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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
廖瑩老師 人力資源管理實戰(zhàn)專家
15年世界500強人資高管經(jīng)驗
中國人民大學(xué)人力資源管理碩士
國際教練聯(lián)盟教練認(rèn)證(ICF/ACC)
MBTI認(rèn)證施測師/國家人才測評師/中國職業(yè)規(guī)劃師
曾任:瑪氏食品集團丨亞太人力資源共享中心運營總監(jiān)
曾任:畢馬威會計師事務(wù)所丨華南區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人
曾任:匯豐中國軟件中心丨人力資源副總
擅長領(lǐng)域:HRBP、OKR、招聘面試、非人力資源管理、企業(yè)文化、績效管理、教練型領(lǐng)導(dǎo)力……
? 300+中高層領(lǐng)導(dǎo)一對一的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展教練輔導(dǎo)
? 6000+中高管及管理培訓(xùn)生候選人選聘,為3家大型集團企業(yè)搭建招聘管理體系
? 曾推動瑪氏集團連續(xù)四年蟬聯(lián)大中華區(qū)Great Place to Work 評選的前10名
廖老師擁有20年的人力資源管理經(jīng)驗,曾任多家世界500強及知名跨國公司(瑪氏食品、匯豐銀行信息科技中國中心、畢馬威)人力資源高管,跨化妝品及醫(yī)藥、快消、IT、金融等行業(yè)。老師曾為國內(nèi)外知名企業(yè)和院校提供人力資源管理咨詢、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能力提升等課程培訓(xùn),參訓(xùn)學(xué)員累計2000人,課程好評率達95%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
【瑪氏食品】
作為HRSSC運營總監(jiān),領(lǐng)導(dǎo)瑪氏人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,推動三支柱(BP\COE\HRSSC)架構(gòu)的設(shè)立,成立瑪氏人力資源共享中心,帶領(lǐng)中國和澳洲、新西蘭的團隊,推動瑪氏及箭牌兩大業(yè)務(wù)單元的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與項目的實施,組織重組覆蓋6000名員工(包括中高層),實現(xiàn)了人力資源全流程的無縫對接。曾帶領(lǐng)團隊為瑪氏集團獲得中國人力資源共享服務(wù)中心價值大獎最佳創(chuàng)建獎、共享服務(wù)與外包全球網(wǎng)絡(luò)(SSON)最佳變革獎。
【瑪氏IT全球服務(wù)】
作為亞洲區(qū)的人力資源部負(fù)責(zé)人,建立以IT知識密集型人才的評價中心及人才發(fā)展體系,崗位內(nèi)部晉升率由10%提高至60%;同時致力于推動瑪氏集團參選最佳雇主品牌,連續(xù)四年蟬聯(lián)大中華區(qū)Great Place to Work評選的前10名。
【畢馬威會計師事務(wù)所】
作為華南區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人,主導(dǎo)校企合作項目,引入實習(xí)生發(fā)展計劃,覆蓋華南地區(qū)廈門大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工等八所重點大學(xué),培養(yǎng)優(yōu)秀實習(xí)生1000名,累計招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生400人。完善了華南區(qū)HR服務(wù)的運營體系,確使廣州、深圳分所具備包括薪酬計算等的全面人力資源運營的核心能力。
【匯豐中國軟件中心】
作為中國區(qū)人力資源副總,致力于制定人力資源戰(zhàn)略,健全各職能管理模塊,HR團隊由初建時的7人發(fā)展到30人。每年成功招聘超過1000名IT開發(fā)工程師,設(shè)計并啟動了匯豐科技與華南理工大學(xué)合作項目,開設(shè)“華工-匯豐金融科技精英班”,定點培養(yǎng)定制化的IT技術(shù)型人才。
部分項目案例:
? 曾主導(dǎo)完成東方美美容集團——《企業(yè)文化咨詢》項目,疫情期間迅速提升士氣,全部連鎖門店展現(xiàn)出了極強的市場復(fù)原力,在“現(xiàn)金流和客流量”方面都恢復(fù)到了疫情前的水平,營業(yè)額增加20%,樹立了美業(yè)在應(yīng)對疫情危機的最佳實踐。
? 曾主導(dǎo)完成廣州華申建設(shè)工程管理公司——《全方位領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展輔導(dǎo)教練》項目,輔導(dǎo)公司12位高管,當(dāng)年度經(jīng)營目標(biāo)兩個月內(nèi)超額完成10%,建立了全新的目標(biāo)管理體系;
? 曾主導(dǎo)完成惠爾美打印耗材公司——《人力資源體系及管理流程梳理》項目,幫助其成功實現(xiàn)公司管理轉(zhuǎn)型,輔導(dǎo)中國高管團隊制定了新的已電商為基礎(chǔ)的商業(yè)模式,并通過導(dǎo)入全方位人力資源管理體系,打造一支銷售強軍,實現(xiàn)了當(dāng)年業(yè)務(wù)的新突破,營業(yè)額達2000萬。
部分授課案例:
? 曾為通用磨坊公司進行《MBTI性格分析與職業(yè)發(fā)展和高績效團隊建設(shè)》課程培訓(xùn),重點講述了MBTI與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和高績效團隊打造,帶來了員工滿意度調(diào)查提升到80%分位的顯著成效,累計授課期數(shù)30+。
? 曾為東方美美容集團進行《非人力資源的人力資源管理技巧及轉(zhuǎn)型突破》課程培訓(xùn),重點講述了直線經(jīng)理需要掌握的人力資源管理技巧,推動企業(yè)管理水平的提升,有效支持了企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和人才升級的戰(zhàn)略落地。
? 曾為瑪氏食品集團進行《金牌面試官-慧眼識英才》課程培訓(xùn),重點講授了如何成為金牌面試官,結(jié)合具體的招聘需求進行面試的現(xiàn)場演練,企業(yè)對員工選聘的準(zhǔn)確率提升了30-50%,覆蓋的人員超過200人,累計期數(shù)15+。
《非人力資源的人力資源管理》
《MBTI性格分析與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團隊建設(shè)》
《向500強企業(yè)學(xué)習(xí)績效管理的道與術(shù)》
《金牌面試官-慧眼識英才》
《企業(yè)文化工作坊》
《成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》
瑪氏食品集團、美國通用磨坊食品、美國舒適刀片公司、惠爾美打印耗材公司、法國夢特嬌服裝公司、深圳量云科技、汕頭漢高粘合劑公司(德資)、廣州華申監(jiān)理公司、雅居樂地產(chǎn)集團、vivo集團、東方美美容集團、施雅服裝 、珠海南方科技園、巨豐投資顧問公司、廣東省和眾誠公司、利比公司、華申監(jiān)理咨詢公司、深圳豪利士公司、廣西梧州產(chǎn)業(yè)投資集團、北大深圳研究院、珠海清華研究院創(chuàng)新中心、中山大學(xué)管理學(xué)院、汕頭大學(xué)……
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