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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
為什么職場(chǎng)人士要學(xué)會(huì)講故事？
記憶深刻：
故事能讓溝通對(duì)象記住近70%的內(nèi)容，而枯燥的講解只能讓對(duì)方記住5%-10%的內(nèi)容。
有效說服：
Facts Tell, Story Sell 數(shù)據(jù)和事實(shí)會(huì)讓溝通對(duì)象知道一些信息，但真正能說服對(duì)方的是故事。
觸及人心：
故事會(huì)從直覺、理性、情感、語言等各個(gè)層面激活客戶的注意力，俘獲他們的心。
職場(chǎng)人士講故事的常見誤區(qū)：
1. 以為自己在講故事，實(shí)際上是信息堆砌；
不知曾幾何時(shí)“故事”成了一個(gè)為自己的表達(dá)貼金的詞，很多人都說自己在講故事，但實(shí)際上什么是故事都不清楚。比如，如果你去搜搜很多公司網(wǎng)站，寫著“公司故事”，但其實(shí)是一堆信息的堆砌。
2. 故事要么講得太啰嗦，要么太干巴巴；
很多職場(chǎng)人士不知道怎么精煉有效地講故事，有人開場(chǎng)就啰嗦得讓觀眾不想聽下去。有人全程都是概括性語言，聽眾聽了沒感覺。
3. 不知道如何把故事運(yùn)用在職場(chǎng)各個(gè)場(chǎng)景中；
很多職場(chǎng)人士不知道如何將正式的presentation，匯報(bào)、溝通與故事相結(jié)合，甚至有人誤以為講故事會(huì)顯得不專業(yè)。
課程收益| Program Benefits
注重實(shí)踐：干貨與互動(dòng)的平衡，幫助學(xué)員從知道到做到，有產(chǎn)出和行為改變的學(xué)習(xí)才是有
效地學(xué)習(xí)。
體系完備：不光是套路，還有完整的思維方式、狀態(tài)、心態(tài)等。讓學(xué)員真正的融會(huì)貫通。
場(chǎng)景定制：針對(duì)職場(chǎng)場(chǎng)景訂制，課前調(diào)研獲得學(xué)員的真實(shí)場(chǎng)景，案例和課堂練習(xí)都與實(shí)際工作結(jié)合，能讓所學(xué)工具落地，實(shí)用性高。
體驗(yàn)共創(chuàng)：整個(gè)課程有不同形式體驗(yàn)游戲和活動(dòng)，讓學(xué)員在快樂放松地氛圍中學(xué)習(xí)。并且有集體智慧共創(chuàng)的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)1+1+1大于3的學(xué)習(xí)效果。
課程大綱| Course Outline
第一天上午 模塊一：講好故事的底層邏輯
1.1 搞懂這三個(gè)問題，打好講故事的基礎(chǔ)：
* 我們?yōu)槭裁匆v故事？
* 什么是故事？
* 能不能講假故事
1.2 講好故事的任脈-一根邏輯線搞定N種表達(dá)場(chǎng)合
*原創(chuàng)的5S故事結(jié)構(gòu)；
* 故事案例在不同表達(dá)與溝通場(chǎng)合的使用，例如客戶的故事、自己的故事、他人的故事等
1.3 沒故事可講？活用故事地圖讓你擁有故事銀行
練習(xí)：設(shè)計(jì)出屬于自己的一個(gè)職場(chǎng)故事，組內(nèi)練習(xí)，每組推舉一位上臺(tái)講故事，獲得導(dǎo)師的反饋
第一天下午 模塊二：故事魅力語言技巧
2.1 故事的魅力語言技巧一：用上這5種詞匯增加表達(dá)的畫面感
* 練習(xí)：使用5感詞匯創(chuàng)造產(chǎn)品/服務(wù)場(chǎng)景化的介紹，讓溝通對(duì)象有身臨其境感
2.2 故事的魅力語言技巧二：加上這兩種故事元素，增加聽眾的代入感
* 故事人物塑造練習(xí)和故事對(duì)話游戲，讓你的表達(dá)更生動(dòng)
2.3 故事的魅力語言技巧三：加上這一句話，讓聽眾久久不能忘
* 四種常見的金句； 金句創(chuàng)作的思路
* 練習(xí)：為自己的故事創(chuàng)造金句
練習(xí)：給第一次練習(xí)中的故事添加有畫面感的語言和金句，每組推舉一位上臺(tái)講故事，獲得導(dǎo)師的反饋
第二天上午 模塊三：商務(wù)場(chǎng)景下的故事思維應(yīng)用
3.1 用故事解讀數(shù)據(jù)，讓枯燥的數(shù)據(jù)聽起來津津有味：
* 使用數(shù)據(jù)的目的與誤區(qū)
