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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)核心人員、有直播業(yè)務(wù)需求的人員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
隨著直播技術(shù)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)開始進(jìn)入到了一個(gè)新的模式-直播課。除了集中式的面對(duì)面的授課之外,越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行了直播課,這種授課方式能夠更快的,頻次更高的傳播企業(yè)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠在培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)上,數(shù)字化落地:讓學(xué)員有線上的學(xué)習(xí)留痕,更靈活的學(xué)習(xí)時(shí)間。除此之外,直播課能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量的培訓(xùn)成本,節(jié)省集中面授培訓(xùn)產(chǎn)生的差旅費(fèi),住宿費(fèi)用等。
然而直播課,對(duì)于企業(yè)講師而言和面授不一樣。首先、直播課相對(duì)較短,如何在有限的時(shí)間里,交付更有價(jià)值的內(nèi)容?如何設(shè)計(jì)直播課結(jié)構(gòu)?第二、直播時(shí)講師很難看到學(xué)生的狀態(tài),如何判斷學(xué)員是否聽明白?是否學(xué)會(huì)?第三、很多學(xué)員,邊看直播課邊做其他事情,怎樣抓住學(xué)員的注意力?第四、直播后,怎樣了解學(xué)員的學(xué)習(xí)效果?這些都是直播課要解決的痛點(diǎn)!
本課程汲取面授課的優(yōu)勢(shì),去除直播課的不足,幫助你打造一個(gè)充滿吸引力的直播課!
課程收益| Program Benefits
● 掌握“引力設(shè)計(jì)”的方法,設(shè)計(jì)出直播課程大綱,并能做出直播PPT框架
● 掌握“因人而異”的方法,能夠分析直播受眾學(xué)員,并能夠動(dòng)員學(xué)員
● 掌握“直入心扉”的方法,提升直播開啟,授課及演繹的魅力
● 掌握“勝人一籌”的方法,了解并掌握直播軟件,直播流程,直播設(shè)備,直播課后運(yùn)維
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)引案例:直播翻車現(xiàn)場(chǎng)
1. 你講你的,我做我的
2. 直播課內(nèi)容學(xué)員無感
3. 直播課上完后評(píng)價(jià)差
討論:如何才能交付一堂吸引人的直播課?
——“引,人,入,勝”四招打造吸引人的直播課
1)引-直播內(nèi)容-引力設(shè)計(jì)
2)人-直播學(xué)員-因人而異
3)入-直播過程-直入心扉
4)勝-直播效果-勝人一籌
第一講:引-直播內(nèi)容-引力設(shè)計(jì)
一、為什么要做直播課
互動(dòng):直播課程VS面授課程
1. 直播課程
1)直播課程四個(gè)象限
2)直播課程四個(gè)優(yōu)勢(shì)
2. 直播課的適用場(chǎng)景
工具:直播課適用清單
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:選一選哪些場(chǎng)景學(xué)習(xí)更適合直播課
二、直播內(nèi)容的“引力設(shè)計(jì)”法
1. 內(nèi)容三定
1)定業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
2)定學(xué)員
4)定直播課目標(biāo)
2. 創(chuàng)作內(nèi)容干貨
1)從痛點(diǎn)到解法
2)從解法到記憶點(diǎn)
3. 創(chuàng)作直播課程大綱
1)起一個(gè)有吸引力的直播課名字-三一定律
2)用“山峰模型”寫出大綱
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:寫出你的直播課大綱
4. 直播課件創(chuàng)作-剝洋蔥法
1)第一層:制作出“粗版”直播PPT(PPT模板、主標(biāo)題、章節(jié)框架)
2)第二層:填寫內(nèi)容干貨
3)第三層:豐滿“引力元素”
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:制作出你的“粗版”直播PPT,填寫干貨到第二層
第二講:人-直播學(xué)員-因人而異
一、學(xué)員分析
1. 工具:直播學(xué)員分析清單
1)崗位相關(guān)
