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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
隨著制造型企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)自動化生產(chǎn)的比重越來越大,設(shè)備越來越多,設(shè)備資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中的占比越來越高,能否通過項目管理、人員專業(yè)技能和管理水平能力的提升和一套管理方法最大化提升設(shè)備的效率是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。設(shè)備綜合效率(OEE)直接影響著整個工廠運營效率的提升,直接影響企業(yè)成本、品質(zhì)、產(chǎn)能和企業(yè)利潤。
設(shè)備全生命周期管理的價值:從成本控制角度看,能有效降低總體成本。通過合理設(shè)計、策劃和設(shè)備的采購,可以避免不必要的開支。在使用階段,良好的維護(hù)能夠減少設(shè)備故障帶來的維修成本,并且延長設(shè)備的使用壽命和再利用,從而提高設(shè)備的投資回報率。
全面設(shè)備管理(TPM)的價值:TPM它通過建立完善的全面預(yù)防維護(hù)體系架構(gòu)(兩大基石、八大支柱),強(qiáng)調(diào)全員(自主和計劃)、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、強(qiáng)調(diào)追求“零目標(biāo)”,實現(xiàn)提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問題并及時解決,從而降低設(shè)備突發(fā)故障的概率,提升設(shè)備的運行時間。
兩大管理方法將保障在設(shè)備的整個生命周期內(nèi),有很多工作都是以由項管理的方式在進(jìn)行和推動大大小小的工作很多都是以項目的方式在推動。項目管理的缺失往往造成計劃推行不下去、延期、超預(yù)算、團(tuán)隊溝通不暢無法高效協(xié)同、項目的計劃趕不上變化、風(fēng)險和問題在執(zhí)行中才層出不窮等等情況,進(jìn)而造成原來的戰(zhàn)略計劃無法實現(xiàn),浪費了很多機(jī)會,外部和內(nèi)部產(chǎn)生一系列的機(jī)會喪失和時間成本浪費,。
本課程總結(jié)多年在跨國制造型企業(yè)設(shè)備管理管理和項目管理實踐,系統(tǒng)分享全生命周期管理和全面設(shè)備管理的運行方法、規(guī)范建立、以及TPM和數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,為人員能力提升,流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建立、數(shù)字化管理升級打下堅實的基礎(chǔ)。
課程收益| Program Benefits
● 設(shè)備全生命周期管理和全面設(shè)備管理(TPM)結(jié)合的理論與實踐;
● 學(xué)員在學(xué)習(xí)后對設(shè)備的保全有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識。熟練掌握如何實施設(shè)備全生命周期管理和全面設(shè)備管理(TPM) ,將設(shè)備故障消滅于萌芽之中;
● 讓學(xué)員了解如何改善OEE,如何提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率和使用率,從而提高生產(chǎn)效率;
● 讓學(xué)員掌握如何建立和維護(hù)設(shè)備的歷史記錄,評價目前設(shè)備水平;徹底減少因為設(shè)備故障帶來的損失;
● 讓學(xué)員掌握設(shè)備壽命周期費用(LCC)管理,減少因設(shè)備管理所造成的成本浪費;
● 提升參訓(xùn)人員綜合能力:項目管理九項內(nèi)容涉及多個領(lǐng)域的知識和技能,如溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、決策等,通過學(xué)習(xí)和實踐項目管理,可以培養(yǎng)個人的綜合能力
●幫助企業(yè)規(guī)范管理流程、提升組織效率、提升戰(zhàn)略執(zhí)行力、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、助力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)
課程大綱| Course Outline
引言:
1. 案例:管理者困惑:
1.1 設(shè)備的綜合運行成本、效益在項目初期就基本確定了
1.2 一個項目5000萬,投資時說好的回報周期,咋就做不到了
1.3組織的項目管理能力為何能反應(yīng)出組織的運營效率和執(zhí)行力
2.成功制造型企業(yè)的共同點,以及是如何優(yōu)勢保持的
3.卓越工廠管理三大表現(xiàn)-看的見的工廠管理
4.1被充分激活的員工
4.2管理有序、賞心悅目的現(xiàn)場
4.3有效管理項目和管理指標(biāo)
