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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：想提升目標管理、想改善目標制定不順暢的各層級人群
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
年中到年終只差幾個月，但距離完成年初定下的任務(wù)目標還是一個天文數(shù)字，該怎么辦？工作或生活中，年初確定目標時為何不能預判結(jié)果和偏差率？目標與目的傻傻分不清楚？工作中小到部門目標，大到公司戰(zhàn)略目標，為何在確定目標時迷茫，結(jié)束時偏差，最后不了了之，究其原因是目標目的區(qū)分不清晰，目標落實不到位，監(jiān)管監(jiān)控形式化，制定計劃不合理等。
《目標管理與計劃制定》沉浸式體驗培訓，讓員工通過沙盤推演的沉浸式體驗，從中感悟到目標的重要性，意識到非明確的目標是可以讓你的計劃功虧一簣甚至一落千丈，課程中真正做到了寓教于樂，讓員工主動參與學習、積極分享，從沙盤推演中認識到學習目標的重要性。
此外，通過推演后復盤，能夠幫助員工意識到，目標不僅僅出在公司戰(zhàn)略層面，每一個部門、每一位員工，甚至在生活中每一個家庭成員都會對目標的不同意造成企業(yè)內(nèi)耗、資源消耗等等，而這些目標的意識到對目標認知的提升都要從自身做起。
課程收益| Program Benefits
● 重新認識目標管理；
● 學習PORT模型，區(qū)分本質(zhì)目標和表象目標；
● 掌握目標管理的工具；
● 學習RSQC模型目標制定工具；
● 學習SMART目標驗證工具；
● 提升學員對目標、對工作、對任務(wù)認知和思考
課程大綱| Course Outline
熱身互動：游戲《目標清晰嗎？》
引入：職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變
互動游戲：《你變了還是我變了》
1. 心態(tài)決定一切——你干這份工作是什么心態(tài)？
1）混 2）生存 3）生活 4）未來……
2. 為何我這么“Mang”？（忙、盲、芒）
案例分享：《買土豆的故事》
沙盤規(guī)則導入
1. 背景介紹
2. 熟悉教具
3. 規(guī)則講解
目標管理、決策提升
目標管理與認知邊界（認知對我們的影響與危害、認知對于公司業(yè)績會產(chǎn)生哪些影響？）
第一講：目標與目標制定
一、目標、目的、計劃的關(guān)系
1. 目標是計劃的終結(jié)