2)痛點(diǎn)契合
3)能力分析
4)可行性分析
5)落地性分析
二、因人而異的直播授課設(shè)計(jì)
1. 直播培訓(xùn)時(shí)間
2. 直播場(chǎng)景
3. 直播前向上及向下溝通
三、學(xué)員動(dòng)員-“動(dòng)線群”模式
1. 課程動(dòng)員
2. 線上預(yù)熱
3. 建群PK
第三講:入-直播過程-直入心扉
一、直播開始抓眼球
1. 提前開場(chǎng)預(yù)熱三步驟
2. 群內(nèi)PK啟動(dòng)
3. 人數(shù)不能少
4. 遲到提醒引注意
5. 熱烈歡迎有驚喜
二、直播授課入心扉
1. 震撼人心的開場(chǎng)
1)自我介紹3招
2)課程“上價(jià)值”的方法
3)“炸場(chǎng)”號(hào)召4妙招
2. “引力元素”增強(qiáng)直播內(nèi)容吸引力
1)設(shè)關(guān)卡
2)講案例
3)造記憶
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:在你的PPT中豐滿你的“引力元素”
三、表達(dá)演繹有魅力
1. 面對(duì)鏡頭的魅力眼神
2. 麥克風(fēng)下的磁性聲音
3. 畫面里的到位手勢(shì)
四、直播互動(dòng)有神助
1. 集體回答法
2. 小組PK法
3. 連線法
4. 開盲盒法
5. 獎(jiǎng)罰法
6. 提問環(huán)節(jié)
第四講:勝-直播效果-勝人一籌
一、直播設(shè)備求品質(zhì)
1. 直播硬件設(shè)備
1)聲音
2)燈光
3)電腦
4)攝像頭
5)綠幕
6)工具
7)網(wǎng)絡(luò)
2. 直播軟件
1)釘釘2)企業(yè)微信3)OBS……
3. 直播課后運(yùn)維
1)課后評(píng)估
2)課后作業(yè)追蹤
3)輔導(dǎo)(群內(nèi)/1V1輔導(dǎo))
二、直播實(shí)戰(zhàn)
1. 小組優(yōu)勝代表現(xiàn)場(chǎng)主題直播
2. 直播效果點(diǎn)評(píng)
講師背景| Introduction to lecturers
王魯老師 TTT實(shí)戰(zhàn)專家
短視頻微課落地教練
15年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)人力資源師丨美團(tuán)大學(xué)認(rèn)證講師
曾任:家樂福(中國(guó))(世界500強(qiáng))丨全國(guó)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:好想你棗業(yè)(行業(yè)龍頭上市公司)丨培訓(xùn)部總監(jiān)+紅棗大學(xué)負(fù)責(zé)人
曾任:美團(tuán)丨零售事業(yè)部培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任:巴奴火鍋丨巴奴大學(xué)校長(zhǎng)+巴奴事業(yè)部營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:阿里巴巴集團(tuán)丨全國(guó)營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(新零售板塊)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開發(fā)、視頻微課開發(fā)、授課技巧、PPT制作/表達(dá)、短視頻創(chuàng)作等
→從0到1搭建三所企業(yè)大學(xué):盒馬技能學(xué)院、巴奴大學(xué)、紅棗大學(xué)
→成功孵化百萬大V賬號(hào):孵化《高哥談人生》粉絲100萬+
→累計(jì)個(gè)人開發(fā)25門課程,合作開發(fā)近千門課程:其中個(gè)人精品課程8門,精品微課15門
→累計(jì)授課近200場(chǎng):是中國(guó)核電工程、中原銀行、阿里巴巴、美團(tuán)等企業(yè)的特聘講師,累計(jì)培訓(xùn)超6000+位學(xué)員提升職場(chǎng)技能,學(xué)員好評(píng)率高達(dá)98.5%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
——任職阿里巴巴期間——
[01-搭建課程體系]:基于企業(yè)零售板塊的發(fā)展,從0到1建立盒馬學(xué)院,上線課程庫(kù)/圖書館系列(打造8個(gè)系列,120份資料),并開發(fā)零售門店店長(zhǎng)課程體系搭建與交付落地(開發(fā)業(yè)務(wù)核心課程1000門+,視頻微課系列500門+)
[02-玩轉(zhuǎn)直播課程]:針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,搭建【直播課程體系】,開發(fā)200+直播課程;同時(shí)打造直播運(yùn)維閉環(huán)落地與實(shí)施,建立武漢,上海,成都,深圳,北京五大直播間,舉辦700場(chǎng)直播課程,覆蓋19個(gè)區(qū)域,全面提升業(yè)務(wù)人員的核心能力。
