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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:工作經(jīng)驗在2年以下企業(yè)新入職員工。
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
通常管理者面對職場新人會面臨以下問題:
1.支一支動一動,缺乏主動性
2.能力不強,脾氣不小
3.紙上談兵,執(zhí)行力差
作為下屬的職場新人也面臨許多的困惑:
1.對未來很迷茫
2.不知如何處理人際關(guān)系
3.如何進行團隊合作
本課程使剛剛踏入社會的企業(yè)新入職員工能夠快速調(diào)整好心態(tài),適應(yīng)職場生活。該課程以樹立良好的職業(yè)心態(tài)、商務(wù)禮儀、建立人際關(guān)系、團隊合作等幾方面入手,全方位地讓新員工快速融入團隊。
課程收益| Program Benefits
此次為期2天的課程,旨在幫助參與者:
樹立團隊意識
認識正確的職場心態(tài)
掌握初步的溝通技巧
掌握商務(wù)禮儀和職業(yè)規(guī)范
課程大綱| Course Outline
第一章.樹立良好職業(yè)心態(tài)
跳槽的誤區(qū)
與企業(yè)共贏:生存甜區(qū)
應(yīng)激vs 應(yīng)變
積極主動的職業(yè)心態(tài):關(guān)注圈vs影響圈
以終為始:設(shè)定目標,分解執(zhí)行
突破舒適區(qū),不斷學習
第二章.商務(wù)禮儀與行為規(guī)范
商務(wù)著裝
站姿
坐姿
介紹
座次
電話禮儀
辦公室六不四要
第三章.建立融洽的人際關(guān)系
接受自己
喬哈里窗
培養(yǎng)自信與自尊
當責回路 vs 受害者回路
理解他人
調(diào)頻
聆聽
理解
幫助他人:助人就是助己
第四章.團隊合作
分組活動:齊眉棍
有效會議
六頂思考帽
與上級相處的秘訣
與上級的關(guān)系
接受任務(wù)
匯報工作
要事第一
帕累托法則
優(yōu)先級矩陣
感悟&行動計劃
講師背景| Introduction to lecturers
全球No.1銷售培訓機構(gòu)Miller Heiman Group(原名AchieveGlobal)大師級講師(Master Trainer)
愛引導研修會理事
英國國際培訓師在華協(xié)會理事
PCT教練式培訓首批認證講師
GRAPE認證引導師
著名溝通培訓機構(gòu)Persona認證講師
首批Sandler電話銷售技巧認證華人講師
銷售羅盤認證講師
心理催眠師
10年以上培訓經(jīng)驗
駱先生先后在前五位的跨國IT企業(yè)供職16年,包括世界第一中間件公司BEA, Java語言的發(fā)明者Sun Microsystems,全球最大的主機廠商之一惠普公司,以及全球領(lǐng)先的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫公司Oracle,在職期間從技術(shù)工程師做起,并成功轉(zhuǎn)型為售前顧問、大客戶經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理,全國培訓經(jīng)理,積累了豐富的銷售、溝通和管理經(jīng)驗。
在Sun Microsystems任軟件部華東區(qū)銷售經(jīng)理時,淘寶網(wǎng)處于初建階段,用Java系統(tǒng)架構(gòu)搭建淘寶網(wǎng)后臺系統(tǒng),保證淘寶網(wǎng)在運行開始時經(jīng)受住了爆發(fā)式網(wǎng)絡(luò)流量沖擊。在擔任Xynapse總經(jīng)理期間,從無到有地組建和培養(yǎng)團隊,帶領(lǐng)團隊在一年內(nèi)就實現(xiàn)了200%的業(yè)務(wù)增長。在Oracle任全國培訓經(jīng)理期間,負責1000余名員工的各類培訓,建立企業(yè)培訓體系,支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,提升部門地位,成為中國區(qū)業(yè)務(wù)增長的重要 “高參”。
