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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:快遞企業(yè)及相關(guān)行業(yè)的管理層
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式變化和在電子商務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,市場(chǎng)蛋糕不斷做大。然后郵政寄遞(前身EMS)從當(dāng)年快遞市場(chǎng)的一家獨(dú)大到現(xiàn)在跌出前五,面臨業(yè)績(jī)和市場(chǎng)承壓。當(dāng)前幾大主要快遞企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,新的競(jìng)爭(zhēng)者以不同方式不斷加入蠶食行業(yè)份額,新技術(shù)的不斷應(yīng)用并顛覆現(xiàn)有快遞業(yè)務(wù)模式,這一切導(dǎo)致快遞行業(yè)遠(yuǎn)未定局,存在諸多不確定性。如何通過對(duì)標(biāo)管理,強(qiáng)練內(nèi)功,準(zhǔn)確把握現(xiàn)有行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)格局,洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷在運(yùn)營(yíng)精細(xì)化和商業(yè)模式創(chuàng)新尋求突破,是擺在郵政寄遞面前的戰(zhàn)略命題。
課程收益| Program Benefits
● 全面了解行業(yè)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀,掌握目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
● 掌握主要快遞企業(yè)之間的模式與策略對(duì)比,了解快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及可能出現(xiàn)影響的結(jié)構(gòu)性力量。
● 分析對(duì)比“四通一達(dá)”和郵政寄遞的經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)要素、優(yōu)劣勢(shì)表現(xiàn),從而明確郵政寄遞的內(nèi)部變革方向和改進(jìn)措施。
課程大綱| Course Outline
第一講:中國(guó)快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析
一、快遞內(nèi)涵理解
1. 快遞的本質(zhì)
2. 快遞與其他物流細(xì)分行業(yè)的差異
二、中國(guó)快遞行業(yè)的變遷
1. 前30年的江湖
2. 電商時(shí)代的快遞膨脹
3. 資本與上市紅利
4. 阿里系“快遞包圍圈”
5. 中通逆襲,順豐不順
三、快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析
1. 行業(yè)增速仍有樂觀空間
2. 市場(chǎng)份額繼續(xù)向一線龍頭集中
3. 單價(jià)下滑與重量相關(guān)
4. 行業(yè)座次基本確定
四、快遞兩個(gè)市場(chǎng)分類基本分析
1. 起因:民營(yíng)物流市場(chǎng)的兩次關(guān)鍵細(xì)分
2. 中低端市場(chǎng)與中高端市場(chǎng)涇渭分明
3. 快遞行業(yè)整體崛起
第二講:快遞市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)模式
一、快遞行業(yè)市場(chǎng)基本結(jié)構(gòu)
1. 用戶結(jié)構(gòu)
2. 區(qū)域跨度結(jié)構(gòu)
3. 區(qū)域結(jié)構(gòu)
二、快遞行業(yè)特點(diǎn)
1. 需求剛性、高頻、分布不均
2. 網(wǎng)絡(luò)屬性、重資產(chǎn)、規(guī)模效應(yīng)、高進(jìn)入壁壘
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同質(zhì),價(jià)格戰(zhàn)常發(fā)
4. 管理能力要求高
三、快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
1. 直營(yíng)模式VS加盟模式
2. 業(yè)務(wù)流程重心與管控關(guān)鍵差異
四、快遞細(xì)分市場(chǎng)分析
1. 按區(qū)域和客戶細(xì)分
2. 按基礎(chǔ)產(chǎn)品和增值服務(wù)細(xì)分
3. 快遞行業(yè)的細(xì)分賽道:商務(wù)件、電商件、電商平臺(tái)自營(yíng)、大件重貨
五、快遞客戶需求甄別
1. 商務(wù)件客戶:時(shí)效、安全
2. 電商件客戶:價(jià)格
六、快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邏輯
1. 行業(yè)屬性-競(jìng)爭(zhēng)重心-競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
2. 快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)屬性
3. 競(jìng)爭(zhēng)格局:四足鼎立
4. 快遞企業(yè)擴(kuò)張路徑
第三講:郵政寄遞與“四通一達(dá)”的對(duì)比分析
一、發(fā)展歷程與企業(yè)基因
1. 郵政寄遞
2. “四通一達(dá)”
3. 總結(jié)對(duì)比
二、經(jīng)營(yíng)模式與經(jīng)營(yíng)結(jié)果
1. 直營(yíng)模式與加盟模式的選擇和競(jìng)爭(zhēng)力要素構(gòu)建差異