[03-創(chuàng)建“培訓(xùn)+訓(xùn)練”的訓(xùn)練系統(tǒng)]:運(yùn)用阿里盒馬數(shù)據(jù)化帶訓(xùn)跟蹤模式,創(chuàng)建1V1數(shù)字化訓(xùn)練綁定系統(tǒng),并以師兄為基礎(chǔ)的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練閉環(huán)體系,建立師兄選用育留汰體系,培養(yǎng)5000+師兄(能帶人),300+金牌師兄/講師(能講課/做課/帶人)。
——任職巴奴火鍋期間——
[01-搭建企業(yè)大學(xué)]:主導(dǎo)巴奴大學(xué)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、搭建巴奴核心業(yè)務(wù)講師體系,并針對(duì)企業(yè)的新員工、管理者設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,共為企業(yè)輸送5000+名優(yōu)秀人才、164位門店管理者;同時(shí)建立孵化創(chuàng)新平臺(tái),每月收取創(chuàng)新300例,5%的創(chuàng)新,進(jìn)入營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并全國(guó)推廣。
[02-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:為滿足企業(yè)拓店人才需求,主導(dǎo)設(shè)計(jì)門店店總候任+賽馬+師徒綁定三大機(jī)制,為企業(yè)輸送100+名核心人才,助力企業(yè)拓新店50家(所有核心崗位人員100%到位)
——任職美團(tuán)期間——
[01-搭建課程體系]:基于美團(tuán)APP端新零售場(chǎng)景,設(shè)計(jì)開發(fā)45門課程,(其中《美團(tuán)輿情管理》、《有效演講》成為美團(tuán)大學(xué)品牌課程),對(duì)5家新店進(jìn)行輪訓(xùn),助力創(chuàng)造單店平效行業(yè)第一銷售額,同時(shí)培養(yǎng)50名零售領(lǐng)域講師。
[02-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:基于新零售模式的人才能力模型(人才選拔+培養(yǎng)+晉升),建立平臺(tái)人才梯隊(duì)模型及晉級(jí)課程體系以及零售事業(yè)部學(xué)城線上學(xué)習(xí)體系,輸出65門零售業(yè)務(wù)必修課,全面提升員工的業(yè)務(wù)能力。
——任職家樂福(中國(guó))期間——
[01-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:主導(dǎo)“職涯發(fā)展及部門技能學(xué)習(xí)”航海船計(jì)劃的設(shè)計(jì)與落地,對(duì)企業(yè)各層級(jí)(管培生、主管、經(jīng)理、總監(jiān))人員進(jìn)行輪訓(xùn),其中全國(guó)138家商超新人項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)1000+場(chǎng)、中層人才(店總)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程,累計(jì)培訓(xùn)23場(chǎng)、高層人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程,累計(jì)培訓(xùn)5場(chǎng),成為家樂福年度最佳培訓(xùn)項(xiàng)目。
[02-打造培訓(xùn)師隊(duì)伍]:針對(duì)企業(yè)的人才需求,從授課技巧、課程開發(fā)、演繹呈現(xiàn)等維度對(duì)各區(qū)域?qū)B毰嘤?xùn)經(jīng)理進(jìn)行培養(yǎng),促使52位成為家樂福認(rèn)證培訓(xùn)師,550位成為認(rèn)證課程講師。
部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
01-阿里巴巴新零售——視頻微課開發(fā)項(xiàng)目
——成果:通過《兩招七式-視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營(yíng)》(15場(chǎng),300人)培訓(xùn)核心骨干業(yè)務(wù)人員及區(qū)域培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)做視頻微課,累計(jì)出品500門+,上傳至阿里學(xué)習(xí)平臺(tái),盒馬線上學(xué)院,累計(jì)20000+人次學(xué)習(xí);