4. 課程框架和主體內(nèi)容:
PARTA:團(tuán)隊必修的項目管理能力
PARTB:設(shè)備全生命周期管理
PARTC:全面設(shè)備生產(chǎn)維護(hù)管理
PART A:團(tuán)隊必修的項目管理能力
引言:
1.“自以為是”的項目管理
2. 汽車行業(yè)VDA6.3(過程審核)對 P2 項目管理的要求
第一部分:項目管理基本概念和必要項
第一講:項目管理概要
一、項目管理概念和發(fā)展歷程
1. 項目管理概念3個重點:1)非例行 2)一段時間 3)獨特的結(jié)果
2. 項目管理5個特征
二、項目管理必要性
——消除項目管理工作常見七大問題
三、項目管理的要素與組織類型
1. 項目管理的要素:風(fēng)險和資源的制約要求(人、范圍、時間、成本、質(zhì)量)
2. 項目管理矩陣:五大過程與9個內(nèi)容矩陣
3. 項目管理組織結(jié)構(gòu)形式
——職能型、矩陣型(強(qiáng)、中、弱)、項目型
四、項目管理九大領(lǐng)域總體框架
1. 整體總體框架:項目總體策劃、管理、控制
2. 范圍管理:目標(biāo)、成果、主要工作、任務(wù)、活動
3. 時間管理:周期、開始、結(jié)束、里程碑、關(guān)鍵任務(wù)的配合、進(jìn)度控制
4. 成本管理:花多少錢、如何花錢、如何控制花錢
5. 質(zhì)量管理:成果驗收標(biāo)準(zhǔn)、過程控制標(biāo)準(zhǔn)、過程監(jiān)控方法
6. 人力資源管理:花多少人、如何組織指揮、角色分工協(xié)作
7. 溝通管理:如何溝通,溝通什么,何種方式和格式,高效溝通
8. 風(fēng)險管理:識別、預(yù)防、控制風(fēng)險
9. 采購管理:買什么、外包什么、用什么驗收標(biāo)準(zhǔn)、什么價格
五、項目經(jīng)理的五個工作流程和要素
1. 啟動4個要素:理解目標(biāo)、溝通目標(biāo)、明確目標(biāo)、目標(biāo)分解
2. 計劃8個要素:范圍、WBS、人力資源估算、質(zhì)量、成本、進(jìn)度、溝通、風(fēng)險管理等計劃
3. 執(zhí)行5個要素:計劃細(xì)化、團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、執(zhí)行推動、溝通
4. 過程控制4個要素:檢查、問題分析改善、風(fēng)險控制、變更控制
5. 收尾4個要素:項目驗收、總結(jié)、資源釋放、項目評價
六、項目經(jīng)理常犯的七個錯誤
第二部分:項目管理五大過程:啟動、策劃、執(zhí)行、控制、收尾
第一階段:項目開始-項目啟動
一、項目啟動與章程
1. 項目啟動基礎(chǔ)流程任務(wù):指南、立項、任務(wù)書、可行性
工具:案例分享:項目管理落地表格
2. 項目啟動最重要的任務(wù):目標(biāo)、范圍、職責(zé)、策略、章程
關(guān)鍵步驟說明:說明需求、可交付件、里程碑、成本、任命PM、簽字授權(quán)
三、項目啟動的制定與批準(zhǔn)流程
工具:案例分享:項目管理落地表格
第二階段:項目計劃-核心計劃
一、項目計劃的核心內(nèi)容:目標(biāo)、總需求、范圍、WBS、資源分配、費用、成本
二、范圍計劃
核心作用:保證項目滿足項目總體目標(biāo)的過程
重要性:核心命題,解決什么?交付成果和主要內(nèi)容
1. WBS工作分解結(jié)構(gòu)
1)分解方式、編制5點原則
2)責(zé)任矩陣:R(責(zé)任)、S(支持)、A(批準(zhǔn))、C(咨詢)、I(通知)
2. 范圍說明書主要內(nèi)容
1)主體內(nèi)容:項目成果及其驗收的標(biāo)準(zhǔn)、主要工作任務(wù)
2)附屬內(nèi)容:項目假定、項目約束、變更管理
三、時間計劃
核心作用:保證項目滿足項目時間目標(biāo)的過程
1. 時間計劃要素:活動、工期估算、先后關(guān)系、所需資源
工具應(yīng)用:WBS
2. 里程碑清單:格式、審批流程
3. 所需資源:要求、方法、自下而上、備選方案分析
4. 工期估算:要求、誰來做、估算步驟、方法(三點、專家、參數(shù))
5. 先后關(guān)系:FF、FS、SF、SS
6. 關(guān)鍵路徑的識別
7. 繪制項目進(jìn)度表與甘特圖
四、成本計劃
核心作用:保證項目滿足項目成本目標(biāo)的過程
1. 成本估算:對完成項目活動所需資源進(jìn)行近似估算
估算成本流程:
2. 制定預(yù)算:匯總每個活動和工作包的估算成本、建立一個經(jīng)過批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)
審批流程:
工具:預(yù)算分解表
五、質(zhì)量計劃
核心作用:項目質(zhì)量管理必須對項目、項目產(chǎn)品質(zhì)量、項目質(zhì)量兩個方面進(jìn)行管理
1. 項目質(zhì)量管理:包括項目質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制
2. 項目質(zhì)量計劃的編制
六、人力資源計劃
核心作用:保證項目滿足人力資源的過程
1. 人力資源規(guī)劃流程
工具:人力資源計劃表、甘特圖
2. 人力資源平衡(資源平衡、資源平滑)
3. 組建項目管理團(tuán)隊
