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組織經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化與實(shí)戰(zhàn)課程開(kāi)發(fā)專家
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
創(chuàng)新思維體系標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師
《效能導(dǎo)師-讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)》五大創(chuàng)始人之一
資歷認(rèn)證：企業(yè)績(jī)效改進(jìn)師、國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員。
曾任：中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師
曾任：中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：03年加入中國(guó)移動(dòng)參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
04年開(kāi)始主導(dǎo)多個(gè)通信、銀行內(nèi)訓(xùn)師打造咨詢項(xiàng)目。
內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)1200多場(chǎng)，公開(kāi)課每年達(dá)30多場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超10萬(wàn)人

白瑛老師授權(quán)與資歷證書(shū)：
  
《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)證書(shū)《企業(yè)績(jī)效改進(jìn)師職業(yè)能力證書(shū)》
  
《一級(jí)企業(yè)人力資源管理師》《心理咨詢師二級(jí)》
  
《中國(guó)移動(dòng)通信管理學(xué)院》特聘講師《湖南師范大學(xué)》碩士學(xué)位

白瑛老師近3年來(lái)授課部分經(jīng)典案例：
2017年?yáng)|風(fēng)商用車(chē)有限公司《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》（項(xiàng)目版）9天 2期

2017年鄭州西安交通大學(xué)研修班《玩轉(zhuǎn)課堂•培訓(xùn)師四維訓(xùn)練》
28天14期
《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》
《培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》
2017年廣州、北京、郴州移動(dòng)輪訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)課堂•培訓(xùn)師四維訓(xùn)練》16天8期

2017年珠海企業(yè)家公開(kāi)課《玩轉(zhuǎn)課堂•培訓(xùn)師四維訓(xùn)練》
《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》
《培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》
14天7期

2017年青島港集團(tuán)《引人入勝的課程組織技巧》6天5期
2017年中國(guó)建行銀行長(zhǎng)沙分行《TTT+服務(wù)營(yíng)銷》24天18期
2017年工商銀行北京分行《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》12天6期
2017年民航管理中心《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》6天2期
2016年西安移動(dòng)輪訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)課堂•培訓(xùn)師四維訓(xùn)練》12天4期
2016年廣州工商銀行《內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)化授課技能大賽》6天3期
2016年十堰東風(fēng)二汽輪訓(xùn)《玩轉(zhuǎn)課堂•培訓(xùn)師四維訓(xùn)練》8天4期
2016年云南華能瀾滄江水電公司《玩轉(zhuǎn)課堂•培訓(xùn)師四維訓(xùn)練》16天8期
2015年西昌煙草《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》8天4期
2015年農(nóng)商行北京分行《TTT：演說(shuō)致勝--表達(dá)技巧訓(xùn)練》12天6期
2015年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行常州分行《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》6天3期

