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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：各部門經(jīng)理，車間主任、班組長、工段長、班組長、儲備干部、優(yōu)秀員工
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：30%理論+20%案例講解+40%現(xiàn)場演練+10%點評總結(jié)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓(xùn)練，是針對企業(yè)基層主管應(yīng)具備的知識和技能而設(shè)計的一套課程。二戰(zhàn)期間，由于許多熟練的技工和基層主管被征召入伍，導(dǎo)致工廠內(nèi)出現(xiàn)了許多技術(shù)不熟練的工人；在這種情況下，如何保持工廠的效率和品質(zhì)成為企業(yè)界的一大難題。最 后，美國專家研究出了一套快速且有效的訓(xùn)練方式來培養(yǎng)基層工作人員，結(jié)果取得了巨大成功，這套系統(tǒng)被稱為現(xiàn)場第一線督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI。由于這套系統(tǒng)非常有效，訓(xùn)練成果非常顯著，戰(zhàn)后迅速在各地傳播開來。 TWI主要旨在提升基層管理人員的工作指導(dǎo)能力、改善工作方法、處理人際關(guān)系的能力，以營造良好的組織氛圍，從而實現(xiàn)降低成本、提高效率的目標(biāo)。TWI分為三個單元：JI（Job Instruction）工作指導(dǎo)、JM（Job Method）工作方法改進(jìn)、JR（Job Relations）工作關(guān)系，這三個單元有機(jī)地聯(lián)系在一起，是世界各國工廠培訓(xùn)基層管理人員最 優(yōu)秀的課程之一。
課程收益| Program Benefits
1、 掌握現(xiàn)場主管理六項職責(zé)與兩種知識三種技能力;
2、 掌握七大浪費與現(xiàn)場改善的思路;
3、 掌握工作改善四步驟與作業(yè)分解表的具體方法;
4、 掌握工作改善常用的幾種工具;
課程大綱| Course Outline
第一講：浪費產(chǎn)生的原因
討論：企業(yè)為什么會產(chǎn)生浪費
一、企業(yè)競爭的兩大要素
1. 資源
2. 時間
二、企業(yè)經(jīng)營的兩種方式
三、浪費產(chǎn)生的幾大原因
第二講：浪費識別與現(xiàn)場改善思路
一、識別浪費的前提-精益思想五大原則
1. 價值
2. 價值流
3. 流動
4. 拉動
5. 盡善盡美
案例分析：老太太買菜
二、企業(yè)常見的七大浪費
1. 浪費與價值定義
2. 企業(yè)常見的七大浪費
視頻案例：烤面包
課堂演練：尋找浪費
三、識別浪費的工具與方法
1. 價值流圖
2. 3U表
案例分析：某產(chǎn)品價值流現(xiàn)狀圖
四、現(xiàn)場改善的思路
1. 認(rèn)識假效率與真效率
2. 認(rèn)識個別效率與整體效率
3. 認(rèn)識工作與作業(yè)
4. 勞動密度與勞動強度區(qū)別
5. 豐田生產(chǎn)方式的基本想法
6. 尊重人性
7. 創(chuàng)新與改善
8. 問題定義
9. 解決問題的思路與方向
動作分析
1. 動改法的定義
2. 12種常見的動作浪費
3. 動作經(jīng)濟(jì)四項基本原則
4. 動作改善的20個原則
案例分享：某日企生產(chǎn)線動作改善案例
第三講、工作改善四步驟
第一步：分解作業(yè)
1. 分解作業(yè)的目的與意義
2. 分解作業(yè)應(yīng)注意的問題
3. 作業(yè)分解表說明
4. 如何分解作業(yè)
5. 如何描述作業(yè)細(xì)節(jié)與摘要
現(xiàn)場演練：作業(yè)分解
第二步：對各細(xì)節(jié)自問
1. 自問的意義
2. 六個重要的自問
3. 自問的順序
4. 九個項目的用法
5. 自問應(yīng)注意的事項
6. 第二階段作業(yè)分解表填寫
第三步：新方法歸納
1. 如何開展新方法
2. 去除/合并/重排/簡化與六個自問的關(guān)系
3. 作業(yè)細(xì)節(jié)去除/合并/重組/簡化的順序
4. 作業(yè)改善簡化的四項基本原則
5. 新方法展開時應(yīng)注意的事項
6. 第三階段作業(yè)分解表的填寫
第四步：新方法實施
1. 新方法實施應(yīng)注意的事項
2. 如何取得相關(guān)人員認(rèn)同
3. 承認(rèn)他人貢獻(xiàn)
案例演練：編制工作改善報告
工作改善四步法現(xiàn)場演練
- 可結(jié)合企業(yè)案例演練
- 學(xué)員講臺上扮老師，培養(yǎng)學(xué)員講授能力，通過工作改善四步法教導(dǎo)員工，掌握改善技能
總結(jié)，答疑！
講師背景| Introduction to lecturers
?在Cummins履行運營總監(jiān)職責(zé)，負(fù)責(zé)COS系統(tǒng)的落實和工廠
擅長的領(lǐng)域
?創(chuàng)新性TTT的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助學(xué)員掌握TTT的方法和技巧，提升培訓(xùn)的效果和績效；
部分實戰(zhàn)績效