1)項目經(jīng)理角色和權(quán)力、資源限制、談判、資源獲得
2)項目團(tuán)隊的職責(zé)、任職資格、資格驗證
七、溝通計劃
核心作用:保證項目成功的過程溝通管理過程
1. 溝通規(guī)劃的作用與要求
2. 溝通規(guī)劃基礎(chǔ)的步驟
3. 規(guī)劃不當(dāng)?shù)暮蠊?/b>
工具:溝通計劃表
八、風(fēng)險計劃
核心作用:保證項目成功的風(fēng)險識別與預(yù)防過程
1. 風(fēng)險識別注意事項
2. 風(fēng)險分析流程:
3. 風(fēng)險應(yīng)對
——回避、緩解、轉(zhuǎn)移、積極接受、消極接受
4. 規(guī)劃應(yīng)對風(fēng)險措施的注意事項
第三階段:項目執(zhí)行-執(zhí)行保障
一、質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行
二、計劃跟蹤
項目進(jìn)度跟蹤常用的工具與資料
1)4類圖形:甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、里程碑圖、時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖
2)其他4類輔助詳細(xì)資料:資源要求、替代方案及時間計劃、資料后備及風(fēng)險識別和評估
三、團(tuán)隊管理
1. 激勵機(jī)制
1)馬斯洛五層次需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求
2)?激勵理論兩種因素:保健和激勵因素
2. 有效團(tuán)隊的特征
3、溝通管理
1)信息發(fā)布的內(nèi)容和過程
2)溝通計劃表落實追蹤
3).溝通管理環(huán)節(jié)的重點:管理干系人
1. 干系人識別
2. 干系人應(yīng)對
3. 確認(rèn)主要干系人
溝通關(guān)鍵:管理干系人的主要工具-溝通
項目溝通要領(lǐng):盡早、主動、內(nèi)外有別、靈活變通、對方易接受的方式、溝通升級
4.管理干系人的核心:是管理干系人的期望
項目溝通要領(lǐng):盡早、主動、內(nèi)外有別、靈活變通、對方易接受的方式、溝通升級
第四階段:項目管理-項目控制
一、變更管理
1. 變更因素
2. 變更評審
3. 變更管理
4. 記錄
二、范圍管理
1. 范圍變更控制
2. 全過程與其它管理結(jié)合起來
3. 未得控制的變更稱為項目潛變
三、進(jìn)度和成本管理
共識:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,做好的計劃,就要做好監(jiān)控
關(guān)鍵:進(jìn)度、成本、質(zhì)量是項目的核心指標(biāo)和控制要點,相互作用和影響
1. 進(jìn)度和成本分析的控制方法
工具:進(jìn)度-甘特圖、成本-累計費用曲線、資源負(fù)荷圖
2.增值分析法
分析值:內(nèi)部、外部價值
3. 項目進(jìn)度控制的環(huán)節(jié)
四、溝通管理:報告績效
1. 績效報告6項內(nèi)容
——本期完成情況、下期計劃、當(dāng)前問題和風(fēng)險、當(dāng)期績效評價、審查與討論、變更匯總
3. 績效報告格式
工具:案例分享:BOSCH客戶績效報告總結(jié)案例
五、風(fēng)險控制
1. 風(fēng)險控制的6個核心問題
2. 風(fēng)險控制的5個誤區(qū)
3. 風(fēng)險管理計劃的3個要點
第五階段:項目管理-項目收尾
一、項目結(jié)案的三種情況
二、項目結(jié)項的兩種表現(xiàn)
1. 對外(合同收尾)
2. 對內(nèi)(行政收尾)
工具:項目結(jié)案的參考模板
案例分享:Bosch客戶關(guān)于項目管理要求與案例(2個)
工具:項目管理完整參考表格、簡易項目管理參考表格
PART B:設(shè)備全生命周期管理
設(shè)備全生命周期管理包括:
設(shè)備前期管理、設(shè)備運行維護(hù)管理、設(shè)備輪換報廢管理、設(shè)備再制造管理 第一講 設(shè)備全生命周期費用管理1.設(shè)備全生命周期管理——概述 傳統(tǒng)設(shè)備管理和和現(xiàn)代設(shè)備資產(chǎn)管理的差別2.設(shè)備管理的模式:不同國家設(shè)備管理模式差別與優(yōu)劣勢
前蘇聯(lián)模式VS美國模式VS英國模式VS日本模式3. 設(shè)備全生命周期管理具有代表性的是英國模式和日本模式,這兩種模式都強(qiáng)調(diào)以設(shè)備全生命周期為管理對象。
3.1設(shè)備全生命周期管理涵蓋資產(chǎn)和設(shè)備管理,也可以稱為設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理,它包含了資產(chǎn)和設(shè)備管理的全過程,從采購、安裝、使用、維修、報廢等一系列過程,即包括設(shè)備管理,也滲透著其全過程的價值變動過程,因此考慮設(shè)備全壽命周期管理,要綜合考慮設(shè)備的可靠性和經(jīng)濟(jì)性。 3.2設(shè)備全生命周期管理:以生產(chǎn)經(jīng)營為目標(biāo),通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施,對設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計、制造、選型、購置、安裝、使用、維護(hù)、維修、改造、更新、報廢、再制造、再使用、再報廢的全過程進(jìn)行管理。 3.3設(shè)備全生命周期管理的意義 3.4設(shè)備全生命周期管理的目標(biāo)
