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敏捷項目管理

參加對象：項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目骨干成員、PMO、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

在互聯(lián)網(wǎng)+5G+人工智能的時代，行業(yè)發(fā)展日新月異，市場機(jī)會稍縱即逝，如何更快速的應(yīng)對市場變化、更靈活的響應(yīng)用戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為企業(yè)是否能夠生存與發(fā)展的關(guān)鍵命題。

傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)“計劃驅(qū)動”的項目管理方式，已經(jīng)愈來愈難以適應(yīng)這種變化，而敏?捷項目管理理強(qiáng)調(diào)價值導(dǎo)向、適應(yīng)變化、快速反饋，已成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、以及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備手段。

本課程將通過理論知識講解、分組討論、沙盤演練、敏捷實(shí)踐案例分享等多種形式，帶領(lǐng)學(xué)員深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐敏捷團(tuán)隊和敏捷項目的轉(zhuǎn)型方法。

課程收益| Program Benefits

●了解敏捷與傳統(tǒng)項目管理的區(qū)別，建立精益-敏捷的思維方式；

●掌握敏捷實(shí)踐，以及綜合應(yīng)用敏捷實(shí)踐高效管理產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊；

●獲得以敏捷方式來管理項目的信心和技能，培養(yǎng)敏捷管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力；

●經(jīng)過完整的項目實(shí)踐，體驗并掌握敏捷項目管理過程。

課程大綱| Course Outline

導(dǎo)入：傳統(tǒng)項目管理面臨的挑戰(zhàn)

現(xiàn)狀：VUCA時代企業(yè)和產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)

第一講：解讀敏捷項目管理之神

一、傳統(tǒng)和敏捷項目管理五大區(qū)別

1. 流程：順序、線性→迭代、并行

2. 需求、范圍：需求和范圍相對明確、變化不大→隨時變化、擁抱變化

3. 計劃：完善計劃→漸進(jìn)明細(xì)

4. 文檔：詳盡的文檔、復(fù)雜的流程→強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、價值導(dǎo)購

5. 交付：整體交付→快速、持續(xù)的交付

二、敏捷項目管理的優(yōu)勢和適用場景

1. 敏捷項目管理的優(yōu)勢

1）把功能特性作為變量

2）成本和質(zhì)量——關(guān)鍵的成功因素

2. 敏捷項目管理的適用的場景

三、敏捷的價值觀

1. 個體與交互勝過過程和工具

2. 可用的產(chǎn)品勝過完備的文檔

3. 客戶合作勝過合同談判

4. 響應(yīng)變化勝過遵循計劃

四、敏捷十二原則的實(shí)踐

1. 最重要的目標(biāo)：通過持續(xù)不斷地及早交付有價值的產(chǎn)品和軟件使客戶滿意

2. 面對需求變化：為了競爭優(yōu)勢，敏捷過程掌控變化

3. 交付可工作的軟件：采取較短的周期

4. 相互合作：項目中的業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員必須相互合作

5. 激發(fā)個體的斗志：提供所需的環(huán)境和支援，輔以信任，從而達(dá)成目標(biāo)

6. 高效率工作：面對面交談

7. 可工作的產(chǎn)品和軟件是進(jìn)度的首要度量標(biāo)準(zhǔn)

8. 可持續(xù)開發(fā)：責(zé)任人、開發(fā)人員和用戶共同維持其步調(diào)穩(wěn)定延續(xù)

9. 追求技術(shù)卓越：追求技術(shù)卓越和良好設(shè)計，敏捷能力由此增強(qiáng)

10. 以簡潔為本：極力減少不必要工作量的藝術(shù)

11. 自組織團(tuán)隊：最好的架構(gòu)、需求和設(shè)計

12. 團(tuán)隊定期地反思：提高成效，并依此調(diào)整自身的舉止表現(xiàn)

第二講：沙盤演練（看板沙盤）——建立精益敏捷思維

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|李偉老師

講師簡介 / About the Program Leader

李偉老師項目管理實(shí)戰(zhàn)專家

中英文授課

信息安全管理專家

香港大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)IMBA

國際災(zāi)難恢復(fù)協(xié)會業(yè)務(wù)連續(xù)性管理專家（CBCP）

Lean IT專家/ITIL Expert 認(rèn)證專家

Scrum Master、DevOps Master講師

企業(yè)IT治理師（CGEIT）/信息系統(tǒng)審計師（CISA）

信息安全經(jīng)理（CISM）/信息系統(tǒng)風(fēng)險管控（CRISC）

The Open Group授權(quán)的TOGAF9.1 架構(gòu)師認(rèn)證

曾任：土豆網(wǎng)（上海） | 運(yùn)維總監(jiān)

