、鵬榮物流、益華文化傳播……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
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