2. 計劃是目標的實施方案
3. 目標是具體可量化的，由目的而生
4. 計劃是達成目的的籌劃
5. 任務(wù)是計劃中的每個完成點
二、目標與目標制定的利弊
1. 目標管理的定義
2. 為何要制定目標
沙盤實操：初版目標制定
3. 目標制定不暢有何危害
小節(jié)與復盤：為何你的目標總是發(fā)生偏差
小節(jié)復盤與點評：引入認知模型，講解框架內(nèi)容
第二講：TC關(guān)系模型
1. TA能給我?guī)硎裁矗?
2. 分組決策目標偏離嗎？
3. 目標偏離的原因（沙盤分析）
小節(jié)與復盤：從沙盤推演進度看企業(yè)目標管理。
小節(jié)復盤與點評：熟悉認知模型，引入目標管理模型之目標識別模型。
第三講：目標制定
一、PORT模型：目標與目的；
1）P:目的 2）O：目標 3）R：結(jié)果 4）T: 任務(wù)
沙盤實操：制定計劃，引入制定目標工具；
二、RSQC模型：目標制定
1）R：范圍 2）S：進度 3）Q：質(zhì)量/標準 4）C：成本
第四講：計劃
一、計劃管理三階段
1. 事前計劃
2. 事中計劃
3. 事后計劃
二、計劃的種類
1. 按時間跨度分類（長期， 中期，短期）
2. 按范圍分類（ 地區(qū)，行業(yè)， 部門）
3. 按內(nèi)容分類（經(jīng)營計劃， 產(chǎn)品開發(fā)計劃， 財務(wù)預算計劃等）
4. 按呈現(xiàn)形式分類（文字類計劃，圖標類計劃，文字圖標結(jié)合式計劃）
三、制定計劃的4個步驟
1. 目標分解
2. 任務(wù)排序
3. 確定方案
4. 撰寫計劃
工具：XX行動方案計劃表
小節(jié)復盤與點評：掌握目標制定與計劃的工具，制定3-4種合理計劃
第五講：目標驗證
沙盤實操：制定目標，并驗證；
1. 工具：SMART目標驗證工具
2. 原則：目標驗證原則；
小節(jié)復盤與點評：驗證工具與工作結(jié)合
沙盤復盤：認知思維重建與復盤分享
一、全面復盤
1. 認知概念、認知應(yīng)用、三個模型工具復盤；
2.增加認知技巧、認知原則與認知使用注意事項
學員發(fā)言、講師點評、復盤、分享、理論落地
二、各方面改善：
1. 企業(yè)方利益：改善企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、增加收入、降低內(nèi)耗；
2. 個人方利益：減輕壓力、改善關(guān)系、個人成長、增加收入、提升價值；
3. 其他方利益：改善關(guān)系、減少麻煩、增加收益、節(jié)約成本；
沙盤總結(jié)、程回顧、制定課后行動計劃
講師背景| Introduction to lecturers
錢思菁老師 企業(yè)管理效能提升教練
澳大利亞聯(lián)邦大學MBA
高級行動學習催化師、高級心理咨詢師
IAA&NAHA高級NLP執(zhí)行師
NLP“核心轉(zhuǎn)換”認證執(zhí)行師
華為公司CBG事業(yè)群合作顧問講師
曾任：戈爾科技（外商獨資）| 亞太區(qū)人才發(fā)展總監(jiān)
曾任：騰訊科技 | 騰訊學院外包運營項目負責人
曾任：前程無憂（納斯達克上市） | 培訓業(yè)務(wù)負責人
擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導力、影響力、管理者技能提升、管理者精力管理、高績效團隊管理、高效溝通、目標計劃管理等
R曾為華為開展服務(wù)中心提供人才培養(yǎng)項目，通過12個月內(nèi)的周期輪訓，幫助華為服務(wù)中心的體驗顧問和技術(shù)顧問在原基礎(chǔ)上提升“平均客戶滿意度及用戶回復率”17.5%
R從0到1組建騰訊學院外包運營項目團隊，6個月完成團隊3→30位的成員能力“復制”
R美國戈爾公司全球發(fā)展團隊中唯一的中國成員，服務(wù)亞太地區(qū)的7個國家，11個地區(qū)的員工人才發(fā)展，亞太地區(qū)連續(xù)2年被評為“全球最佳文化先鋒地區(qū)”。
R著作有書籍《教練式領(lǐng)導力》，自有版權(quán)課程《教練式領(lǐng)導力》
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
■ 曾任騰訊學院外包運營項目負責人：6個月內(nèi)通過優(yōu)秀能力復制，培養(yǎng)近30位項目運營人員，成功從0到1組建了項目運營團隊，輔導團隊成員外包轉(zhuǎn)正編，實現(xiàn)3倍薪水增長。
——團隊業(yè)績：服務(wù)騰訊全國7個城市所有業(yè)務(wù)部門的培訓項目，業(yè)務(wù)部門對此培訓項目交付的運營服務(wù)滿意度常年保持在98%，項目連續(xù)3年被評為騰訊集團人力資源部最有影響力的項目之一
■ 曾任戈爾科技亞太區(qū)人才發(fā)展總監(jiān)：與全球領(lǐng)導力開發(fā)小組，共同開發(fā)“Leadership Core Program（關(guān)鍵領(lǐng)導力）”
——項目成果：從一線經(jīng)理的培養(yǎng)計劃到高級管理者的成長計劃，培養(yǎng)300+名管理人員的領(lǐng)導力，“Leadership Core Program（關(guān)鍵領(lǐng)導力）”成為戈爾科技跨國區(qū)域高級管理人員的必修課
部分培訓/項目經(jīng)驗：
★ 某地產(chǎn)招商的公司——“七步打造高績效團隊”企業(yè)輔導項目，幫助客戶在“市場環(huán)境不變，產(chǎn)品不變，人員不變，客戶群不變”的情況下，4個月幫助實現(xiàn)團隊業(yè)績目標增長42%（50%提升至91.75%）。
★ 昂納科技集團——“領(lǐng)導力提升”訓練的系列課程，幫助公司的總監(jiān)們快速提升領(lǐng)導力，加強有效授權(quán)，杜絕企業(yè)老好人，小白兔現(xiàn)象，獲得公司CEO和業(yè)務(wù)領(lǐng)導的高度認可。
★ V8音視頻——《中層管理者的八大核心技能》“研討會”，帶領(lǐng)學員共創(chuàng)出團隊成員激勵、跨部門溝通、項目制管理相關(guān)等方向等12個問題的解決的方法和思路
★ 中國石油——《卓越領(lǐng)導力提升》《非職權(quán)影響力塑造》等課程，培訓10期.