第二講 設(shè)備全生命周期管理-前期管理1.設(shè)備前期管理五個階段:分成規(guī)劃、設(shè)計、采購、安裝、驗收五個階段。
2.前期管理的目的和意義:合理付費、確保設(shè)備中期的穩(wěn)定性、綜合成本最低
3.壽命周期費用估算:設(shè)置費用、維持費用等設(shè)備生命周期的費用4.設(shè)備設(shè)計:可靠性、可維修性、節(jié)能性、通用性
5.設(shè)備采購:采購時將可行性分析等內(nèi)容形成技術(shù)方案作為設(shè)備采購招議標(biāo)的技術(shù)要求
6.設(shè)備安裝調(diào)試流程和注意事項
7.其它配套:資料、人員培訓(xùn)、調(diào)試階段設(shè)備缺陷解決、隨機(jī)物件一致性等
8. 設(shè)備驗收重點關(guān)注及初期運行管理的數(shù)據(jù)收集與分析
第三講設(shè)備全生命周期管理-設(shè)備中期管理(設(shè)備運行維護(hù)管理)1.設(shè)備運行維護(hù)管理,是設(shè)備全生命周期管理各階段中周期最長,最為關(guān)鍵的一個過程。
2.目的:保證設(shè)備在運行過程中經(jīng)常處于良好技術(shù)狀態(tài),并有效地降低維修費用。3.方法:可采用現(xiàn)代化管理思想和方法,如行為科學(xué)、系統(tǒng)工程、價值工程、定置管理、信息管理與分析、使用和維修成本統(tǒng)計與分析、ABC分析、PDCA方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬技術(shù)、可靠性維修等。
4. 建立臺賬
5.設(shè)備運行管理標(biāo)準(zhǔn)
5.1設(shè)備管理的管理指標(biāo)六大類
5.2 完善的設(shè)備運行維護(hù)管理制度包含四項內(nèi)容
5.3制定設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范設(shè)備操作流程、安全操作規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5. 設(shè)備運行管理 5.1設(shè)備維護(hù)管理主要五個部分:點檢、保養(yǎng)、潤滑、預(yù)防性/預(yù)見性維修、故障維修
1.1.1 設(shè)備點檢:8定原則5.1.2 設(shè)備保養(yǎng):通過防止劣化、排除隱患、消除故障,來維持設(shè)備性能
1.1.2 設(shè)備維護(hù)管理5.1.3 設(shè)備潤滑:設(shè)備潤滑管理的“五定”工作法。
5.1.4 預(yù)防性/預(yù)見性維修:預(yù)防性/預(yù)見性維修提升設(shè)備MTBR和MTBF。
5.1.6 設(shè)備故障維修管理:維修管理的基礎(chǔ),故障原因等進(jìn)行全面有效的監(jiān)督,控制,分析,研究,并采取相應(yīng)的對策以消除故障。
6. 設(shè)備備件管理:原則:最少的備件資金、合理的庫存儲備,保證設(shè)備維修的需要4.1備件的ABC管理法
7. 設(shè)備檔案管理:實現(xiàn)設(shè)備故障的可追溯性
8. 設(shè)備狀態(tài)管理:實現(xiàn)運行設(shè)備處于受控狀態(tài)、檢修設(shè)備處于計劃狀態(tài)、備用設(shè)備處于完好狀態(tài)。
9. 資產(chǎn)管理:實現(xiàn)降低運行成本等企業(yè)戰(zhàn)略管理為目的
10. 能源管理:能源消耗90%以上來自于設(shè)備
11. 統(tǒng)計分析:OEE、MTBF、MTTR等指標(biāo)
12. 設(shè)備輪換管理:降低購置及維修成本,重復(fù)利用設(shè)備第四講設(shè)備全生命周期管理-設(shè)備后期管理(設(shè)備技改與再利用)1.設(shè)備報廢管理 :01報廢 02處置 03臺賬維護(hù)2.設(shè)備再制造管理 :達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo):2.1再制造和維修2.2設(shè)備技改換型2.3設(shè)備再制造效益分析:有形與無形效益第五講 設(shè)備全生命周期費用1 設(shè)備壽命周期費用(LCC):設(shè)備在整個壽命周期內(nèi)所用的總費用之和,包括設(shè)置費(AC)和維持費(SC)。2 LCC管理:在設(shè)備全生命周期的各個階段,LCC工作的側(cè)重點也不相同,
2.1設(shè)備規(guī)劃階段:采用模糊綜合評價法、灰色綜合評價法隊LCC開展分析2.2.LCC管理機(jī)制建立
2.3.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析
3.LCC管理-推進(jìn)維修改革:
3.1采用預(yù)防維修和狀態(tài)監(jiān)測相結(jié)合的維修方式,進(jìn)行狀態(tài)維修。 3.2建立適應(yīng)性維修的維修機(jī)制,制定維修策略的管理模式。 3.3落實預(yù)算費用管理 3.4逐步實現(xiàn)“零庫存2 LCC管理-報廢管理-根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益來確定
PART C:全面設(shè)備生產(chǎn)維護(hù)管理
第一講:TPM活動的發(fā)展和TPM管理體系
1.TPM:Total Productive Maintenance全面生產(chǎn)性維護(hù)
2. 為什么要實施TPM :精益生產(chǎn)推行的必要條件之一、造物育人、先人后事
3. 認(rèn)識 TPM
3.1 TPM最早日本人提出,全員生產(chǎn)性保全活動,以達(dá)到設(shè)備的最高效益
TPM目標(biāo)、任務(wù)、方法、主體
3.2 TPM的內(nèi)涵:
3.2.1 使設(shè)備的總效率OEE最高
3.2.2 建立包括整個生命周期的生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)
3.2.3 包括與設(shè)備相關(guān)的全部使用部門:規(guī)劃、使用、維修、品質(zhì)等部門
3.2.4 從高層到基層全面參與
3.2.5 加強(qiáng)培訓(xùn),開展小組自主活動
3. TPM的起源及演進(jìn)發(fā)展
4. TPM精髓:三全經(jīng)營
4.1 三全經(jīng)營:全效率、全系統(tǒng)、全員
4.2 TPM三大思想:預(yù)防、零缺陷、全員參與小集團(tuán)活動
5. TPM活動內(nèi)容,實現(xiàn)高效生產(chǎn)系統(tǒng),操作和保全人員的專業(yè)化
5.1 兩大基石:徹底的5S、重復(fù)性小組活動
5.2 八大支柱:起初的5大支柱(個別改善、自主保全、計劃保全、教育訓(xùn)練、初期管理)+新增3大支柱(品質(zhì)保全、業(yè)務(wù)改善、環(huán)境安全)
5.2.1個別改善:促進(jìn)生產(chǎn)效率的個別項目改善
5.2.1.1用木桶原理找企業(yè)管理短板
5.2.1.2個別改善的實施步驟
5.2.2自主保全:以操作者為中心的,使用部門在設(shè)備部門指導(dǎo)下實施日常管理和維護(hù),
5.2.2.1 自主保全的含義
5.2.2.2 自主保全七步驟:
5.2.3計劃保全:建立計劃保養(yǎng)機(jī)制,以五大步驟來建立完整的計劃保養(yǎng)體制
日常保養(yǎng)、巡迴點檢、定期整備、預(yù)防修理、更新修理
5.2.4教育訓(xùn)練:提升運轉(zhuǎn)/保全技能的教育訓(xùn)練,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
征人、育人、用人、惜人、留人
5.2.5初期管理:導(dǎo)入新制品/新設(shè)備的初期管理,指對設(shè)備及生產(chǎn)從概念設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、試生產(chǎn)、評價等一系列量產(chǎn)前期的控制活動,在設(shè)備開發(fā)評審前期識別和預(yù)防改善設(shè)備到量產(chǎn)后存在的問題。
5.2.6品質(zhì)保全:構(gòu)筑品質(zhì)保全體制品質(zhì)保全,創(chuàng)造一些良好的機(jī)制,使產(chǎn)品做到零缺陷
5.2.7業(yè)務(wù)改善:間接管理部門效率化的業(yè)務(wù)改善,提升相關(guān)的工作流程效率
5.2.8環(huán)境安全:創(chuàng)造良好的工作和運行環(huán)境,為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)
6. TPM活動效果,
6.1 TPM是有利可圖的管理模式,體現(xiàn)在:產(chǎn)量、品質(zhì)、成本、交期、勞動情緒、安全環(huán)境上的改進(jìn)
6.2 有形效益:TPM四大目標(biāo):災(zāi)害0化,故障0化,不良0化,浪費0化!
無形效益:
案例分享:有形效率的改善案例
7. TPM和其他管理活動的比較
8. 如何推進(jìn)TPM,
8.1階段:準(zhǔn)備、開始、實施、鞏固
8.2 企業(yè)TPM推行組織層級的建立:TPM管理委員會、工廠級、部門級、車間級、基層
案例分享: TPM推進(jìn)計劃表案例分享
9. TPM體系建構(gòu):
9.1設(shè)備前期管理
9.2 設(shè)備基本資料管理
9.3備件管理
9.4現(xiàn)場管理
9.5計劃管理
9.6 KPI管理
9.7事故管理
9.8 培訓(xùn)管理
9.9改造管理
9.10 變更管理
9.11安全管理
9.12 事業(yè)管理
第二講:零故障與設(shè)備效率改善
1、故障的基本概念:“人”為的,“故”意的,“障”礙引發(fā)的機(jī)能喪失的情況
2、故障的種類(突發(fā)型、慢性型),零故障的基本思考方向轉(zhuǎn)變(舊:設(shè)備一定會發(fā)生故障,新:設(shè)備可以零故障)
3、故障原因分析:小故障(復(fù)合原因)、中故障(復(fù)數(shù)原因)、大故障(單獨原因)
“人故意使設(shè)備發(fā)生障礙”。70%-80%的故障是由于人為因素造成(操作不當(dāng)、維護(hù)不當(dāng)?shù)龋?