曾任：源訊（Atos）| 資深咨詢顧問

曾任：萬國數(shù)據(jù) | 項目經(jīng)理/數(shù)據(jù)分析師

ISACA CGEIT/CRISC（國際信息系統(tǒng)審計協(xié)會）風(fēng)險管理試題審題組專家

☆15年的咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：曾與招商銀行、華晨寶馬、中國人壽、太平洋保險、平安科技、德邦物流等70多家國內(nèi)外企業(yè)長期合作，累計20多個大中型項目咨詢設(shè)計實(shí)施，80個項目輔導(dǎo)。

☆10年在外授課經(jīng)驗：招商銀行、華晨寶馬、中國人壽、太平洋保險等特邀講師，累計授課200場，學(xué)員3000多人次，好評率達(dá)95%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：

土豆網(wǎng)（上海） | 運(yùn)維總監(jiān)：任職期間，主要負(fù)責(zé)土豆網(wǎng)IT戰(zhàn)略規(guī)劃，數(shù)據(jù)信息安全管理、系統(tǒng)安全、自動化運(yùn)維等。為滿足業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要，帶領(lǐng)一支12人的團(tuán)隊，從最初10臺服務(wù)器擴(kuò)展到上千余臺服務(wù)器，同時將寬帶從100MB/S擴(kuò)展到30GB/S，通過持續(xù)優(yōu)化，大大提升了各類應(yīng)用系統(tǒng)的性能，使得日播放視頻次數(shù)達(dá)到上億次，保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定和高速的擴(kuò)張。

源訊（Atos）| 資深咨詢顧問： 任職期間，主要負(fù)責(zé)大客戶項目設(shè)計及實(shí)施落地。曾針對華晨寶馬IT管理效率低下的問題設(shè)計并開展IT服務(wù)管理項目，幫助華晨寶馬建立了ITIL全流程的運(yùn)維管理體系，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流和FTA故障，從而優(yōu)化核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，助力BMC的管理工具落地，大大提升了華晨寶馬的IT管理效率，保障了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高了汽車的產(chǎn)品質(zhì)量。

萬國數(shù)據(jù) | 項目經(jīng)理/數(shù)據(jù)分析師：任職期間，主要負(fù)責(zé)大客戶的管理咨詢工作。由于精通企業(yè)IT架構(gòu)，流程管理，運(yùn)維管理和數(shù)據(jù)分析等，被招商銀行數(shù)據(jù)中心特聘為咨深顧問。

招商銀行（企業(yè)）—（應(yīng)用視角的容量性能優(yōu)化）智能運(yùn)維項目：對招行的Top10系統(tǒng)實(shí)施容量性能評估，執(zhí)行組件失效影響分析CFIA和故障失效影響分析FMEA，訪談應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)流程，通過使用R語言和Python語言的人工智能算法對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)建模，準(zhǔn)確預(yù)測各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容量性能拐點(diǎn)，平衡各應(yīng)用系統(tǒng)的組件配比。為業(yè)務(wù)的擴(kuò)容和縮容提供預(yù)算和部署指導(dǎo)，均衡了異地數(shù)據(jù)中心的分布比例，并大大節(jié)約了企業(yè)的計算資源和電力資源，保障業(yè)務(wù)的運(yùn)行，為上海和深圳兩地的數(shù)據(jù)中心部署并節(jié)約百萬元預(yù)算。

