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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
王魯老師 TTT實(shí)戰(zhàn)專家
短視頻微課落地教練
15年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)人力資源師丨美團(tuán)大學(xué)認(rèn)證講師
曾任:家樂福(中國)(世界500強(qiáng))丨全國高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:好想你棗業(yè)(行業(yè)龍頭上市公司)丨培訓(xùn)部總監(jiān)+紅棗大學(xué)負(fù)責(zé)人
曾任:美團(tuán)丨零售事業(yè)部培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任:巴奴火鍋丨巴奴大學(xué)校長+巴奴事業(yè)部營運(yùn)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:阿里巴巴集團(tuán)丨全國營運(yùn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(新零售板塊)
擅長領(lǐng)域:課程開發(fā)、視頻微課開發(fā)、授課技巧、PPT制作/表達(dá)、短視頻創(chuàng)作等
→從0到1搭建三所企業(yè)大學(xué):盒馬技能學(xué)院、巴奴大學(xué)、紅棗大學(xué)
→成功孵化百萬大V賬號(hào):孵化《高哥談人生》粉絲100萬+
→累計(jì)個(gè)人開發(fā)25門課程,合作開發(fā)近千門課程:其中個(gè)人精品課程8門,精品微課15門
→累計(jì)授課近200場(chǎng):是中國核電工程、中原銀行、阿里巴巴、美團(tuán)等企業(yè)的特聘講師,累計(jì)培訓(xùn)超6000+位學(xué)員提升職場(chǎng)技能,學(xué)員好評(píng)率高達(dá)98.5%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
——任職阿里巴巴期間——
[01-搭建課程體系]:基于企業(yè)零售板塊的發(fā)展,從0到1建立盒馬學(xué)院,上線課程庫/圖書館系列(打造8個(gè)系列,120份資料),并開發(fā)零售門店店長課程體系搭建與交付落地(開發(fā)業(yè)務(wù)核心課程1000門+,視頻微課系列500門+)
[02-玩轉(zhuǎn)直播課程]:針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,搭建【直播課程體系】,開發(fā)200+直播課程;同時(shí)打造直播運(yùn)維閉環(huán)落地與實(shí)施,建立武漢,上海,成都,深圳,北京五大直播間,舉辦700場(chǎng)直播課程,覆蓋19個(gè)區(qū)域,全面提升業(yè)務(wù)人員的核心能力。
[03-創(chuàng)建“培訓(xùn)+訓(xùn)練”的訓(xùn)練系統(tǒng)]:運(yùn)用阿里盒馬數(shù)據(jù)化帶訓(xùn)跟蹤模式,創(chuàng)建1V1數(shù)字化訓(xùn)練綁定系統(tǒng),并以師兄為基礎(chǔ)的營運(yùn)訓(xùn)練閉環(huán)體系,建立師兄選用育留汰體系,培養(yǎng)5000+師兄(能帶人),300+金牌師兄/講師(能講課/做課/帶人)。
——任職巴奴火鍋期間——
[01-搭建企業(yè)大學(xué)]:主導(dǎo)巴奴大學(xué)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、搭建巴奴核心業(yè)務(wù)講師體系,并針對(duì)企業(yè)的新員工、管理者設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,共為企業(yè)輸送5000+名優(yōu)秀人才、164位門店管理者;同時(shí)建立孵化創(chuàng)新平臺(tái),每月收取創(chuàng)新300例,5%的創(chuàng)新,進(jìn)入營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并全國推廣。
[02-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:為滿足企業(yè)拓店人才需求,主導(dǎo)設(shè)計(jì)門店店總候任+賽馬+師徒綁定三大機(jī)制,為企業(yè)輸送100+名核心人才,助力企業(yè)拓新店50家(所有核心崗位人員100%到位)
——任職美團(tuán)期間——
[01-搭建課程體系]:基于美團(tuán)APP端新零售場(chǎng)景,設(shè)計(jì)開發(fā)45門課程,(其中《美團(tuán)輿情管理》、《有效演講》成為美團(tuán)大學(xué)品牌課程),對(duì)5家新店進(jìn)行輪訓(xùn),助力創(chuàng)造單店平效行業(yè)第一銷售額,同時(shí)培養(yǎng)50名零售領(lǐng)域講師。
[02-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:基于新零售模式的人才能力模型(人才選拔+培養(yǎng)+晉升),建立平臺(tái)人才梯隊(duì)模型及晉級(jí)課程體系以及零售事業(yè)部學(xué)城線上學(xué)習(xí)體系,輸出65門零售業(yè)務(wù)必修課,全面提升員工的業(yè)務(wù)能力。
——任職家樂福(中國)期間——