4、設(shè)備故障的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律
故障是一個從量變到質(zhì)變的過程,發(fā)展過程:小缺陷、中缺陷、大缺陷、故障
5、加速設(shè)備劣化的主要原因,基礎(chǔ)工作執(zhí)行不到位:1.潤滑不良;2.灰塵沾污;3.螺栓松弛;4.受熱;5.潮濕;6.保溫不良。
6、設(shè)備劣化的對策:預(yù)防、檢測、消除
7、劣化傾向管理,實施步驟:
8、實現(xiàn)“零故障”五大對策:5S、嚴(yán)守條件、快速恢復(fù)、改進(jìn)、技能提升
9、零故障的5對策與TPM5支柱對應(yīng)關(guān)系
10、設(shè)備綜合效率 OEE(Overall Equipment Effectiveness)
11、三個效率指針:時間開動率X,性能開動率Y,合格品率 X
設(shè)備綜合效率 = X ×Y×Z ×100% = OEE%
12、設(shè)備綜合效率的計算方法(時間稼動率、速度稼動率、純稼動率、性能稼動率、良率)
練習(xí):稼動率計算案例演練, 2個案例
13、設(shè)備效率損失(Loss)的分類:計劃性、停止、性能、不良
TPM要消除改善七大損失:故障、調(diào)試、更換配件、加速損耗、檢查停機(jī)、速度損耗、廢品及維修
影響OEE的六大損失:停工故障、換裝調(diào)試、空轉(zhuǎn)停機(jī)、降速、生產(chǎn)次品、啟運過程
14、設(shè)備綜合效率的分析方法
第一種、檢查表(Check list)
第二種、因果圖(魚刺圖)
第三種、 PM分析法和PM分析的六步驟:
第四種、 排列圖(柏拉圖)
第五種、現(xiàn)場5WHY分析法
第三講:有效開展設(shè)備自主保全活動
1. 什么是自主保全?自主保全的意義?
2. 自主保全活動的體系建立
3. 自主保全活動的必要性:現(xiàn)場的人員、設(shè)備、環(huán)境管理的無規(guī)范、惡化和不受控
案例分享:人員、設(shè)備、環(huán)境管理的無規(guī)范、惡化和不受控的現(xiàn)象和影響
4. 展開自主維護(hù)活動的具體步驟(六個步驟)
第一步:4.1: 5S(如何進(jìn)行徹底的5S、設(shè)備初期清掃、注意事項、OPL)
第二步:4.2 發(fā)生源、困難部位對策
第三步:4.3 臨時標(biāo)準(zhǔn)的制定:對于臨時標(biāo)準(zhǔn)的制度化、習(xí)慣化是很有必要的
案例分析,關(guān)于自主保全的案例分享
第四步: 4.4 總檢查
第五步: 4.5 自主檢查
第六步: 4.6 標(biāo)準(zhǔn)化
作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢查基準(zhǔn)書、作業(yè)日報、確認(rèn)表等
5. 自主維護(hù)的三大法寶:
6. 現(xiàn)場自主維護(hù)的目視管理實踐:區(qū)域線、看板管理
案例分享:自主保全的實操案例分析
7. 以員工為中心的提案改善活動
第四講:建立TPM自主保全之支撐-專業(yè)保全
1. 設(shè)備管理的意義、目的
2. MTTR與MTBF計算
3. 設(shè)備全壽命周期管理:設(shè)備開發(fā)前期-運行維護(hù)-報廢或改造升級
4. 設(shè)備維修的類型:事后、定期、狀態(tài)
設(shè)備的ABC分類:A:重點 B主要 C一般
5. 計劃保全的基本概念體系
通過保全部門全員參與的PM活動,提高設(shè)備可靠性的活動。導(dǎo)入的內(nèi)部和外部原因
6. 保全活動的分類:事后、預(yù)防、改良
7. 建立計劃保全的基本框架
7.1 提高設(shè)備效率的活動:延長MBTF、縮短MTTR
7.2 提高保全效率的活動:自主保全的支緩活動、計劃保全、預(yù)防保全、改良保全、預(yù)知保全的研究
8. 計劃保全的推行步驟
9. 正確處理計劃保全和自主保全的關(guān)系
案例分享::在維持活動和改善活動中,計劃、自主保全的分工、職責(zé)定義
10. 設(shè)備管理評價指標(biāo)