2. 郵政經(jīng)營(yíng)模式與“四通一達(dá)”經(jīng)營(yíng)模式的本質(zhì)與優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
3. 銷售增長(zhǎng)與市場(chǎng)份額對(duì)比分析
4. “四通一達(dá)”的戰(zhàn)略擴(kuò)張布局與郵政的改革混沌
三、細(xì)分市場(chǎng)與用戶視角
1. “四通一達(dá)”的聚焦與郵政的全賽道
2. 基于用戶的價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)評(píng)估
3. 企業(yè)實(shí)質(zhì)與用戶認(rèn)知差異
四、郵政與“四通一達(dá)”的綜合競(jìng)爭(zhēng)要素比較
1. 規(guī)模、收入與盈利:郵政VS“四通一達(dá)”
2. 網(wǎng)絡(luò)(廣度、深度、密度、黏度)與服務(wù):郵政VS“四通一達(dá)”
3. 產(chǎn)品細(xì)分與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力:郵政VS“四通一達(dá)”
4. 資本投入與資產(chǎn)效用:郵政VS“四通一達(dá)”
5. 信息化與內(nèi)部管理效率:郵政VS“四通一達(dá)”
6. 人才隊(duì)伍及激勵(lì)約束:郵政VS“四通一達(dá)”
7. 競(jìng)爭(zhēng)壁壘與護(hù)城河:郵政VS“四通一達(dá)”
8. 綜合結(jié)論:郵政VS“四通一達(dá)”
第四講:快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與郵政的策略選擇
一、快遞需求未來增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
1. 整體需求
2. 商務(wù)件需求
3. 電商和散客件需求
二、快遞行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)
1. 中低端市場(chǎng)主導(dǎo)
2. 綜合物流大擴(kuò)張
3. 特色國(guó)際化道路
4. 行業(yè)集中度提高
5. 重資產(chǎn)化
6. “直營(yíng)化”管理
7. 數(shù)字化與智能化
三、郵政策略建議
1. 10年反思
2. 揚(yáng)長(zhǎng)避短VS取長(zhǎng)補(bǔ)短?
3. 未來核心:降本增效
第五講:課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 布置作業(yè)
4. 合影道別
講師背景| Introduction to lecturers
宋逸之老師 宏觀經(jīng)濟(jì)/戰(zhàn)略規(guī)劃/國(guó)企改革專家
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后/工學(xué)博士/經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士/管理學(xué)學(xué)士
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA專業(yè)碩士生導(dǎo)師
江鈴易至出行獨(dú)立董事、沃瑪城市商業(yè)董事
南昌市大數(shù)據(jù)局、南昌工業(yè)控股、中快餐飲特聘顧問
亞洲城市大學(xué)客座教授、北京大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班特約講師
曾任:云峰集團(tuán)(綠地集團(tuán)旗下) 戰(zhàn)略發(fā)展研究部總監(jiān)
曾任:上海土木方圓企業(yè)管理有限公司 戰(zhàn)略咨詢事業(yè)部總監(jiān)
曾任:正邦集團(tuán) 流通事業(yè)部供應(yīng)鏈總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:宏觀經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、國(guó)企改革
R 主持或參與國(guó)家自科和省級(jí)課題10余項(xiàng),發(fā)表論文超過30篇,出版著作和教材4部。
部分著作與論文:
《物流服務(wù)供應(yīng)鏈能力優(yōu)化與協(xié)調(diào):理論與模型》,2012年著作
《國(guó)際物流與貨運(yùn)代理運(yùn)作》,2013年著作
《物流服務(wù)營(yíng)銷》,2016年著作
《后危機(jī)時(shí)代中國(guó)造船企業(yè)的組織變革與創(chuàng)新》,2010年論文
《新型工業(yè)化下基于產(chǎn)業(yè)集群的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的協(xié)同發(fā)展——以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)一體化為例》,2008年論文
《論B2C電子商務(wù)中的社會(huì)福利變化》,2005年論文
《Yangtze river delta economic integration strategies analysis from producer services and manufacture clusters》,2012年EI論文
《Capability Coordination with Option-contract Based on Leader-follower Game》,2011年EI論文
老師專研宏觀經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式15年,任職江西財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA專業(yè)碩士生導(dǎo)師,被評(píng)為“金牌講師、教學(xué)十佳、優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者”。曾為上藥集團(tuán)、浙江醫(yī)藥、香港雅芳婷等80多個(gè)行業(yè)領(lǐng)先客戶提供戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷、內(nèi)部管控咨詢服務(wù),涉及醫(yī)藥、服裝、家紡、物流、餐飲、汽配等十幾個(gè)行業(yè)。為龍南市、江鈴集團(tuán)、南昌高投集團(tuán)等政府或國(guó)有企業(yè)出色完成“十四五”規(guī)劃方案。
