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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:經(jīng)銷商、門店老板、店長(zhǎng)等
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
不管電商如何攻城掠地,終端門店對(duì)于實(shí)體企業(yè)而言的重要性誰(shuí)也不敢忽視。那么今天經(jīng)銷商如何才能使門店獲得良性發(fā)展,立于不敗之地呢?店長(zhǎng)作為品牌各項(xiàng)方針政策的終端執(zhí)行者和門店目標(biāo)、銷售指標(biāo)的落實(shí)者,如何才能做好這個(gè)角色呢?
好的店長(zhǎng)具備足夠的店面診斷經(jīng)驗(yàn)和整改技能,而差的店長(zhǎng)往往會(huì)找不到核心問(wèn)題和原因,通常是計(jì)劃不著重點(diǎn),結(jié)果非常努力付出了,但門店業(yè)績(jī)遲遲無(wú)法改善。就算是再好的計(jì)劃,如果缺少店長(zhǎng)嚴(yán)格的執(zhí)行,也只是紙上空談。所以說(shuō),一位優(yōu)秀店長(zhǎng)的重要性,是其他角色無(wú)可取代的。
課程收益| Program Benefits
你是否遇到過(guò)這樣的困惑:
● 老板不知道如何把一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)為一店之長(zhǎng)
● 一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不知道當(dāng)了店長(zhǎng)后該如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好銷售
● 當(dāng)了店長(zhǎng)以后覺(jué)得很累壓力很大,還不如干個(gè)導(dǎo)購(gòu)
● 當(dāng)了店長(zhǎng)后不知道如何通過(guò)目標(biāo)來(lái)激勵(lì)大家一起干
● 當(dāng)了店長(zhǎng)后不知怎么樣去培養(yǎng)新老員工干得更好
● 當(dāng)了店長(zhǎng)后不知道怎么樣去和老板溝通為下屬爭(zhēng)取利益
● 當(dāng)了店長(zhǎng)后卻不知如何分配自己管理與銷售的時(shí)間了
● 當(dāng)了店長(zhǎng)后不知道如何策劃店鋪的活動(dòng)
● 當(dāng)了店長(zhǎng)卻不知道自己每天的核心工作是什么
● 當(dāng)了店長(zhǎng)后不知如何處理和以前同事的關(guān)系了
課程大綱| Course Outline
第一講:破難題快成長(zhǎng)
1. 店長(zhǎng)成長(zhǎng)中面臨的十大管理難題
2. 如何才能成為優(yōu)秀的店長(zhǎng)人才
3店長(zhǎng)究竟要如何培養(yǎng)
4. 經(jīng)銷商培養(yǎng)店長(zhǎng)的六項(xiàng)關(guān)鍵
第二講:整培訓(xùn)練好兵
1. 做好導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)面臨的三個(gè)困惑
2. 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的主要措施
3. 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的五個(gè)步驟
4. 做導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)需要避免的誤區(qū)
5. 產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)的要點(diǎn)
第三講:干銷售聚人氣
1. 店長(zhǎng)必知的影響門店銷售的因素
2. 店長(zhǎng)必懂的五大黃金導(dǎo)購(gòu)法則
3. 長(zhǎng)必用的七種終端互聯(lián)網(wǎng)推廣手段
4. 店長(zhǎng)必會(huì)的三項(xiàng)服務(wù)口碑措施
5. 店長(zhǎng)必備的門店導(dǎo)購(gòu)流程
第四講:盯陳列做推廣
1. 影響門店靜銷力的八項(xiàng)因素
2. 影響產(chǎn)品靜銷力的六大要點(diǎn)
3. 門店推廣動(dòng)作要領(lǐng)
4. 九種免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方法
第五講:做活動(dòng)抓執(zhí)行
1. 終端促銷活動(dòng)的十大敗筆
2. 終端促銷活動(dòng)策劃的六大關(guān)鍵
3. 如何提升終端促銷活動(dòng)效果
4. 打贏終端促銷活動(dòng)的四個(gè)步驟
5. 怎樣保證終端促銷活動(dòng)的成功
6. 聯(lián)盟促銷活動(dòng)的注意事項(xiàng)
第六講:促大單贏利潤(rùn)
1. 門店大單成交率低下的原因
2. 店長(zhǎng)促成簽大單的四項(xiàng)準(zhǔn)備
3. 做足產(chǎn)品演示成功促成大單
4. 如何化解客戶最后的猶豫
5. 捕捉購(gòu)買信號(hào)主動(dòng)要求成交
第七講:做客服重售后
1. 做好客戶服務(wù)的重要意義
2. 讓客戶滿意的門店環(huán)境管理
3. 讓客戶信任的銷售服務(wù)管理
4. 贏得客戶口碑的售后服務(wù)
5. 客戶投訴抱怨如何處理
6. 好員工才能服務(wù)好客戶
第八講:定目標(biāo)分指標(biāo)
1. 店長(zhǎng)如何進(jìn)行門店目標(biāo)分解
2. 店長(zhǎng)如何進(jìn)行表單管理
第九講:找對(duì)人帶隊(duì)伍
1. 導(dǎo)購(gòu)員難找難留的真實(shí)原因
2. 終端門店找到優(yōu)秀人才的秘訣
3. 店長(zhǎng)找準(zhǔn)人才的四個(gè)關(guān)鍵
4. 門店績(jī)效管理的方法
第十講:煉心態(tài)做激勵(lì)
1. 店長(zhǎng)要懂得培養(yǎng)下屬
2. 店長(zhǎng)贏得老板信任的關(guān)鍵
3. 合格店長(zhǎng)的八項(xiàng)修煉
4. 成為合格職業(yè)店長(zhǎng)的三項(xiàng)素質(zhì)
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
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現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
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