OEE、故障件數(shù)、MTBF、MTTR、保全費、制造成本中保全費用占比、工時單耗、能源單耗等
案例分享:專業(yè)保全的實操案例分析
第五講:強(qiáng)化預(yù)防維修,構(gòu)建設(shè)備點檢制
1. 設(shè)備點檢制、專職點檢員
2. “三位一體”點檢制
3. 設(shè)備保障安全無事故的五層防護(hù)體制
第一層: 崗位運行人員負(fù)責(zé)的日常巡(點)檢----發(fā)現(xiàn)異常,排除小故障;進(jìn)行小維修
第二層:專業(yè)點檢員的定期點檢
第三層:專業(yè)技術(shù)人員的精密點檢
第四層:技術(shù)診斷與劣化傾向管理
第五層:精度測試檢查
4.設(shè)備點檢制的“八定”:定點、定法、定標(biāo)、定人、定期、定計劃、定記錄、定流程
5. 設(shè)備點檢制的六大要求:定點記錄、定標(biāo)處理、定期分析、定項設(shè)計、定人改進(jìn)、系統(tǒng)總結(jié)
6.設(shè)備點檢管理四大標(biāo)準(zhǔn):維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、點檢標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
案例分享:點檢制的實操案例分析
7.防呆法十大原理
1、斷根原理 2、保險原理 3、自動原理 4、相符原理 5、順序原理 6、隔離原理 7、復(fù)制原理 8、層別原理 9、警告原理 10、緩和原理
第六講:積極開展課題攻關(guān)活動
1. 全員參與改善提案活動:團(tuán)隊建設(shè) / 員工參與、激發(fā)主人翁精神、 通過消除浪費和關(guān)注客戶達(dá)到不斷完善的目的、培養(yǎng)多技能員工、提高效率
2. 提案改善活動的組織和制度:提案改善委員會
3. 提案改善的流程體系建立
4. 提案改善之范圍:
5.提案改善之入手: 從管理中的問題點開始
6.提案改善之推行要點
6.1 提案改善的審查要點:激勵政策,公平公正公開
6.2 提案改善要點:
第七講:營造持續(xù)變革的氛圍
1. 容忍犯錯,拒絕不變革
2. 積極鼓勵創(chuàng)新
3. 大膽暴露問題
4. “三現(xiàn)主義” :現(xiàn)場、現(xiàn)時、現(xiàn)物
5. 激勵強(qiáng)于罰款
6. 改善活動評價與展示
評價:改善參與率和人均改善件數(shù)、 每月評出一位創(chuàng)新能力強(qiáng)的員工作為“改善之星” 、及時獎勵
展示:改善事例,應(yīng)該在公開的場合大力展示、召開改善事例交流發(fā)表會、獨立展示優(yōu)秀改善事例(設(shè)立景點)、制作改善宣傳專欄等;組織參觀優(yōu)秀的改善景點。
案例分享:全員提案改善的案例分享,規(guī)范建立、效果展現(xiàn)
第八講:設(shè)備的數(shù)字化、智能化發(fā)展應(yīng)用
一、數(shù)字化和智能制造發(fā)展
1.1工業(yè)1.0:機(jī)械+蒸汽
1.2工業(yè)2.0:設(shè)備+電機(jī)
1.3工業(yè)3.0:自動設(shè)備+電腦編程
1.4工業(yè)4.0:數(shù)控制備+智能控制
二、數(shù)字化制造的特征
2.1采用數(shù)字化仿真手段,對制造過程中制造裝備、制造工藝、制造系統(tǒng)以及產(chǎn)品性能進(jìn)行定量描述,使工藝設(shè)計從基于經(jīng)驗的試湊向基于科學(xué)推理轉(zhuǎn)變。
2.2 數(shù)字化技術(shù)體系:產(chǎn)品表達(dá)數(shù)字化、制造裝備數(shù)字化、制造工藝數(shù)字化、制造系統(tǒng)數(shù)字化。
三、智能化工廠的實例
3.1 BMW(寶馬)
3.2 西門子
四、數(shù)字化工廠關(guān)鍵支撐技術(shù)
4.1 信息物理系統(tǒng)(CPS)是智能制造的本質(zhì):操作控制與數(shù)據(jù)感知
4.2將傳感器及智能決策軟件與裝備集成,實現(xiàn)感知、分析、推理、決策、控制功能,使工藝能適應(yīng)制造環(huán)境變化.