老師超過800場(chǎng)的實(shí)踐培訓(xùn)經(jīng)歷,主講宏觀經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)投資、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突圍等課程,學(xué)員有800多名市廳級(jí)以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和2000多名縣處級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,至今累計(jì)有30000名學(xué)員,課程好評(píng)度達(dá)98%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
上海土木方圓企業(yè)管理有限公司丨戰(zhàn)略咨詢事業(yè)部總監(jiān):
◆ 任職期間,一手組建戰(zhàn)略管理事業(yè)部并任高級(jí)合伙人,搭建并培養(yǎng)了一支12人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),人均年產(chǎn)值超過40萬,利潤(rùn)率超過40%,部門多次被評(píng)為“最佳業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)”。
◆ 期間為上藥集團(tuán)、武漢紅人等20多家客戶提供成功的咨詢服務(wù),客戶滿意度90%以上,為公司創(chuàng)收900余萬,尾款回收率超過95%。
◆ 構(gòu)建戰(zhàn)略咨詢理論體系及模型,成功打造“戰(zhàn)略工作坊”高端服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)新戰(zhàn)略咨詢服務(wù)模式,提升服務(wù)轉(zhuǎn)化和落地能力,客戶的價(jià)值獲得感大大提高。
云峰集團(tuán)(綠地集團(tuán)旗下)丨戰(zhàn)略發(fā)展研究部總監(jiān):
◆ 搭建并完善集團(tuán)戰(zhàn)略研究部的組織架構(gòu)及其職能,發(fā)揮了集團(tuán)智囊團(tuán)和情報(bào)機(jī)關(guān)角色的重要作用,部門多次被評(píng)為年度先進(jìn)部門。
◆ 重點(diǎn)針對(duì)物流戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,考察市場(chǎng)并從項(xiàng)目投資角度進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,成功投資3個(gè)重大項(xiàng)目,成為集團(tuán)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)點(diǎn),利潤(rùn)貢獻(xiàn)占比從21%提升至36%。
◆ 多次對(duì)二級(jí)公司投項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有效控制集團(tuán)投資風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投資成功率提升了近15%。
部分授課案例:
● 曾連續(xù)8年分批為江西省委組織部800多名市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和1500多名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部講授《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與產(chǎn)業(yè)融合》,屢次被學(xué)員評(píng)為最佳講師。
● 曾為浙江工信委、西藏稅務(wù)局、河南稅務(wù)局、江西省人大、江西高院、江西信訪局等30多個(gè)國(guó)家行政機(jī)關(guān)講授《“互聯(lián)網(wǎng)+”與中國(guó)新經(jīng)濟(jì)》,獲得領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)的高度評(píng)價(jià)。
● 曾為北京大學(xué)、浙江大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等知名大學(xué)共超過1500名總裁班學(xué)員和MBA學(xué)生講授《戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式重塑》,學(xué)員評(píng)價(jià)極高,深受啟發(fā)。
● 曾為東方航空、綠地集團(tuán)、江鈴集團(tuán)、天越集團(tuán)等40多個(gè)企業(yè)講授《“互聯(lián)網(wǎng)+”下的企業(yè)變革與商業(yè)模式創(chuàng)新》,獲得學(xué)員一致高度好評(píng)。
● 曾為工商銀行、招商銀行、北京銀行、中國(guó)人保、江西金投等金融投資機(jī)構(gòu)講授《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析與投資機(jī)會(huì)》,學(xué)員一致反應(yīng)干貨滿滿,對(duì)于如何把握經(jīng)濟(jì)政策趨勢(shì)和周期性投資機(jī)會(huì)深受啟發(fā)。
● 曾為王老吉、上海建工、江西廣電等20多個(gè)企業(yè)講授《管理者的管理素養(yǎng)與管理執(zhí)行力鍛造》,學(xué)員評(píng)價(jià)高,反饋實(shí)戰(zhàn)效果好。
授課風(fēng)格:
◆ 具有宏偉的世界觀,課程信息量大,擅長(zhǎng)將經(jīng)濟(jì)、政治、人文、哲學(xué)、科技等領(lǐng)域進(jìn)行跨界有機(jī)融合,善于啟發(fā)學(xué)員思考,經(jīng)常讓學(xué)員有種腦洞大開,醍醐灌頂?shù)母杏X,拓展學(xué)員認(rèn)知能力和認(rèn)知邊界。
◆ 深厚的理論功底,結(jié)構(gòu)化思維強(qiáng),視野開闊,視角獨(dú)特,善于將宏觀與微觀融為一體。
◆ 富有激情,課堂生動(dòng),幽默詼諧,語(yǔ)言通俗易懂,秉承“真佛只說家常話”,授課情景感強(qiáng)。
◆ 源于復(fù)合型的職業(yè)履歷,以及豐富的企業(yè)管理與咨詢經(jīng)驗(yàn),案例隨手拈來,課程實(shí)戰(zhàn)性和落地性很強(qiáng)。
《2021中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與投資機(jī)會(huì)分析 》
《中國(guó)快遞行業(yè)分析與郵政創(chuàng)新發(fā)展策略》
《中美關(guān)系與國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)分析》
《全球視野下的新變局、新形態(tài)、新經(jīng)濟(jì)、新模式》
《新時(shí)期下國(guó)有企業(yè)深化改革與創(chuàng)新發(fā)展》
《戰(zhàn)略工作坊——企業(yè)頂層設(shè)計(jì)與盈利性增長(zhǎng)戰(zhàn)略制定》
《5G時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源變革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
《穿越周期,定見輝煌:中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及“十四五”規(guī)劃經(jīng)濟(jì)新格局解讀》
部分服務(wù)客戶:
【政府/事業(yè)單位】:江西省委組織部市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部班、河南稅務(wù)局、西藏稅務(wù)局、江西稅務(wù)局、西藏工信委、江西高院、江西林業(yè)廳、江西水利廳、江西信訪局、江西社科院、溫州黨校、撫州黨校、江西省工商聯(lián)、南昌市工商聯(lián)、蘇州財(cái)政局、佛山稅務(wù)局、泰州商務(wù)局、上饒商務(wù)局、鷹潭商務(wù)局、淄博安監(jiān)局、淄博應(yīng)急管理局、宜春政協(xié)、新余工信委、景德鎮(zhèn)科協(xié)、進(jìn)賢縣委、龍南縣委、鉛山縣委、鷹潭月湖區(qū)政府、青云譜區(qū)組織部、蘆溪法院、西安灃西新城管委會(huì)、南昌高新管委會(huì)、廣豐開發(fā)區(qū)、奉新工業(yè)園、灣里區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、南昌中小企業(yè)服務(wù)中心……
【國(guó)有企業(yè)】:
金融類:工商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、北京銀行、浙江農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、梅州農(nóng)商行、平頂山銀行、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)……
能源類:國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、國(guó)家管網(wǎng)、中國(guó)華電、國(guó)華能源、中國(guó)水電、華潤(rùn)電力、葛洲壩集團(tuán)、浙能集團(tuán)、愛眾股份、山東電建、四川電力設(shè)計(jì)院……
通信類:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、江西廣電……
投資類:浙江交投、深港集團(tuán)、江西高投、江西水投、南昌工控、南昌高投、桂林交投、渭南產(chǎn)投……
交通物流類:東方航空、郵政物流、中外運(yùn)、江西高速、湖北高速、湖南空港、江西公交……綜合類:中國(guó)煙草、中儲(chǔ)糧、中航工業(yè)合肥江航、長(zhǎng)江勘測(cè)規(guī)劃院、江西省核工業(yè)、江西省地質(zhì)局、山東特檢、上藥集團(tuán)、浙江醫(yī)藥、廣州王老吉、綠地集團(tuán)、上海建工、汾酒集團(tuán)、南昌印鈔、江銅集團(tuán)、江鈴集團(tuán)、廣汽三菱、江西水務(wù)、江西萍鋼、江西鹽業(yè)……
【高校MBA/總裁班】:清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、亞洲城市大學(xué)、山東大學(xué)、湖南大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西大學(xué)、山東理工、海南大學(xué)、廣西大學(xué)、南昌航空大學(xué)、南方商學(xué)院、南昌創(chuàng)大……
【民營(yíng)企業(yè)】:三一重工、敬業(yè)集團(tuán)、和合集團(tuán)、浪莎集團(tuán)、武陵酒業(yè)、仁和藥業(yè)、天越集團(tuán)、大自然制藥、波司登、羅萊、O.T.C.媽咪、雅芳婷、康乃馨、紅人服飾、花雨傘、天之錦、香港步步高、不知服飾、圣格襪業(yè)、白玉蘭、維科、SSJD、萬科地產(chǎn)、安邦保險(xiǎn)、正邦集團(tuán)、惠民汽配、浙江天榮、北京奧順通、藍(lán)海物流、萬佶物流、贛興果業(yè)、沙嗲王、筷道·大連漁港、中快餐飲、紅牛春天、良友食品、來伊份食品、上海九陽(yáng)堂、江蘇金谷、中鈔國(guó)鼎、阿凡達(dá)旅游……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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