* 用數(shù)據(jù)元素詮釋數(shù)據(jù)的四種方法
* 分組練習(xí)：嘗試用一種故事元素詮釋工作中常用的數(shù)據(jù)，并派代表上臺(tái)講述
3.2 有故事的自我介紹，開場(chǎng)瞬間吸引觀眾
* 自我介紹可講的七類故事
* 一分鐘自我介紹練習(xí)，組內(nèi)反饋
3.3 有故事的案例彰顯個(gè)人或團(tuán)隊(duì)價(jià)值
* 成功案例故事的打造：講述自己的成功案例；講述他人的成功案例；講述企業(yè)的成功案例
*練習(xí)：設(shè)計(jì)并講述一個(gè)產(chǎn)品故事，提升產(chǎn)品介紹的吸引力和影響力。每組推舉一位上臺(tái)獲得導(dǎo)師反饋
第二天下午 模塊四：故事的演繹技巧
4.1 故事演繹三感，提升故事的生動(dòng)性
* 對(duì)象感-把你的觀眾當(dāng)朋友；場(chǎng)景感-自己先入戲帶動(dòng)觀眾入戲； 角色感-展現(xiàn)真實(shí)的角色特點(diǎn)
兩輪游戲，訓(xùn)練用肢體語言和聲音塑造故事的場(chǎng)景感和角色感
4.2 為故事增添幽默，讓你的表達(dá)更有趣
*為故事增添幽默的三種常用方法
*讓自己更幽默的Yes and 思維方式，現(xiàn)場(chǎng)Yes and 游戲
故事畢業(yè)秀
*最后一輪故事演練，運(yùn)用所學(xué)的演繹技巧，組內(nèi)練習(xí)與反饋。推舉一位上臺(tái)，獲得導(dǎo)師反饋。
四次課課程總結(jié)，制定行動(dòng)計(jì)劃，頒發(fā)畢業(yè)證書；
講師背景| Introduction to lecturers
?在Cummins履行運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)，負(fù)責(zé)COS系統(tǒng)的落實(shí)和工廠
擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
?創(chuàng)新性TTT的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助學(xué)員掌握TTT的方法和技巧，提升培訓(xùn)的效果和績(jī)效；
部分實(shí)戰(zhàn)績(jī)效
?幫助三九藥業(yè)從現(xiàn)場(chǎng)5S與目視化管理、員工培養(yǎng)體系、TPM、精益管理、車間標(biāo)準(zhǔn)化管理體系構(gòu)建等項(xiàng)目的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，將不同基地培養(yǎng)成上述課題的樣板，并且總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)推廣到集團(tuán)的所有基地，最終建立屬于三九的精益運(yùn)營(yíng)體系；
?在美贊臣，開展了兩期咨詢項(xiàng)目，分別是“5S與目視化管理”和“員工崗位上崗認(rèn)證體系”；其中，5S與目視化管理咨詢項(xiàng)目取得了如下成果：辦公室、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、倉庫、維修部、雜物間等區(qū)域提升為目視管理的樣板區(qū)域，并指導(dǎo)制定符合美贊臣流程的5S管理體系和目視化標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)行文件；另外，員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證體系咨詢項(xiàng)目取得了如下成果：建立了員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證的六大模塊，大幅縮短員工培養(yǎng)周期，降低現(xiàn)場(chǎng)人為錯(cuò)誤發(fā)生率，打通員工職業(yè)生涯通道，為細(xì)化的員工績(jī)效考核打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；
?在伊利乳業(yè)的液態(tài)奶事業(yè)部、奶粉事業(yè)部，指導(dǎo)事業(yè)部精益管理體系（伊利TPM體系），并且在樣板工廠建立運(yùn)營(yíng)體系的管理模塊，分別有：5S與目視化、一線管理人員能力提升、員工崗位培訓(xùn)體系，精益工廠項(xiàng)目等，幫助客戶進(jìn)行關(guān)鍵產(chǎn)能有效產(chǎn)出改善活動(dòng), 有效產(chǎn)出增加 42%，生產(chǎn)周期下降 27%， 訂單達(dá)交績(jī)效(DDP) 99%；