4.2.1傳感檢測:裝備運行監(jiān)控、制造質(zhì)量檢測
4.2.2工藝設(shè)計:工藝智能創(chuàng)成、工藝實時規(guī)劃
4.2.3控制執(zhí)行:裝備自動控制、裝備柔性操作
4.3 中國制造技術(shù)突破
五、數(shù)字化建設(shè)架構(gòu)與應(yīng)用場景
5.1 數(shù)字化建設(shè)架構(gòu)(總體框架)
5.2 數(shù)字化管理模塊(設(shè)備管理相關(guān)模塊)
5.3 應(yīng)用場景覆蓋、5G與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多類端口應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用
5.4 企業(yè)數(shù)據(jù)集成方案
5.4.1 企業(yè)數(shù)據(jù)集成
5.4.2平臺化服務(wù)集成
5.4.3與未來產(chǎn)業(yè)大腦集成
5.5 工廠建模:主要菜單模塊:物料數(shù)據(jù)、工序、標(biāo)準(zhǔn)流程、設(shè)備信息、職責(zé)權(quán)限、客戶信息、供應(yīng)商信息等
5.6 數(shù)字化功能模塊化應(yīng)用(設(shè)備相關(guān))
5.6.1 品質(zhì)管理設(shè)備管理
5.6.2設(shè)備物聯(lián)
5.6.3數(shù)據(jù)報表可視
5.6.4模具管理
5.6.5 SOP管理(設(shè)備操作、保養(yǎng)、點檢等)
5.6.6品質(zhì)管理(設(shè)備品質(zhì)數(shù)據(jù)采購)
5.6.7倉庫管理(關(guān)鍵配件)
5.6.8能耗管理(設(shè)備)
5.6.9文檔管理(設(shè)備)
5.6.10異常管理(設(shè)備)
5.6.11 OEE設(shè)備綜合效率管理(中控大屏)
六、車間設(shè)備管理數(shù)字化系統(tǒng)化案例
6.1 設(shè)備管理系統(tǒng)化應(yīng)用
6.1.1 PLM:新設(shè)備開發(fā)流程數(shù)字化,設(shè)計完整性、有效性、時效性保障
6.1.2 MES:全過程生產(chǎn)和設(shè)備狀態(tài)數(shù)字化、自動分層預(yù)警升級、自動決策、歷史數(shù)據(jù)匯總分析...
6.1.3 WMS:關(guān)鍵配件管理(安全庫存、水位預(yù)警、自動分層預(yù)警升級...)
6.2設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化
6.3設(shè)備保養(yǎng)計劃、項目的設(shè)置
6.4 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的系統(tǒng)化
6.5 設(shè)備保養(yǎng)計劃及預(yù)警系統(tǒng)化
6.6 設(shè)備保養(yǎng)、稼動、點檢等信息展示及操作界面
6.7 設(shè)備保養(yǎng)及備品管理
6.8 設(shè)備關(guān)鍵配件管理
七、智能制造轉(zhuǎn)型案例分享
7.1在柔性線體改造、通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備數(shù)據(jù)采集端口開放等智能制造基礎(chǔ)建設(shè)上,進(jìn)行智能制造水平自評估和對標(biāo),開展五個方面的智能制造新模式建設(shè)
7.2 智能制造總體技術(shù)路線
講師背景| Introduction to lecturers
王志高老師 生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)性解決問題專家
20年生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級企業(yè)培訓(xùn)師
中國電源學(xué)會委員
現(xiàn)任:經(jīng)緯達(dá)科技集團(tuán)(綜合型高新技術(shù)企業(yè)) | 集團(tuán)副總經(jīng)理
曾任:富士康集團(tuán)(世界500強(qiáng)) | 研發(fā)、工程、質(zhì)量經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、精益六西格瑪、智能制造、八大浪費、TPM、TQM、TWI……
授課風(fēng)格:
★ 互動深入,精準(zhǔn)反饋:高頻互動激發(fā)學(xué)員參與,即時反饋學(xué)習(xí)成效,確保專注與深刻理解
★ 實踐導(dǎo)向,快速落地:融合豐富實踐案例,提供實戰(zhàn)表單,助力知識快速轉(zhuǎn)化為實際能力
★ 課程咨詢,知行合一:結(jié)合課程與項目咨詢,助力企業(yè)理論與實踐結(jié)合,驅(qū)動業(yè)務(wù)成果
★ 多元教學(xué),寓教于樂:靈活采用多種教學(xué)方法,營造輕松氛圍,讓學(xué)習(xí)在快樂中高效進(jìn)行
《精益生產(chǎn)管理踐行與務(wù)實》
《汽車行業(yè)VDA6.3與VDA6.5審核體系》
《汽車行業(yè)六大核心工具》
《六西格瑪綠帶系列工具應(yīng)用》
《項目管理工具應(yīng)用及務(wù)實》
《TPM設(shè)備全面生產(chǎn)維護(hù)與數(shù)字化管理》
制造型企業(yè):富士康集團(tuán)(90期)、華為(4期)、長虹集團(tuán)(3期)、九州集團(tuán)(3期)、深圳共進(jìn)(3期)、深圳普聯(lián)(4期)、??担?b>4期)、大華(3期)等
電子器件企業(yè):經(jīng)緯達(dá)集團(tuán)(110期)、臺灣永馳科技(10期)、深圳宏豐光城(20期)、四川偉成科技(40期)、綿陽鴻強(qiáng)科技(30期)、四川縱橫達(dá)科技(15期)、深圳索瑞達(dá)科技(3期)、重慶環(huán)美科技(3期)、敦源科技(10期)等
加工類企業(yè):富士康NWE事業(yè)群(20期)、浩進(jìn)電子(10期)、一致電子(3期)、豐強(qiáng)(5期)、健升(5期)等
高校:西南財經(jīng)大學(xué)(10期)、西南科技大學(xué)(12期)、四川電子機(jī)械職業(yè)學(xué)院(15期)
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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