★ 富士康集團IDSBG——《溝通與協(xié)調(diào)能力訓練》，培訓4期
★ 愛的番茄電競——《高效能人士的習慣塑造》，培訓4期
★ 美團——《七步打造高績效團隊》課程輪訓，課后培訓效果調(diào)查顯示滿意度高達100%。
★ 廣東核電——《教練式領(lǐng)導力》課程培訓，學員的反饋好評達到99%。
★ 中東國家阿曼國防部司令——《領(lǐng)導者財商訓練》課程培訓，深獲客戶好評。
授課風格：
錢老師的授課風格，結(jié)合中西管理思想，內(nèi)容充實新穎、培訓氣氛活躍、案例經(jīng)典、分析深刻、引人入勝！可結(jié)合不同行業(yè)的實際特點，靈活把握授課風格，有超強的控場能力！通過混搭的體驗式教學方法，將后現(xiàn)代心理學NLP的技巧融入課程中，運用啟發(fā)性的練習和活動幫助學員達成行為上的轉(zhuǎn)變從而提升生命質(zhì)量和工作績效
※ 實操性：直指問題，改進落地。
※ 思維性：中西觀念，轉(zhuǎn)化思維。
※ 互動性：啟發(fā)思考，自我驅(qū)動。
※ 有效性：案例豐富，拓寬格局。
《非職權(quán)影響力塑造》
《教練式領(lǐng)導力》
《中層管理者能力提升》
《領(lǐng)導者精力管理》
《高效執(zhí)行七步法（沙盤版）》
《七步打造高績效團隊（工作坊）》
《目標管理與計劃制定（沙盤版）》
《打破部門壁壘—跨部門溝通與協(xié)作》
通信、高科技行業(yè)：華為、中國移動（湖北、廣西、云南、新疆、河北、張家界、東莞、信陽、安陽）、中國電信（山東、上海、青海、岳陽、張家界）湖北聯(lián)通、廣西鐵塔……
互聯(lián)網(wǎng)、科技：騰訊科技、美團網(wǎng)、愛的番茄網(wǎng)、V8音視頻、杭州黑巖網(wǎng)絡(luò)、學而思兔玩公司、華科聚智商學院、英派科特、柔宇科技、蘇州維信電子、W.L.Gore & Associates、莊信萬豐、Jabil捷普科技、新意科技、安芯易電子商務(wù)、深圳雷迪奧視覺技術(shù)、愛德數(shù)智、深圳敏華控股、Orbotech奧寶科技……
金融：工商銀行（佛山樂從支行、連云港分行、廣西南寧區(qū)行、呼和浩特分行）、平安銀行深圳分行、交通銀行新疆分行、廣州農(nóng)商行荔灣支行、徽商銀行、東莞銀行、中國太平、平安大學、京東鼎鼎金融、鑫山保代、招商證券、Morgan Stanley摩根士丹利投資銀行……
制造業(yè)：三星（中國）半導體、湖南中車集團、康佳研究院、佛山精工制造、富士康集團、小槳科技……
電力/能源行業(yè)：浙江三門核電廣汽研究院、北方能源控股集團、廣東核電、陽江核電、浙江電力、三門核電、中核集團、蘭州供電公司、長春電力、中國石油培訓中心……
其他：貴州省煙草集團、新疆新農(nóng)集團、浙江綠城置地、北京兔玩電競、好萊客全屋定制、ITT工業(yè)集團、IKEA宜家、ATKINS、AECOM Unicorn紐約奧倫納素 、Edaward Life Science……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
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現(xiàn)有內(nèi)訓課
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高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
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TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
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