參與部分咨詢項(xiàng)目介紹：
銀行系統(tǒng)：
中國(guó)建設(shè)銀行江蘇分行四崗位服務(wù)營(yíng)銷規(guī)范梳理項(xiàng)目 2012.4-2012.12
擔(dān)任外部咨詢顧問(wèn)，對(duì)建行一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型的四個(gè)重點(diǎn)崗位，高柜柜員(初級(jí)和高級(jí))、五崗位一角色的大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)人客戶經(jīng)理的服務(wù)流程和崗位職責(zé)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，協(xié)助在江蘇建行進(jìn)行試點(diǎn)推廣。該項(xiàng)目目的在于對(duì)四個(gè)關(guān)鍵崗位進(jìn)行清分，使客戶獲得一致性的客戶體驗(yàn)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)試點(diǎn)(寧波)項(xiàng)目 2011.11-2012.3  
擔(dān)任外部輔導(dǎo)顧問(wèn)，負(fù)責(zé)試點(diǎn)分行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效輔導(dǎo)、營(yíng)銷技能輔導(dǎo)、流程導(dǎo)入工作。該項(xiàng)目基于IBM軟轉(zhuǎn)解決方案進(jìn)行實(shí)踐，目的在于推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型深化。
通信系統(tǒng)：
中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 2011.3-2011.9
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理，當(dāng)前正在參與員工學(xué)習(xí)與分享門(mén)戶系統(tǒng)建設(shè)工作，該項(xiàng)目目的在于推動(dòng)組織培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士能力建模及提升項(xiàng)目 2010.9-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目組副組長(zhǎng)，參與學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士能力模型構(gòu)建，并基于該模型設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目，在組織內(nèi)部培養(yǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士。該項(xiàng)目基于ASTD的WLP模型進(jìn)行深入研究和實(shí)踐，目的在于推動(dòng)培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
河南移動(dòng)培訓(xùn)教學(xué)教研體系建設(shè)項(xiàng)目 2010.3-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體教學(xué)教研體系設(shè)計(jì)規(guī)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督跟進(jìn)等工作。該項(xiàng)目通過(guò)對(duì)課程及內(nèi)訓(xùn)師體系進(jìn)行梳理和再規(guī)劃，再造課程、講師評(píng)審與認(rèn)證等流程和體系，配合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型構(gòu)建新的教學(xué)教研系統(tǒng)。
鄭州移動(dòng)員工壓力疏導(dǎo)與緩解項(xiàng)目 2009.6-2010.1
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研、課程開(kāi)發(fā)、講授、評(píng)估等工作，并制作了《快樂(lè)工作》雜志。該項(xiàng)目通過(guò)對(duì)員工個(gè)體及組織體系的全面調(diào)研，尋找員工壓力疏導(dǎo)與緩解的根本解。最終，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了系列減壓課程，經(jīng)實(shí)施與跟進(jìn)，效果良好。
鄭州移動(dòng)客戶經(jīng)理銷售、服務(wù)、管理技能提升項(xiàng)目 2004.10-2005.11
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員，參與項(xiàng)目調(diào)研與分析，負(fù)責(zé)《一線管理者培訓(xùn)、激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、講授、評(píng)估工作。該項(xiàng)目通過(guò)對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，確定培訓(xùn)需求，根據(jù)需求有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)課程，實(shí)施培訓(xùn)與跟進(jìn)。

白瑛老師版權(quán)研發(fā)項(xiàng)目：
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》項(xiàng)目7天，公開(kāi)課2天
《效能導(dǎo)師-讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)》項(xiàng)目5天，公開(kāi)課2天
TTT版權(quán)系列課程：
《TTT系列：全面授課技能訓(xùn)練》
《TTT系列：全流程課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練》
《TTT系列：培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》
《精準(zhǔn)呈現(xiàn)—PPT設(shè)計(jì)與制作》
《基于五星教學(xué)的微課開(kāi)發(fā)》
思維\通用管理版權(quán)系列課程：
《FISH的哲學(xué)—高效快樂(lè)工作》
《思維導(dǎo)圖商業(yè)應(yīng)用》
《創(chuàng)新思維技術(shù)》

授課風(fēng)格：
課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)有效的互動(dòng)、引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員的參與度。使學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最大程度的達(dá)成培訓(xùn)目的，提升企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)。課程按照2/7/1原理以實(shí)戰(zhàn)為主;培訓(xùn)與教練技術(shù)的融合。重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)前、中、后三階段配合，訓(xùn)前包括專屬課前調(diào)查問(wèn)卷、本課程預(yù)習(xí)材料；訓(xùn)后有行動(dòng)計(jì)劃及相關(guān)評(píng)估方案；最大程度的保障學(xué)習(xí)效果的達(dá)成。