02-恒潔衛(wèi)浴河北分公司——七步創(chuàng)視—TTT之視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營(yíng)
——成果:培訓(xùn)26位公司核心骨干,現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作5個(gè)成品短視頻微課;課后陸續(xù)跟蹤交付20門視頻微課,打下了視頻微課程基礎(chǔ),成為分公司最佳案例,并推薦至總公司。
03-天海集團(tuán)——天海TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師項(xiàng)目
——成果:集中對(duì)學(xué)員進(jìn)行1對(duì)1的評(píng)審,認(rèn)證50位集團(tuán)核心講師,50門課程,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),后進(jìn)行多期循環(huán)培訓(xùn)
04-中國(guó)核電工程——TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師項(xiàng)目
——成果:交付《駕馭講臺(tái)》到《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》課程,培訓(xùn)60位課題講師,該項(xiàng)目連續(xù)兩次復(fù)購(gòu)
05-白象食品集團(tuán)——七步創(chuàng)視—TTT之視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營(yíng)
——成果:交付白象“創(chuàng)課100,師課共建”項(xiàng)目,培養(yǎng)80位具備制作視頻能力的講師,創(chuàng)作100門屬于白象的品牌視頻課程,企業(yè)已預(yù)訂下一期課程
授課風(fēng)格:
注重學(xué)訓(xùn)一體的授課模式,通過理論加實(shí)踐,讓學(xué)員通過身體力行,感悟提升,在現(xiàn)場(chǎng)即獲得記憶點(diǎn)
風(fēng)趣幽默,能快速打開學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn),學(xué)員在輕松而不失干貨的氛圍中獲得收獲
注重案例教學(xué),以自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及累計(jì)案例庫(kù),交付與理論結(jié)合的案例化課堂
TTT培訓(xùn)師系列:
《七步創(chuàng)視——TTT之視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營(yíng)》
《駕馭講臺(tái)——TTT之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》
《五招成課——TTT之課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《知行合一——TTT之互動(dòng)式課堂設(shè)計(jì)》
《恰到好處——TTT之定制式PPT制作》
短視頻系列:
《駕馭直播——TTT之打造充滿吸引力的直播課》
《引人入勝——?jiǎng)?chuàng)作走心的短視頻》
《極速上手——短視頻的拍攝與剪輯》
中國(guó)核電工程、中原銀行、鄭州銀行、廣東郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行、廣州農(nóng)商行、偉聯(lián)擔(dān)保、匯通金融集團(tuán)、銀基集團(tuán)、華潤(rùn)置地、天海集團(tuán),航天信息、河南省電力公司、廣州合鴻達(dá)投資、廣州增電電力、中國(guó)石油、三友化工、東明石化集團(tuán)、陜煤集團(tuán)好想你股份、富士康、恒潔衛(wèi)浴、白象、阿里巴巴、美團(tuán)、格美集團(tuán)、西亞斯集團(tuán)、平頂山銀行、中國(guó)煙草公司、思念食品、廣鐵集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、貴煙集團(tuán)、廈門國(guó)貿(mào)、鄭氏化工、中建三局、中建隧道、中國(guó)電建、中國(guó)鐵路科學(xué)研究院、中國(guó)中車、華測(cè)檢測(cè)、孚日股份、史丹利集團(tuán)、金發(fā)科技、聯(lián)橋集團(tuán)、五洲龍汽車、寶明精工、昊陽(yáng)天宇科技、正峰印刷、魏斯蒙衛(wèi)浴、山木電池、四川資博集團(tuán)、上風(fēng)高科等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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