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培訓講師

Teacher Introduction

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    珀菲特顧問|查玉紅老師

    講師簡介 / About the Program Leader

    查玉紅老師 零售門店運營專家
    10年終端門店管理實戰(zhàn)經驗
    CLPE終端銷售力系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人
    美國AACTP認證培訓師
    美國AACTP認證促動師
    雅瑩時尚集團商學院首席零售講師
    欣賀股份有限公司CRM合作顧問（旗下 卓雅 等7個品牌）
    安正集團CRM合作顧問（旗下玖姿、安正等5個品牌）
    浙江紅袖實業(yè)股份有限公司合作顧問（旗下紅袖、H.S兩個品牌）
    現任：達摩網絡運營總監(jiān)
    曾任：EP雅瑩集團（國內知名服裝品牌）零售首席講師，歷經店長、督導、城市、區(qū)域經理、培訓經理）
    擅長領域：專注連鎖門店，主攻VIP精準營銷、銷售技能、門店標準化經營、店長能力提升

    查老師致力于研究終端門店管理10多年，從零售終端一線開始，歷任雅瑩集團終端店長、督導、城市、區(qū)域經理、培訓經理，曾擔任雅瑩集團零售首席講師，禾凡服裝有限公司營銷總監(jiān)，擁有自己服裝品牌CACI，現任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨詢顧問，堅持以落地可行性為標準，堅持培訓與帶教結合，將知識體系研發(fā)成管理軟件，幫助多家公司建立精細化門店管理體系和VIP管理模型。

    實戰(zhàn)經驗：
    07年5月-07年10月：雅瑩集團導購：連續(xù)4個月店鋪月冠軍，直接破格升為店長
    07年11月-08年4月：雅瑩集團店長：半年內，讓江陰專賣店起死回生，從月銷售10萬到30萬，功成身退后，晉升為督導，接手寧波市場的三家店鋪
    08年5月-09年9月：雅瑩集團督導：接手寧波市場3家門店，打造600萬店鋪1家：寧波銀泰
    09年10月-12年4月：雅瑩集團城市經理：接手寧波、無錫、嘉興、上海四個城市，17家門店，打造1家1000萬店鋪：無錫商業(yè)大廈，600萬店鋪2家：上海正大、寧波銀泰，百萬客戶經理21位。
    12年5月-16年2月：雅瑩集團培訓經理，雅瑩集團商學院零售高級講師、首席講師。
    搭建貝愛品牌零售培訓體系，研發(fā)四門主要課程《360度VIP精準營銷》《V你而來》《精細化門店管理》《顧問式銷售進行時》；創(chuàng)立“米”字練貨法，提升員工專業(yè)度，研發(fā)“高單金字塔”提升門店客單件，帶領銷售團隊“玩轉朋友圈”，增加微信點單業(yè)績20%。
    2017年成功項目案例：
    ★ 北京朗姿：E-S顧客管理項目
    搭建好CRM部門組織架構
    會員檔案完整度從35%提升到80%
    會員回購金額占比從42%提升到60%
    ★ 上海播牌：E-S顧客管理項目
    搭建好CRM部門組織架構
    建立呼叫中心
    會員檔案完整度從19%提升到73%
    會員回購金額占比從21%提升到50%
    ★ 南京ANIS：精準營銷項目
    建立完善的會員權益
    搭建好CRM管理組織架構，梳理好崗位職責
    會員回購金額占比從24%提升到57%
    ★ 紹興匯美品牌管理公司：精準營銷項目
    建立完善的會員權益
    建檔率從47%上升到79%
    售后互動完成率從0到60%
    回購金額占比從19%提升到35%；
    ★ 山東魯諾品牌管理公司：精準營銷項目
    建立完善的會員權益
    建檔率從36%上升到83%
    回購金額占比從36%上升到61%
    授課風格：
    親切隨和，引導性強，善于營造和諧的學習氛圍；
    邏輯嚴謹，案例新穎豐富，追求課程落地實戰(zhàn)；

    培訓課程 / Training courses

    《V力無邊——終端VIP客戶引爆策略》
    《V你而來——360度VIP精準營銷》
    《看客拿衣——做客戶的穿衣顧問》
    《標桿門店精細化管理實訓》
    《明星賣手實戰(zhàn)訓練營》
    《終端銷售禮儀實訓營》


    代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

    雅瑩、欣賀集團，Double Love、BONI堡尼、GXG 安明麗、朗姿、EIMICHS艾蜜雪、ANIS、N-one、播牌、萊茵、歐時力、Five Plus5+服飾、ELLASSAY歌麗思、QZMEI芊之美、瑪絲恩迪、可盈、塞德娜斯、Dsfemer、米皇羊絨、千圣禧羊絨、CACI、WJ、唯簡尚、賽兔、NOLANBELL若蘭貝爾、麗麗寶貝、貝蕾爾、西瓜王子、JORYA、JORYA weekend、GIVHSHYH(巨式國際)、ANMANI(恩曼琳)、CAROLINE(卡洛琳)、AIVE、男生女生、韓衣童社、浙江風笛服飾有限公司（品牌：風笛）、深圳市美胸皇后調整內衣有限公司（品牌：美胸皇后）、成都欣榮大有限公司（多品牌運作）、海南冠雅服飾有限公司（多品牌運作）、上海亞爾丹服飾有限公司（品牌：遐逸）…………

    部分客戶評價：
    查老師的課程，從顧客的角度出發(fā)，深入研究顧客的經營方式，將精細化的分類，針對不同的顧客做不同的邀約方法和營銷方式，并結合系統(tǒng)去管理，從而增加顧客回購和黏性。這對門店目前的銷售幫助很大，也是未來營銷的趨勢，我認為是一門非常好的課程。
    ——朗姿股份有限公司 副總經理，品牌銷售運營管理中心 總經理：王國祥
    查老師對顧客的研究非常的深入，從顧客拓展、到顧客服務再到顧客營銷，每一個板塊脈絡很清晰，實戰(zhàn)經驗很豐富，員工聽完課程后， 有方法，有工具，有行動方案，只要去執(zhí)行，必有成效。
    ——雅瑩集團貝愛總經理：范閔君
    這次請查老師做精準營銷的項目，非常的幸運，之前也請過一些老師做項目，但是效果并不持久，查老師對學員很負責，每一次培訓都協(xié)助跟進，幫助學員養(yǎng)成習慣，查老師曾說，固話的行為出常態(tài)的結果，是一位難得的對結果負責的培訓師。
    ——山東魯諾品牌管理有限公司總經理：方銘
    查老師的精細化門店管理講的非常棒，很多店長反饋說以前到店鋪自己忙死都不知道忙什么，現在工作非常有條理性，并且梳理了店鋪專員的崗位職責，店長有更多的精力放在銷售上?！贾萆彔柗b有限公司總經理：姚水源

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師