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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
設(shè)計思維工作坊

參加對象：管理人員

課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

設(shè)計思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計，站在全新的角度進行思考，帶來系統(tǒng)性的改變，從而取得極具創(chuàng)意的成果。設(shè)計工作坊將幫助參與者建立新的思維模式，應(yīng)用設(shè)計思維的流程和工具，以全新的理念和實踐進行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計。
物料準備：白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報事貼、美紋膠、樂高玩具

課程收益| Program Benefits

了解設(shè)計思維的方法與流程
通過設(shè)計思維嘗試創(chuàng)新
掌握設(shè)計思維典型工具
將技能遷移到工作之中

課程大綱| Course Outline

0熱身活動：HELLO

1設(shè)計思維是什么？
  不同于傳統(tǒng)的新思維
  自我優(yōu)勢VS客戶需求
  設(shè)計思維怎樣做
  選定我們的主題

2 共情的開始（Empathize）
了解你的客戶
引導(dǎo)活動：客戶之像
精確定位客戶群體，并概括客戶的總體特征及需求


引導(dǎo)活動：行為之鏡（習(xí)慣與沖動，知道與發(fā)現(xiàn)，看到與想到，想要和能做到，將要做和繼續(xù)做）
將通過不同濾鏡對用戶行為進行具象化，發(fā)現(xiàn)客戶特點，挖掘客戶需求。
總結(jié)：對客戶進行綜合分析，確立思考方向

3 明確定義（Define）
重新定義客戶的需求
引導(dǎo)活動：演員之圖
發(fā)現(xiàn)主要影響者，并探討影響者的利益所在，參與者扮演影響者進行演說。

引導(dǎo)活動：洞見之窗
在不同窗格中寫下關(guān)注領(lǐng)域，形成使命宣言
總結(jié)：挖掘客戶需求，將客戶的需求重新建構(gòu)，為設(shè)計確立方向，同時檢視價值主張。

4 激發(fā)想法（Ideate）
要素之辨
引導(dǎo)活動：莫斯科條狀圖（必須有的，應(yīng)該有的，可以有的，想要但得不到的）
通過對不同要素的分析，尋找發(fā)展方向

引導(dǎo)活動：客戶體驗之旅
圍繞對客戶需求和行為的分析，分組嘗試提出解決方案，并以漫畫形式展現(xiàn)。
總結(jié)： 激發(fā)想法，尋找創(chuàng)新型解決方案，并與客戶實際使用場景相關(guān)聯(lián)。

5 建立原型與測試（Prototype and Test）
引導(dǎo)活動：樂高搭建原型
使用樂高玩具呈現(xiàn)解決方案或產(chǎn)品的原型，并進行分享與反思

引導(dǎo)活動：外來者的眼睛
小組間提出挑戰(zhàn)，以檢驗原型中存在的漏洞和缺陷

6 總結(jié)
世界咖啡：收獲盤點

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|劉方老師

講師簡介 / About the Program Leader

任職經(jīng)歷
阿爾卡特朗訊大學(xué)培訓(xùn)師
蔡司光學(xué)儀器培訓(xùn)經(jīng)理
赫比國際總部培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理
英威達亞太區(qū)管理顧問
資格認證:
《樂高團隊工作坊》版權(quán)擁有者
《樂高做培訓(xùn)》版權(quán)擁有者
樂高?認真玩?方法 認證引導(dǎo)師
社交風(fēng)格?（Social Style?）大師級認證
行為情商?（Behavioral EQ?）大師級認證
韌性思維?（Adaptive Mindset for Resiliency?）大師級認證
價值中心的創(chuàng)新?（Value Centered Innovation?）認證培訓(xùn)師
風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力?（iLead?）認證培訓(xùn)師
變革任務(wù)?（ChangeQuest?）認證培訓(xùn)師
上海世博局特聘培訓(xùn)師
劉老師曾經(jīng)在22個國家實地工作，領(lǐng)導(dǎo)過多個國際化團隊取得卓越績效。15年的國際化培訓(xùn)和管理經(jīng)驗幫助劉老師能以最有效的方式針對學(xué)員真實需求來展開培訓(xùn)課程和引導(dǎo)工作坊。
劉老師的培訓(xùn)不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)，而是通過“由學(xué)員提出問題并解決問題”的理念，結(jié)合學(xué)員實際情況，使用多種引導(dǎo)手段，使學(xué)員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓(xùn)領(lǐng)域，劉老師已經(jīng)在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓(xùn)，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬志愿者設(shè)計并實施跨文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，獲得上海世博局特聘培訓(xùn)師稱號。
劉老師還具有國際化的課程開發(fā)與設(shè)計能力，多次根據(jù)客戶實際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創(chuàng)新，設(shè)計了許多獨特的工具與模板幫助學(xué)員解決實際工作中遇到的問題。
授課風(fēng)格與特點
?定位需求準確
?邏輯架構(gòu)清晰
?互動演練充分
?風(fēng)格輕松幽默



培訓(xùn)課程 / Training courses

情商管理類：
EQ001情商領(lǐng)導(dǎo)力
EQ002情緒與壓力管理
EQ003 非職權(quán)影響力
國際化管理類：
CC001跨文化溝通
CC002跨文化團隊管理
CC003跨文化領(lǐng)導(dǎo)力
CC004外派人員赴任前培訓(xùn)
CC005虛擬團隊管理
CC006國家文化
創(chuàng)新管理類：
IN001創(chuàng)新思維
IN002設(shè)計思維


樂高工作坊

簡介：采用獨特核心流程和工具，結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)和建構(gòu)技術(shù)通過樂高搭建，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中了解并模擬真實的工作場景，發(fā)揮每個人的作用，以最為適合的方式達成共識。樂高工作坊需根據(jù)客戶實際需求高度定制，涵蓋創(chuàng)新、變革管理、團隊融合、跨部門溝通等課題。

是共同尋找答案

是依據(jù)現(xiàn)實共同思考

是每個人決定如何做

不是告訴現(xiàn)成答案

不是簡單傳遞已有信息

不是告訴別人怎么做




代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

國內(nèi)政府及企業(yè)客戶：
中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網(wǎng)、上海地鐵、中國聯(lián)通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優(yōu)機械、東風(fēng)集團、海運集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網(wǎng)易、完美時空、浦東人才發(fā)展中心......

國外及外資企業(yè)客戶：
沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GEFlowserve、輝瑞制藥、大金空調(diào)、西門子、阿美石油、康明斯發(fā)動機、耀中國際學(xué)校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林.....


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師