[01-構(gòu)建人才發(fā)展體系]:主導(dǎo)“職涯發(fā)展及部門技能學(xué)習(xí)”航海船計(jì)劃的設(shè)計(jì)與落地,對(duì)企業(yè)各層級(jí)(管培生、主管、經(jīng)理、總監(jiān))人員進(jìn)行輪訓(xùn),其中全國138家商超新人項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)1000+場(chǎng)、中層人才(店總)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程,累計(jì)培訓(xùn)23場(chǎng)、高層人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程,累計(jì)培訓(xùn)5場(chǎng),成為家樂福年度最佳培訓(xùn)項(xiàng)目。
[02-打造培訓(xùn)師隊(duì)伍]:針對(duì)企業(yè)的人才需求,從授課技巧、課程開發(fā)、演繹呈現(xiàn)等維度對(duì)各區(qū)域?qū)B毰嘤?xùn)經(jīng)理進(jìn)行培養(yǎng),促使52位成為家樂福認(rèn)證培訓(xùn)師,550位成為認(rèn)證課程講師。
部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
01-阿里巴巴新零售——視頻微課開發(fā)項(xiàng)目
——成果:通過《兩招七式-視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營》(15場(chǎng),300人)培訓(xùn)核心骨干業(yè)務(wù)人員及區(qū)域培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)做視頻微課,累計(jì)出品500門+,上傳至阿里學(xué)習(xí)平臺(tái),盒馬線上學(xué)院,累計(jì)20000+人次學(xué)習(xí);
02-恒潔衛(wèi)浴河北分公司——七步創(chuàng)視—TTT之視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營
——成果:培訓(xùn)26位公司核心骨干,現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作5個(gè)成品短視頻微課;課后陸續(xù)跟蹤交付20門視頻微課,打下了視頻微課程基礎(chǔ),成為分公司最佳案例,并推薦至總公司。
03-天海集團(tuán)——天海TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師項(xiàng)目
——成果:集中對(duì)學(xué)員進(jìn)行1對(duì)1的評(píng)審,認(rèn)證50位集團(tuán)核心講師,50門課程,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),后進(jìn)行多期循環(huán)培訓(xùn)
04-中國核電工程——TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師項(xiàng)目
——成果:交付《駕馭講臺(tái)》到《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》課程,培訓(xùn)60位課題講師,該項(xiàng)目連續(xù)兩次復(fù)購
05-白象食品集團(tuán)——七步創(chuàng)視—TTT之視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營
——成果:交付白象“創(chuàng)課100,師課共建”項(xiàng)目,培養(yǎng)80位具備制作視頻能力的講師,創(chuàng)作100門屬于白象的品牌視頻課程,企業(yè)已預(yù)訂下一期課程
授課風(fēng)格:
注重學(xué)訓(xùn)一體的授課模式,通過理論加實(shí)踐,讓學(xué)員通過身體力行,感悟提升,在現(xiàn)場(chǎng)即獲得記憶點(diǎn)
風(fēng)趣幽默,能快速打開學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn),學(xué)員在輕松而不失干貨的氛圍中獲得收獲
注重案例教學(xué),以自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及累計(jì)案例庫,交付與理論結(jié)合的案例化課堂
TTT培訓(xùn)師系列:
《七步創(chuàng)視——TTT之視頻微課創(chuàng)作訓(xùn)練營》
《駕馭講臺(tái)——TTT之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》
《五招成課——TTT之課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《知行合一——TTT之互動(dòng)式課堂設(shè)計(jì)》
《恰到好處——TTT之定制式PPT制作》
短視頻系列:
《駕馭直播——TTT之打造充滿吸引力的直播課》
《引人入勝——?jiǎng)?chuàng)作走心的短視頻》
《極速上手——短視頻的拍攝與剪輯》
中國核電工程、中原銀行、鄭州銀行、廣東郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行、廣州農(nóng)商行、偉聯(lián)擔(dān)保、匯通金融集團(tuán)、銀基集團(tuán)、華潤置地、天海集團(tuán),航天信息、河南省電力公司、廣州合鴻達(dá)投資、廣州增電電力、中國石油、三友化工、東明石化集團(tuán)、陜煤集團(tuán)好想你股份、富士康、恒潔衛(wèi)浴、白象、阿里巴巴、美團(tuán)、格美集團(tuán)、西亞斯集團(tuán)、平頂山銀行、中國煙草公司、思念食品、廣鐵集團(tuán)、華潤集團(tuán)、貴煙集團(tuán)、廈門國貿(mào)、鄭氏化工、中建三局、中建隧道、中國電建、中國鐵路科學(xué)研究院、中國中車、華測(cè)檢測(cè)、孚日股份、史丹利集團(tuán)、金發(fā)科技、聯(lián)橋集團(tuán)、五洲龍汽車、寶明精工、昊陽天宇科技、正峰印刷、魏斯蒙衛(wèi)浴、山木電池、四川資博集團(tuán)、上風(fēng)高科等
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