部分授課案例：

曾為上海漢得進(jìn)行了《精益、敏捷、DevOps》課程的培訓(xùn)，累計10期。

曾為華潤置地進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計7期。

曾為Nike進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計6期。

曾為思科進(jìn)行了《信息安全意識管理》課程的培訓(xùn)，累計5期。

曾為諾基亞進(jìn)行了《項目風(fēng)險管理》課程的培訓(xùn)，累計5期。

曾為圓通速遞進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計4期。

曾為中原銀行IT高管進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計4期。

曾為德邦物流儲備干部選拔進(jìn)行了沙盤的人才測評，累積4期。

曾為平安科技進(jìn)行了《項目經(jīng)理必備談判力》課程的培訓(xùn)，累計4期。

曾為西門子進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計4期。

部分經(jīng)典咨詢項目：

▲招商銀行（企業(yè)）—標(biāo)準(zhǔn)化（SEA=standardize every action）項目

→規(guī)劃并實(shí)施招行數(shù)據(jù)中心全業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化智能化運(yùn)維管理體系。提升了自動化運(yùn)維管理水平。

→建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維流程體系和文檔，對所有操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的分析和建設(shè)，為員工節(jié)省大量時間成本，此標(biāo)準(zhǔn)化成為招行數(shù)據(jù)中心管理的“重要抓手”。

▲中國人壽,太平洋保險（企業(yè)）—ISO20000服務(wù)精細(xì)化管理/ISO27001信息安全等項目

→主導(dǎo)實(shí)施流程精細(xì)化管理，滿足并領(lǐng)先銀保監(jiān)會的要求，切實(shí)保障業(yè)務(wù)的運(yùn)行合規(guī)且高效。其中，為中國人壽設(shè)計【數(shù)據(jù)中心績效管理指標(biāo)體系項目】精細(xì)化管理項目咨詢，創(chuàng)新性的提出了可用性分解的算法。

→結(jié)合平衡計分板的方法論，實(shí)施設(shè)計了績效管理的體系，通過均衡配比各績效的影響因子，確?？冃Ч芾淼囊竽軌蛑庇^及時的通過可視化的儀表盤顯示出來，確保ISO20000的審計和精細(xì)化管理新的落地，提升了流程管理的效率并保障合規(guī)性。

培訓(xùn)課程 / Training courses

《動力溝通》

《贏在談判》

《敏捷項目管理》

《項目風(fēng)險管理》

《信息安全意識管理》

《項目經(jīng)理必備談判力》

《項目管理截拳道實(shí)戰(zhàn)課程》

《項目管理沙盤》（敏捷版）

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分培訓(xùn)和咨詢的客戶：

外企： 思科、Verizon（中國）、博世集團(tuán)（蘇州）、百安居（中國）、北京富基融通、日立（中國）、索尼（中國）、三洋信息、DHL、Honeywell、新加坡電信、梅西埃航空、康美包

制造業(yè)：華潤置地、TCL集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、復(fù)星金融、百威啤酒、通用電氣、華晨寶馬（沈陽）、長春一汽、東風(fēng)汽車、富士膠卷（蘇州）、康美包（蘇州）、希捷硬盤（蘇州）、普爾世電源（蘇州）、德國凱馳（常熟）清潔技術(shù)有限公司、優(yōu)尼科東海有限公司、蘇州春興精工股份有限公司、威廉姆斯（蘇州）控制系統(tǒng)有限公司、伍德沃德控制器（蘇州）有限公司、佰電科技（蘇州）有限公司、佐敦涂料、愛普生（中國）有限公司、磨泵（上海）……

金融業(yè)：平安科技、中國銀聯(lián)、招商銀行、工商銀行、中信銀行、國家開發(fā)銀行、三菱東京日聯(lián)銀行、蘇州銀行、浙江農(nóng)信、民生銀行、中國太平洋保險集團(tuán)、中國人壽保險集團(tuán)、泰康人壽保險、安聯(lián)保險、諾亞金融……

政府機(jī)關(guān)：江蘇地稅、上海東浩人力資源有限公司、上海電視臺、中國電信研究院

其他：易居中國、上創(chuàng)新微投資、科大訊飛、同城旅游（蘇州）、南方電力、寧波諾丁漢大學(xué)、西交利物浦大學(xué)、華訊網(wǎng)絡(luò)、高知特信息技術(shù)…….

服務(wù)流程

Service Procedure

提交需求
溝通診斷
項目調(diào)研
方案設(shè)計
達(dá)成共識
項目實(shí)施
持續(xù)跟蹤
效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

對行業(yè)特性的深刻理解

我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。
豐富的案例庫及落地方案

我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
經(jīng)驗深厚的咨詢團(tuán)隊

我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).