2010年加入全球知名的培訓機構(gòu)Miller Heiman Group轉(zhuǎn)型成為職業(yè)培訓師,在長達7年的培訓經(jīng)歷中,平均課堂得分高于4.5,是最受學員喜愛的講師之一。在講課過程中,駱老師善于運用心理學及引導技術(shù)增強培訓效果,使學員們在快樂中學習,產(chǎn)生行為轉(zhuǎn)變。學員們評價他的風格是:互動性強、親切、邏輯、實用。
銷售技巧課程系列
探尋潛在客戶
顧問型銷售
SPIN
復雜型銷售策略
戰(zhàn)略銷售
雙贏談判
銷售經(jīng)理課程系列
專業(yè)銷售管理
專業(yè)銷售輔導
成功領(lǐng)導力課程系列
成功經(jīng)理人必備技能
性格與溝通
處理沖突
輔導他人
目標績效管理
激勵員工
創(chuàng)建敏捷團隊
解決問題
變革管理
時間管理
職業(yè)素養(yǎng)
引導成功的會議
售后服務(wù)課程系列
提升全面客戶體驗
創(chuàng)建卓越客戶體驗
引導客戶談話
處理客戶投訴
拓展客戶關(guān)系
團隊協(xié)作
震撼客戶的心弦
TTT課程系列
合格培訓師必備技能
卓越培訓師必備技能
金融行業(yè):中銀證券、招商銀行、通用再保險、嘉惠國際(漢莎子公司)
房地產(chǎn)行業(yè):保利集團、宜家薈聚、瑞安房地產(chǎn)
IT&互聯(lián)網(wǎng):甲骨文、上海電信、盛大網(wǎng)絡(luò)、和碩科技、聯(lián)想集團、會暢通訊
酒店行業(yè):四季酒店、費爾蒙酒店、諾富特酒店、亞朵酒店
快消&零售:方太、達能、費列羅、Mars、歐派、百威、P&G、GeneralMill
汽車行業(yè):Hertz、奔馳、三菱、Bosch、聯(lián)合汽車電子、Westeon、大眾、安吉
制造業(yè):泰科電子、愛勵鋁業(yè)、三菱電機、日立、GE、福斯、科朗、柯尼卡美能達
醫(yī)藥行業(yè):雅培、雀巢、博樂、羅氏、強生、武田、安斯泰來、酷博、Eppendorf
咨詢行業(yè):韜?;輴偂⒚廊A認證、51JOB、白馬、中青旅、Cretio、找鋼網(wǎng)、伽利略
化工行業(yè):英國石油、齊華頓、AkzoNobel、帝斯曼、PPG、巴斯夫、Evonik
物流行業(yè):德邦物流、ECULine、集保
生物環(huán)保:Genus、天邦、泓濟、威孚、中科實業(yè)
學員反饋
• 老師非常有邏輯,討論但并不跑題,放得開收得攏。理論結(jié)合實際的演練讓我發(fā)現(xiàn)自身的不足。要成為優(yōu)秀的培訓師還要向老師學習。
--羅氏制藥培訓師
• 我感到尋問的步驟很有用,一步一步總結(jié)客戶的談話內(nèi)容,一方面幫助自己獲得客戶核心信息,另一面客戶也更加認同你?;叵胍幌拢瓉眈樌蠋熢谏险n也在用呀!
--博世汽車診斷銷售
• 表揚他人,積極正面,換位思考,溝通,多用開放式提問,駱老師在課上用實際行動實踐了這些領(lǐng)導力原則,學員都很開心,在快樂中學習。
--上海電信培訓部滕老師
• 駱老師在課堂上舉手投足,都讓我感悟到“學以致用”的深刻含義。掌握好與上級和下級溝通的技巧,馬上去用!
--方太KA經(jīng)理
--科騰化工部門經(jīng)理
--歐派公司總經(jīng)理
--Komax公司技術(shù)經(jīng)理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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