國(guó)有銀行：農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行、農(nóng)業(yè)銀行常州分行、農(nóng)業(yè)銀行大連分行、農(nóng)業(yè)銀行淮北分行、農(nóng)業(yè)銀行沈陽(yáng)分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、工商銀行貴陽(yáng)分行、工商銀行北京市分行、工商銀行廣州分行，工商銀行深圳分行、建設(shè)銀行云南分行、建設(shè)銀行長(zhǎng)沙分行、建設(shè)銀行岳陽(yáng)分行、建設(shè)銀行三門(mén)峽分行、建設(shè)銀行株洲分行、建設(shè)銀行北京分行、建設(shè)銀行東莞分行，建設(shè)銀行昆明分行、中國(guó)銀行阜陽(yáng)市分行、中國(guó)銀行滁州市分行、中國(guó)銀行寧波市分行、中國(guó)銀行南京市分行、中國(guó)銀行安徽分行、中國(guó)銀行南陽(yáng)分行
農(nóng)信社與股份制銀行：內(nèi)蒙赤峰農(nóng)信社、西安農(nóng)商行、東莞中信銀行、東莞招商銀行、海安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、黃岡市農(nóng)信社聯(lián)合社、黃梅縣農(nóng)信社聯(lián)合社、蘄春縣城關(guān)農(nóng)信社、陳策樓農(nóng)信社、招商銀行廣東分行、招商銀行保定分行、招商銀行邢臺(tái)分行、浦發(fā)銀行遼寧分行、浦發(fā)銀行安微分行等
通訊行業(yè)：廣東電信、河南電信、四川電信、亳州電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、河南移動(dòng)、東莞移動(dòng)、北京移動(dòng)、陜西移動(dòng)、福建移動(dòng)、江西移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、興義移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、孝感移動(dòng)、武漢移動(dòng)、新疆移動(dòng)、保定移動(dòng)、安徽移動(dòng)、天津移動(dòng)、黑龍江省移動(dòng)、雙鴨山移動(dòng)、無(wú)錫移動(dòng)
航空、煙草、汽車(chē)行業(yè)：呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)、北京民航航空公司、海南民航航空公司、河南煙草、湖北煙草、湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司郴州卷煙廠、東風(fēng)商務(wù)汽車(chē)車(chē)身長(zhǎng)、長(zhǎng)沙卡斯馬汽車(chē)系統(tǒng)有限公司、東風(fēng)貿(mào)易公司、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司等
能源、化工、水電系統(tǒng)：中糧集團(tuán)、廣州中建八局、中建八局深圳分公司、中海油油建公司、惠州中廣核集團(tuán)、湘電集團(tuán)、四川電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、河南電力、鶴壁電力、安陽(yáng)電力、溫州電力、泰興廣電、國(guó)網(wǎng)中興公司、昆明供電設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、華能瀾滄江水電有限公司、武漢鋼鐵集團(tuán)公司、一電科技、臺(tái)江供電局、南京電力公司、中國(guó)石化儀征化纖股份有限公司等
建筑、房地產(chǎn)系統(tǒng)：廣州越秀地產(chǎn)、成都龍湖地產(chǎn)、河南城市建設(shè)規(guī)劃總院、成都藍(lán)光集團(tuán)、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、正合置業(yè)、北京東易日盛裝飾公司、廣東美的制冷設(shè)備有限公司、廣西壇百高速公路有限公司、武漢高速鐵路、青島港集團(tuán)
商貿(mào)、服裝、食品、醫(yī)藥及快速消費(fèi)品系統(tǒng)：361度、歐萊雅（中國(guó)）、延鋒內(nèi)飾、瑪絲菲爾、武漢絲寶、華潤(rùn)三九、湖北遠(yuǎn)太藥業(yè)有限公司、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、富士康集團(tuán)、可口可樂(lè)、紅牛、恰恰集團(tuán)、頂新集團(tuán)（康師傅）、珠海普樂(lè)美廚具有限公司等
大型集團(tuán)公司、外企：阿里巴巴、蘇寧電器、聯(lián)想集團(tuán)、河北惠康集團(tuán)、深圳英格特、海南海景樂(lè)園國(guó)際有限公司、RIM公司、中山中小企業(yè)服務(wù)中心、北京筆克公司、意拉德電子、杰瑞集團(tuán)、曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、金邦達(dá)保密卡有限公司等