?幫助三九藥業(yè)從現(xiàn)場5S與目視化管理、員工培養(yǎng)體系、TPM、精益管理、車間標(biāo)準(zhǔn)化管理體系構(gòu)建等項目的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，將不同基地培養(yǎng)成上述課題的樣板，并且總結(jié)成功經(jīng)驗推廣到集團(tuán)的所有基地，最終建立屬于三九的精益運營體系；
?在美贊臣，開展了兩期咨詢項目，分別是“5S與目視化管理”和“員工崗位上崗認(rèn)證體系”；其中，5S與目視化管理咨詢項目取得了如下成果：辦公室、實驗室、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫、維修部、雜物間等區(qū)域提升為目視管理的樣板區(qū)域，并指導(dǎo)制定符合美贊臣流程的5S管理體系和目視化標(biāo)準(zhǔn)等運行文件；另外，員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證體系咨詢項目取得了如下成果：建立了員工崗位培訓(xùn)認(rèn)證的六大模塊，大幅縮短員工培養(yǎng)周期，降低現(xiàn)場人為錯誤發(fā)生率，打通員工職業(yè)生涯通道，為細(xì)化的員工績效考核打下堅實基礎(chǔ)；
?在伊利乳業(yè)的液態(tài)奶事業(yè)部、奶粉事業(yè)部，指導(dǎo)事業(yè)部精益管理體系（伊利TPM體系），并且在樣板工廠建立運營體系的管理模塊，分別有：5S與目視化、一線管理人員能力提升、員工崗位培訓(xùn)體系，精益工廠項目等，幫助客戶進(jìn)行關(guān)鍵產(chǎn)能有效產(chǎn)出改善活動, 有效產(chǎn)出增加 42%，生產(chǎn)周期下降 27%， 訂單達(dá)交績效(DDP) 99%；
?在阿雷斯提汽車配件公司，幫助客戶構(gòu)建了整體的工廠運營體系，包含5S與目視化體系、員工崗位培訓(xùn)體系、KPI量化考核體系等咨詢項目的輔導(dǎo)，并且在這個過程中培養(yǎng)了12位5S內(nèi)部講師，20位培訓(xùn)員等企業(yè)骨干人員，使所建體系能夠真正的持續(xù)運轉(zhuǎn)；構(gòu)建整體績效考核體系，提升員工效率25.3%；
卓越運營管理體系 | 1）卓越運營體系設(shè)計 2）員工績效體系構(gòu)建 3）流程梳理和崗位職責(zé)設(shè)定 4）數(shù)據(jù)化管理實踐訓(xùn)練營 |
精益管理體系 | 1）精益戰(zhàn)略和導(dǎo)入 2）精益模擬工廠訓(xùn)練營 3）IE工業(yè)工廠與效率 4）服務(wù)業(yè)全流程價值流圖VSM |
行動學(xué)習(xí)促動與領(lǐng)導(dǎo)力 | 1）行動學(xué)習(xí)促動師訓(xùn)練營 2）群策群力工作坊 3）高效團(tuán)隊之決策與執(zhí)行力訓(xùn)練營 4）中層管理者綜合能力提升 |
一線管理者能力體系 | 1）一線主管綜合能力訓(xùn)練 2）TWI 4項能力課 3）卓越班組長能力訓(xùn)練營 |
電子：菲尼克斯電氣、北京宇翔電子、艾尼克斯電子、燕東微電子、中晶科技、三重電子、萊爾德電子、長城金融、奧蘭若、晶瑞電子、欣茂鑫、愛德克斯、金邦達(dá)......
家電：海信冰箱、TCL空調(diào)、奧馬冰箱、合肥海爾冰箱、美的、格力、小天鵝、威靈電機(jī)、前衛(wèi)表業(yè)、康達(dá)、安吉爾......
機(jī)械：克虜伯電梯、衛(wèi)華集團(tuán)、中鐵軌道、美的中央空調(diào)、杭州大和熱磁、阿?，m電器、勤美達(dá)工業(yè)、快速電梯、時代新材、大和、彩龍五金、德瑪克、無錫中惠、勤基......
汽車零部件：上海汽車、東風(fēng)本田、諾維汽車、白木汽車零部件、阿雷斯提汽車配件、皮爾金頓、本田制鎖、本田發(fā)動機(jī)、麥格米特、安波福、東本發(fā)動機(jī)、新材博戈......
醫(yī)療醫(yī)藥：三九藥業(yè)、順峰藥業(yè)、華瑞制藥、仁和醫(yī)藥、神華藥業(yè)、東阿阿膠、力生制藥、萬晟藥業(yè)、恩華藥業(yè)、金花藥業(yè)、甘李藥業(yè)、方盛醫(yī)藥、北京資生堂......
煙草：淮陰卷煙廠、南京卷煙廠、綿陽煙草物流中心、寧波卷煙廠、青州卷煙廠......
化學(xué)：拜爾作物、華峰集團(tuán)、道達(dá)爾、新天安玉、紫江集團(tuán)......
食品：伊利乳業(yè)、美贊臣、紅牛、六合集團(tuán)、山東龍大、中糧金帝、黑玫瑰......
服務(wù)：北京金吉列、杭州銀行、易德、廣州地鐵傳媒、鎮(zhèn)江水務(wù)、寧波人力資源培訓(xùn)......
家具：顧家工藝、歐派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木業(yè)......
其他：中船三井、吳江南玻、豪特耐、創(chuàng)隆實業(yè)、益群塑膠、中核集團(tuán)、中材葉片、時代新材、晶盛機(jī)電、樂萌壓力、晶鴻精密、魯碧建材、中國核建、申能科技、黃埔船廠、國電聯(lián)合、國際精工、延晟機(jī)械、白云電器......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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