?在阿雷斯提汽車配件公司，幫助客戶構(gòu)建了整體的工廠運(yùn)營(yíng)體系，包含5S與目視化體系、員工崗位培訓(xùn)體系、KPI量化考核體系等咨詢項(xiàng)目的輔導(dǎo)，并且在這個(gè)過程中培養(yǎng)了12位5S內(nèi)部講師，20位培訓(xùn)員等企業(yè)骨干人員，使所建體系能夠真正的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)；構(gòu)建整體績(jī)效考核體系，提升員工效率25.3%；
卓越運(yùn)營(yíng)管理體系 | 1）卓越運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì) 2）員工績(jī)效體系構(gòu)建 3）流程梳理和崗位職責(zé)設(shè)定 4）數(shù)據(jù)化管理實(shí)踐訓(xùn)練營(yíng) |
精益管理體系 | 1）精益戰(zhàn)略和導(dǎo)入 2）精益模擬工廠訓(xùn)練營(yíng) 3）IE工業(yè)工廠與效率 4）服務(wù)業(yè)全流程價(jià)值流圖VSM |
行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)力 | 1）行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師訓(xùn)練營(yíng) 2）群策群力工作坊 3）高效團(tuán)隊(duì)之決策與執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng) 4）中層管理者綜合能力提升 |
一線管理者能力體系 | 1）一線主管綜合能力訓(xùn)練 2）TWI 4項(xiàng)能力課 3）卓越班組長(zhǎng)能力訓(xùn)練營(yíng) |
電子：菲尼克斯電氣、北京宇翔電子、艾尼克斯電子、燕東微電子、中晶科技、三重電子、萊爾德電子、長(zhǎng)城金融、奧蘭若、晶瑞電子、欣茂鑫、愛德克斯、金邦達(dá)......
家電：海信冰箱、TCL空調(diào)、奧馬冰箱、合肥海爾冰箱、美的、格力、小天鵝、威靈電機(jī)、前衛(wèi)表業(yè)、康達(dá)、安吉爾......
機(jī)械：克虜伯電梯、衛(wèi)華集團(tuán)、中鐵軌道、美的中央空調(diào)、杭州大和熱磁、阿?，m電器、勤美達(dá)工業(yè)、快速電梯、時(shí)代新材、大和、彩龍五金、德瑪克、無錫中惠、勤基......
汽車零部件：上海汽車、東風(fēng)本田、諾維汽車、白木汽車零部件、阿雷斯提汽車配件、皮爾金頓、本田制鎖、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、麥格米特、安波福、東本發(fā)動(dòng)機(jī)、新材博戈......
醫(yī)療醫(yī)藥：三九藥業(yè)、順峰藥業(yè)、華瑞制藥、仁和醫(yī)藥、神華藥業(yè)、東阿阿膠、力生制藥、萬晟藥業(yè)、恩華藥業(yè)、金花藥業(yè)、甘李藥業(yè)、方盛醫(yī)藥、北京資生堂......
煙草：淮陰卷煙廠、南京卷煙廠、綿陽煙草物流中心、寧波卷煙廠、青州卷煙廠......
化學(xué)：拜爾作物、華峰集團(tuán)、道達(dá)爾、新天安玉、紫江集團(tuán)......
食品：伊利乳業(yè)、美贊臣、紅牛、六合集團(tuán)、山東龍大、中糧金帝、黑玫瑰......
服務(wù)：北京金吉列、杭州銀行、易德、廣州地鐵傳媒、鎮(zhèn)江水務(wù)、寧波人力資源培訓(xùn)......
家具：顧家工藝、歐派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木業(yè)......
其他：中船三井、吳江南玻、豪特耐、創(chuàng)隆實(shí)業(yè)、益群塑膠、中核集團(tuán)、中材葉片、時(shí)代新材、晶盛機(jī)電、樂萌壓力、晶鴻精密、魯碧建材、中國(guó)核建、申能科技、黃埔船廠、國(guó)電聯(lián)合、國(guó)際精工、延晟機(jī)械、白云電器......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)
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